Up-Com
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
87 отзывов
10 июня
Сервисный центр очень порадовал быстрым выполнением поставленной задачи, Дмитрий отличный специалист, помог быстро разобраться в проблеме. Рекомендую
3
12 июля
Обращался два раза, с телефонами детей, всё было сделано быстро и не дорого. У обоих заменены экраны, плюс у старшего на поко пришлось менять микрофон с платой и колдовать с датчиком приближения. Часть деталей заказывал сам, к счастью проблем с ними не возникло
1
27 мая
Перестала реагировать кнопка блокировки на mi 11 лайт, приехала в данный сервис, мастер заказал нужную мне деталь, которая пришла очень быстро, что порадовало. Замена детали продлилась от силы 15-20 минут, кнопка работает я счастлива) не было навязывания услуг, как это обычно бывает. Спасибо! Рекомендую!
3
12 июля
Не советую!
Отдали на ремонт телевизор , проходит 2 месяца не сделали(проблема сгорела материнская плата) предлагали ремонт отказался так как не особо хочется ещё ждать.
Обратились в другой сервис, диагностику провели на следующий день, через 6 дней сделали + поменяли деталь которую испортили в этом сервисе.
3
2
26 января
Ребята красавчики. Работаю в одном месте более 10 лет. Очень много всего у них ремонтировал. Сейчас починили IPhone 7 плюс, заменили акб и дисплей за час, цены не ломян.Спасибо, все работает, я доволен
2
1
19 марта
Лучшие компании в Мытищах перепробовали много но вернулись обратно сюда к примеру отдали поменять экран телефона сделали так хорошо и забрали как будто новый телефон другие люди нам сделали экран дороже в два раза но забрали весь грязный телефон и сказали от клея сами очистить вот так
4
10 октября 2023
Обратились в данный сервис месяц назад. Сдали ноутбук в ремонт, заплатили деньги. Мастер по ремонту, Дмитрий не выдал чек, договор и акт о приёмке. Каждую неделю обещал отдать ноутбук, но вместо этого только придумывал новые отговорки. Слово свое не сдержал. Если завтра ноутбук не отдадут будем направлять жалобу в Роспотребнадзор и другие органы, контролирующие данную сферу услуги. Кроме того, обратимся к руководству торгового центра с информацией о недросовестном сервисе в их центре. Никому не рекомендуем обращаться в данный сервис, испорченное настроение вам гарантируют. Дополнение. Комментировать ответ мастера я не буду, скажу только о том, что в сервисном центре мне сказали, что компьютер ремонту не подлежит (почему мне мастер раньше об этом не сказал, не понятно), внутри компьютера все перевернуто и в нем не хватает одной важной детали. Выводы для себя я все сделал.
6
3
7 ноября 2023
Не хотел писать плохой отзыв, но возможно он отговорит от обращения новых клиентов. И так обратился я однажды к данному мастру с проблемой так как залил совой ноут водой, ну вроде мастер поченил все было хорошо тут притензий нет, спустя 3 месяца ноут начинает греться, думаю раз в прошлый раз справился обращусь снова что бы почистил от пыли и заменил термопасту. Тут то и начинается самое интересное. Мастер вернул мне ноут работа сделана все ок, прихожу домой ноут как грелся так и греется, переводрачиваю компьютер стоят разные болты где-то и вовсе отсутствуют думаю ну всякое бывает но осадок остался обратился снова так как косяки надо исправлять, на что мастер стал возникать, но в итоге говарит все хорошо приходите исправим, прихожу значит на следующий день а его нет при том что мы договорились. По итогу снова звонок в ответ извинился что не преупредил снова думаю всякое бывает, но на месте был другой человек с его помощью мы отыскали отсутствующие болты и те которые на самом деле пренодляжат моему ноуту а не те что он вкрутил, далее мы договариваемся что я приду снова и он все исправит, прихожу действительно он спаивит все на свои места и вроде как даже меняет снова термопасту, я довольный иду домой но как результат температура процесора как была так и осталась 80-90 градусов ну в общим осадок остался думаю ради интереса обращусь к ругому мастеру, данный мастер при мне разобрал ноут и очень удевился когда узнал что меняли термопасту точнее как ее меняли. Не знаю что и как он наносил в этом местн но проблема решилась только когда я обратился в другое место, по факту от посещения данного места, негатив, потраченное время, деньги и время
6
4
7 августа
Меняла разбитый экран, всё оперативно и качественно, огромное спасибо 🤗
1
14 марта
Принесла iphone xr всмятку,не было экрана,задняя часть оторвана,с платой непонятно что.Сотрудник Дмитрий починил все быстро,заменил аккум еще,дешевле намного чем там где делала раньше.Спасибо за оперативную работу и новую жизнь моего телефона
2
21 июля 2023
Отзыв по итогу всех ремонтов iPhone X в течение этого года, будет длинным. Оговорюсь, из плюсов: цены у них не высокие (но скупой платит дважды); не скрывают, что запчасти китайские, косяки стараются переделывать.
1. Поменяли камеру. Сначала работала нормально, потом её немного стало «вести». Отдавала по гарантии проверять. Ошибка пропала. Сейчас заметила, что она не фокусирует, когда не достаточно света (такого раньше не было)
2. Поменяли разъем для зарядки. Телефон долго заряжался, батарея быстро садилась. Решила, что дело в батарее, поменяла её. Батарея тянет, телефон оооочень долго заряжается, выключается на зарядке.
3. Пропадал звук при записи видео. Поменяли микрофон. Теперь при записи видео очень редко, но бывает треск.
4. И самое прикольное. Упал телефон, все звуки полностью пропали, да и вообще висеть стал. Провели диагностику, что-то меняли в начинке. В этот раз телефон был долго в ремонте. И в итоге: Face ID не работает, при разговоре щекой включалась громкая связь. Принесла на коррекцию. Face ID так и не удалось вернуть. По итогу 2 месяцев пользования телефон не телефон, а хлам. С заблокированного экрана не включается камера, зато фонарик в ненужный момент пожалуйста. Пропала чувствительность экрана в том углу, иногда не сразу реагирует. Стал висеть. А вчера на экране случился фейерверк: все скакала, распадалось на пиксели и исчезало.
Итого одна звезда за то, что косяки стараются исправлять. Телефон даже по гарантии я не понесу, задолбалась бегать к ним, как домой. Придется вываливать сумму на ремонт в нормальном сервисе.
1
4
3 июня 2023
Дмитрий просто.....мега специалист. я обзвонил более 10 сервисов. все грузили непонятными терминами и пугали высокими ценами, и сложностями. решил обратиться в up-com и не пожалел, Дмитрий сразу указал точный диагноз, обозначил цену ( ниже всех, которых обзвонил в 2 раза) объявил время работы 3 часа, в итоге все сделал за 2 часа, телефон оживил, телефон работает. все чётко. человек - настоящий профессионал своего дела. большое спасибо Вам, теперь только в UP-com к Дмитрию. iPhone XS MAX, не включался ( замена контроллера питания )
3
2
25 ноября 2023
Всегда очень быстро и максимально аккуратно заменяют в смартфоне батарею при вас если вы принесёте её с собой; при этом дешевле чем у ремонтника этажом ниже. Есть и минусы: после ремонта они не хотят исправлять ошибки, которые были замечены, сколько бы вы не обращались и не просили их справить - они этого делать не будут.
2
2
21 декабря 2023
Большое спасибо ребятам, сделали телефон Itel за день. Не работал разъём для наушников и нормально не заряжался, теперь все работает как из магазина, всем советую, цены приятно удивили.
4
21 октября 2023
Очень долго искала хорошего мастера . Дмитрий оказался очень вежливый и профессионал своего дела . Всем рекомендую . Очень адекватные цены .
2
3
29 ноября 2022
Несколько раз я и мои коллеги отдавали в ремонт телефоны (мы работаем в этом же здании) . Всегда делают быстро и качественно, по адекватным ценам - мы довольны. Спасибо ребятам-мастерам за отзывчивость - всегда подскажут, что лучше , и не берут денег за какие небольшие услуги для "чайников"(установка SD карт, подключение наушников и т.д.)
3
3
15 декабря 2023
Плохой сервисный центр. Отдавал рабочий Huawei p40 pro для замены дисплея,в итоге перестал вообще работать с их новым дисплеем и с моим треснутым. Теперь всем говорю не обращаться к ним и в домовом чате и всем знакомым.
1
3
29 января
Ребята молодцы,заменили аудио микросхему на Айфон 7 плюс за 2 часа.Все время обращаюсь в этот сервис, ни когда не подводят.
1
25 июня
пришли звали звали так и не подошёл сидел в телефоне и игнорировал полностью
2
14 февраля 2023
Сдал в ремонт смартфон 03.12.2022г.Просил замены батареи,ждал неделю.Пришел,не готов.Пришел через неделю,нашли какую-то причину,не отдали.Теперь не могут поставить какой-то коннектор.И всё кормят завтраками.Сегодня уже 13.02.2023г.,а воз и ныне там.Буду подавать в суд.Двойная стоимость телефона,моральный ущерб, ещё два приятных бонуса.Вперед ребята,у вас денег много.Люблю таких ставить на место.Не носите в ремонт,сплошная ложь,обманывают,как хотят.
2
4
3 октября 2023
Как всегда помогли.Намочила телефон Samsung s20- перестал видеть гарнитуру,ребята все исправили за 2 часа. Спасибо,из минусов-редко звонят сами,приходиться перезванивать
2
6 января
Очень хороший сервисный центр. Произвели замену динамика за 30 минут без каких либо проблем, огромное спасибо
26 августа
Рекомендую, был два раза все устроило
1
21 октября 2023
Сломалась камера на телефоне, обратился в сервис, починили в течении 30 минут. Не дорого, быстро, качественно !!!!
2
2 апреля 2023
В принципе доволен. Сдавал на замену аккумулятора и чистку хуавей п30 лайт. Сделали все быстро, появился звук в динамике, телефон работает, я доволен. Спасибо.
3
28 марта 2023
Хорошие ребята, знают толк в ремонте, сделали из невозможного, возможное)
Быстро и качественно сделали свою работу, не первый раз чиню тут телефоны и прочую технику, 10/10!!))
3
10 февраля 2023
Бесплатная диагностика.
Принёс цифровой фотоаппарат, его не только продиагностировали, но и реанимировали бесплатно.
Теперь, если что сломается, обязательно понесу сюда. Тут клиентороиентированность и подход по совести.
3
1
21 февраля 2023
Спасибо большое Дмитрию за качественно проделанную работу. Очень порадовали цены и быстрота работы.
3
2
13 ноября 2022
Хорошая, мастерская, работают давно. Недавно менял дисплей на IPhone 12-запчасть была в наличии, сделали за 30 минут, за хорошую цену, доволен)
3
1
6 марта 2023
Делали ремонт телефона: меняли дисплей, ставили защиту. Мастер сделал всё быстро. Все вопросы помог решить, остались довольны!
3
1
1 декабря 2023
Отремонтировали айфон за час, большое спасибо ребятам
2
28 июля 2022
Как-то и почему-то перестал работать слуховой динамик на iphone 12... Телефон перезагружал, сбрасывал настройки, но ничего не помогло ><
Обратился к Дмитрию, он настоял на замене слухового динамика. В тот же день вечером он поменял за час и теперь всё прекрасно работает!
спасибо ^^
4
2
9 июня 2022
не понрвилось то, что продержали объектив 4 месяца без ремонта и отдали его только из-под палки, когда пришлось привлекать роспотребнадзор и полицию. советую на будущее не браться за заказ, если заранее знаете, что не сможете его выполнить..
4
2
2 ноября 2022
Заменили дисплей на Самсунг,запчасти были в наличии,так что сделали за час.Спасибо ребятам,часто выручают
3
3
9 октября 2021
Спасибо за оперативную работу!! Не раз прихожу в этот сервисный центр, вежливые люди, профессиональный подход, всегда помогут и все сделают качественно!
5
2
25 октября
Ну и набегались мы. Больше никогда не понесём в их руки на ремонт ноутбук.
11 апреля 2022
Отдал телефон для замены контроллера зарядки, отдали с поцарапаным дисплеем, вернул обратно, через пару дней отдали с дисплеем который был изначально, но с трещиной в углу дисплея. Не экономьте на хороших сервисах, здесь ломают телефоны.
3
4
12 сентября 2021
Приносил Хонор на замену экрана. Сделали в тот же день и хорошо! Заплатил в два раза меньше чем в других местах что приятно удивило...
Через неделю принёс ноутбук Асус который не включался. Оказалась какая-то мелочь за которую с меня даже денег не взяли. Очень честный сервис. Спасибо! всем советую
5
2
17 декабря 2022
Тут работаю профи. Молодцы ребята. БлагоДарю за доброту. Пусть она к Вам вернётся.
3
1
13 января
сделал стекло и акб на айфоне, быстро и недорого
спасибо!
1
11 ноября 2021
Быстро, оперативно, много по наличию запчастей. Работают давно💪
Вышел с ТЦ, уронил телефон, стекло и экран в паутину. 2 часа и как новый.
Дорого, кусается, надо быть аккуратнее
5
1
30 сентября 2021
Отвратительное отношение к клиентам. За месяц не смогли сделать новый штекер для наушников. Каждую неделю обещали, что уж на следующей неделе точно будет готово. Причем только при личном визите приходилось узнавать о состоянии дел. Предоплату не вернули. Чеков не выдают. Абсолютно бессовестные люди.
4
6
11 ноября 2022
Пропала зарядка на самсунге а51. Отремонтировали в течение 1 часа и не дорого. Большое спасибо!
3
3
30 мая 2023
Хороший мастер,быстро поменял стекло на Айпаде
3
27 февраля 2021
Меняли дисплей Huawei P Smart 2019 4 месяца назад, пока всё работает. Быстро, качественно, работают нормальные русские парни, отличное место, советую.
1
2
3 октября 2021
Ребята профессионалы! За пол дня реанимировали айфоню- водолаза, да ещё и стик для айкОса починили на месте!
Респект таким ребятам
5
1
1 сентября 2021
Сдавала телефон, перестал ловить сеть. Починили, сеть ловить начал, но появился треск в динамике и микрофон стал работать некорректно (собеседник слышит только треск). В итоге ещё несколько раз сдавала и дефект не исправили.
3
6
7 мая 2022
Хороший сервисный центр, часто обращаюсь.Последний раз заменила дисплей на самсуг-оригинал, поменяли за час.
3
1
9 декабря 2023
Сделали разъём не дорого
2
23 июля 2020
Обращался в данное место с заменой аккумулятора и дисплея на iphone 8plus, заказывал товар у них же аккумульятор Baseus увеличенной емкасти и дисплей ААА, поменяли всё в этот же день, быстро и без как либо проблем, пользуюсь устройством уже 4 месяц каких либо нареканий в работе нет.
Спасибо большое, буду еще обращаться!
5
2