Живу в Пушкине. Очень любили пицу от ресторана Уно моменто и суши. В тярлево готовят вкусно. А вот доставка с Хазова 8 на Пушкин испортилась сильно. Блюда приезжают холодные. Роллы разваливаются соль пересоль((((. Тесто пицци резиновое(((. Все плохо. Не берите доставку на Пушкин. Теперь только самовывоз с Тярлево. Либо другие рестораны. Обидно не держат марку. Жаль неудачно масштабировались. Надеемся на конкурентов ......огорчение....боль.....тоска....= Доставка Уно моменто.
Являюсь клиентом данного ресторана уже лет 18, если не больше. Вся моя семья являлась поклонниками настоящей, прекрасной пиццы. К сожалению, сегодня меня постигло тотальное разочарование и здесь я оказалась в последний раз.
Начнём с того, что когда мы зашли в ресторан, нас в упор игнорировали оба официанта, девушка с максимально уставшим и отрешенным видом сидела в телефоне и слушала кружки из телеграмма, а молодой человек откликнулся на наш зов только со второго раза, и то, пришлось выйти из-за столика и подойти самим.
Не сказать, что пицца была самая лучшая, но в целом сносная, правда, на одном уровне с той же пиццей из Достоевского за 333 р.
Я решила видимо добить себя и заказала тирамису. Это был самый ужасный десерт в моей жизни, мало того, что мы ждали его минут 20(сидели в ресторане ОДНИ), так как и вместо прекраснейшего, мягкого пирожного, мне принесли перемороженное нечто, от которого болели зубы. Официант любезно предложил нам переделать, но я не понимаю, как, в микроволновке разогреть?
Ко всему прочему, в помещении было дико холодно, и все сидели в куртках и тряслись, вместо того, чтобы наслаждаться обстановкой и едой.
Отличная пицца , особенно хочу отметить волшебство повара Гатило ,который с любовью сотворил свой шедевр( тоньчайшая сочная с тоненьким бортиком пица) Очень очень вкусно, молодец !!!
Очень атмосферное заведение. Божественные пиццы на любой вкус, а так же вкуснейшие молочные коктейли ( чувствуются натуральные молочные нотки ). Сервис на высоте. Порадовал душевный персонал. Всем советую посетить это заведение
Одна из лучших пиццерий в Пушкине, Павловске, Славянке и Колпино. Помимо очень вкусной кухни, данное место крайне уютное и атмосферное, в особенности веранда
Очень вкусно. Всё понравилось. Обслуживание хорошее, еду получили быстро и много за свои деньги. А главное качественно 👍. Будем ходить и заказывать на дом.
Жаль что приходиться ставить низкую оценку, чтобы привлечь внимание. Делали заказ на доставку, 11.08.24 Пицца мега альпина-примавера. Приехала пицца с бледным непропеченным дном и бортом, начинка сваливается. Обидно, позвонили в уно и отправили им фото. Я думал предложат быструю замену или вернуть средства баллами, все таки берем часто у них, но они посовещались , как мне сказали, с шеф-поваром и сказали, что это нормально, и то что я заказывал раньше и такого не наблюдалось - не аргумент, мол в пицце много соусов и начинки и поэтому она отсырела в коробке, сказали можем переделать, но она будет такая же и ждать полтора часа и больше.
То что с дном может быть такая проблема ок, но даже борт внутри сырой. Очень неприятно было встретиться с таким отрицанием при том что заказываем довольно часто. Надеюсь руководство поможет поправить качество, и восстановит справедливость. Жду обратную связь.
Шикарное заведение. Пицца очень вкусная. Есть возможность заказать и прийти к определённому времени или заказать домой. Но только в определённые районы. В праздники мест никогда нет, даже на летней веранде, поэтому либо заранее заказывайте столик, либо делайте заказ на дом, тоже заранее.
Да уж… уважаю заведения Гутцайт групп, поэтому решила заказать здесь еду, будучи уверенной в качестве, так как заведения Сергея Гутцайта для меня всегда были равны знаку качества. В итоге получила абсолютно несъедобное нечто. Вместо фокаччи кусок какой-то толстенной и откровенно несвежей лепешки, которой можно отбиваться в темном переулке от грабителей, энчиладос - неприятно пахнущий сверток лаваша, с расплавленным сверху дешевым сыром. Абсолютно несъедобное нечто. Пицца же уровня Додо, никакой легендой тут и не пахнет. Глубоко разочарована
Плюсы: спокойное место где с детьми можно посидеть, покушать. Всë довольно вкусно.
Минусы: зависит от смены персонала. Бывает всë быстро принесут, накроют, расчитают.
Порой на не слаженный коллектив попадали: по несколько раз приходилось повторять заказ, просить приборы, когда уже еда на столе.
Заказывали пиццу только у Уно больше 10 лет. Всегда были хорошие сотрудники - операторы, повара. Но, увы, всё меняется. Заказ был оформлен, подтверждения заказа не получила. Позвонила через час, уточнила что с заказом. Операторы путались в показаниях относительно причины неготовности заказа, а потом перешли на обвинения меня как клиента: Мол, сами не позвонили, не уточнили, а мы и не готовили. Решить эту проблему не предложили. Такой сервис не интересен.
эта лучшая пицца которую я ел, жил в Пушкине 6 лет назад, вод заехал, купил опять там пиццу. Она такая же божественная. По соотношению цена качество 10/10. Кто считает иначе то то ( пи/р/квадрат вам в помощь)
Приняли онлайн заказ, не отзвонились.Позвонила через некоторое время, девушка приняла заказ, по телефону ждали 1ч 30 мин , перезвонила снова спросить восколько привезут заказ, девушка которая принимала заказ стала меня уверять,что они до меня не дозвонились, что мой заказ повезли обратно в ресторан .Я такого бреда еще нигде слышала, перепроверяла несколько раз телефон, посмотрела запись камер во дворе и в помине не было доставки.Испортили настроение, был ДР (((
Очень вкусно !!!!! Всем советую
Довольно быстро и качественно !!!
Персонал очень отзывчивый и что самое главное культурный
Ребёнку оченил вкус картошки приготовленный для него и он был очень счаслеа спасибо огромное всем советую все супер
Если есть какие-то поощрения или премии они заслуживают её!!!! всё была суппер
8 марта в 20:00 на Хазова 8! Пришли покушать пиццу! Всегда заказываем океанику! К пицце претензий нет! Приготовили относительно быстро! В зале народу мы и мужчина в ожидании заказа! В зале грязно! На столе нет даже салфеток! Сидим ждём пиццу! Я сын и муж! Я в честь праздника заказала бокал пива! Выносят пиццу в коробке! Дают приборов и тарелки на двоих! Салфеток так и не дождались! Что происходит с уно моменто? Уважаемые руководители данного заведения! Вы смотрите за тем что происходит! Обслуживание просто как на вокзале! Грязный туалет! Грязные полы! Вам не нужны деньги? Муж понес пицу в коробке в машину и в магазин за соком ребенку! Я повела малыша в туалет! По приходу от туда мне сказали что я ушла и не оплатила пиво! Вы правда? Я вышла в туалет а вещи мои и малыша остались лежать на стуле! Мы пять лет посещаем это заведение! И с каждым годом там все хуже и хуже! А правильнее сказать просто отстой! Очень жаль что такое отношение к посетителям! Даже не попрощались когда мы выходили! Хотя я даже не слова не говорила официантам! Наверное надо было сказать! 👎🏿
Приехали перед закрытием минут за 20, нам очень быстро приготовили восхитительную пиццу! Персонал ресторана ни слова не сказал - что мы поздно или задерживаем плановое закрытие! За это отдельное спасибо!
Советую к посещению, берите любую пиццу - не ошибетесь! На доставке тоже качество и наполнение.
Заказали на сайте пиццу. Достаточно долго ждали, пока перезвонит оператор. Никто так и не перезвонил, пришлось звонить самим. В итоге от оператора был получен ответ, что на наш адрес пиццу не доставляют уже полгода. В таком случае, могли бы и позвонить сообщить клиентам, чтоб они не сидели и не ждали доставку. А вообще актуализируйте информацию на своем сайте, чтоб не вводить людей в заблуждение.
Заказали пиццу океаника, простите цена 1820 руб, за такие деньги должны проверить качество продукции, которую отправят покупателю. Но зачем , привезем пиццу с сырым тестом. Большое разочарование , просто фуууууу. Никогда не думала , что такая уже закоремендованная пиццерия совсем не соответствует заявленной высокой оценки.
К пицце вопросов нет , всегда все хорошо.
Единственное , хотелось бы предложить сделать за доп плату сырные борта. Рекомендую кушать сразу в зале. Такие ситуации случаются при каждом заказе :
Оператор сказал , что время ожидания доставки 1ч 30 минут
Заказ сделан в 19.17
Пицца готова в 19.41
Курьер приехал в 21.03
Разберитесь пожалуйста с логистикой , так как готовая пицца ехала до меня 1час 20+ минут, хотя весь город можно проехать от края до края за 10 минут в воскресенье вечером , когда нет пробок.
Одна из любимых пицц в городе. Карбонара, Маргарита - класс. Сырные борта — очень вкусно, узнал про них совершенно случайно, странно что при заказе их не предлагают сделать…
Отличное кафе! Внутри хорошая атмосфера, приятная музыка. Работники вежливые, обслуживают хорошо. Пиццу готовят довольно быстро и очень вкусно, да и к тому же не дорого!
Являюсь постоянным клиентом. Заказ пиццы на доставку каждый раз как игра в лотерею. Никакой стандартизации качества нет от слова совсем. Каждый раз сидишь в ожидании и гадаешь, какая же в этот раз приедет пицца, и каждый раз она разная, начиная от теста и количества начинки и заканчивая температурой. Сегодня пицца приехала холодная, сухая, сыр пересушен, и соответсвенно уже как резиновая. Тесто тоже пересушено. Соус по моему вообще давно перестали класть, либо он совсем жидкий и его совсем мало. Бывает пицца не пропеченная, с сырым тестом. Ну неужели вообще никакого контроля качества нет? В следующий раз наверное надо сразу при получении отказываться от такой продукции… На первом фото сегодняшняя пицца. Для сравнения прилагаю фото предыдущих заказов, которые тоже как видно визуально разные… На втором фото идеальный вариант пиццы, я думаю такая она и должна быть.
Заказывали через доставку пиццу "Феличитта" , привезли пиццу без вяленых томатов, что является изюминкой пиццы. В поддержке предложили разрешить ситуацию привозом отдельно вяленых томатов через 40 минут и добавить самостоятельно в холодную пиццу. Спасибо.
Ну места мало, сидишь рядом с баром. А так ,пицца хорошая,остальная еда полное неочень.Сырные палочки как будто с манкой, паста не паста, роллы- один рис, а вок - один лук)
Пицца выигрывает.
Уно испортилось.. Сервиса никакого.. Ждать официанта можно вечно.. 1 бегает на все заказы..
Приборы приносят грязные. В общем пицца вкусная, обстановка удручает. Эдидович забросил как то данное заведение. (
Пицца "Цыпленок Барбекю" в этот раз оказалась лучшей, хотя все годы вкус отменный! Но эта наивкуснейшая. Повар Гатело или Гатало(простите, если неверно написала)
Отличное заведение с красивым оформлением, летней верандой, приветливым персоналом. Вкусная пицца, довольно большая и по цене приемлемая, кофе тоже заслуживает похвалы. Рекомендую к посещению! :)
Заказывала уно-ланч, салат Цезарь в ужасном состоянии: положен кусок отварной курицы и прикрыт листиками ,чуть сыра, соуса нет практически! Раньше такого никогда не было! Цезарь делали "на совесть"
Еда - 4/5
Обслуживание 5/5
Интерьер 0/5
Не первый раз ем в данном месте
Нет никаких бонусов если самовывоз. Цены такие же как и на доставку (хотя могли и бы и скидку давать)
Внутри мало места
Может это и плюс - но сидишь как в какой то совдеповской столовой. Там где то 5 столиков - и за каждым разные стулья…. Причем можно было бы при желании хотя бы за каждый стол составить одинаковые комплекты
Мелочь - согласен
Но так во всем!
Знаете что случилось когда я выходил из заведения? Чуть не упал со ступенек. А вот женщине сзади меня повезло меньше.
Хорошо, что ничего не сломала.
На это все официант сказал что ничего сделать не могут. (При этом знают что очень скользко) А администратора нет на работе!!!!
Легендарная Пушкинская пиццерия! С годами здесь ничего не изменилось, пицца фермерская всё такая же вкусная. Тихое, спокойное, семейное заведение, проверенное временем!
Решили сделать заказ в 22:30, принимают заказы до 23:00. В течении всего времени я был 2ой на очереди .. но никто мне так и не ответил .. странно .. заказываем не так часто , в среднем на 20 000( +-)в месяц !.!.!.!
Эта ситуация
Третья за 2 месяца !!!
Вопрос !! Зачем ставить прием заказов до 23:00, если вы после 22:30 не отвечаете !?!?!? Проверено последние разы…!!!
Мой хит - это цезарь пополам с мексиканской. Обожаю эту уютную пиццерию, беру с собой и на доставку. Ну нету вкуснее этой пиццы в Пушкине. Спасибо ребята за ваш труд.
Уно Моменто - все! Была шикарная харизматичная пиццерия. Сюда раньше специально из города приезжали. А теперь это место хуже забегаловки. Бывшее главное преимущество и достоинство этого заведения ПИЦЦА теперь не просто не вкусная, пицца теперь и не пицца: тесто толстое (хотя покупалась на тонком тесте), испеченность теста не та, соусы "дешёвые"... И цена(((( В Санкт-Петербурге в центре можно получить настоящую пиццу с корочкой с изумительным тестом, настоящим оливковым маслом, настоящим итальянском соусом и достойной гармоничной начинкой в очень красивых интерьерах и отличным обслуживанием за ГОРАЗДО меньшие деньги. Сюда больше ни ногой
Сделала заказ в 21.54, за час до закрытия, сказали время ожидания около час, в 22.48 решила позвонить тк прошел уже практически час - никакого ответа (хотя заведение закрывается в 23.00 и по идее они должны еще работать) ни по каким номерам не возможно было дозвониться и узнать в каком состоянии заказ, создалось впечатление, что о нем полностью забыли, прошло больше часа, никаких звонков от курьера, и так же никакого ответа от заведения, и вот через некоторое время поступает звонк от курьера и я забираю заказ.
Заказала пиццу и пасту с лососем.
Достаточно вкусно , но ситуация испортила все впечатление о заведении. Еда была холодная. Итог: Я просто хотела уточнить, а в итоге 15 минут не могла дозвониться и была в полном непонимании что с заказом.
Расстояние от заведения до места проживания 5 минут езды, странно достаточно, что так получилось.
Паста и пицца отменные.
Интерьер заведения выглядит, спустя много лет открытия, немного уставшим, но за это звезду не снимаю.
Пиво пока тоже держится на хорошем уровне.
Часто сюда приходили в обед, в обед обслуживание быстрое.
Еда вкусная, свежая, сытная. Но ценник сильно завышен, средняя пицца почти за 1000 рублей... На большую компанию хорошо, но для 2-3 человек дороговато. Место самое простое, обычное, ничем не примечательное. Не шикарный ресторан, но перекусить - сойдёт.
Заказывали доставку, еда неплохая, а операторы на линии еще лучше, неожиданно пришлось слушать их обсуждения клиентов за кадром, мягко говоря «неэтичные», просто потому что у меня завис телефон и не получалось завершить звонок..тоже люблю посмеяться, но, ребята, это кринж
Сделал заказ пиццы оплатив его онлайн в 23:56. Заказ не приехал , звонил по телефонам указанным на сайте, отвечает робот , ни на одном филиале куда бы я не переключался трубку так и не взяли. После часа робот стал говорить , мол звоните до часу , как в той старой притче. Еды мне ни привезли , на деньги опрокинули! Никому не советую!
П.С. На данный момент прошло ровно два часа , заказ мой не приехал и видимо не приедет уже. Спать ложусь голодный и злой. Много лет был вашим клиентом , заказывали доставку пиццы только в уно , теперь уж увольте. Сначала скатились качество , потом время ожидания стало просто странным , так теперь ещё и заказ не привезли. Смешно. Деньги верните негодяи!