Вчера днем заказал подключение интернета в частный дом. Назвал адрес номер телефона, на 15:00 назначили время приезда специалиста, в итоге мне звонит специалист называет адрес. А адрес указан не тот. Они добавили на конец букву Б. Из-за чего пришлось переносить подключния. ВНИМАНИЕ, на целых 7 дней. Я спросил почему вы не можете так же подключить в 15:00 но по моему адресу, на что получил ответ подождите мы узнаем у специалиста. Вешу на трубке порядка 5-ти минут, прилетают такие слова, якобы время на которое можно подключить это 15:00 21 ЧИСЛО. На счет интернета знаю знакомые пользуются все хорошо. Но вот это обслуживание вымораживает, ожидание в неделю, когда можно приехать сделать все только по другому адресу. Очень не доволен этим. Поэтому оценка 1 звезда.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам ,которые проводили интернет на три семьи в городе Солнечногорск ,провели настолько всё аккуратно,подключили быстро ,всё объяснили что нам было непонятно, очень рады что теперь и у нас есть интернет,к тому же ещё и провели бесплатно,раньше другие провайдеры запрашивали какие то нереальные деньги,чтобы просто до дома только провести ,поэтому рекомендуем однозначно интернет уфанет ,скорость огонь,и бонусом тв можно подключить,подключайте не пожалеете👍
Ребята! Вы большие профессионалы! Спасибо вам за вашу работу! Все сделали быстро, качественно и надежно! Подкючили частный дом на ул. Куйбышева!
Приятно порадовала цена тарифа! А акция на первые 3 месяца пользования- просто щедрость!
Отдельное спасибо за бонус- башкирский мед!!!
Удачи вам и побольше лояльных клиентов!
Самая крутая компания! Мы очень счастливы, что вы у нас есть! ТВ- просто супер!!! Интернет безупречный! Спасибо службе поддержки за быстрое реагирование! Спасибо всем инженерам, что не допускаете форс-мажорных ситуаций!
Вы- самые лучшие!
Мы вас любим!
Долгих лет существования!
Установили Уфанет себе в дачный дом, все отлично, ребята профессионально все быстро и четко сделали, интернет просто летает, мы довольны. Чуть позже ещё дополню отзыв . Но первое впечатление отличное, ребята молодцы, спасибо им огромное
Лучший интернет-провайдер в моем городе.Отличная скорость интернета,служба поддержки отвечает своевременно,удобное приложение.При подключении интернета ребята все объяснили понятным языком.Однозначно рекомендую!!!
Клиентская служба работает ужасно и безответсвенно!Подали заявку,назначили день и время,несколько раз звонила уточняла насчёт заявки,т.к.живем в другом городе,уверяли,что всё будет хорошо, в итоге приехали на обьект в Солнечногорске,а нам говорят ,что заявку куда то пропала,кто то её удалил,мы не знаем как так получилось.И никто ни за ,что не отвечает..
Тимофей и Вячеслав прибыли точно в назначенное время,установили оборудование , провели настройку и объяснили принципа работы -молодцы! Быстро и оперативно! Спасибо ! Жду положительных эмоций от качества и скорости нового интернета !
Ребята произвели монтаж и подключение очень быстро. Все рассказали ,показали. Очень приятное общение! Вы первые , кто направленно подключили частный сектор. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ!!!!!
Очень быстро отреагировали на заявку. Все пожелания по вводу в частный дом отработали. Интернет супер быстрый. Спасибо этой компании, она первая кто согласился подвести Интернет в частный дом.
Спасибо огромное ребятам из Уфанет,провели интернет быстро, очень качественно,получили очень приятные подарки.Всем рекоменую и советую.Спасибо большое!!!
Всё чётко! Позвонили, приехали в обговоренное время, быстро без суеты провели, настроили. Ребята Дмитрий и Сергей профессионалы своего дела! Ответили на все вопросы.
Веселые ребята)
Приходил менеджер, пообщались и сперва отказались. Через папу дней перезвонил, обсудили возникшие вопросы и решили все таки подключиться. Специалисты приехали этим же днем все настроили и подключили)
Большое спасибо за такую оперативность и информативность)
Всем добрый вечер! Быстро, качественно, профессионально, спасибо ребятам Ване, Вите... Удачи в работе
2
Посмотреть ответ организации
Гелла
Знаток города 4 уровня
15 августа 2023
Провели интернет Уфанет, Никита очень грамотно настроил мою систему роутеров, огромное спасибо!
Ребята очень аккуратно провели провода, хоть и непросто это в частном доме. Тариф по стоимости норм, первые 3 месяца со скидкой 50%, спасибо 💝
Интернет летает! Отличная работа, благодарю ❤️🔥
Посмотреть ответ организации
Illuminat
Знаток города 5 уровня
5 августа 2023
Замечательный интернет. Быстро сделали. Коллектив очень дружелюбный и отзывчивый. Объяснили все мелочи использования сбербокса и интерната. В подарок компания подарила баночку меда)