Огромный ассортимент, вежливый персонал, удачное расположение, свежая продукция ввиду большой проходимости и потока покупателей. Местный бренд, который не стыдно купить в подарок.
Расстроил сегодня маркетинговый ход отдела. Акция в 50 процентов снижентя стоимости на второй товар в разделе торты и пирожные оказалась ложной. Оказывается, что действует на десерты с крайней датой годности. Вот только это ,,но,, нигде не указано. Ответ продавца был прост: "Не я про акции пишу". Не было раньше акций, да и такие не нужны. А к качеству товара претензий не имею.
обожаю ваши торты! и крайне недовольна персоналом - «здравствуйте, до свидания, вам что-нибудь подсказать?» - слова, которые неизвестны продавцам. зато известно как сидеть в телефоне или болтать между собой, когда я стою и ожидаю у кассы, чтобы меня хоть кто-нибудь обслужил. настроение в день рождения испорчено, «спасибо большое» продавцу Ольге. меняйте подход и люди к вам потянутся)
Здравствуй, Палыч! Мне нравится твоя продукция, пробую разную каждый раз. Недавно приобрел хворост 100г./155₽ - не понравилось! А знаешь почему? Даже не догадываешься. Я расскажу что к чему и как вернуть моё доверие.
Хворост, на сколько мне известно - это сладость, может и восточная, точно не могу сказать. В то время как само тесто малосладкое, так ещё и сахарная пудра насыпана не по всему продукту, а в одну точку. Это как сравнить майонез в салате, кому надо размешают. Но в данном случае это не салат. Увы и ах! Думаю в дальнейшем ты возьмёшь это на заметку.
Ах, да, чуть не забыл, хворост был куплен по адресу г. Тольятти, ул. Революционная, 52а, ТЦ Русь.
Цены просто (((( торт золотой))) а продукция, не сказала, раньше лучше было. А готовые обеды на вынос, бывают старенькие, вернее залезажавшиеся, в общем только на крайний случай, сейчас лучше заказать, чем заплатить и будет не очень вкусно
Какая гадость!, какая гадость! ваша селёдка под шубой. С дуру купила за350р. Повелась на ТМ Палыч. Лень мне было доехать до ГМ магнит на рев30. Такой отврат! Я в шоке. В любом гипермаркете на развес в 10 раз лучше, вкуснее. Это надо иметь талант чтобы сделать такую гадость
Выбор большой, много разной продукции, но отдел очень крохотный, всё относительно дорого. Всё понятно конечно бренд от Палыча, но ведь не из-за бугра же привезли, ингредиенты все наши, так что с ценой ?
Классный магазин ! Правда я себе позволить такие цены не могу , но я знаю Палыча , а он мой друг - кореш . с ним всегда можно договориться - все слепит и приготовит ! Главное наливать ...
Пришли 27.03.2022, выбрали торт Медовик с грецким орехом большой, данный товар был представлен на витрине. При оплате заказа произошла задержка, 3 мин. Мы просто стояли у кассы с тортом, который нам отдали продавцы, и безмолвно ждали, в итоге система не дала пробить его, так как он был в интернет заказе, о чем нам нехотя и грубо сообщили 2 продавца. Ни каких извинений, ни дополнительной скидки предоставлено не было.
Я не понимаю почему я выбирая товар на прилавке не могу купить его?!?! Почему я должна сталкиваться с хамским сервисом и не получать товар, который я выбрала, из-за ошибок в производственных процессах данной торговой марки???
Мы с мужем обожаем тортики и пирожные от этого производителя.
NN
Знаток города 5 уровня
21 августа 2023
Вчера днëм в Руси продали мне торт со сроком годности, истëкшим сегодня ночью. У меня даже мысли не было оскорбить этих милых девушек подозрением, свежий ли торт мне продают, и я покупку не рассматривала. Заметила только сегодня утром, что срок годности истëк. А брала я на День рождения человека, который сегодня, 21 августа. Ваши торты вкусные, но вы должны продавать вместе с тортом и хорошее настроение! Здесь же вы посчитали меня ничтожным клиентом и обрадовались, что я купила продукт с истекающим сроком годности. Испортили настроение!
Большой ассортимент, всегда всё свежее, и оч вкусное. Тортики зачёт
1
Анастасия Асаулко
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2023
Девушка, работающая на точке в ТЦ Русь на Волге, прямо на рабочем месте, пытаясь спрятаться за прилавком курила айкос. Зовут Ольга. На лице ни грамма дружелюбия(от важного дела оторвали, покурить не дают)...
Сегодня, 01.01.2022 года примерно в 15:00 решили купить торт. Продавцы набросились с грубым голосом: "...мы закрыты!!! Кто вас вообще пустил?.." Знайте, персоналу марки "У Палыча" грубияны, не рекомендую это место для приобретения продукции. Руководителю прошу провести разъяснительную беседу.