Заключила договор 17789. Отдельное огромное спасибо Руслану, который ставил мне рамы. Качество работ словами оценить невозможно. Я не перестаю любоваться, как он сделал свою работу. Честно сказать, я думала, что таких специалистов не существует!, у которых голова и руки на месте. Цените таких работников.
Понравилось работать с компанией. Учитывают все потребности клиента. Вежливые, входят в положение, выполняют свою работу отлично. Приемлемые цены, хорошее качество из качественных комплектующих. Профиль рехау, фурнитура сижениа.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина С
Знаток города 3 уровня
24 августа 2023
Заказывали окна в ТЗСК. Оперативно приехал замерщик. Помог с выбором. Установили два окна очень быстро и качественно. Спасибо Вам большое. Договор #3985
Никому не советую . Худшие из худших По договору 38448 от 21.03.2022 сотрудники представителей компании ТЗСК в лице ООО Комфорт взяли на себя обязательства по замеру и установке пластиковых окон , заказ был оплачен в полном объёме. Увы, но компания , взятых на себя обязательств не выполнила . 07.04. Монтажник компании варварски выбил окна оставив кучи мусора и битого стекла на участке повредил стены , и пытался установить окна , которые оказались категорически меньше размера проемов ( изначально замерщик тзск сделал неправильный замер ) , на просьбы прекратить бить стёкла и рушить стены монтажник не реагировал , говорит что « все по госту « по звонку в отдел рекламаций менеджер Касилова Татьяна пообещала направить в адрес установки другого специалиста Малафеева Романа , который должен был уригулировать вопрос и зафиксировать недостатки . В результате от Малафеева Романа я услышала что это мой дом кривой а у ТЗСК все по ГОСТУ и битье стёкла на участке выламывание стен оконного проема , это тоже по ГОСТУ , для фиксации в акте совместно с Романом были произведены замеры всех зазоров , велась фотосъемка . Вместо того что бы остановить работы до уригулирования возникших претензий монтажник пытался скрыть дефекты своей работы путём запенивания оконных проемов . На просьбы остановиться - отказывался , оскорблял и нецензурно выражался в мой адрес .вместо того чтобы зафиксировать мою претензию Малафеев Роман совместно с мастером - установщиком не зафиксировав недостатки и не доделав работу убежали . Позвонив в отдел рекламаций сотрудник Касилова Татьяна сказала , что Роман сообщил , что все установлено . По сегодняшний день окна не установлены , отливы откосы так же не установлены . ТЗСК на связь не выходит и исправлять и доделывать работы по договору не собираются . Вызывала независимого эксперта - оказалось что ТЗСК кухонное окно изготовил на 4 см .меньше чем было указано в замере , соответственно опять обманули , взяв лишние деньги за не существующие сантиметры . Делайте выводы .. но перед заказом .
Долго выбирали,где заказать окна,остановили выбор сдесь и не ошиблись,приезжал замерщик Иван, всё четко сделал,посоветовал,замерил.Когда окна были изготовлены,договорились о дне доставки,грузщики приехали без опозданий,спасибо за работу всем.!В дальнейшем будем обращатся ещё, только к Вам.Договор 39430
Заказывали балконное окно с дверью, договор 39568. Остались очень довольны работой этой компании. Доброжелательные сотрудники, которые добросовесно выполняют свою работу. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым
Отличные окна! Не один раз обращались в эту компанию. Работой всех сотрудников остались довольны, замерщик выполнил свою работу на все 100%, доставка была вовремя, предворительно сообщалась. Демонтаж и монтаж окон выполнен аккуратно!
Живём в Богородицке. Давно хотела поменять старое окно. Так как зимой в комнате было очень холодно. Сравнивала все компании по нашему городу, везде свои + и -, но в основном не устраивала цена. А тут попалась реклама в квитанциях за свет и решила позвонить. Не пожалела ни сколько. Устроила и цена, и условия и сроки. Поставили быстро, я даже не ожидала. В комнате стало намного теплее. Вообщем я всем довольна! Молодцы. Летом думаю обращусь снова! Спасибо!!!
Больше спасибо компании ТЗСК. Заказывали окна в частный дом. Приехали на замер точно в указанное время, окна у нас не стандартные, замерщик проконсультировал, изготовили и установили быстро. Мы остались довольны, планируем застеклять веранду и однозначно заказывать будем только в ТЗСК!
1
1
Посмотреть ответ организации
Э
Эля К.
Знаток города 2 уровня
7 ноября 2023
Менял оконные рамы в доме, качество супер, персонал - профессионалы своего дела, сроки выдерживаются. Рекомендую! (номер договора 6308)
Посмотреть ответ организации
Ч
Чеботарев Алексей
Знаток города 4 уровня
12 октября 2022
Договор 41326. Искал фирму с большим стажем и выбрал ТЗСК. В оговоренное время приехал замерщик, снял размеры, взял предоплату, причем меньше, чем положено, так как с деньгами был напряг. Только за это уже моя благодарность. Затем мне позвонили и договорились о доставке, и опять пошли навстречу, и в день доставки сразу установили окно. Ребята делали все быстро, аккуратно и без лишних разговоров. На демонтаж + монтаж с откосами и подоконником ушло около двух часов. Осталось хорошее впечатление, рекомендую.
Обращаемся в ТЗСК уже не первый раз (договор 16285), сервис и качество продукции на высшем уровне, вдобавок, ценник по рынку самый выгодный, рекомендую!
Обращался в эту фирму за окнами по совету родственников. Всё оказалось как и говорили . Я доволен качеством окон . Я доволен как со мной работали представители фирмы .
Хотелось бы сказать большое спасибо специалистам за профессионализм в работе.Всё понравилось начиная с оформления договора до конечного результата! 15647
Делала здесь окошки, осталась довольна. Всё качественно - и установка и фурнитура. Окна легко открываются и на проветривание и на микропроветривание.Зимой с ними тепло, ниоткуда не дует. Чуть задержали по срокам - буквально пару дней, но критично. Главное, результат, который радует.
Номер договора 35708. Обратились в данную компанию в начале сентября. Замерщик учел все наши пожелания, так как была непростая ситуация с подоконниками. Выбрали профиль Rehau 70 Grazio. Изготовление и доставка в срок, все отлично установили, отдельное спасибо монтажнику Вадиму Кузину, очень аккуратно и быстро все установил.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Алдина
Знаток города 2 уровня
8 августа 2022
Заказывали окно на дачу договор 40173 от 16.07 2022г. Сделали все на отлично от доставки до установки. Замерщик и монтажники ребята с большим стажем работы. Остались очень довольны окном. Рекомендуем!
Очень довольна качеством окон, которые заказала здесь! На улице холод и ветер, а дома тепло, не сквозит совсем. Цена отличная, доставили в срок, установили быстро, всем рекомендую!
Мне очень нравится эта компания. Не первый раз заказала окно. Работают чётко и без нарушений договора. Уважительно отнсятся к клиенту и его собственности. После работы пыли и мусора было по минимуму. Окошко прекрасно функционирует и выглядит как ожидалось. Большое спасибо компании ТЗСК!
Совсем неклиентоориентированная компания.
Запускают рекламу, а в итоге даже на замер не приходят и не перезванивают.
Оставила заявку с точной датой и временем. Записали. Конечно же никто не пришёл и не позвонил. Звоню сама, что-то произошло, договариваюсь что на следующий день. Там все забито, но мы отдали телефон, с вами замерщик свяжется вечером. Вечер настал, звонка нет, получается никто не придет. Ну видимо замена остекления во всей квартире уже неинтерсный заказ. Спасибо.
Не могу сказать ничего плохого. Обращалась в данную компанию много раз , три окна уже поставили .Окна хорошие , установка и доставка в один день. Тепло держат , шум с улицы не поступает, вобщем я довольна
Никакой обратной связи с клиентом, при 100% предоплате -нарушение сроков договора, невозможность получить от них информацию о сроке изготовления, сроке установки, я вынуждена каждый день звонить на разные телефоны на тему : "Где окна , Зин?" , в ответ: " Мы вам перезвоним" и не перезванивают . Очень плохо работают менеджеры, очень. Красивая реклама , красивый сайт, профессиональный замерщик, все, потом- шляпа.
Сломалась фурнитура балконной двери, как сообщили по телефону, стоимость самой детали 500-1000руб, и 400 рублей работа мастера (8 саморезов ввернуть).
Вызвал в этой компании мастера который оценил ремонт двери в районе 10000 руб (4500 рублей планка 2000 рублей ручка и работа, как сказал мастер, в районе 3000 рублей). Ещё и уплотнитель пытался отодрать, услышав что из под двери дует... сообщил что уплотнитель тоже надо менять, 150 рублей п/м, насчитал он 20м итого 3000 рублей только за работу по смене и за сам материал придется заплатить (не помню сколько-уже не слушал его). И обязательно нужна предоплата... Тысячи три вполне достаточно! Нет налички? Не беда! Можно перевести физику на карту! А если прямо сейчас не сможете оплатить - То следующий мой выезд даже на работы уже будет платным, от 500 рублей!
Ну вот как результат цена ремонта в районе 13000-14000 рублей - мастера в этой компании как ювелиры... смешно но, готовый новый стеклопакет из двери и окна на мой проем гораздо дешевле чем работа такого ювелира...Спасибо за таких представителей !!! 5 баллов