Сдедала заказ 14.02. Все вкусно. Едиственное доставка чуть подкачала, но вопросов нет, праздник, заказов много, все понимаем. Едиственное что еще, некоторые роллы немного разваливались.
Заказывали сет роллов и ещё удалось получить по промокоду бесплатную пиццу - всё было очень вкусно. Доставили быстро, хоть был уже вечер, остыть не успело))
Не думала что буду писать на вашу работу отрицательный отзыв, но во избежание проблем в будущем-оставлю отзыв. Возможно, примете к сведению . У ребенка был ДР. В самом конце, был ужин. Заказывала когда пиццу, 100 раз уточнила, успеете? Да, да, все успеем. Договорились что с 19-19.30 привезут. Привезли в 20.30, когда в 20 часов уже надо освобождать помещение, которое мы снимали для празднования.В итоге, все конкурсы закончились, дети (15 человек ), сидят за полупустым столом и просят есть. Представьте мое состояние. А что больше всего разозлило, я звоню , уточняю где курьер, меня обманывает девушка администратор, вот он уже на адресе у вашего дома. Не может найти, типа. В итоге еще минут через 30 приехал, А курьер сказал , что за 10 мин к нам доехал. Подвели ужасно, понятно никто не умер, просто неудобно перед родителями детей, перед детьми . Если вы дорожите своими гостями-ОТКАЖИТЕСЬ от ЗАКАЗА еды в ТЫКВЕ!!!
Пицца вкусняшная, мои дети обожают пепперони))) роллы тоже на уровне. Доставка в указанный срок. Да и в самой пиццерии все аккуратно и приятно. Спасибо.
Сегодня заказала доставку пиццы, до этого пробовала пиццу непосредственно в кафе один раз (понравилось). Прочитав отзывы о долгой доставке, приготовилась ждать выше означенного срока (60 минут). Так вот, мой заказ мне привезли раньше на 15 минут, несмотря на то, что сегодня суббота! Может сыграло роль, то, что я заказ сделала сразу же после открытия.
Теперь, по качеству: пицца вкусная, свежая, приехала горячей, никаких разочарований. Я довольна! Заказывать буду и впредь. Молодцы!
Не знаю почему 4.9 звёзд, но роллы по доставке привезли отвратительные, рис максимально липкий, начинки нет практически нигде, на вкус все одинаковые, больше заказывать не будем
Всегда нравилось заведение своим уютным залом и вкусной свежей едой. Предложение 2+1 пицца - бомба. Но!
Сервис всегда хромал. Цены выросли за последнее время прилично, и ожидания по заказу не всегда соответствуют реальности. Так вчера, мы заказали ролл Филадельфия с авокадо, ролл заявлен в описании на фото полностью в рыбе, по факту рыба только сверху как в филадельфии лайт, которая раньше стоила до 300 р тут, а сейчас я заплатила 490. Сравните сами фото. Это неуважение к клиенту! Цены поднять не забыли, а рыбу положить забыли!
Впервые решили заказать здесь суши. Бонусом были при регистрации 1000р что не могло не порадовать.Суши привезли теплые, большие и вкусные! Заказали 4 сета, половину из них не съели так как ооочень много оказалось и сытно! В целом рекомендую! Доставка приехала вовремя !
Чудесное уютное кафе, нам повезло, что рядом с нами в шаговой доступности. Отмечаем там маленькие праздники ребёнка-фаната этой кухни всей семьей, а таких придумываем много, начало школы, конец школы, начало каникул, триместр без троек. Все всегда вкусно и красиво. Советую это место к посещению, ну и конечно иногда можно расслабиться и заказать ужин домой)
Большое спасибо за вкусную пицу. Быструю доставку . Культурный и вежливый курьер. Обязательно воспользуюсь вашими услугами. Очень удобно что есть возможность выбора способа оплаты.
Оформляли заказ в субботу, до ставка была долгая, около 1:40. В будни обычно за час укладываются.
В заказ забыли положить наггетсы. Потом обнаружили, что ролл “нежный с лососем» по ошибке сделали с курицей, вместо лосося. На две порции роллов кладут всего одну порцию соевого и имбиря… оператор общался вежливо, пообещали довести наггетсы и переделать роллы. Но привезли правда в 10 вечера, когда мы уже спать собирались..
В новых роллах с лососем обнаружили белую нитку. Фото прилагаю
Сервис катится вниз.
Не так давно стали заказывать еду в "Тыкве". Все очень вкусно, меню постоянно обновляется, добавляются новинки. Особенно нравятся закуски. Сервис, доставка- без замечаний. Обязательно будем пользоваться услугами этого замечательного ресторана снова и снова!
плюсы: быстрое обслуживание, все очень очень вкусно, роллы и пицца просто бомба! часто заказываем доставку, привозят быстро, все горячее.
минусы: это слишком вкусно, невозможно остановиться!
Пицца очень вкусная!!!! Спасибо большое! Заказ сделала из личного кабинета( зарегистрировалась по номеру телефона на сайте). Заказала комбо-3пиццы 30см,по отличной цене! Через 20минут забрала, можно и доставку заказать. Рекомендую!!!
В прошлом году испортили мне день рождения, в этом дала еще один шанс - улучшения есть! Еда стала вкуснее! Один заказ доставили за 60 минут, другой за 90. Промик за опоздание пришлось выбивать через крайне безучастное общение по телефону. По телефону сказали, что никакой компенсации не будет и вообще все было вовремя, на мой ответ что я могу предоставить скрины со временем - отослали в текстовую поддержку, где уже извинились и предоставили обещанное. Боже, почему нельзя просто работать так, как сами написали?) Почему нужно выпрашивать то, что сами говорите дадите?)
Старый отзыв ниже для истории)
___
3 часа вам будут вести заказ, вместо 60 минут. И обязательно перепутают заказ. То есть, мало того, что все приехало холодное и сухое ночью вместо вечера, так еще и не то, что я заказывала. И все бы ничего, если бы заведение как-то компенсировало настолько вопиющую ситуацию! Нет! При звонке менеджер не дала мне ответить и бросила трубку! Звонок «для улаживания ситуации» длился 17 секунд! Курьер говорит «это ж не я виноват», ресторан говорит «курьер виноват», ага. Пыль в глаза и никакой компенсации. Испорченный день рождения. Ну и вот полюбуйтесь, как по их мнению выглядит тайский вок с курицей в кокосовом соусе.
Очень вкусненько поужинали.
Заказ оформила в пару кликов, привезли пиццу в максимально короткие сроки и что немаловажно горячую с пылу, с жару.
Спасибо!
Отличная доступная еда (суши, роллы и прочие вкусности), приводят всё быстро, уже много лет балуют нашу семью интересными акциями, скидками и вкусной едой.
Пользуюсь услугами Тыква 🎃 Фуд не давно, очень доволен сервисом, удобное, понятное , приятное приложение, все заказы доставлены во время, качество и вкус еды приятно удивляет☺️ 10 из 10, всем советую попробовать 👍🏼.
Довольно таки давно пользуюсь услугами "Тыква-Фуд". Роллы потрясающие, пицца также вкусная. Вежливый персонал, быстрая доставка. В общем и целом категорически рекомендую данное заведение:)
Заказала 27 окт суши и прочее. Мой заказ был в 17.09 #...11011 на сумму 2014. В итоге , через 2.5 часа мне пришлось писать в поддержку деливери, с вопросом где мой заказ и буду ли я сегодня сыта вообще. В итоге, оказывается, курьер забрал заказ и не нашёл меня, в единственном подъезде на весь дом ! Настолько некомпетентные сотрудники, что я просто удивлена!!! Не захотел ,может, ресторан везти заказ? И просто проигнорили заказ. Хотя, я дома и ждала заказ. Худший ресторан. Не советую никому!!!
Добавлю отзыв: в комментарии от ресторана указано, что им очень важно моё мнение и просят перезвонить. Так вот это все вранье. Несколько раз звонила и они берут трубку. Один раз оставила сообщение на автоответчик с указанием кто я и что. Что ещё раз доказывает в абсолютном отсутствии клиентоориентированности.
Очень вкусные роллы по доступной цене❤️
В праздничный день доставили во время👍🏻 за точно большая 5.
Рекомендуем, если вы еще сомневаетесь в выборе данного заведения.
Сначала у меня был отличный отзыв , но увы пришлось его изменить …Ставлю заслуженную единицу за отсутствие сервиса . Ещё 25 октября был отменённый заказ на сумму 2989рую, звонил в саму Тыкву несколько раз , обещали связаться с банком и все вернуть , в итоге сегодня 17 ноября , каждый раз только безрезультативные обещания. Решил уже сам пойти им на уступку и попросил хотя бы привезти этот оплаченный заказ , в итоге заказ у меня молодой человек принял , сказал что привезёт , но через 50 минут я ему перезвонил и он сказал мне что Ждет подтверждения от директора , получается я должен сидеть и ждать когда-то подтверждения голодный , вот такой вот сервис , скрин шот прилагаю, так что с проблемами в этом заведении не могут бороться
Всё очень вкусно!!! Заказываем далеко не в первый раз,но каждый раз всё просто великолепно. Говорили привезут за час,но привезли на пол часа быстрее,отличное место!!
Жаль что раньше не попробовала услуги "Тыквы": оперативно привезли, хотя заказ сделала практически за 5 минут до закрытия видимо и привезли быстрее, чем должны были в раза примерно. Курьер правда какой-то был не очень (как-будто только подняли с кровати загулявшего мужичка и он в прострации, даже немного испугалась сначала, но всë прошло нормально 😊). Упаковка блюд интересная. Ну и естественно еда - оооочень вкусно мне было, учли примечания (не всегда так бывает), и вообще я довольна. Буду заказывать ещё и Вам советую по крайней мере попробовать, если ещё не успели как я до вчерашнего вечера 🤤 а фото я не сделала пока, к сожалению, но постараюсь в следующий раз вспомнить и успеть.
Спасибо за качественную еду, быструю доставку, приятно было получить еще и пиццу, кот. также понравилась, сердечно благодарим шеф повара, коллег, с удовольствием кушаем. Медики остались довольны 🙏
Все вкусно как всегда. Тыква держит качество уже много лет!👍🏻
К моим восторженным отзывам о Тыкве, хочу добавить отзыв-разочарование. Вчера 10.03.2023г заказали сет, заказываем его постоянно, до этого нареканий не было. Вчера ролы были вообще без сыра, одни огурцы и рис. Я понимаю, что сыр не во все ролы идет, но…. Филадельфия???В приложении раньше писали количество роллов в сете, сейчас стали указывать на какое количество человек расчитан сет, что не очень удобно. Надеюсь, конечно, что это один раз такое произошло и в следующий раз все будет приготовлено как прежде. Фото прилагаю. Там 2 фото с сайта, какими должны быть ролы и какие у нас.
Роллы сасые вкусные, пицца огонь. Часто заказывакм здесь, доставка быстрая, упаковано вченда все аккуратно, вежливые курьеры. Нам все нравится, спасибо!