Не рекомендую ремонтировать технику в этой организации.
После первого ремонта забрал телевизор в состоянии загружается/показывает. Приехав домой обнаружил, что пульт перестал работать от блютуза, но работает как инфракрасник(наводя на диод снизу тв). Думал, что батарейки сели - менял, он периодически либо был сильно заторможен в реакции, либо вообще отваливался - перепривязывал. Как итог - постепенное ухудшение работы пульта до полного прекращения его работы. А у тв кроме него только кнопка вкл. Даже источник не переключить.
Отвёз в сервис, получил ответ: надо менять wifi модуль + восстановление цепей питания.
Возмутился, сказал, что условия гарантии я не нарушал, дефект появился после произведённого у них ремонта и их "восстановление цепей питания" - явно указывает на то, что если надо "восстанавливать" цепи питания то это и значит, что они были испорчены в прошлый ремонт, а необходимость менять модуль - последствие этого.
На что получил "восхитительный" ответ: "восстановление цепей" всегда входит в ремонт, когда что-либо меняют.
А факт, что модуль повреждён после их ремонта - "ну такое бывает". И даже при разговоре с мастером он абсолютно серьёзно говорил, что у них бывает, что процессе ремонта что-нибудь ещё умирает. И когда я в ответ спросил: "разве это проблема клиента?" - получил ответ, который они просто повторяли до конца разговора: "либо оплачиваете 900 рублей диагностики, либо замену wifi модуля".
Не то чтобы деньги большие, но тут же вопрос принципа:
Ты сдаёшь в ремонт, тебе одно чинят, другое ломают, а ремонтировать по гарантии отказываются и ставят перед выбором в котором ты в любом случае чувствуешь, что тебя .....
Либо оплачивай диагностику, либо ремонт.
Заказал замену светофильтра в этом сервисе и остался очень доволен! Работа была выполнена быстро и качественно. Мастера сразу поняли проблему и предложили оптимальное решение. Теперь картинка на экране стала ярче и четче! Большое спасибо команде за профессионализм и внимание к деталям!
Не знаю почему предыдущий отзыв такой негативный, мне вот все сделали замечательно, не скоро, пришлось подождать, но оно того стоит!!! Старенький телевизор теперь показывает лучше нового! сколько мне денег съэкономили!! не нужно новый покупать! Спасибо огромное! Ваши мастера просто" золотые руки". Бывают у всех неприятности, не обращайте внимания, работайте и все будет хорошо! Галина Самборская ,реальный человек !!!