Хороший и приветливый персонал. Горничные умнички, ежедневная уборка номера, пополняют туалетные принадлежности. Постельное бельё, полотенца чистые, белоснежные. Ремонт в номерах старенький. Цена за номер неоправданно высока. Расположение гостиницы хорошее, рядом кафе, торговый центр.
Пришла я в гостиницу с хорошим настроением.
Тут мне сказали что номер с двухспальной кроватью стоит 4тысячи. Ну я не растерялась , думаю сейчас такой номер крутой будет! Просто на Ура!
Но ... Я пришла и что я вижу?
Душ(50/50 мм, весь шаткий , что тронуть боишься((, стол( туалетный , где внутри в шкафу мини холодильник ) раздетой туеву куча. И телевизор 🫡( как моя тетрадь)
7 этаж , пластиковые окна .
Если честно , что я скажу про интерьер, так это то что я словила вайб бомжа и лоха . ну не стоит это 4000 рублей 🙄
Сейчас объясню подробнее почему .
Вечер проходил более нормально, настроение от увиденного шоковое но спокойное , спасибо саксофону ❤️ который я слушала весь вечер за окном открытым .
23:00 пора было ложиться спать .
Но я словила склероз пока легла на кровать .
Боже мой ВЫ ЧТО НЕ МОГЛИ НОРМАЛЬНЫЙ МАТРАС ПОСТЕЛИТЬ? 🤌ПОЧЕМУ он такой как будто я сплю на асфальте ?
Все надежды. Между прочим были на него...
ОКНА вид замечательный 👍 , НО! ПОСЛЕ 23:00 я слышу звук машин с закрытыми окнами , смех людей и ВЕСЬ ПЛЕЙЛИСТ В МАШИНАХ У МОЛОДЁЖИ( Асти -царица , Gotr- красотка и др ) 🫠 почему такая плохая звукоизоляция ! 🤷
Из за матраса и звуков я не спала до 3 утра , проснулась с настроением на 0 и с больной спиной и головой . 🤕
🗿Если бы номер стоил 1500 я бы не чего не сказала. Спасибо, это самый ужасный отель , в котором я была за всю свою жизнь.
К стати о персонале , они нормально объяснять не умеют и теряются , когда им что то говоришь . 🤷 Что у них в голове бог знает.
В Красноярске можно было за эти деньги найти зимой Квартиру на двое суток , а летом квартиру на 1 сутки , тут мы имеем полный ноль , только ⭐За наличие комнаты , что я на улице не осталась . Больше не за что ставить.
Не плохая гостиница, чисто, аккуратно. Хорошее расположение, остановки автобуса рядом, кинотеатр рядом метров 700. Единственный недостаток это кафе, официантка одна очень долгое обслуживание, а кормят не плохо.
Уютное место, очень приветливый и заботливый персонал. Останавливаюсь там довольно часто по работе. Устраивает все. Удобно добираться до аэропорта и в центр Братска. Рекомендую!
Чудесная гостиница в центре уютнейшего городка. К сожалению номер дороговат, но он того стоит!!! Внутри очень красиво, очень доброжелательный персонал, теперь есть острое желание приехать ещё раз!!!
Ресторан: не понравился запах в ресторане. На любое незабронированное место сесть было нельзя, официантка сказала садиться только на первый ряд, который ближе к выходу. Скатерти на всех столах данного ряда были в пятнах. Не было озвучено, что будет в ужине, приходилось спрашивать, что нас ещё ждёт. Тарелку с овощами поставила, часть упала на стол. Не ориентирована официантка абсолютно на посетителя.
Ресепшн: приветливый персонал.
Номер: нет запаха, мыльные принадлежности есть, вода в душевой кабине не застаивается, есть чайник, кружка, столовые приборы, вода на этаже в кулере, входная дверь закрывается не плотно и хлопает.
Ланчбокс: блины с колбасой, сосиска, нарезка из колбасы и сыра, кусочек масла...можно и пересмотреть ассортимент, включить вместо колбас и сосисок сендвич с курицей, фрукт, йогурт
Хотите побывать в СССР? Тогда обязательно заселяйтесь сюда! Вежливые администраторы и чистые номера. А вот ресторан при отеле... Будут предлагать завтраки за дополнительную плату - отказывайтесь. Рядом полно мест, где вкусно, недорого и быстро можете позавтракать и поужинать
Нормально, сойдёт для местности. Завтраки из стандартных сетов, зато с душой. Все старое - советское, но женщины блюдут порядок, все добротно, чисто и даже ностальгично)))
Здравствуйте, много лет езжу в эту гостиницу из за близости к эропорту. Всё очень усталое, но чисто. Цены завышены на проживание. Больше всего раздражает работа ресторана: кухня до 21.00, ресторан до 23.00. Приходишь в 20.40 и тебе говорят кухня закрылась, можем сделать салат, но вы должны покинуть ресторан до 21.00. А вокруг НИЧЕГО, где можно поесть
Вполне приличная гостиница - при регистрации надо заполнить анкету по паспорту. При размещении после 00.00 - до 12.00 - плата берется за 0.5 суток, что очень удобно. Есть одноместные, двуместные - другими номерами не интересовался. В номере бельё, полотенца и мыло; зубная щетка и шампунт - не всегда. Цена приемлемая!
Для командировочных в целом хорошее впечатление персонал вежливый подскажет если что надо расположение отличное рядом всё есть столовая, кафе, магазины и парк отдыха
Персонал на ресепшн добродушный, спокойные все подскажут и покажут!Номера хорошие, кровать удобная бельё мягкое, немного скрипит, не мешало бы уже обновляться. Сан узел порадовал наличием крючков и полочек очень все удобно, душ отличный в душевой кабине, все как дома. Еда хорошая, завтрак готовят вкусно. из минусов конечно же требуется реновация, но считаю что для Братска гостиница нормальная.
Дороговато если честно! Кондиционеры не во всех комнатах, бельë меняют пока не попросишь. При замене полотенец сказали, что одно сильно грязное и его не примут в прачку. Пришлось 200р. оплатить за доп. стирку, толком не объяснив что не устраивает.
Поднимайте уровень сервиса, потому как цены у вас не за 3 звезды, а выше!
Для командировки отличное место. Рядом кафе и аж 4 кофейни. Все конкурировать так что ищите где вам приятнее. Бонусов программы тоже разные. В гостиннице есть чайник это здорово но нет чая((. На завтрак лучше ходить к 7 или 7-15 в это время завтракаю экипажи С7 так что всё горячее и быстро подают) пришёл один раз в 8 . Ел один и искал официанта 15 минут)))
Вынужден останавливаться по делам. Персонал, не все, но есть совковые хамы. Недавно останавливался, приехал с самолета и меня уверяли, что заезд был обговорен заранее не ранее 10:00 - вот так персонал врет в глаза клиентам! (самолет прилетел в 8 утра по расписанию).
Чистота в номере👍 Администраторам давно пора уже научиться работать шустрее и не показывать всем своим видом, что это единственная на планете гостиница.
Номера очень комфортные, обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный, в номерах чисто!!! цены адекватные!!! Хорошая гостиница!!! Спасибо большое!!!! 🤝
Советский союз все еще жив в этом отдельно взятом здании. Тут все об этом напоминало: заполнение анкет вручную, тётушки в зоне ресепшн, ремонт и в вестибюле, и в номере. А отделка в ресторане это просто ужас, даже хуже чем было в советском союзе. Розовые потолки и стены это капец. Имеет смысл нанимать дизайнеров из крупных городов, где есть нормальная школа дизайна, если у директора нет вкуса.
Розетки и выключатели в номерах стоят криво и не удобно. Мне попался номер с пожелтевшим душевым поддоном. Мыть акриловые изделия нужно специальными средствами для акрила, а не советской хлоркой. А смеситель в душевой был пришпандорен прямо к стенке кабинки и прифигачен на гибких подводках, которые точно скоро потекут (из за того, что перегибаются на стыке) и зальют все этажи до первого.
Отдельно хочу отметить завтрак в ресторане. В советском союзе не было такого понятия как "шведский стол", и тут этого тоже нет. Несчастная девочка официант бегала с тарелками для каждого, при этом это было так медленно, что мы встали и ушли, так как уже был риск опоздать на самолет. В Усть-Илимске гораздо лучше все организовано, съездите туда, посмотрите как надо работать.
Неплохая гостиница. Хорошо сохранившаяся и поддерживаемая советская классика. Завтраки как на убой:яичница из 2х яиц, блинчики с вареньем, берброд с маслом сыром и колбасой, каша и чай.
Хороший чистый номер, рядом много мест где можно перекусить, если не устраивают цены в ресторане, которые достаточно демократичные.
Помогут вызвать такси на ресепшене.
Единственная претензия- с вечера обсудил подачу завтрака к 7:00, но в 7:15 так и не дождавшись завтрака уехал. Так что рекомендую запастись провиантом в соседней кулинарии «Съем слона» если утром торопитесь в дорогу.
Абсолютно нормальная стандартная гостиница по приемлемым ценам. Завтрак-не шведский стол, каша, глазунья, блинчики с обслуживанием как в ресторане. Если позавтракать и бежать по делам то пойдет. Очень удобное расположение самой гостиницы - рядом с торговым центром (практически во дворе) где можно решить практически все вопросы по питанию, «обмундированию» для командированного
Хорошая гостиница. В номерах чисто. Удобные кровати. Приятное и чистое постельное бельё. Хорошее расположение. Не далеко находится Братская ГЭС. Не плохое питание, не Meshilen конечно, но пойдёт. Славлю 4 только персоналу. Не грубят конечно, но отвечают и работают, из последних сил, как будто ты у них взаймы просишь очередной раз и не отдаешь.( особенно рецепшн) может смена такая! В целом жить можно. Рядом, с права магазин, чють подальше при выходе на лево и ещё раз на лево, ночной магазин.
Гостиница очень большая с хорошим интерьером немного с завышенной ценой за номер, выбор номеров огромный на любой вкус, приветливый персонал, с удобным подходом и расположением.
Это было что-то!!! Были первый раз и думаю,что последний! Концерт Евгения Коновалова! Меню было озвучено заранее за 3 недели и оплачено!!! Столы оказались не накрыты,полный зал народу. Каждый сам добывал себе заказ на кухне с боем. Счастливы были те, у кого уже был салат и спиртное! Это к 20-00 ! Евгений выступал как всегда легко,шутил,общался с народом! Ему конечно тоже этот бардак в ресторане не понравился,но он извинялся за работу персонала. Он ,а не администратор ресторана!!! Далее,ещё веселее. Народ относил сам на кухню грязную посуду,что то нес оттуда! Опять добывали горячее блюдо ,нам повезло!Концерт прошел на ура!!! Кто хотел, фотографировались с кумиром. Молодец,сгладил бунт и вывел народ на веселье!!! Такого поведения работников ресторана я не видела ещё ни разу!
Обычная гостиница, построенная еще в советские номера и чем-то там и оставшаяся)). В принципе чистые номера с непритязательной мебелью и сантехникой, но все в рабочем состоянии. Гигиенические принадлежности есть, вплоть до одноразового комплекта для чистки зубов. Есть и кафе. За доп плату брал завтраки - каша, несколько кусочков колбасы и хлеба, масло, яйцо и пара блинчиков. Чай/кофе на выбор. И это за 500 руб. Да, оплата только наличными. Персонал доброжелательный
Гостиница очень напоминает стиль Советского Союза. Деревянные рамы оконные, чугунные батареи. Сервис тоже с приветом из СССР. При заселении на ресепшене потеряли мою бронь. Пришлось брать другой номер за бОльшие деньги. В ресторане отеля во время завтрака закончились чайные ложечки. Официант объяснил тем, что было много посетителей и ложечки просто закончились. В целом не плохо, но над сервисом надо работать
Добрый день! Останавливались в гостинице! Пришли на завтрак 13.10.2023 года! Это кошмар , в ресторане на завтраке было всего два столика вместе снами! Официант подойти не мог , была очень занята! Раздражена! После нескольких просьб, все-таки подошла! Такое ощущение, что нас вообще не ждали и мы там вообще не вовремя пришли! В общем не до нас абсолютно! Принесли нам холодный чай! Я попросил кофе! ОТВЕТ: "Кофе у нас вообще нет и никогда не бывает, руководство его не заказывает"! Я спрашиваю «это шутка такая у вас»? В ответ что это не шутка! Следом приносят холодную кашу и холодную яичницу и блины! На вопрос. почему всё холодное? ОТВЕТ: " Мне некогда вам разогревать"!!!! Нет желания больше останавливаться в этой гостинице!!!!!!!!!!
Добротная гостиница позднесоветского стиля. Просто, уютно, чисто, удобно. При выезде забыл зарядку от телефона, так горничная догнала меня и вручила пропажу. Душевные люди.
Гостиница расположена удобно, вокруг вся структура. Заехали в номер 29.03.23. Встретили на ресепшен приветливо. Поднялись в номер. Чисто, стандарт на двоих. Отсутствует фен, зубная щётка, зубная паста, только 2 куска мыла, номер на двоих. Фен пришлось просить 2 раза, чтобы принесли. Есть полотенце для рук и для ног, но нет банного.
В номере нет прайса на услуги. При заселении нам сказали, что на 3-ем этаже есть гладильная, постирочная, комната приёма пищи, но никто не сказал, что всё по прайсу. Мы не опытные путешественники, в гостиницах часто не живём. Решили постирать, пошли в постирочную, зарядили машинку, стиральный порошок свой. Засекли время. Приходим, комната закрыта!? И тут нам сообщили: всё платно. А как на ресепшен информировали? Где прайсы в номерах?
Кто-то скажет: деревня! Но мы не ночуем ежедневно в гостинице. Если нет прайса, значит нет цены.
Также в наше проживание включён завтрак. Кофе с пакетика, я такой могу и в номере попить. Каша, это хорошо. 1 кусок хлеба, кусочек масла, нарезка : сыр, колбаса, карбонат. Как я могу на один кусочек хлеба сложить всю нарезку? Мне колбасу без хлеба съедать?
PS не развит сервис и информирование
Гостиница ещё куда ни шло, а ресторан - это атас, нечаянно зашли поужинать, так как не было сил искать. Из наличия было только 7 блюд, и все будто из армейской столовой, только по пути съели всё вкусное.
Мой совет - даже если устали, дойти до другого места.
Меню завтрака:
Карбонад
Сыр
Каша рисовая с цукатами ( могут не положить)
Яичница
Кофе
Чай с лимоном
Блины с яблочным джемом/повидлом
Две звезды за расположение и каждодневную уборку
Номер чистый, минимальные условия для проживания есть ( кулер, чайник, одеяло, кондиционер, ТВ, интернет), интерьер старый, омрачил впечатление гвоздь в пороге, которым распорола ногу. Еда примитивная донельзя, выбор из есть /или не есть, повор готовит на ... Или ,итак съедят ,из самых дешёвых продуктов, есть не возможно, очень хотелось ему в глаза посмотреть, спросить "Вам не стыдно?". Персонал учтивый, контактный, положительный. Очень жаль, что столько пространства ресторана пустует, в том числе и неплохая веранда. Если сменить повара будут и гости в ресторане.
Были с женой 23 февраля. Минимальный сервис. Не понятно за что берут 100 р. с человека, типа входной билет. Цены..... Ну ладно меню, понятно ресторан, НО графин с брусничным морском 275 р!!!!! За что???!!! Ложка помятой ягоды плюс ложка сахара и вода из под крана!!!!! Бред!!!! Живой музыки нет. Как в деревенской дискотеке магнитофон, ну или компьютер... не важно, важен сам факт. А стоимость заказанного музыкального файла 300 р.!!!! Это что?????!!!!Сельпо!!!! Гардероб отдельная история. Жена сдаёт шапку, ей отказывают, типа потеряется. На вопрос : вы что уходите с поста???? Невнятное бормотание типа вдруг потеряется шапка. Я ГОВОРЮ, а что шубу норковую тоже с собой нести??? Она же дороже шапки!!!??? . Харчевня для алкашей, а не ресторан. А отзыв почему отклоняете??? Не нравится правда?
Это жесть. Нет, конечно есть номера не очень плохие и белье и уборку периодически меняют/проводят. Но на ресепшене (пальцы вздрагивают от таких слов) нет даже компьютера для учета брони, гостей и оплат. Они по чекам считают оплату. Заселение/выселение в 12:00 и не дай бог тебе приехать позже 5 вечера, тебе все уши прожужат про то, что ты должник. Авансом жить конечно можно (вроде), но нужно терпение. И все это при не самых низких ценах. Уборка в номерах 2-3 раза ы неделю. Лейки в душе ужасные. Уточняйте про наличие кондиционеров летом (летом очень душно, а москитных сеток нет).
Самое печальоое в том, что за 13 лет в гостинице не изменилось ВООБЩЕ НИЧЕГО.
Окна- деревянные, дверь очень тонкая , запирается на ключ ( не картой), нет телефона, фена , шампуня, геля для душа, зубной пасты . Есть мыло, чайник, чашки, телевизор, холодильник, в шкафу куча плечиков. Жила 3 дня , в номере не убирали, но исправно выносили мусор, 1 раз поменяли полотенце. Отличный лифт, в гостинице 7 этажей, есть Wi-Fi. Персонал хороший ,в гостинице чисто. У здания хорошее расположение. Ресторан в гостинице не понравился.
Ужасная гостиница, не меняют полотенца по 5 дней, потом требуют их выкупить. Персонал во многих вопросах не компетентен. Учет проживающих ведут на какой-то картонке. Остались очень не довольны обслуживанием.
Местоположение гостиницы достаточно удобное. Рядом кафе, магазины , кинотеатр, парк. Персонал - огонь. И поболтать и подсказать и посоветовать . Низкая оценка - это необоснованно высокая цена. Отели старый, ремонт старый, завтрак- 500 рублей.
Советская гостиница, обслуживание мусор не вынесли , шампунь не положили , зато холодильник почистили и отключили ,, после разговора с администратором все уладили, завтрак более чем , двойная порция , можно поделить на двое и цену убавить как везде, остальное в порядке , из минусов нет воды в номере бутилированной, чая и тапочек