Хочу выразить благодарность сотрудникам Цветочной лавки за прекрасный букет, оперативную доставку и дружелюбное отношение! Заказывали букет для тети, хотели сделать сюрприз! Оперативно прислали фото того, что есть в наличии, подписали открытку от нас и доставили по указанному адресу, а затем ещё прислали фотоотчет о вручении! Однозначно рекомендую! Будем обращаться ещё! Вам успехов и процветания 🌸😁
Хочу поделиться своим впечатлением о доставке такого вот съедобного букета от Цветочной лавки :) у нас была нестандартная задача и я была приятно удивлена качеством сервиса! Супер быстрая доставка, букет - свежий, красивый, был выполнен даже лучше, чем я себе представляла! Огромное спасибо коменде Цветочной лавки! Здорово, когда есть возможность даже на расстоянии порадовать своих близких, а с таким сервисом это делать вдвойне приятно!
Купил 3 большие розы и 11 кустовых, в одном букете. От момента покупки, до момента окунания в фильтрованную воду с присыпкой и порезкой прошло 35мин. Уже через 8 часов бутоны у кустовых роз начали увядать, при этом большие розы в отличном состоянии.
К вечеру у кустовых роз стебель с листьями высох, а бутоны размякли.
Сами концы стеблей начали гнить.
За 3 часа красоты заплачено 2420рублей.
При покупке акцент покупки делался на самый свежий срез.
Ехал именно в этот цветочный исходя из отзывов.
Руководство магазина ответило: "ну это уже цветы, такое бывает".
А вы бы, подарили такие цветы своей жене, маме, бабушке?
Заказывала цветы в подарок маме. Хотела сделать сюрприз, оформляла доставкой. Разочарование и только. Качество цветов оставляет желать лучшего, а хуже всего то, что цветов было ШЕСТЬ)) это не попытка очернить «Цветочную лавку» и испортить представление для других покупателей, а возможность предупредить) товарищи владельцы, не удаляйте плохие отзывы - ведь подозрительно, когда читаешь только положительное, а на деле получаешь отрицательное)) и цена невероятно высока даже для Звенигорода!
Это лучшая компания по доставке цветов. Мы полночи обсуждали букет, я попросила доставить к определенному времени. Плюс написали от меня пожелание на открытке, т.к я в другом городе, и не могла лично поздравить именинницу. Прислали утром фото и видео букета. Ребята, желаю вам процветания, я такой клиентоориентированности давно не видела. Всех благ!!!
Очень рекомендую Цветочную Лавку. Обратилась из далека, прислали фото, все быстро оформили. Очень довольна. Огромное спасибо. Получатель цветов очень была счастлива.
Нашла по интернету адрес поближе к человеку, кому хотели подарить букет и настроение! Всё оперативно сделали и по цене под нас подстроились, открыточку подписали, курьера послали, фотоотчет прислали,все счастливы и довольны! Однозначно рекомендую и буду обращаться ещё!
Огромное спасибо за цветы и четкую , своевременную доставку .
Букет чудесный ,цветы свежие , нежная композиция цветов порадовала нашу именинницу.
Заказывали букет на день рождения в пансионат Введенское .
Очень хорошее место, приятное обслуживание, все сделали красиво и быстро, цветы свежие. Получатель был доволен. Рекомендую этот цветочный магазин. Обращаюсь второй раз, всё по высшему разряду...
Потрясающее обслуживание. Проконсультировали по всем вопросам, очень приятная девушка-консультант, предугадала все желания. Быстро нашла букет по вкусу. Очень большой выбор открыток. Вообщем очень рекомендую!
23.09.24 в цветочной лавке был сделан заказ на букет. Когда букет доставили было много возмущения и претензий к внешнему виду букета. Жалоба была рассмотрена. Сотрудники магазина принесли свои извинения за испорченный букет и произвели замену. Спасибо им большое. Цветы свежие .
Качество цветов удивляет в соотношении с ценой , просто нереально красивые компрзиции и свежие , что самое главное , цветы )Спасибо за улыбку моей мамы )) Буду обращаться теперь только к Вам )
Доброго дня ) Благодарю Вас за доставку букетика) Обслуживание на все 100%. Букет собрали , открытку подписали, доставили быстро , фотоотчёт прислали, получатель доволен ) очень рада что к Вам обратилась) Рекомендую салон , обращайтесь и вы не пожалеете .
Отличных вам продаж и благодарных клиентов 🌺
Доброго дня!
Заказала букет из эустомий для мамы. Доставка была курьером по Звенигороду.
Очень волновалась за качество и скорость.
Букет собирал молодой человек.
Получился очень красивый и свежий букет.
Доставка осуществлена была во время.
Соблюдали все мои пожелания и даже личную просьбу о звонке по видео.
От начала заказа и до его завершения работать с данным магазином было очень приятно.
Прислали видео отчет с готовым букетом. Подписали открытку.
Очень рекомендую пользоваться услугами данной лавки, как оф Лайн, так и он Лайн.
Из пожеланий, хотелось бы оплату картой по ссылке.
Благодарю за приятные эмоции и комфорт при оказании услуги 🤝🙏
Отличный цветочный магазин.
Хорошие цветы, отзывчивые люди.
Заказывал дистанционно через мессенджер. Ответили сразу, дали понятные рекомендации с фотографиями. Оплатил картой.
Доставили в дачный поселок за городом точно к согласованному времени.
5 баллов.
Заказывали к 8 марта 2 композиции. Результат превзошел ожидание. Оригинально и умело. Персонал имеет профессиональный подход и владеет опытом. Все пожелания были учтены и воплощены., словом все понравилось! Благодарю!
Огромная благодарность, цветы свежие, букет огромный! Букет собрали по моему желанию , предложили на выбор несколько видов цветов , прислали фото! Быстро доставили! Подписали открытку!
Отличный способ поздравить из другого города или страны! Еще раз благодарю!
Первый раз обратилась в эту компанию, заказала цветы с доставкой. Весьма приемлимые цены, открытки красивые , цветы свежие и доставка в нужное время. Все понравилось, спасибо
Добрый вечер! Заказывала уже второй раз дистанционно букеты. Очень довольна! Букеты были изумительные! Рекомендую этот магазин ☺️☺️☺️ побольше вам хороших клиентов 🥰
Заказываю второй раз,обслуживание на высоте,внимательный коллектив,профи в своем деле.Цветы наисвежайшие,букеты красивые.В прошлом году цветы стояли 3 неделт.Отдельное спасибо Елене.Рекомендую.Первый букет из кустовых роз был.
Не первый раз заказываю здесь цветы. Учитывают все пожелания, если чего-то нет в наличии - можно попросить под заказ, магазин всегда на связи. Качество обслуживания отличное
Добрый день! Хочу сказать огромное СПАСИБО магазину "Цветочная лавка" за сегодняшний букет из пионовидных роз в шляпной коробке. Обработка заказа,доставка курьером на высшем уровне. Заказываю уже в 5 раз. И все очень нравится. Супер. Сервис отличный!!!!!!
Доброго дня!
Спасибо огромное за качественное обслуживание. Доставка была курьером в Звенигороде. Я проживаю в другом регионе очень переживала, но зря сервис на большом уровне! Отзывчивый персонал. Рекомендую.
Добрый день! Хочу сказать огромное СПАСИБО магазину "Цветочнаялавка" за сегодняшний букет из хризантем для нашей дочери. Хочу пожелать вам здоровья, больших успехов и благодарных покупателей.Выбирайте Цветочную лавку!!!
Заказывали букет маме из другого города, нас проклнсультировали, выслали фото и видео). В общем остались очень довольны!Сам букет прекрасен, цены разумные) Обращайтесь, не пожалеете!)
Отличный цветочный магазин! Не сказать, что очень большой выбор, но он есть и все цветы свежие и выглядели красиво! А ещё дали удобрение, чтоб в вазу добавить, что-то там для цветов, девушка порадовалась!
Прекрасные свежие цветы и быстрая доставка! Уже второй раз обращаюсь в магазин удалённо, получила консультацию по ассортименту и ценам по WhatsApp, согласовали упаковку. Спасибо большое, что помогаете доставить радость на расстоянии!
Хочу сказать большое спасибо этому магазину. Заказывали доставку подруге на день рождение, быстро и качественно все сделали, цветы пришли свежие, в хорошем состоянии и к назначенному времени. Рекомендую
Доброго времени суток!
Заказал букет жене, жена осталась довольна, а значит доволен и я!
Оперативная обработка заказов и качественное предложение альтернатив, если вдруг чего-то нет
Заказываю не первый раз
Заказал букет ночью, описал какой хочу и куда доставить
Собрали очень красивую композицию, девушка была в полном восторге)
доставили во время
Очень рад, что позвонил именно сюда)
Букет шикарный !!! Огромное СПАСИБО 👍👍👍💖 Между заказом и вручение букета всего два часа 🪻 Супер быстрая доставка, приятное обслуживание ! Рекомендую однозначно!!!!!😍🤩
3
Посмотреть ответ организации
Петр
Знаток города 12 уровня
8 мая
Данная организация в Яндекс картах заслуживает твердые 5 звезд! Оперативно ответили в вотсап, оперативно подобрали букет, оперативно доставили по необходимому адресу! Молодцы! Персоналу отдельное спасибо 🙏 Побольше вам заказов!
Красивые букеты хорошего качества (свежие). Заказывал букет с доставкой, все пожелания выполнили. Клиентоориентированно и быстро отвечают на заказы. Буду заказывать еще!
2
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 21 уровня
6 марта
Не советую брать в этом магазине цветы, так как завянут не простояв и сутки. Цены на сайте и цены в реальности отличаю, этак тысячи на 2000 в бОльшую сторону, якобы есть акции и скидки, но это все обман. Говорят в открытую, что в убыток себе работать не будут... Персонал вообще не понимает, где он, что он и как общается с покупателями, хамство, агрессия и непрофессионализм. Руководству советую тщательно отбирать сотрудников для работы с людьми, если они не хотят быстро закрыться.