Заменили домофон без уведомления,ключи разносили одним днём(хотя ПО ЗАКОНУ) ОБЯЗАНЫ 2 дня,раздавали до 18ч,я работаю,не могу взять до этого времени,офис работает до 19, по телефону сказали : «отпроситесь пораньше» вы совсем оборзели? Как итог я не могу зайти домой,код перестал действовать на выходных,как мне попадать домой ? почему вы так работаете? В прокуратуру писать нужно,чтобы на вас управу найти? Так же сказали,что можно открывать дверь через приложение,а в приложении написано,что наш дом вообще не подключен к системе «умный дом» подписи с жильцов никто не собирал,по замене домофона,ключи стоят вообще необъективно дорого,куда и кому идут деньги это ещё тот вопрос,но этим уже будет заниматься прокуратура
Отношение к клиентам отвратительное , на казалось бы простой вопрос столько потрачено времени, уже больше недели не могут выслать смс с решением вопроса ! Составлено несколько заявок и ни одна не решена. Буду расторгать договор с данной конторой.
Почему ,я должна платить за ваши услуги,если я не пользуюсь домофоном отключите мне его и не взимайте с меня плату.я собственник квартиры в г Северодвинске.Почему мне отказывают,говорят, что я плачу за вход подьезд!Проживаю в другом городе и также не пользуюсь домофоном,позвонила в контору ,попросила отключить домофон.Теперь с меня не снимают плату!а у вас ,сто другое государство!?