ЦУМ
9142 отзыва
26 июня
Привлекательный и комфортабельный торговый центр. Большое количество брендовых магазинов и бутиков. Большой выбор атрибутики, шикарное расположение и конечно же - планировка и структура самого здания изнутри. Красивейшая стилистика и приятные украшения. Одно из самых красивых мест города Москва, в котором должен побывать любой её житель и турист.
8
5
8 августа
Трудно представить Москву без ЦУМа, как и ЦУМ без Москвы. Красивое и захватывающее место для радости глаз и покупок. Всегда приятно купить что-нибудь нужное и ненужное.
ЦУМ притягивает, бывает встречаю знакомых с других концов страны, которых по горло затянуло в этот модный водоворот.
Есть продавцы, с которыми уже приветствуем друг друга. Отличное решение онлайн заказов, прекрасное приложение, обслуживание технологичное, удобные примерочные.
Наверное лучшее место в Москве и не только, по ассортименту и уровню.
4
4
28 мая
ЦУМ в Москве — это не просто магазин, это целая вселенная, где каждый уголок наполнен искусством продажи. Оценка в 4 из 5 неспроста: здесь, как в хорошем спектакле, всё продумано до мелочей. От витрин, которые манят своим светом, словно звёзды на ночном небе, до консультантов, чья улыбка светлее любой лампочки в зале.
Но даже в этом балете потребления есть место маленьким недочётам. Например, иногда кажется, что цены тут задают не экономисты, а поэты, вдохновлённые музой инфляции. Или вот эскалаторы — они могут доставить вас на нужный этаж быстрее, чем вы успеете сказать “распродажа”, но иногда они так же внезапно останавливаются, как и диалог с персонажем из романа Достоевского.
В общем, ЦУМ — это место, где каждый найдёт что-то для себя
9
6
17 октября
ЦУМ это наше все, можно так сказать.
Как и ГУМ - это исторические архитектурные здания в центре.
И включают в себя весь ассортимент чего пожелаешь...много премиум бутиков; одежды и обуви, ювелирки и др. акцессуаров. Ну а если устали ходить то можно вкусно покушать в кафе на 2м (салат цесарь или роллы вкусно готовят) или на крыше в ресторане BURO (прекрасная паста фрути ди маре и т.д.) с прекрасным видом.
Минус; дорогой паркинг, так что надо прибавить 2-3 тыс руб к счету 😜
15 ноября
Ну ЦУМ, это ЦУМ и этим я думаю все сказано) единственным минус этого места это цены)
Персонал почти всегда очень доброжелателен и отзывчив, хотя если ты в обычной одежде то бывает смотрят на тебя с недоверием до момента пока не оплатишь товар.
Всегда все очень чисто и красиво. Если что-то и бывает печальное, то чаще всегда это посетители которые взяли кредит на обувь и теперь чувствуют себя королями мира
3
16 ноября
ЦУМ — стильный и престижный торговый центр с широким ассортиментом брендов. Удобное расположение, современный интерьер и высокий уровень обслуживания делают шопинг здесь приятным опытом. Отличное место для любителей моды и качественных товаров.
22 марта
ЦУМ - это исторически известный и престижный торговый центр, который сочетает в себе роскошь, стиль и качество. Мне нравится атмосфера этого места - уютные и элегантные залы, высококлассный сервис и огромный выбор товаров от ведущих мировых брендов. Здесь всегда приятно делать покупки, встречаться с друзьями в ресторанах или просто прогуливаться по ухоженным коридорам. Персонал внимателен и профессионален, всегда готов помочь с выбором и решить любые вопросы. Благодаря уникальному ассортименту и атмосфере роскоши ЦУМ остается одним из лучших мест для шопинга и отдыха в центре города. Я с удовольствием провожу здесь время и всегда нахожу что-то особенное для себя!
21
23
23 июня
Сама абривиатура ЦУМ подразумевает, что здесь в самом центре Москвы должен быть наиболее универсальный магазин, способный удовлетворить желания любой, даже самой взыскательной публики, но так ли это на самом деле?
На первый взгляд - да, конечно, так!
Ведь это ЦУМ место ставшее синонимом шика, роскоши и непомерного поребления. Но прежде чем делать выводы, всё-таки давайте посмотрим на этот универсальный магазин во второй раз. Давайте посмотрим и постараемся ответить себе честно, что же мы видим на самом деле?
На самом же деле мы здесь видим достаточно посредственный набор бутиков так называемых лакшери-брендов, большинство из которых если и были когда-то актуальны, то сегодня давно уже из этой актуальности вышли. Чего-то по-настоящему дорогого, по крайней мере дороже денег вы здесь вряд ли найдёте. Для людей у которых самое дорогое в этой жизни - это время поход в такой магазин может вызвать только разочарование.
Отдельно хочется отметить, что руководство магазина никак не борется с вечно орущими школьниками и мерзкими блогерами, которые всё время наровят отвлечь тебя от покупок. Бесит!
Список представленных в магазине брендов и раньше был не ахти, а после 2022-го года выбор стал ещё более скудным. Итог - сплошное разочарование. Как по мне вот Ашан - это действительно по-настоящему универсальный магазин, вот там правда можно найти всё, что хочешь, а тут что? Очки Gucci, да сумка Prada - давайте по чесномк кого сегодня ты этим удивишь? Да никого! Как говорил потрясающий Ив Сен-Лоран - "Мода проходит, стиль вечен". И если вы действительно стильный человек, боюсь, ЦУМ если и станет одним из тех магазинов, где вы будете одеваться, то правда что станет лишь одним из, но никак не универсальным и ни в коем случае он не сможет стать для вас тем местом, где вы всегда сможете найти всё, что вам нужно. Как бы не было тяжело, но с этим придётся смериться...
10
8
24 июня
Отличное место и погулять и пошопиться. Бренды разные, и дорогие и не очень. Первый этаж косметика и сумки, со второго по четвертый - вещи, пятый - выдача онлайн-заказов и туалет (если есть дисконтная карта - бесплатный). Если ушёл с покупками - подземный паркинг в подарок.
Вещи хорошие, модные, интересные, не смотря ни на что - выбор есть. Ну и общемировые модные тенденции можно отслеживать))
5
1
31 октября
ЦУМ - это изысканный торговый центр с разнообразным выбором товаров. Комплекс впечатляет своим стилем и дизайном, а также качественным обслуживанием. Здесь можно найти товары известных брендов, и персонал всегда готов помочь с выбором.
30 октября
Порадовал последний визит в ЦУМ (октябрь). Долго ходили по секциям с мужской одеждой в поисках нужной вещи, пока не встретили персонального шоппера Илью. Выслушав наши пожелания всё решил. Мы приобрели 3 вещи, 2-м из которых нужно было укоротить рукава. Он вызвал мастера, произвели замеры. Переделка - 3 дня, а нам через день уезжать. Илья получил у мастера заказ и отправил нам в другой город. В адрес доставил курьер. Прекрасный сервис. Спасибо Илье. Теперь мы знаем, что в ЦУМе можно сэкономить время и приобрести именно то,что нам нужно.
12 октября
Место кайфовое! Всегда беру там подарки родственникам! Цены адекватные)
Рекомендую всем!
Те кто работают там, большие молодцы! Всегда с уважением и помогают выбрать подарок)
Очень хорошая девушка, там работает!
Ксения 😇
Всегда поможет и подскажет, очень добрая и уважительная ко всем пожеланиям!
12 марта
Ну что можно сказать о ЦУМе, ЦУМ есть ЦУМ, все чисто, удобные пространства. Большой выбор товаров, на первом этаже можете найти большой выбор парфюмерных товаров, сумок различных фирм, ароматные свечки и тд, ну и все эти товары соответственно в разных ценовых диапазонах, на втором этаже мужские бренды, в основном дорогие, так как новинки и тд, ну а также преимущественно итальянские бренды, из не Италии может быть только лишь BOSS, а на 3 этаже найдете большой выбор для женщин, по сути бренды мужские и женские одинаковые, поэтому для шопоголиков это рай!)
5
18
9 июня
Очень красивый магазин, супер дорогой интерьер, все очень понравилось, купить понравившиеся товары не могу , для меня очень дорого. Рассматриваю этот магазин как исторический объект Москвы, всегда приятно побывать.
7
7 октября
После долгого перерыва зашла. Увидела достаточно хороший выбор парфюмерии Шанель. И travel - линия представлена и бутиковая и классические ароматы. Случился восторг души🤩🤩🤩. Удачную покупку отметили в ресторане Buro. Очень вкусно и красиво.
16 сентября
Это возможно один из самых известных и крупных торговых центров в России и в Москве. На его площади находятся:
Автомобильная парковка,
Администрация,
Аренда зарядных устройств,
Банкомат,
Велопарковка,
Детский магазин,
Достопримечательность
Залы и места ожидания
Информационная служба
Кожевенная мастерская
Кредитный брокер
Магазин верхней одежды
Магазин галантереи и аксессуаров
Магазин детской одежды
Магазин канцтоваров
Магазин нижнего белья
Магазин обуви
Магазин одежды
Магазин парфюмерии и косметики
Магазин подарков и сувениров
Магазин постельных принадлежностей
Магазин посуды
Магазин продуктов
Магазин сумок и чемоданов
Магазин часов
Магазин чулок и колготок
Ногтевая студия
Облицовочные материалы
Оборудование для ресторанов
Одежда больших размеров
Паркомат
Парфюмерно-косметическая компания
Пункт выдачи
Ремонт обуви
Ремонт телефонов
Ресторан
Салон оптики
Салон связи
Скамейка
Служба знакомств
Товары для дома
Товары для интерьера
Туалет
Ювелирный магазин
Cтилисты
Tax Free.
В общем если вы ещё тут не были, то есть повод посетить это место.
3
14 марта
Цум отличное место для шоппинга, так как собрано много классных брендов, приятные консультанты, всегда помогут и подскажут, принесут воды. Много классной детской одежды и обуви. Здесь можно найти изысканный парфюм и оригинальные украшения. Много интересных вещей на подарок мужчине: и ручки, и часы. Нет цветочного - это минус и туалет очень грязный. Но понравилось, что есть упаковка подарков.
3
8
4 октября
Магазин мирового уровня
Продавцы профессионалы своего дела
Штат подобран очень хорошо
Охрана на уровне
Сработала рамка на выходе
Ребята охранники улыбнулись
Пожелали отличного дня
Отличные впечатления об посещении магазина
Буду рад снова зайти в гости
Спасибо огромное за обслуживание
4
2 октября
Красивый магазин.
Минус: магазин вип класса, но на первом этаже парфюмерные корты, решила приобрести духи Том Форд и какого было мое удивление, когда я подошла к стойке с пробниками, все флаконы были откровенно замызганы, и почти на каждом флаконе была оторвана пимпочка распылитель, как в парфюмерной забегаловке. Как-то не прилично для магазина такого уровня. Решила не покупать, а купить в хорошо известных сетях.
16 июня
Понравилось обслуживание в магазине, можно выбрать удобный диванчик и всё принесут померять, предложат воды, принесут терминал для оплаты. Продавцы вежливые и внимательные. Хороший выбор и почти нет проблем с размерами.
3
22 августа
Люблю в цумм. Много брендовых магазинов. В каждом магазине хорошие консультанты которые знают свою работу. Люблю в цумме еще кофе. Если к нему еще можно было бы купить полезные, органические сладости такие как в экомаркет или ав. Советую тц, покупаю одежду только там.
2 августа
ЦУМ это отличное место для покупок любых товаров.
Отличное расположение.Удобно , что можно припарковаться.
ЦУМ это визитная карточка нашей столицы.
Здесь царит атмосфера уюта и комфорта.
Здесь работают профессионалы своего дела.
Как-то заметил помешанного,с бородой,мужчину,лет за 60 ,у которого рост до 160 см , который в дешёвой, грязной обуви наступил на заднюю часть состоятельного мужчины.Этот низкого роста пенсионного возраста голубоглазый мужчина рассказал, что он не любит богатых и сам живёт в городе Щёлково.
Кожа на лице у этого голубоглазого как у пропойцы толстая.Он рассказал, что ездит на электричке в 3-4 вагоне от Москвы Ярославская в 21-00 до Щелковского района на электричке Москва Монино.
После этот помешанный стал хаить сотрудников этого магазина из зависти.
Хорошо бы если этот мужчина не хаил людей и вёл себя около ЦУМа прилично.
5
3
27 июня
Обожаю ЦУМ! Очень много магазинов - прям рай для шоппинга. Есть и премиум, и более дешёвые магазины. Разные стили и т.п. Очень нравится шоппиться именно здесь ❤
3
1
22 октября
Отличный и быстрый сервис, в том числе в аутлете. Специалисты грамотно консультируют, доставка оперативная. В НН бесплатно курьером, очень удобно, тем более с гарантией возврата, если что-то не подойдет. Любимый магазин 🫶🏼
26 мая
Стильно, богато, красиво, прекрасно. Мой любимый магазин одежды и аксессуаров. Нотки надежд и аромат спокойствия. Обожаю это место. Надеюсь я буду приходить, каждый день.
1
4 июня
Хороший магазин, если у вас есть деньги.
Покупателей мало, можно посмотреть, выбрать, померить.
Если вы устали и проголодались, можно посетить ресторан на 5 этаже. Цены не зашкаливают, бывает дороже.
Рекомендую сидеть на веранде, вид потрясающий) У официантов глаз «наметан», если у тебя одежда не фирменная, многое вы себе не можете позволить…
Возле нас сидели две девушки, одна из них известная фигуристка… наш официант, только их и обслуживал. На нас обращал мало внимания)🤷🏻♀️
Качество блюд отличное, все было вкусно)😋
Публика пафосная)) интерьер и блюда я не фотографировала)))🙂
9
28 июля
ЦУМ для меня всегда был -качество , точность и надежность .На своем сайте ЦУМ написал -«Своим клиентам ЦУМ предоставляет безупречный сервис».К сожалению это не так .Мне нужен был подарочный сертификат .И не просто купить ,а что бы его получатель получил в назначенное время .Я оформила покупку через приложение .Указала время во сколько надо отправить сертификат .Как должно было быть в идеале для меня .Я покупаю сертификат и человек ,которому я дарю в аэропорту пьет в бизнес- зале шампанское и отмечает путешествие в свою 60 -ую страну ,любуется видом на взлетную полосу и к назначенному времени ему приходит сертификат на почту .Вообщем все красиво и трогательно )Как это видит ЦУМ .При оформлении сертификата получателю на почту пришли уведомления (в том момент ,когда я ПОКУПАЛА сертификат )что оформили сертификат .А потом к назначенному времени(которое я указала ,когда должен получить подарок ) пришло сообщение ,что получатель стал обладателем подарочного сертификата .Я обратилась в поддержку магазина почему так произошло .Мне написали ответ очень жаль ,что так произошло ,но вообщем радуетесь нашему сертификату )НО вопрос у меня в другом ,если бы мне нужен просто сертификат я бы и так его подарила ,а мне нужен был в назначенное время .Была долгая переписка .Меня просили удалить приложение потом его заново установить (вдруг там ошибка поэтому так произошло ),потом мне надо было прислать скрины хронологии покупки ,потом долго выясняли какую я почту указала при регистрации .Тоже присылала скрины из личного кабинета )вообщем за дней 10 нашей переписки (ЦУМ писал спасибо за предоставленную информацию -разбираемся ) Так мне ЦУМ и не ответил почему произошла такая ситуация .Не предоставил информацию какую почту я указала при регистрации (в личном кабинете моей почты нет ЦУМ утверждает ,что есть )ЦУМ к сожалению вы для меня лично стали рядовым магазином с не безупречным сервисом .Красивая обертка к сожалению не всегда соответствует содержанию
9
1
13 октября
Цены на косметику как и везде. Хорошо зделали с парковкой при покупке бесплатная. Консультанты молодци всегда вежливые и помогут с выбором. Конечно в связи с санкциями многих товаров нет, но в остальном всё супер
3 мая
Сейчас действительно можно найти все: любой бренд, под любую сумму. Часто покупаю подарки именно здесь. Из главных минусов консультанты, это действительно отталкивает:
" -- А какой у вас бюджет?
-- До 100.000 рублей.
-- Кхм, ну вам нужно смотреть что-то попроще у нас вы можете найти только премиальное качество, а оно как известно стоит дороже."
Очень отталкивающий момент. Учитывая что покупала кожаное портмоне сегмента DOLCE & GABBANA где максимальная стоимость мужского кошелька сейчас 55.000, так же Stefano Ricci - 98.000. Абсолютно не понравилась попытка навязать от Стеффано хотя я несколько раз подчеркнула, что мне нужна черная (пытались синюю выдать за черную) и нет мне не нравится «часть кожа, а часть аллигатор», нет. У меня был конкретный запрос с адекватным бюджетом, консультанты сильно расстраивают.
Про момент с цветовой гаммой хорошо видно на фото.
12
4
12 декабря 2023
Хороший выбор елочных игрушек в преддверии новогодних праздников. Очень богатый выбор игрушек из стекла от премиальных отечественных и европейских производителей. Представлен широкий выбор игрушек от Ярославской керамической мануфактуры и игрушек из фарфора, которые трудно найти где-либо еще в Москве.
Очень порадовало то, что я смог найти недостающие в моей коллекции ретро-транспорта экземпляры от производителя "Фарфоровая мануфактура".
Также порадовали приобретенные здесь игрушки от производителя "Goodwill", очень напоминающие старинные немецкие игрушки, которых сейчас уже казалось бы не найти.
В целом хотелось бы отметить очень высокий уровень обслуживания - на кассе каждый выбранный товар заворачивают в свою именную упаковку. Продавцы всегда готовы помочь с выбором, хорошо знают всю линейку представленных товаров.
8
13
8 октября
хочу оставить отзыв, о Прокашевой Ксении 😌
Помогла очень быстро, доставить рюкзак pinko в ЦУМ, со складов ) это было в августе, и оставалось 5 дней до дня рождения
Успел забрать и подарил сестре!
Ксения очень помогла 🙌🏽
А теперь, про сам подарок 🎁
рюкзак, это было просто прекрасно 😀
Подарил сестре, столько эмоций было, она именно его хотела, листала подборку в ЦУМе, и добавила его в избранное в 2 цветах
Ей тот и тот цвет понравился
Я конечно был в шоке, и в то же время рад, что угадал со вкусом! 🥰 И самое главное, она сказала что будет на работу его носить даже 😁( ей прям очень понравился рюкзак этот ) 🙃😎
Хорошо, что успели его привезти в ЦУМ, а то я уже переживал 😆
Главное все успели, и я забрал вовремя 🙃
очень благодарен Ксении 😇, что помогли с этим подарком провести целую операцию дистанционно!
Большое спасибо, что помогаете всегда 🤍🙏
3
16 ноября
Трудно представить Москву без ЦУМа, конечно, но без такого, каким он является сейчас, с таким ужасным сервисом и хамским обслуживанием, очень даже было бы легко представить.
Сервис стал безобразным. Сроки доставок постоянно нарушаются. Я жду 1 заказ 3 дня, второй 2. Время постоянно переносится. Вчера на пункте выдаче 1 этаж меня попросили дождаться заказа, сказав, что машина выехала и все будет с 15 до 16. Далее началось: заказ изменен на 16/17,17/18,18/19….. и как итог, доставим 17.11. Все отлично, но я сижу и жду все это время на 1 ом этаже. Как итог, я потеряла массу времени и не смогла забрать вещи, которые планировались на подарок. Вопроса 2: зачем давать выбрать сроки, если Вы знаете, что оказать услугу в этот срок Вы не сможете? Второе: как можно из Подмосковья везти заказ 3 дня?
Это был последний раз, когда я тут что-либо покупала, ибо сервис стал отвратительным.
Тебе одолжение делают, что заказ привезли.
Номера заказов: 159741,158473
Для людей у которых самое дорогое в этой жизни - это время, поход в такой магазин может вызвать только разочарование.
Ниже оформлен заказ еще 1. Видны сроки. Сроки будут в очередной раз нарушены. Если Вы не цените время клиента, то свое-то не жаль?
Вы предоставляете заведомо ложную информацию. Не стыдно, Вам, с таким сервисом?
30 мая
Это самый большой магазин люксовой брендовой одежды и обуви с отличным обслуживанием. Так же есть несколько очень уютных ресторанов с прекрасной кухней где можно отдохнуть.
4
1
19 ноября
Хороший магазин брэндовых вещей. Сейчас точно не знаю, но раньше цены были в ЦУМе, как в Милане. Отличное кафе на 4 этаже, вкусно готовят. При покупке от 3000 рублей 3 часа парковки бесплатно.
27 июля
Отличный бюджетный магазин для покупателей эконом класса и многодетных семей. ;)
А если серьёзно, то когда-то я, как и любой Советский человек, мог себе позволить что-то там купить... лишь бы что-то "выбросили".
Противно когда визитница на 3-4 визитки стоит 25000 руб., а ещё противнее что её покупают просто так!!!, для того чтобы получить фирменный ЦУМовский пакет, и отдают её водителю как ...сувенир.
1
7 августа
В этот раз посещением и покупками остались довольны. Сделали заказ на сайте и получили его в центре выдачи на пятом этаже. Получили номерок на первом этаже, поднялись на пятый этаж и ожидали когда нас вызовут. Высветился наш номер, к нам подошел молодой человек, спросил номер заказа, вынес заказ, продемонстрировал его, затем предложил присесть и ожидать упаковки, затем вынес заказ.
После мы спустились на первый этаж и стали искать другой товар, который присмотрели в приложении. Подошли к консультанту, спросили есть ли в наличии, т.к. на витрине не обнаружили. Консультант нас проводила к нужной витрине, показала товар, мы посмотрели, после этого консультант проводила нас на кассу, упаковала, и протянула нам покупку.
В этот раз не было оценивающих взглядов.
1
10 сентября
Шикарный ЦУМ. Походила там как по музею) Очень много классных магазинов, столько стильных идорогих вещей, просто сказка! атмосфера роскоши на каждом шагу.
4
3 октября
Привет, гламурный шопоголик!
ЦУМ — тот самый храм роскоши, который возвышается на Петровке и манит своими витринами, как мед — медведя. Если ты зашел сюда "просто посмотреть", то будь готов к тому, что твой кошелек заплачет, а кредитная карта загрустит. Но зато уйдешь с чувством выполненной модной миссии.
Начнем с атмосферы. Тут все настолько роскошно, что даже полы блестят так, как будто их натирают слезами брендов. Архитектура — отдельное произведение искусства. Внешний облик ЦУМа с его готическим фасадом будто говорит: "Заходи, не стесняйся, у нас есть Prada, Gucci и Chanel, но прихвати с собой несколько зарплат!"
Когда заходишь внутрь, ощущение, что попал в модный рай. Кажется, что если вдруг потеряешься, тебя найдет консультант в идеальном костюме и на лейблах напишет тебе GPS-координаты твоего любимого бренда. Каждый этаж — это отдельное измерение. Здесь можно найти все, начиная от одежды мировых брендов и заканчивая парфюмерией, от которой, кажется, пахнет успехом.
Про цены лучше молчать. Местами они могут вызвать сердечный приступ, особенно если ты случайно увидел ценник на сумочку из последней коллекции. Но если ты готов расстаться с приличной суммой ради красивой вещицы, ЦУМ — идеальное место для шопинга.
А что насчет обслуживания? Тут всё на высшем уровне. Консультанты — настоящие профессионалы, которые знают каждый квадратный сантиметр бутика. Вежливость, стиль и знание товаров — их кредо. Можно поговорить с ними не только о последних трендах, но и о жизни (возможно, даже затронуть философию моды).
Что касается еды, здесь тоже не забыли о твоих вкусовых предпочтениях. После тяжёлых модных раздумий можно заглянуть в кафе и перекусить чем-то стильным и дорого выглядящим. Прямо как в фильме про богатую жизнь.
Но давайте честно: даже если ты не собираешься тратить деньги на дорогие шмотки, прогуляться по ЦУМу — это отдельное удовольствие. Витрины, стиль, атмосфера — всё это вдохновляет на большие свершения или, как минимум, на фоточку для соцсетей.
Итак, моя оценка — 4 из 5. Роскошное место для шопинга, но подходить к ценам нужно с осторожностью. Лучше не забыть захватить побольше кредиток и почки!
2
19 ноября
Как то смотрел ролик от Комедии клада про сравнение времен и особенно понравилась фраза про ЦУМ. Раньше там одевались все и это было показателем народного достояния. Со всей страны туда приезжали закупаться. А сейчас магазин классный, но не для каждого)). Для меня обуви нет, Гуччи не налезает))) кроме труселей)).. так что для меня это Мекка Ван Лака и парфюмерии. Монталь и Креед я узнал оттуда.. в целом просто походить и посмотреть модные тенденции вполне реально)).
21 января
Внешняя оболочка шикарная, внутри мне не понравилось. Все чисто, очень вкусно пахнет, но вот сама задумка что магазины друг от друга не огорожены, и когда ты тут впервые,то ничего не понимаешь. Ну и цены конечно,нет это не минус. Минус в том, что нет ценников. Я все прекрасно понимаю, но здесь же и много тех,кто приехал посмотреть Москву,не обязательно это люди с достатком выше среднего. Можно было бы и "повешать" ценники,но видимо такая политика. Ну а пакетики с ленточкой это что то, без покупочки я конечно же не ушла)
15
4
29 августа
ЦУМ - это альманах лучших ароматов. С огромным удовольствием хожу туда, чтобы отыскать нечто новое и приятное на вкус. Гармония ароматов и красоты. Огромное разнообразие и красота.
30 сентября
Ооочень крутой и красивый торговый центр, очень много брендовых вещей, есть несколько кафешек и ресторанов, что очень удобно после того как вы погуляете по ту, всем рекомендую!
3
3
9 декабря 2023
Знаменитый ЦУМ — очаровательное и привлекательное место, расположенное в самом сердце столицы. Я часто посещаю это место, чтобы купить модную одежду и аксессуары. Интерьер магазина излучает уют, а персонал всегда вежлив и готов помочь. Широкий выбор доступных товаров позволяет мне найти именно то, что соответствует моему личному стилю. По сути, ЦУМ — это не просто место для шопинга; это приятный опыт в восхитительной обстановке, где можно найти не только товары, но и получить удовольствие от самого шоппинга.
9
23
10 августа
Являюсь постоянным клиентом ЦУМа, ввиду того что проживаю я в Краснодаре, часто приходится пользоваться интернет магазином. К сожалению уже 2й раз столкнулся с абсолютно некачественной вещью. Поэтому уже не выдержал и решил оставить свой отзыв. Мною была приобретена футболка марки «Bisibiglio», вот такой она была в первый день покупки (смотрите фото)
И вот что с ней стало после деликатной стирки, при 30 градусов (как и было указано производителем на этикетке). Уважаемые представители ЦУМа, ну может быть вы проведете хоть какой-то контроль качества товаров торгующих на вашей площадке? Все-таки одежда не сегмента «эконом» и обидно когда после первой стирки она превращается вот в это…
1
5 июля
Старый добрый цум ) выбор брендовых товаров наиогромнейший. Персонал в парфюмерных отделах очень навязчивый . Одежда качественная по высоким ценам . Парковка подземная . 👌🏼
3
30 сентября
Классный магазин , обожаю ! Всегда прекрасен , всегда все есть ! Очень любезный персонал ! Вкусное кафе на последнем этаже с прекрасным видом !
27 сентября
Очень радует ассортимент уходовой и декоративной косметики, вообще все есть, чего не найти в других местах.
Отдельно стоит отметить пункт самовывоза на 5 этаже-супер-удобная система получения/примерки и лучший сервис, 10/10
21 августа
Супер-девушка Яна работает в отделе мужской одежды. Внимательная и приветливая. Заказала нужный размер брюк с другого склада (в наличии в самом ЦУМе не было). Связалась сама со мной по Вотсапу, пригласила на примерку, договорились по времени. Заодно отложила на два дня (пока штаны ехали) худи (оставалось моего размера всего 2 штуки). В общем, так, наверное, должен выглядеть идеальный сервис.
24 августа
Не рекомендую покупать, дарить и пользоваться подарочными картами, принесет только негатив. Получил в подарок подарочную карту ЦУМа, оформил покупку, доплатил часть товаров со своей карты, в итоге одна вещь не подошла. Попросил сделать возврат на свою личную карту, потому как сумма моей доплаты с моей карты была больше стоимости возвращаемой вещи, но получил отказ, ответили, что возврат будет осуществлен частично на мою, частично на подарочную карту. На мои пояснения, что подарочную карту не сохранил, да и ближайшее время не планировал совершать там покупок не обратили внимание. К качеству самого товара и к работе сотрудников на точке получения вопросов нет никаких, все хорошо. Клиентский же сервис, просто нулевой, дешевый. Никому не советую покупать и дарить подарочные карты, есть вероятность получить негатив.
3
2
13 апреля
Сегодня я впервые побывал в ЦУМе и был поражён его масштабами и разнообразием. Это место, где мода встречается с искусством, а каждый уголок пропитан атмосферой роскоши и стиля.
Особенно меня впечатлил отдел мужской одежды. Здесь я нашёл множество стильных вещей, которые, как мне кажется, будут актуальны ещё долгое время. Консультанты были очень приветливы и помогли мне подобрать идеальный образ.
Также хочу отметить, что в ЦУМе очень красиво и уютно. Мне понравилось рассматривать витрины и представлять себя в роли покупателя. Я обязательно вернусь сюда снова!
5
5