Заказали в этой организации профнастил, «менеджер» Анна сказала ожидание 2-3 недели, прождав 2 месяца и позвонив, на минуточку не нам позвонили а мы дозванивались, та же девушка Анна нам ответила что договор с открытой датой и поставки не ожидается, может и через год придти она не знает и что она не говорила что придет через 2-3 недели, разговаривала грубо с гонором и по хамски и не посоветовавшись с нами и не поставив нас в известность, сказала что в понедельник согласует возврат денежных средств, сняв тем самым с себя все обязательства!С клиентами так не общаются! Из-за таких некомпетентных сотрудников занимающих не свое место, складывается не очень хорошее впечатление об организации. Впредь с этой организацией желания сотрудничать нет и не советую никому сотрудничать, чтобы не оказаться в подобной ситуации!
Приобретали гидроизоляцию, все прилично... Позже был звонок о дальнейшем сотрудничестве. Подумаем. На Ваш вопрос отвечу: совершенствоваться никогда не поздно, стимулом для дальнейшего развития являются покупатели. Именно удовлетворенный покупатель позволяет Вам вносить коррективы в рабрте. Удачи Вашему предприятию!