Отличный центр!!! Внимательные и компетентные врачи. Спасибо большое за консультации и внимательные приёмы! Будем обращаться ещё. Спасибо большое за вашу работу!!!
Персонал приветливый, врачи компетентные. Ребенок с удовольствием ходит,атмосфера не как в поликлинике,как в детском центре. Цена-качество на уровне. Хорошее расположение. Нет ощущения что с тебя деньги выкачивают напрасно. Если врач назначает доп. обследование или анализы,то объясняет насколько они необходимы и что желательно и не обязательно
Доброго времени суток!
Хочу поблагодарить врача - невролога Анисимову Инну Борисовну.
Чуткое,внимательное отношение ко мне,как, к пациенту.Правильное , своевременное назначение, и последующее лечение благоприятно повлияли на моё самочувствие.
Благодарю Вас!
Мед центр находится недалеко от моего дома и там всегда есть время к необходимым детским врачам. С рождения ребенка наблюдаем и вакцинируем ребенка тут ( в гос.поликлинике немного не приятные в общении врачи и администраторы и там вечные очереди) А тут врачи отличные, администраторы вежливые и прием четко по записи. Есть даже парковка для колясок👌
Удобные часы работы. С раннего утра и до 20:00. Есть небольшая игровая зона для малышей. Врачи добрые и внимательные. Нам ответили на всё, что интересовало, но на приёме в обычной поликлинике никогда не успеваешь узнать
Нравится этот центр. Хороший персонал, много достойных врачей (но, к сожалению, далеко не все).
На ресепшене приятные девушки.
Удобная запись (можно онлайн), электронная мед карта, что тоже очень удобно.
Система скидок.
Цены недешевые, но хотя бы понимаешь за что платишь.
Хороший медицинский центр. Очень уютно, детки заняты игрушками в ожидании приёма. Персонал замечательный, знают, как найти подход к ребёнку, чтобы получить хороший результат. Не навязывают лишнего, что немаловажно.
Я все понимаю, ледокаин и антибиотик - аллергены. Может быть реакция, но и я не на базар пришла, а в клинику. Кололи болюсий антибиотик ребенку без ледокаина, наживую . Деньги брать можно, а ответственность брать на себя страшно
Все хорошо в этом центре. Всегда нам очень нравился.
Но теперь не хочется туда идти. Мы пришли раньше времени, у врача было свободно и на ближайшее время человек задержался на 10 минут. Мы бы успели пройти (в итоге было целых 15 минут свободно) и не ждать с кашляющими детьми пол часа. Но нас администраторы не пустили.
Буду надеятся, что мой ребёнок не заболеет.
Наш приём задержали к тому же.
Много раз приходили ко времени и во время не попадали, а тут свободно было и не пустили. Обидно очень.
Все-таки надо быть как-то помобильнее.
Были на вакцинации. Медстра бегала туда сюда между двумя процедурными кабинетами , звонила по телефону решала какие-то вопросы, говорила, что ей некогда и мы тут сидим и задерживает её своими слезами. "Мне некогда! Я не могу тут с вами сидеть, меня там люди в процелурной ждут" !
В смысле некогда?!
"Вы тут его уговаривайте, а я пока пойду в другой кабинет"..
Мы попросили всё же выяснить сколько на нас отведено времени, вроде коммерческий
медицинский центр, оплаченая процедура. Выяснилось, что 20 мин.
Устанавливать контакт с ребёнком и убалтывать его на прививку она не обязана. Её дело набрать вакцину и вколоть в плечо. Это всё.
За 6 лет мы все прививки ставили платно в других мед центрах и вот такие чудеса видим первый раз. В шоке, в полном шоке!
Мамы, искренне не рекомендую.
Делали прививку дочке перед школой. Вежливый, внимательный персонал. Грамотные специалисты. Нахожусь в положении и доктор объяснила какую прививку сделать ребёнку, чтобы не навредить малышу. Сделали всё быстро. Побочных эффектов не было.
Очень нравится центр, обслуживание. В нем работает самый лучший доктор на свете, который почти 7 лет лечит моих детей.
Всегда администраторы перезванивают, в отличии от многих центров ориентированы на помощь клиенту!
Очень понравился этот мед.центр.
Смогли записаться в вскр на прием к педиатру.
В холле есть детский уголок, где ребенку очень интересно провести время в ожидании.
Есть кофейный аппарат, платный.
26.06 записали ребёнка 1г 4мес к офтальмологу на плановый осмотр для заполнения мед.карты в детский сад. Приехали вовремя, администратор направила в 14 кабинет. У кабинета была очередь из 2х человек, т.е. своевременно врач принять нас не могла. На мою просьбу о том, чтобы нас с маленьким ребёнком приняли по времени, по которому мы были записаны, врач отреагировала крайне негативно, повышая голос и говоря о том, что ей выделяется время на приём 10минут, а не 1 час, поэтому она не успевает.
Возникает вопрос к руководству клиники - почему вы оказывая платные услуги заставляете посетителей ждать?
Остались крайне негативные впечатления от клиники и от врача. Профессионализм врача оценить не могу, приём не состоялся. Мы отказались ожидать в коридоре, т.к.день был распланирован и мы рассчитывали на приём по своему времени.
1. Не дешёвые услуги, промывание ушек 550 руб сверх первичной консультации в 1300 руб., в Мед Эксперт свекровь парой дней ранее прошла так же первичный осмотр и промывание за 1300 руб (промывание в 300 руб там входило в первичную консультацию)
2. Обслуживание средне, по телефону меня не могли записать на время пораньше, зато при мне все кто приходили без записи свободно записывались на время МОЕГО приема!!! И это с учётом того, что и так во время МОЕГО приема принимали других пациентов, меня высадили в коридор с перекисью в ухе.
3. Качество услуг оставляет желать лучшего, за 550 руб мне промыли 1 ухо вместо двух и это было просто 2 впрыска раствора с ухо - 30 секунд процедура...
4. Профессионализм: была у ЛОРа Звонская Елена Владимировна - изначально она ошиблась с больным ухом при осмотре... Забито было левое, она определила больным правое, которое и не промыла в итоге, хоть и считала его больным
5. Общее впечатление: лечение назначили (лекарства, упражнения), но больше я туда ни ногой, сервис/цены оставляют желать лучшего, ещё и платной считается, а записывают абы как, что так же сказывается на качестве осмотра, когда врач спешит принять всех, и записанных сверх очереди. Не все платные клиники хороши!!! Это точно повторно мной посещаться НЕ БУДЕТ!!!
С этой замечательной клиникой ,мы ростем,не болеем,и развиваемся.А если по факту:Очень доброжилательный персонал(весь),замечательные специалисты и быстрая диагностика.Поверте -есть с чем сравнить!!!Всем советую ЦСП💞
Пользуемся услугами уже больше 3 лет. Я писала уже и очень положительный отзыв, но, видимо, с течением времени все требует обновления.
Очень плохо стал работать call центр. Дозвониться практически нереально с 1 раза, висеть на линии можно минутами. Возможно дело в количестве операторов, возможно в чем-то ещё.
Обратилась с проблемой: в личном кабинете перестали отображаться все пациенты по моему договору (дети есть, взрослых нет). Результата пока нет. Соответственно, чтобы получить результаты пришлось снова звонить, оставлять почту. Потом выяснилось, что уведомление о готовности оператор не видит и надо позвонить тогда, когда придёт уведомление о готовности. Дозвонилась с 3(!) раза. Естественно попала на другого оператора и историю в стиле «Каааать, а это ты девушке обещала?! Девушка, а Вам с какого филиала и кто обещал?!». Ребята, вы серьезно? :(
Персонал приветливый, девушки на ресепшен отзывчивые, культурные. Клиника уютная, есть всё необходимое. Обо всех специалистах сказать не могу, так как ходим только к лор врачу. Всё устраивает
По телефону сказали что на 28 сентября запись, я даже уточнила что не августа и можно ли пораньше (записывалась в конце августа).
А в итоге сегодня выяснилось что на 28 августа была запись и она отменена хотя ни смс и звонка о том почему вы не пришли не было!
Вообще нам могли бы позвонить, сис написать заранее что у вас приём(
И это я просто 27 сентября позвонила уточнить в силе ли запись(((
И теперь мы на следующее воскресенье в листе ожидания!
Я попробую в друге место записаться к Рыжкову, пожалуйста научите регистратора не путать месяцы!!!!
Это просто ужас 😱 а не центр. Врачи рвачи все из областной детской больницы. Короче одни негативные эмоции. Я не знаю зачем туда люди ходят мало того ещё и за бешеные деньги и это все для наших детей.
Всё специалисты внимательны, цены приемлемы, своевременное обслуживание на уровне. Плюс что работают с 7 утра и до позднего вечера. Некоторые специалисты работают на Ломоносова. Лучшие неврологи.
Хорошая клиника, много врачей, Лаборатория начинает работать с 7 утра, можно до работы сдать анализы. Результаты анализов приходят быстро. Есть внутри детская комната
Девочки на рецепшене ничего не знают .Но главный минут -6 сентября 2022 моему ребенку брали кровь из вены .Две ужасные медсестры передавили ребёнку руку до синевы ,одна из них (постарше) кричали что она 15 лет работает с детками ,и когда я вышла в коридор и сказала мужу ,что больше никогда сюда не пройдём ,она с гордым надменным видом сказала «ну и не приходите».Ну и не придём ! Пожалуй поищем клинику,где относятся по человечески.Да и вообще надо в суд подать и требовать компенсацию за причинение вреда здоровью моего ребёнка .Чтоб этой старой до конца жизни снились синие руки .
Ставлю максимальную оценку. Отличный и высокий уровень педиатров. Любые детские прививки делают на месте, перед этим обязательная консультация у врача. Экспресс анализы, буквально 5-10 мин и результат готов
Аккуратно, приличное место, очень приятно внтури, хорошие сотрудники на ресепшене. Педиатр тоже понравилась
1
1
Посмотреть ответ организации
ЛмЛ
Знаток города 17 уровня
26 августа 2023
Были один раз у Елены Николаевны Земченковой. Очень понравился подход доктора, долго и скурпулезно прослушала легкие ребенка, выписала не дорогостоящие, а именно проверенные временем и доступные по цене лекарства. Предвврииельно конечно взяли анализы. В общем мы очень доволны.
Данный центр находится рядом с домом, чем очень выручает в экстренных ситуациях. Анализы готовы втечение часа. Прием специалистов качественный, каждому пациенту уделяют достаточно времени. Вызов врача на дом осуществляется очень быстро, специалист был у нас дома втечение 20 минут. Когда делали прививку ребенку, звонят в течении 3-х дней, узнают о самочувствии, дают рекомендации, что делать если что-то не так.Атмосфера центра замечательная, есть где поиграть детям. Работа администраторов очень оперативная, всегда предупреждают заранее о приеме врача.
Проходили с сыном 3.4 медкомиссию в садик. Все прошло отлично просто! Хорошие врачи, приветливые администраторы, помогают, водят по кабинетам. Красивый интерьер, много игрушек, стены расписаны под детей. Прям ну ооооочень понравилось! Такие деньги отдать не жалко за шикарное отношение к детям и взрослым!
Чисто, уютно, есть чем занять детей в ожидании. Вежливые, компетентные и шустрые администраторы (не во всех клиниках так, есть с чем сравнить). Хорошо берут кровь грудничкам. Замечательный, грамотный массажист Елена. Удобное место расположения.
Мне не понравилась игровая зона для детей у администраторов, дети играют и взрослые ходят им мешают, чуть не сбивают детей. Были на ЭЭГ написано красиво, но по какому методу проводят не понятно; заняло 15 мин. Хотя около часа говорили обследование. Просто мне есть с чем сравнить. В здоровом ребенке совершенно всё по другому делают Киреева объяснила как надо и какие технологии, нужно переставлять, а нам один раз одели и просидел 10мин.с закрытыми глазами. Качество обследования мне не понравилось. Где дешевле там чуда не бывает.
Отличный мед центр. Хочу выделить врача дерматолога -Курдесову Елену Сергеевну. Врач волшебник, дважды обращалась и дважды спасла она нас. Первый раз с дочкой, на лице получили солнечный ожог. Второй раз меня с красным пятном на лице, которое не хотело меня покидать. Я просто в восторге от этого врача и хочу выразить ей огромную благодарность за помощь. По десятибальной шкале -ставлю ей 10 баллов.
Ходим потнеобходимости к прекрасному доктору ЛОР, Лобеевой Алине Сергеевне. Так аккуратно смотрит деток, грамотно расписывает лечение и так доходчиво объясняет все родителям!!! Не раз помогала в сезон простуд! Не палит из пушки по воробьям, а подбирает лечение индивидуально. Очень благодарны ЦСП за такого доктора🙏