Постепенно девушки в этой богодельне откуда-то набираются всего того, за что мы так "любим" совковые паспортные столы и почту СССР.
Им начинает казаться, что собственную никчёмность можно компенсировать беспричинным хамством.
4
1
Евгений
Знаток города 24 уровня
2 февраля 2021
Оформил все документы быстро. Сотрудники сделали все без задержек. Расположение не очень удобное, как в смысле парковки авто, так и по самому помещению центра. Получаешь талон в одном конце, в окошко идёшь а другой. Переход из одного крыла в другое через коридор подъезда.
12.08.21г.,отдала документ на прописку ребёнка,к выдаче должен быть готов 18.08.21г., сегодня 14.09.21г., документ до сих пор не готов, больше месяца ждём когда поставят печать в паспорт.. слов нет одни эмоции...
Не сделали загран паспорт в срок,весело и задорно начальник направил на лубянку,причину задержки не огласили,при оформлении на руки памятку не дали ...
Очень очень плохо работаю не компетентный персонал не по одному вопросу не могут дать чёткого ответа. Заказывал справку на бесплатный проезд как ветеран боевых действий продал 20 дней. В итоги не справки ничего сказали но не получилось! Это кошмар откуда их набираю?! Половину по русский не могут говарить. И это команда нашего мера?!, над нами смеются уже в открытую, а мы все терпим!из за не грамотности сотрудника я не получил справку на бесплатный проезд и был вунужден ездить за свой счёт. Буду подовать в суд на компенсацию и маральный ущерб. Может так хоть начаться работать!
Попадала не компетентных сотрудников. Не знающих про документы. Например мне упорно доказывали что мне для подтверждения родства нужно ехать в загс и брать справку о смене фамилии. Я говорю им, что у меня есть погашённое свидетельство о браке, на что мне: не может такого быть, его вам не отдали бы.
Вынуждена сюда обращаться, потому что живу рядом, если бы могла сбежала бы подальше от этого проклятого места. Такой повальной некомпетентности и хамства я не помню с 90-х годов прошлого века. Уже начала думать , что это только мне так везёт, но почитав отзывы приемущественно "положительные" , убедилась что это сборище некомпетентных сотрудников. Ну что ж, видимо такой руководитель, рыба всегда гниёт с головы((( попробую всё таки поискать другой центр с более вежливыми и грамотными специалистами. Правда это будет уже не совсем удобно. А гражданам настоятельно рекомендую ,без острой необходимости ,обходить это место стороной!
Отличный МФЦ, в 100 раз лучше многих других. Видно сразу, что работают профессионалы. Сколько раз обращалась, всегда получала грамотные ответы, и даже видела неоднократно , как помощь оказывают по всем услугам... терпение железное.. Чувствуется сервис на высшем уровне... Хочется выразить благодарность! но есть любимая смена, в которую люблю приходить... а так всегда довольна)))
Большинство сотрудников дают разную информацию на один и тот же вопрос посетителя. Многие вообще некомпетентны, начинают консультироваться с рядом сидящими коллегами! Побольше профессионалов!!!!
Все очень, хорошо, нет очередей, все быстро и понятно, вежливый персонал.
3
2
Денис Радченко
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2021
Не понравилось, что есть запись на сайте на удобное время (например 19.30) но по факту тебе перезванивают и говорят что на данное время записи нет , так как нужное время для оказания услуг 1 час. Непонятно для чего на сайте, есть возможность записи на позднее время, если по факту это не работает.
Большая проблема с парковкой! Почему то на всех важных объектах как поликлиники, госуслуги,больницы,суды,приставы и пр от слова совсем отсутствую парковочные места((((
добрый день. были на оформлении прописки
1. на стойке администратора сотрудник не хотел давать талон на прием
2. сотрудники, оформлявшие прописку, отказывались принимать документы с электронной регистрации сделки от Сбербанка. требовали синие печати на выписке и на договоре купли-продажи
3. оформление прописки оформляли 1ч25 минут (3 челдовека с постоянной пропиской)
С коляской не за едешь, охранники грубые.
Это было зимой и уже точно не помню, летом двери все открыты, а зимой без помощи не зайдешь, охранники на кнопку не реагируют зимой проверьте сами. А зимой нет возможности зайти с коляской без чьей-то помощи так как две двери расположены так что чисто физически не возможно это сделать. Общение грубое так как им говоришь почему на кнопку не реагируете а они в ответ, может она не работает а это не их проблемы.
Неудобный во всём!
Два корпуса на первом этаже жилого дома.Дороги не убирают,не подьехать,не подойти,гололёд.Зато камер на каждый кв.м.Выброшеные деньги.Вывески нет нормальной!
Лично мне центр нравится,автоматизирован на уровне,вежливый персонал оперативно ответит на все вопросы,бывают,конечно,неудобства в виде очередей,но это уже другая тема.
Раньше было отношение к людям очень плохое, года 3 назад хамили по телефону и при личном визите. А сейчас совсем другое дело! Даже на радиоточку смогли принять заявление. Но пока снижаю на 1 звезду . Подавала во время карантина в мае 2020 на снятие радиоточки на сайте mos.ru. ни ответа ни привета. Пришлось сегодня 27 июля самой идти лично полавать в мфц