Центр государственных услуг Мои документы
436 отзывов
4 октября
Многофункциональный центр станицы Динской расположен в центре станицы, что очень удобно. Имеется парковка. Администратор приветлива. Коллектив доброжелательный. Документы приняли, все что интересовало меня, объяснили. Есть возможность оплатить госпошлину в зале МФЦ по QR коду. Всё выполнено в срок. Благодарю!!!
1
17 ноября
Отличный центр!!!! Вежливые приветливые и профессионалы!!!! Всех выслушают и помогут!!!! Работают четко !!! Молодцы прекрасный центр! Есть парковка!
26 июня
Пришла на замену документов ,меня отправили оплачивать госпошлину в банк ,делать фото видя что я в положении и уже достаточно на большом сроке талончик на очередь не выбили ,я потратила час на это ,в очереди я нахожусь более 2 х часов ,подошла к руководителю спросила нельзя ли как то то решить вопрос получила отказ ! Хотя на сайте мфц указано что прием женщин детей до 3 х лет и беременным без очереди 🤷🏻♀️ и ладно если бы эта очередь была не большой передомной 18 человек это минимум еще 2-3 часа ,ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПРОБЛЕМУ !!! По всей стране к беременным относятся более уважительно чем в Динской ,очень жаль ,что в этой системе не понятно ,что это очень тяжело !!! И документы это не развлечение а необходимость !!!
4 свободных окна сотрудников нет
2
1
23 июля
Хороший центр. Быстро и легко решаются все вопросы, а главное со знанием дела. Персонсл вежливый, что не понятно --объяснят ещё раз. Молодцы. Спасибо!
11 ноября
Сотрудники которые тут работают вы настоящие молодцы,вы терпеливые,доброжелательные,всегда подскажите,спасибо вам большое! Добра Вам всем!
1
1
7 июня
Всё отлично,быстро ,чётко, а главное без хамства.единственное не понятно было по запросу в интернете, о режиме работы.поехали в понедельник, а там закрыто.ну не беда.отдельно хочется отметить профессионализм охранника.помог при заполнении на терминале(чуть запутались)))
1
1
18 июня
Ужас. Декларация стоимостью 2500₽ , девушка «специалист» ничем не помогла . Делали налоговый вычет . В итоге не хватило пару документов . Расчет был сделан девушкой не правильно. На наши вопросы все время отвечала «нет нельзя» «нет не получится». В налоговой оформили быстро , на те же вопросы отвечали « конечно!» « да, сейчас сделаем» . Внимание вопрос ! За что берут деньги?
3
1
25 октября
Данные мфц работает очень быстро. Нет больших очередей, всё подскажут, помогут не хамят. Это очень приятно. Данные мфц можно посещать без страха, просидеть там полдня. Ещё и вопрос решат очень быстро.
1
1
11 сентября
Хоть и не с первого раза, но всё же сделали деду кабинет на госуслугах. Терпеливые работники, вежливые и корректные.
Зловоние канализации, которую приходится нюхать, распространяется по всему залу. Как сказали работники, это уже второй год и никто не хочет заниматься...
28 июля
Герасимова Ю. А. Позволила себе в хамской манере общаться со мной и моей беременной супругой, вскочила с моими документами и убежала куда-то, вернулась и с чувством высокого собственного достоинства отказала мне в обслуживании, не предложив альтернативы в обслуживании, примите меры! Если человек мнит себя компетентным специалистом, то вежливость и взаимоуважение является важным фактором на пути к компетентности!
2
1
16 октября
Самое ужасное МФЦ! Руководитель в обеденное время ( у него обед больше часа длится почему то) при наличии огромной очереди, распустил более половины сотрудников. Более того, из оставшихся- половина вообще не вызывают клиентов!!!! Они никуда не торопятся, они хамят, сидят без бейджей, убедительно прошу поменять руководителя в данном МФЦ, и к он или не знает или не умеет организовывать работу своего коллектива! И это, в нос. Учреждении
2
1
18 октября
Хорошее МФЦ, быстро помогают с вопросами, отличный персонал, очень грамотный и образованный! Практически нет очередей!
13 сентября
Очень много людей но работники работают быстро и эффективно хорошо когда человек на ходитсяна своём месте
21 сентября
В помещении вонище канализацией, обслуживают оочень долго. Если есть возможность ехать в другое отделение МФЦ то езжайте в другое. В этом отделении будьте готовы к ароматам канализации и пол дня потери времени на обслуживание. 👎👎👎
25 сентября
Уважаю культурное и внимательное отношение сотрудников МФЦ. Все необходимые вопросы решаются грамотно и в заявленный срок!
3
30 сентября
Все быстро, специалист попался грамотный и даже с удовольствием шла на встречу и помогала в организационных вопросах.
25 июня
Очень долго,обслуживают медленно,помещение маленькое,для такой большой станицы пора уже открывать второй офис МФЦ. Из плюсов,прохладно ,работает сплит система.
2
30 августа
За стойкой стоит какая то мадам, вся в наколках, складывается впечатление что она сбежала с зоны, не компетентная от слова совсем, сами сотрудники тоже похоже откуда то со свинофермы поприходили туда на работу
3
24 июня
Все хорошо, обслуживание достаточно быстро проходит, девчонки молодцы 👏🏻
25 октября 2023
Сегодня, 25.10.23 г. , посетила Динское МФЦ, как всегда услуга оказана грамотно, вежливые специалисты, приятно общаться. Самые лучшие пожелания коллективу и руководителю, пусть работа ладится, приносит удовлетворение и радость.
3
12 ноября
Ужасные специалисты! Обратилась туда чтоб подать два заявления, просидела 2 часа у специалиста, который не знает что делать. Постоянно звала какого-то парня, в итоге оформила не правильно!!!!
1
7 марта
Надеюсь скил профессионализма по обслуживанию клиента в скором будущем прокачают. Обращалась по вопросам и ни раз в данную организацию и могу сделать вывод, что к сожалению ни все сотрудники понимают зачем они там. Что бы сократить ежедневные очереди , нужно стараться решить вопрос клиента с первого раза. А не отправлять его домой со словами - ну если не получится, приходите ещё...
4
29 ноября 2023
Спасибо сотрудникам за доброту, отзывчивость, компетентность. Обычно очереди небольшие, но можно попасть и в "час пик". Тогда время ожидания затягивается до 1,5 - 2 часов. Но это уже не вина сотрудников. Всегда чисто, зимой тепло, летом прохладно. Если народу много - то предложат дополнительное место для ожидания. Спасибо Вам и побольше адекватных посетителей!
2
2
6 октября
Обслуживание очень понравилось. 7 окно. Спокойно и профессионально.
2
1
19 июля 2023
Специалистов много ,работают быстро , грамотные сотрудники. Филиал не большой,но справляются хорошо . Очереди есть ,но значительно меньше чем в городе. Парковка есть ,сбербанк не далеко .
3
16 августа 2023
МФЦ хорошее, во время приёма работали все окошки, по этому большая очередь быстро растворилась. Мне попался хороший специалист, очень помогла, подсказала, отзывчивая девушка. Побольше бы таких людей.
1
21 февраля
Очереди не было, но работники как-будто и 9 классов не закончили. Допускают элементарные ошибки в перепечатывании данных. На исправление которых уходит в, среднем, 5 рабочих дней. И приходят новые документы с аналогичными ошибками в другой строке🤦🏻♀️ повышайте людям зарплату, за те копейки, что вы им платите скоро вообще некому работать будет!
3
3
19 октября 2023
Обслуживание, как всегда в таких центрах по электронной очереди, сотрудники вежливые, все толково объясняют, но из-за большого количества людей быстро оттуда выбраться не получится 🙃🌸
2
1
4 мая
Все чисто и красиво персонал вежливый, главное приходите заранее очереди, но без них никак.
3
1
20 июня
Мне понравилось МФЦ. Специалистов много, очередь быстро двигается.
24 сентября
Быстро все сделал! Мало народа! Доброжелательные сотрудники!
31 октября
Девочки работают хорошо , но не всегда работают все окна и очередь
1
1
26 октября 2023
Так то удобно, но народу всегда много.. Побольше бы окошке. Ну все равно супер, что есть такое место, где можно много что оформить
2
2
14 января 2023
Очень удобно много чего можно сделать в много функциональном центре в 2 раза быстрее паспортного и т.п. Спасибо девочкам всегда подскажут , как заполнить документы
4
17 мая 2023
Специалисты, очень вежливы и компетентны, оценка 3 из 5 только за состояние здание в котором находится единственный МФЦ на 30000 человек и пусть официальные данные о численности не вводят никого в заблуждение, узкий коридор, напротив окна, мест всем не хватает, народу много, парковка маленькая, ну да это же не сбербанк где деньги крутятся, а здание где бесплатно оказывают услуги гражданам, которые платят налоги, даже покупая бензин и сигареты, стыдно товарищи
3
27 октября 2023
Ужас полный, если ты четаешь этот комент то знай, я грустный потому что не могу убрать одну жёлтую звезду, такому заведению звезды нельзя вообще ставить. И ещё я грустный, начальнечков, и деректоров уволить бы за то что плевательское отношение к клиентам, а персонал рабочий на завод с такими хорактерами.
2
4
8 апреля
Всё хорошо, работают быстро, в очереди долго сидеть не приходилось, все вежливые, спасибо.
1
2
10 августа
Быстро и удобно!
Всем советую экономия времени и нервов.
11 января
Хорошо тем, что много окошек работает, очередь движется быстро. Но не все специалисты доброжелательны, одна даже нагрубила. Неудобная парковка
2
18 ноября 2023
Очень печальное место , очереди ... Но самое страшное что эти сотрудники потом расползаются по бюджетным учреждениям ... И как следствие уровень квалификации в этих учреждениях становится хуже бюрократического ....
1
1
27 сентября
Будьте внимательнее при приёме документов пожалуйста, товарищи операторы.
16 марта 2023
Хорошие здравые сотрудники, достаточно быстро и хорошо справляются со своею работой, благодаря мфц стало проще собирать документы, да и график работы тоже удобный, ближе к вечеру можно попасть на приём без очереди
4
9 июля 2023
Вроде как и неплохое место. То-ли так повезло. Долго в очереди не стояли. Максимум 20 находились до решения вопроса. Вот только специалисты не совсем компитентны. Приходилось несколько раз подавать заявление, переделывать документы.
4
30 ноября 2022
Были с мужем возраст 55 лет, на приёме в данном заведении, остались очень не довольны обслуживанием. Утро,тишина посетителей нет, администратор Татьяна Данилова с не довольным лицом, была с нами груба и не охотно вела с нами беседу, вопрос был простым , у нас не работало приложение гос услуги , через её хамство вы выбпросили у неё талон к специалисту. И это ещё начало , специалист Румянцева Юлия Олеговна , была ещё грубее. Мы с мужем не очень разбираемся в новых технологиях и поэтому пришли за помощью в МФЦ , но заместо помощи нам Юлия сказала о том что она не обязана нам помогать в данной проблеме, то что мой муж не умеет читать и вообще идите на компьютерные курсы.
Уважаемый руководитель обратите внимание на работу ваших специалистов, нужны ли вам такие сотрудники!!!
8
4
13 ноября 2023
Удобно. Много рабочих окон, правда и много в прошлый раз было на больничном или в декрете...??? Но с очедью справлялись. За пол часа я дождался приема.
1
28 сентября 2023
Можно было бы поставить 1000 звёзд поставила. Вежливые, внимательные, ответственные, знающие, любящие и уважающие свою работу!!!
4
28 марта 2023
В целом персонал хороший, но есть личности у которых корона сжимает голову. Одна не очень молодая личность, так торопилась на обеденную трапезу, что наделала ошибок в документах, хамила, общалась так как будто я ей должен миллион и не отдал. В следствии чего я потерял 2 недели времени и потратил не мало нервов.
2
1
19 января 2023
По сравнению с некоторыми другими - очень приличный МФЦ. Персонал отзывчив, вопросы решаются на должном уровне. Продуманное внутреннее устройство, есть места ожидания, столики, даже туалет !
4
23 марта 2023
В целом услуги оказываются качественно, Специалисты вежливые и компетентные. Единственное - место маловато выделили для МФЦ, очень тесно присесть негде, документы подписать негде .
3
19 октября
Очередь два часа по талону, и в данных допустили 3 ошибки🤦🏼♀️
1
1