Центр государственных услуг Мои документы
136 отзывов
20 октября 2023
Внимательные сотрудники. Всегда во всём помогут и всё расскажут, подскажут. В центре всегда чисто и свежий, чистый воздух (окна открыты). Приятно, что сотрудники всегда относятся с уважением, даже если попадаются и хамы
3
26 августа
Плюсов не нашла , на информационном окошке застряла дальше не пошла , отношение ужасное , грубиянка там работает , не чего не знает разговаривает так кабудто пришла к ним домой просить денег, больше нет желания посещать это место .
9 марта
Сотрудники перепутали снилсы при дарственной, что привело к потере не малой суммы, я САМА выяснила причину почему домовладение до си на мне, потому что девушки в мфц разводили руками! И только посылали меня в разные инстанции для проверки документов! Когда все таки причину я нашла, приехала в мфц для исправления ошибки в документах за что опять же заплатила повторно, девушка со стойки информации разводила руками и говорила что они не знают как исправлять такие ошибки и чтоб я ехала в госреестр чтоб сотрудники на листочке написали им как это сделать👍 сервис на высоте! Поругавшись с ними все таки сообразили что и как им делать
3
15 апреля 2023
Чисто, в отделении предельно тихо ,рабочая обстановка.Специалисты в МФЦ помогают максимально, все разъясняют, задают наводящие вопросы, подсказывают , как лучше сделать. Спасибо! Но , удивили очереди, ждать нужно по 40-60 минут. Персонала не хватает. Руководители-примите во внимание, добавьте специалистов.
5
1
1 июля
Очень отзывчивые и чуткие к мелочам направят подскажут.
17 января
Замечательный коллектив, очень отзывчивые сотрудники, готовые всегда помочь решить любые вопросы. А если кого-то не устраивает время ожидания, могут обратиться на прямую в орган.
1
16 июня 2023
Мне очень нравится наше МФЦ! Девочки очень внимательные. Сколько я обращалась к ним, всегда была довольна ими, чётко делают свою работу, всегда всё объясняют и помогают. Спасибо им большое!!!
3
1
13 июня
Спасибо специалистам: быстро оформили, подсказали. Были в субботу, очереди не было. Подали документы в течение 15 минут.
1
3 августа
Нормальный МФЦ, работают быстро, если свет есть) ))
16 октября 2023
Всегда большие очереди! Как-то раз ожидала 2 часа. Мало сотрудников! А так, кто там работают, все девочки приветливые и отзывчивые, что не скажешь о других организациях.
3
22 марта
Если большая очередь, скрасить ожидание поможет кофе машина, не давно я так поняла её там установили, для меня это плюс )))
25 августа 2023
Непрофессиональный коллектив. 1-2 работника опытные, остальные - в процессе обучения. Шанс попасть на профессионала маленький. Допускают кучу ошибок, медленно работают. Дама на ресепшене - отдельная песня. Ведёт себя высокомерно, общается вот прям на грани хамства. Бессменный цербер Выселковского МФЦ👍
5
1
7 июля
Хороший персонал все ок
14 сентября 2023
Зачем работать до 20.00, если приехали в 18.50 и девушка на стойке говорит талонов нет, приходите завтра, хотя в зале сидело 2 человека. Отвратительная организация!!!!
7
12 ноября
Обычный Мфц, все как у всех
22 февраля 2023
Отличный центр и все отзывчивые сотрудницы ( лично на моем опыте), Все делается пусть и не быстро но с усердием и внимательностью.
7
3
16 февраля 2023
Отвратительная организация работы. Для оказания трех минутной услуги, в очереди нужно отсидеть 2 часа. Причём работает всего два окна. Одно на выдачу, второе на прием. Кто-то на приеме 2 минуты, кто-то 40 минут. Вызов по номерам, напоминает игру в тетрис. Просто кошмар.
8
2
1 мая
Не компетентные сотрудники!!!Сначала у гугла спрашивают,потом на вопросы отвечают!
1
12 августа 2023
Хороший МФЦ,в субботу очередей вообще нет,адекватные сотрудники,удобное расположение
3
8 мая 2023
Ну,тк это единственный центр в станице, выбирать особо не с чего. Из множества окошек (более 10) работает от силы 3-4 окна. Сидеть пришлось в очереди почти 2 часа
4
22 марта
Всё интересующие вопросы, спокойно объясняют и подсказывают как и что лучше сделать...👍👍
1
29 ноября 2023
Замечательный коллектив, который, к сожалению, не проходит повышение квалификации.
1
3 декабря
Всё на высшем уровне
30 ноября 2023
Очень не понравилось обслуживание, от стоял очередь,полтора часа зря потратил время.
3
2
3 февраля 2023
Отвратительно!!!!
Девушка на стойке «Инфо» отвратительно себя ведет, разговаривает по телефону о своих личных делах в тот момент когда к ней стоит очередь, отвлекает сотрудников МФЦ при их работе .
Ожидаете как на почте России (очень долгое), дали талончик на приём, в разделе «перед вами в ваши окна - 0» я прождал 40 минут, во всех окнах поменялись по несколько человек, но номера моего талона так и не прозвучало, при обращении к девушке за стойкой информации мне было сказано что люди записывались ПРЕДВАРИТЕЛЬНО, но в талончике на приём почему то этого не отражено, тем самым человека заставляют ждать НЕОПРЕДЕЛЁННОЕ время, а у человека есть и иные дела по мимо похода в МФЦ, более того в МФЦ работают 3 окна (2,3,9) которые не смогут своевременно оказать услуги заявителям.
10
4
15 августа 2023
Н приняли в 11 утра,талон дали,но сказали всего 2 специалиста и сегодня не успеете.В итоге уехали мы в Кореновск.
5
7 мая 2023
Очень отвратительное обслуживание. Работают Незнайки одни понты. Им проще всего сказать скачайте госуслуги и найдите что вас интересует
4
1
18 августа 2023
Заказали справку об отсутствии судимости , пришла через месяц , но под другой фамилией , обвинили что клиент не внимателен а не они
2
1
12 августа 2022
Не всегда однозначная на сей центр реакция. Но в последнее посещение все было на высоком уровне. От первого шага к администратору, до момента оказания услуги
4
1
4 октября 2023
Здравствуйте!не возможно дозвониться по указанному номеру.не кто не берет трубку!!!!
4
30 августа 2022
Работают всего два человека, можно в очереди просидеть весь день. Это ужас... Одно окошко принимает уже 30 талон, а другое только 3 талон. Так ещё ходят не спеша, как буд-то так и надо!!!
6
3 июля 2023
Очередей много не хватает менеджеров. А так хорошее местоположение.
3
31 августа 2022
Вечно недовольный персонал,одной бы научиться попроще быть,другой бы вспомнить что не на подиуме находится,за информационной стойкой вобще такое впечатление как будто из вольера только выпустили.Вобщем такое себе...
10
1
4 февраля 2023
Отвратительная организация работы. Такое впечатление, что ( специалисты) не работают, а отбывают повинность.
5
1
18 августа 2023
Местечковые царьки, работают так, будто бы люди у них что-то в долг взяли и не отдают
5
3 июля 2023
В прошлый раз меня очень быстро и хорошо так сказать обслужили
4
9 апреля
Всё просто отлично!
1
18 октября 2022
Отличные специалисты, Приняли документы быстро и обслуживание отличное.
5
2
28 января 2023
Отвратительная работа отделения! Из четырёх специалистов, работает один а остальные пошли пить чай! На наш вопрос, почему очередь а из 4х специалистов 3 ушли пить чай, нам сказали « так надо!»
Бардак какой-то! Такое ощущение, что они мы к ним домой пришли! Куда смотрит руководитель филиала???
5
1
30 августа 2022
Всё отлично, но если вы без предварительной записи, то готовьтесь к очень длительному ожиданию
4
2
4 октября
Какая прелесть! Удобно
3 марта
Быстрое обслуживание
1
24 января
Быстро. Вежливо.
25 апреля 2022
Часто собирают очереди и по провинциальному работают неспеша. Это минус
В остальном работают добросовестно
1
3
7 декабря 2023
Всё четко и быстро
1
1
21 апреля 2023
Ужасно. Работает один специалист. Людей всегда много. К девочкам притензий нет, они вежливые,и отзывчивые. Но в очереди можно состариться.
5
2 июня 2021
Обращались не один раз в МФЦ Мои документы по ул. Лунева, 57. Всегда очень внимательные, вежливые сотрудники. Подскажут как лучше сделать.
4
20 февраля
Организовано на 4+
27 сентября 2020
Оформляли сделку купли - продажи, специалист взяла у нас пакет документов, начала читать договор, составленный банком, пошла посоветовалась с администратором МФЦ, им обоим не понравилась формулировка одного из предложений в договоре. Специалист вернула нам документы, с формулировкой переделайте договор и отказала нам в приеме, сбросила наш талон. Мы вернулись в банк, где нам объяснили, что этот договор составлен в соответствии с нормами и доработок не требуется, мы вернулись в МФЦ, снова взяли талон, дождались своей очереди ещё 1,5 часа. Насколько мне известно, что специалисты только принимают документы, но почему они проверяют формулировки договоров, это в их компетенцию не входит.
Очень хочется, чтобы специалисты в МФЦ выполняли свою работу и ценили время людей, которые приходят.
10
18 июня 2023
Плохо что мало людей для приема документов
3
1