Центр государственных услуг Мои документы
177 отзывов
1 марта
1. Удобное расположение: МФЦ находится в удобном месте, легко доступном и с хорошей транспортной развязкой.
2. Широкий спектр услуг: МФЦ предлагает обширный перечень услуг, начиная от оформления документов и заканчивая получением медицинских услуг, что делает его универсальным центром обслуживания граждан.
3. Профессиональный персонал: В МФЦ работают высококвалифицированные специалисты, готовые помочь по любым вопросам и обеспечить качественное обслуживание.
4. Быстрое обслуживание: Посещение МФЦ часто связано с минимальным временем ожидания благодаря хорошей организации процесса обслуживания.
5. Современное оборудование: В МФЦ используется современное оборудование и информационные технологии, что обеспечивает эффективность и комфорт во время посещения.
2
27 мая
Приятно удивило наличие такого мини офиса МФЦ в здании ТЦ. Персонал вежливый, отзывчивый. Очередей нет. Случайно узнала, что можно обратиться сюда для замены водительского удостоверения. Все очень быстро и комфортно! Пошлину можно оплатить тут же в терминале оплаты (есть небольшая комиссия, не знаю везде ли так, всегда оплачивала без комиссии через гос. услуги). Давно МФЦ не оставлял у меня таких приятных впечатлений.
1
17 февраля
Молодцы девочки!!!очень удобно, вежливые помогли особенно хочу отметить Татьяну Константиновну образованная , любезная одним словом специалист высшего уровня было сложная ситуация я думал не справятся но молодец она ,в других офисах всячески искали избавится от моей проблемы не знаю почему но она все сделала и расставила по полочкам... огромное спасибо!!!! ей есть оказывается такие специалисты
1
13 июля
Добрый день. Посетили МФЦ на ул.Звездная. Огромное спасибо сотрудникам центра за качественное обслуживание и быстроту работы. А самое главное что нет очередей ,хотя центр и небольшой
20 июня
Вчера обращался в данный филиал муж, чтобы оформили выписку из домовой книги. Живем в соседнем доме. Предложили самому сделать в компьютере. Услугу не выполнили, помощь не предложили. А он не умеет это делать. Получается в этом филиале приходят на работу посидеть.
Приходится ездить в головной офис на Советской. Там работают профессионалы.
1
27 мая
Очень чуткий и отзывчивый сотрудник Харламова Ольга, выражаю благодарность ей в оказании в оформлении пенсии
1
17 мая 2023
Прекрасный офис! Людей мало. Вежливые , грамотные,квалифицированные сотрудники. Все рассказали,объяснили. Особенно благодарю специалиста Ирину.Очень приятно с таким сотрудником общаться,приветливая,вежливая.Спасибо вам большое))
1
1
8 марта
Отличное место для тех кто не хочет или не может ждать очередь и толпится в главном офисе. Мне везло, попадала всегда так, что очереди не было! Делают правда не всё, некоторые услуги оказывают только в центральном офисе, но мои вопросы решались неоднократно именно здесь. Персонал хороший, нареканий нет!
1
7 сентября 2023
Безобразие!!!!
Замена паспорта в 45 лет, принимал сотрудник Аветисян Э.Э.
Удостоверевшись что готовый паспорт находится в МФЦ,приходим 7 сентября примерно 12.50,людей очень много!Работает одно окно,мы с ребёнком, но не в этом вопрос, ждём.
Спустя продолжительное время, подходит наша очередь иииии..
Оказывается что сотрудник принявший документы Аветисян Э.Э.
Поставила место получения паспорта другой МФЦ!!!!!!!
Выяснилось что она там работала,и видимо по привычке так сделала.
Это безобразие!!!!
Почему не проверили место получения???
2
17 сентября
Маленький МФЦ, но сотрудники молодцы. ДОБАВЬТЕ ТУДА ПАРУ СОТРУДНИКОВ. Те, которые уже там есть - зашиваются
19 октября
очень не понравилось обслуживание, нет никакого даже понимания об очереди и мысли о клиентах. не чем не помогли абсолютно
6 декабря 2023
Хорошие специалисты работают.
Всё помогли, всё подсказали.
Удобно что на этом же этаже есть фото и печать. Можно всё сразу сделать!
5 сентября 2023
Мдэ…. Лучше бы не открывали )) вот честно )) для людей нужно же делать на уровне если уж делать! А то сидишь в очереди ждешь не понятно чего никто не знает кто за кем и кого пропустили , два сотрудника из которых одна работает вторая уходит , я понимаю обедать нужно отдыхать всем ,но организуйте процесс работы так что бы всем было комфортно ,у всех тоже есть свои дела и время …. Сидишь в очереди час … ещё хорошо было получать качественные услуги,а то сами не знают
2
2
26 октября
Понравился отдел. Народу немного. Вежливый персонал.
15 июля 2023
Персонал общителен и помогает разобраться в проблеме при подаче и оформлении документов. Удивлён!
Ставлю не 5, а 4 звёзды, т. к. считаю необходимым расширить рабочее пространство (помещение) для создания нормальных условий для работы и обеденного перерыва персонала МФЦ.
21 апреля
Прекрасные работники. Обслуживают быстро, очереди нет. Специалисты, молодцы девушки. Везде бы было так.
17 мая
Отличный офис. Очередей нет. Сотрудники отзывчивые. Единственный минус - не работает в субботу.
1
13 апреля 2023
Работают плохо! Сидит очередь, сотрудники ходят курить. Вернулись на место - шлейф аромата. Это как вообще?! Вы с людьми работаете! Доступность?! - нет, не слышали. Чтобы прописать новорожденного ребенка пришла раз. Сказали принести паспорт супруга. Пришла с паспортом второй раз- опять меня отослали со словами - "идите за мужем"! На вопрос - зачем тогда в первый раз сказали другую информацию ваши же коллеги. Ответ был очень борзого типа - а что за сотрудники. Мфц на 4м этаже. У меня двойня. Лифт маленький. Коляску мне куда деть, если муж нужен лично присутствовать? При мне бабульку отослали в центральный офис, т.к программа не работала. Уж лучше сразу в центральный офис идти, чем оббивать порог тут, а этих всех разогнать!!!!
3
1
21 ноября
Сотрудники работают оперативно, нет скопления очереди.
28 августа 2023
Позитивные, клиентоориентированные специалисты этого офиса МФЦ - главное достоинство! Несмотря на очередь почти в любое приёмное время я выбираю его если услуга есть в списке оказываемых.
6 апреля
не все услуги оказывают, персонал отличный девочки готовы всем и каждому помочь
28 августа 2023
Хороший мини-офис МФЦ , удобно рядом с домом . Персонал внимательный !!! Надеюсь будет работать .
23 августа 2023
Спасибо Эле за квалифицированную помощь, грамотную консультацию, подробное разьяснение ситуации и выработку алгоритма действия.
2
6 июня 2023
Ужасно, работает всего два человека. Работают крайне медленно , что в первый, что во второй раз просидела час , ожидая своей очереди.
Не советую тратить свое время на поход в данное МФЦ. К тому же, девушки не компетентны, друг у друга обо всем спрашивают. Из за их медлительности скапливается огромная очередь, даже мест присесть нет. Если бы можно было, поставила 0 звезд.
3
1
17 июля 2023
Не все можно сделать. Иногда очереди. А по идее очень удобно когда мфц, хоть и не "полный" в шаговой доступности.
2
1
7 октября 2023
Всегда вежливый и внимательный персонал. Все расскажут и помогут в оформлении и получении каких либо документов.
21 июня 2023
Отвратительный центр. Создалось впечатление, что работает необученный персонал. После так называемого оказания услуг, когда я начала задавать вопросы, мне сказали: «Девушка, не здесь, мне людей надо принимать. Я все равно не знаю, это все госуслуги». На деле, никого не было, кроме одного человека, который оказался знакомым этой работницы.
2
1
4 июля 2023
Так себе торговый центр. Магазин Перекресток очень разочаровал. 2 раза покупала грудинку свиную с запахом тухлятины. На втором этаже не бывала,а третий почти наполовину пустой. Единственное ,что я там иногда покупаю- краску и косметику.
9 сентября
Все быстро и профессионально!
24 августа 2023
Отлично! Девушки сотрудницы приветлтаые, всë подсказали быстро оформили документы!
15 мая 2023
Менял паспорт. Всё вежливо и культурно.
Кому много народа и очереди не нравятся, ловите лайфхак - спрашиваете у девушек, когда они работают вчетвером и приходите с утра.
Вообще никого.
1
16 января 2023
Не большой офис МФЦ , но главное рядом с домом , удобно , хорошие сотрудники , всегда помогут если есть вопросы .
15 октября 2023
Очень удобно, что разместили в нашем районе МФЦ, где можно быстро решить проблемы с документами. Хорошие сотрудники, охотно помогают. Спасибо!))
1
3 августа 2023
Сотрудники суппер.
Молодцы девченки такой поток людей проходит через них и они всегда приветливы, отзывчивы . Работают четко и быстро. Огромное им спасибо🙏💕
1
16 апреля 2023
Один из лучших Мфц где я побывала, высококвалифицированные специалисты, знающие своё дело, девочки, вы лучшие!
1
14 марта 2023
Удобно. Хорошо что открыли тут, но не функционирует 100% как на Советской улице. Все равно круто.
14 сентября 2023
Очень долго ждать приходится. Думаю, из-за того что живая очередь, нет электронной и не все сотрудники на местах.
23 января
В целом Мфц хороший , но персонал , не весь конечно , но очень грубый !!!
6 мая
Всего два сотрудника, соответственно большая очередь
8 января 2023
Вежливый, внимательный, профессиональный состав сотрудников!
Благодарю за оказанную помощь!
26 апреля 2022
Не очень много народа по сравнению с основным МФЦ Балашихи, персонал внимательный. Единственное неудобство для меня было в том, что за готовой социальной картой пришлось ехать в МФЦ Балашихи на Советскую.
31 мая 2023
Выдали временный единый социальный билет жителя московской области а справку о первичном выпуске социальной карты не дали
1
1
7 декабря 2023
Большой ассортимент,вежливые фармацевты!
1
7 октября 2023
Ужасный МФЦ!!! неграмотные специалисты,грубиянки!едят прям в рабочее время ,и плевать им что очередь
3
1
23 ноября 2021
Центр расположен на 4 этаже в ТЦ вида рынок Садовод ... Работает всего 2 окна ( бывает 1 ) из 3-ех , все для людей ... Постоянно перерывы на чай , и очереди из 20-30 человек . Узкий коридор с большим количеством народа в самый разгар пандемии ...
5
2
19 ноября 2021
В этом дополнительном офисе вам качественно и без зазрений совести нахамят. Если вам нужна выписка из егрн у вас потребуют кадастровый номер. И никого не будет волновать что это не обязательно иметь. Но прежде чем выяснится это вы будете вынуждены отстоять очередь. Потом в банкоматн оплатить пошлину. Потом вам скажут ч о данных недостаточно и можете идти нафиг. А деньги ни кто не вернёт. А ещё нахамят в центральном офисе если попытаетесь вернуть деньги. Нахамят официально.
5
2
6 февраля
Тесновато, но сотрудники отличные
14 августа 2021
Сдавали документы на регистрацию сделки купли-продажи. Сотрудники высокого профессионального уровня, вежливые и доброжелательные, оформили всё быстро, качественно.
1
1
24 июля 2022
Центр работает на все 5 ⭐️ Люди добрые , вежливые , почти очередей нету . Спасибо работникам центра за их приветливое обслуживание
22 февраля 2023
Приятные работники, спокойно и доступно все объясняют. Помогают и проявляют железное терпение к глупым вопросам и ошибкам.