Отличная организация обслуживания все вовремя по талонам . Приходил оформлять прописку спасибо сотруднику Красновой Елене за помощь в оформление заявления вежливое обслуживание посещение мфц ввзвало приятное впечатление
Очень хороший консультант на входе, расскажет основные вопросы, посоветует когда лучше всего прийти, что бы не было очередей. А так все быстро и грамотно. Единственный минус при оплате госпошлины банкомат не принимает банковские карты. Только наличные! Причем 2000, и 200 рублевые купюры не принимает!
Я была приятно удивлена!
Как здорово, что в Муроме есть такой центр как МФЦ! Так случилось, что пришлось столкнуться с земельными вопросами. При посещении центра, я получила подробную консультацию по оформлению необходимых документов. Сколько раз приходила в центр, никогда не сидела в очереди. Работают все окна, специалисты все отзывчивые, всегда готовы помочь разрешить вопрос на месте. Очень удобно сделано, что можно оплатить госпошлину на месте. Все сроки оформления соблюдены, документы выдаются в назначеное время.
В связи с коронавирусом, сотрудники мфц устраивали толкучку на улице, требуя вход по одному, стыдно господа госслужащие. Вы для народа должны все делать, а не против. Да и сотрудники не айс, квалификации не хватает.☹️
Позвонила узнать по поводу режима работы и возможности забрать документы. "Запись на сайте" и положили трубку даже не дослушав. Спасибо блин, т.е. есть возможность прокататься из области впустую!
Отличное обслуживание: грамотно,внимательно, быстро. Ожидание очереди менее 10 минут. Голосовой вызов к окну обслуживания. Были в среду после 17 часов.
Снимаю сразу четыре звездочки за полную бессмысленность этой организации. Понятно, что задумка была из лучших побуждений, но на деле толпа совершенно некомпетентных работников тупо принимает бумажки и перенаправляет по местам назначения. Толково ответить на вопросы по существу не могут, общаются в лучшем случае через губу. Нет, эта организация нуждается еще в доработке и совершенствовании.
С появлением МФЦ в нашем городе жить стало проще. Находится в центре, залы просторные и нет толкучки, чистота, порядок. Приходилось обращаться неоднократно и попадал к разным специалистам, всегда были вежливыми, внимательными к документам и если требовалось, то подробно всё объясняли.
Хорошо стало, где можно справки и документы получить. Но за справки и документы ответственности не несут. Говорят разбираться иди в то подразделение, которое делали запрос.
Очень ответственные работники, никогда долго не сидела в очереди, что хорошо с маленьким ребёнком. Вежливые, терпеливые работники. Ни разу не сталкнулась с хамством или грубостью в свой адрес (есть с чем сравнить)
Первый раз пришел в МФЦ. Мне очень понравилась работа МФЦ в Муроме. Пришел, получил талон, сразу в окне приняли. Сотрудник работу свою выполнил быстро, подробно разъяснил всю информацию по услуге. В дальнейшем буду пользоваться услугами МФЦ. Оказалось, что это все быстро и удобно.
Обратилась по поводу замены паспорта. В первый раз не работал терминал оплаты госпошлины. Во второй раз при сдаче документов не смогли сразу выдать временное удостоверение - надо было прийти еще раз после 16 часов. В назначенную дату паспорт готов не был, сотрудница долго бегала - звонила, в итоге сообщила, что получать придется в паспортном столе. А позвонить и предупредить заранее нельзя, с другого конца города ездить не ближний свет? Вывод - нет нормального взаимодействия между службами, которое и должно осуществлять МФЦ. Народу немного - в основном курсанты автошкол, которым нужно подтвердить регистрацию на "госуслугах".
На днях обращались в МФЦ по замене паспорта. Только взяли талон, сразу вызвали к окну. Очень быстрое обслуживание, вежливые, грамотные, компетентные сотрудники. Огромное Спасибо за вашу работу!