Не плохой Центр государственных услуг Мои документы. Был в будний день, очередь порядка 20 мин сотрудники все на местах, документы приняли в нормативное время, в назначенное время приехал забрал после регистрации.
Ужасное МФЦ !!!! Тупые сотрудники , выдаёт талон только администратор который по про часа обслуживает людей по другим вопросам и чтоб взять талон пришлось пол часа ждать , взять талон можно самому в терминале в других мфц но тут только администратор выдаёт. Заставляют одевать маски прям на нос при том что проветривание помещения нету вообще. Дышать не возможно, я чуть не потеряла сознание. Обслуживают медленно.
Отвратительно. Терминал для талонов не работает, повесили все на бедного администратора. Сотрудники очень медленные. Огромная толпа народу. Духота. Время растягивается. Впечатления от посещения 0 из 10000. Ушла ни с чем
Не понравилось. Ооооооочень долго ждали свою очередь с талоном,до этого также без талона. Долго специалисты оформляют документы,кто-то куда-то уходит по каким-то делам,народ стоит в результате ждёт. Больше туда не пойду.
Не в первый раз в данном МФЦ
Когда приходили первых раза 2 на ресепшен сидела хабалистая девушка. Сейчас же хорошо что её сменили на другую, более Ответственную и приветливую. Но все же отношение сотрудников "за окнами" желает оставлять лучшего, такое отношение что я пришла попросить их об услуге, делают не хотя, не спеша, разговаривают так что приходить отпадает желание, но к сожалению иногда приходиться
Находится на втором этаже, после эскалатора направо и налево.
Чтобы получить услугу, надо встать в очередь на выдачу талона девушкой.
Работают быстро и эффективно.
Болото. Пришла, отстояла за талоном 40 мин, потом ждала своей очереди по талону часа два, потом сломалась у них система, которая принимает клиентов по талонам и получилось что в одно окно 3 клиента, ты 4ый и ещё ждёшь час минимум. Уходишь не решив вопрос. Супер. Спасибо
Ужасный офис с неадекватными сотрудниками. Хотел оформить выплату на ребенка, когда хотел взять талон очереди , пухлый сотрудник дословно ответил "госуслуги вам в помощь" хотя Надо через МФЦ подавать обращение. После того как я пришел второй раз, некая Марина начала общаться со мной некорректно и такое ощущение было, что я ей чем то обязан. Руководство прошу провести беседу с сотрудниками, люди реактивные по жизни не должны работать в сфере услуг. Кто не хочет испортить себе настроение , обходите это место стороной.
Люди по несколько часов стоят и ждут очередь в коридоре, записывают на бумажку фамилию, когда приходишь, потом вызывают. Приходится напоминать о себе, что бы не забыли. Сотрудники ходят туда сюда, болтают, работают не все окна, а только половина. Хотелось бы больше организованности в процессе. Мне повезло, для меня пригласили опытную сотрудницу, она все быстро сделала, результат правда еще не ясен. Прошло три неделе о результате информации нет в личном кабинете, дозвониться до офиса не получается. Срок рассмотрения был 10дней.
Дно донское! Решил сделать временную регистрацию, заявление пиши от руки, талон в 16 часов вмят, время 17 часов, очередь глухая! В Москве все занимает от силы 15 минут, какого здесь такой бардачило?!
Сотрудников мало, очень медленно все, простояла 30 мин за выпиской из домовой книги . Полный зал людей. На ресепшене никого из сотрудник все время бегает за документами
Откуда у вас рейтинг такой? Из шести окон работают два-три. Час уже сидим и ждём. И это во вторник. Перед нами две девушки. Что там можно час делать? В коридоре человек двадцать толпится. На фото видно. Зашёл, вообще одно Окно работает. И человек 10 внутри ещё сидят 🤦♂️
Очень много людей независимо от времени и предварительной записи. Сотрудников мало, вечные перебои с системой и электричеством. Документы делают оооочень долго. Все вокруг кричат и ругаются. Адское место
Ужаснейший центр, маленькая душная комната, операторы основную часть времени проводят ни с клиентами, которые вынуждены стоять в душном коридоре, а за разговорами между собой и по личным телефонам. Не советую к посещению!!!!
Ужасная работа, ждешь по два часа, очень медленно работают операторы, иногда просто сидят, делают вид, что работают, не в одном МФЦ такого нет, как в Трехгорке.
Очень плохая организованность. Для чего организованно это служба???
Очередь. Ждала три часа. Даже больше. Обслуживания медленное. Была в центре 25.08.2021. Талон был в начале 12.00 дня. А попала к по талону к окошку 16.00. Была в центре чтобы в мои документы чтобы внести бик получателя пенсионной карты мир. Слышала не довольных людей и звонки на горячию линию.
Самое отвратительное отделение мфц, которое я когда-либо видела. Сотрудники абсолютно некомпетентны, именно по этой причине появляется такая огромная очередь. Сотрудник мужчина просто хамло. Ему нужно не в такой организации работать, а в коллекторской конторке, долги выбивать. Ужасно!
Вечные очереди, очень грязно ,похоже на старый вокзал. Забыла указать почту в заявлении в итоге на сайте посмотреть статус готовности нельзя. Пыталась дозвониться, так это вообще нереально, как только соединяют с Трёхгоркой меня сразу сбрасывает автоответчик, сервис на высоте 👍
Пришлось стоять в очереди 30 минут ЗА ТАЛОНОМ. Потом ещё ЧАС! И в итоге система зависла или что-то ещё. А мне всего лишь надо было подтвердить учётную запись на Госуслугах! Сотрудники все на расслабоне. Единственно-боагодарность сотруднику Роману за терпеливость и , похоже, он там самый профессиональный.
Ужасное заведение, огромные очереди во весь коридор, которые не продвигаются!
За 40 минут до конца рабочего для сотрудник говорит, что у Вас никто не примет заявление, т.к. уже много времени и никто задерживаться не будет. Хамское отношение!
Ужасно!!! Дозвониться почти невозможно. Переводят на их МФЦ и там автоответчик: Воспользуйтесь порталом госуслуг. Да я бы с радостью, если бы туда добавили возможность узнать статус готовности документов в Росреестр. Как будто бы мне удовольствие туда звонит бесконечно и добиваться ответов. Ужасное отношение и работа!!!
Команда сотрудникоф данного МФЦ работает слажено и профессионально.Всё очень доступно и корректно разъясняют.Очереди бывают,особенно по субботам,но ждать не более 10 минут.Особенно хочу отметить работу Максима Константиновича,знания и компетенция которого на поверку оказались выше чем у сотрудников Росреестра.
Электронная очередь не работает, приём не по регламенту, администратор не помогает, один человек по 20 минут у неё стоит. Народище тьма. Дно, словно налоговая. Крайне не рекомендую
Подавали дважды документы на регистрацию собственности . Оба раза пришлось довозить документы ! Выдача не своевременная . Очереди . Парковка не предусмотрена .
Ожидание в очереди уже с талоном более 30 мин при наличии свободных сотрудников и указанным на табло моего номера! Хуже этого отделения не встречала!! Полный бардак и хамское отношение сотрудников!
Отвратительно, просидели в очереди 4 часа ради того чтобы сдать документы!!!!! Персонал не может разобраться с возникшей очередью, ибо электронной очереди никто не придерживается, сами сотрудники пускают всех поверх неё.
Даже с большим потоком людей можно справиться, прошу руководителя уделить внимание данной проблеме!
Зачем он в Трехгорке, не понятно. Зачем не обратись, у них один ответ-вашу улицу или дом не обслуживаем. Хотя вроде концепция МД была изначально такая, что в любом отделении можно получить любую услугу, независимо от места проживания. А уж тем более, если я живу и прописана в этом районе, то почему я должна бегать по куче разных инстанций, если у вас принцип работы одного окна?
Ужасный МФЦ. Электронная очередь не рабоатет. Всё стоят в узком коридоре к администратору, которая постоянно куда-то бегает. Спросить ничего невозможно. Приехала за распечаткой о приостановлении 2х дел, выдали только по одному делу. Пришлось опять стоять в очереди. Если бы не обтстоятельства, никогда бы не обратилась
В МФЦ Трехгорка работают абсолютно безграмотные сотрудники! Мне потребовалось сменить фамилию в таких документах, как паспорт, снилс. Я обращалась в это отделение много раз. Постоянно ходила и перезаполняла формы и заявления, т.к. сотрудники вечно допускали ошибки. У них нет сотрудника универсала, который разбирается во всем! Есть одна девушка, к которой все бегают и спрашивают как правильно заполнять. В итоге просто так ходила и немогла сначала подать документы нормально, а потом забрать! Одним словом безграмотные люди, которые непонятно для чего там сидят!
Ужасное место. Администратор даже не сказала, что они не смогут предоставить услуги, что мне нужны. Я 2 часа просидела в очереди, что бы услышать езжайте на Можайское шоссе 71. Очень не компетентные люди. Очень.