Центр государственных услуг Мои документы
76 отзывов
17 июня
Отличное обслуживание! Я уже несколько раз обращался к вам, и хочу отметить работу лучших сотрудниц. Марина Новожилова и Любовь Власова – очень обходительны, всегда подскажут, расскажут и посоветуют. Большое спасибо!
26 августа
В очередной раз убедились, что в этом МФЦ работают профессионалы своего дела. В особенности хочу отметить опытного Специалиста Марину Юрьевну, оформили сделку купли-продажи быстро с подробной консультацией, что и как поступить в дальнейшем. Так держать!👍
20 июня
Для небольшого города Чкаловска очень приличное обслуживание, спектр услуг стандартный, а вот отношение человеческое это дорогого стоит. С обслуживанием в принципе сейчас не все хорошо, тем более приятно за мфц.
18 июля
Тяжело найти, только по навигатору. Но обслуживание, помощь в решении проблемы и отличный результат превзошли все ожидания. Очень благодарен.
7 июля
Спасибо за хорошее обслуживание. Девочки помогли разобраться с нашим вопросом. Очень приятно, что есть неравнодушные люди!
10 августа 2023
Оформляли договор дарения, были приятно удивлены уровнем обслуживание. Сотрудницы очень приветливы и внимательны, делают все быстро. Особенно хочу отметить сотрудницу Оксана Александровну - не только красивая, но и очень внимательная и понимающая девушка. Побольше бы таких.
3
26 декабря 2023
Это одно из немногих учреждений нашего города где НИКТО и НИКОГДА не испортит тебе настроение.Мы старые, иногда что-то не понимает, нужно объяснить несколько раз- ВСЕГДА девушки на приеме и начальник центра объяснят, дадут консультацию и никакого хамства и раздражения.Спасибо вам всем за такое отношение к работе и людям.Всех благ вам в наступающем Новом Году !
2
15 сентября
девчонки молодцы, работают, как пчелки вежливые,обходительные ,причтные в общении
7 февраля
Коллектив просто супер. Все молодцы, вежливы и тактичны. Очень приятно посещать такое учреждение, где обстановка как дома.
21 марта
Пришли с документоми на прием, сказали заполняйте дома не объяснив не чего, образец не дали, и ответ меня на это все вобще просто удивил мы тоже не знаем как это заполняеться, отношение просто не уважительное к людям. Очень разачеровались,и как после этого вобще ходить туда если не чем помочь не могут.
1
31 января
Прекрасное обслуживание. Работают профессионалы. Меня обслуживала Любовь Власова. Всё доступно объяснила, помогла разобраться. Спасибо!
1
16 апреля
Сегодня обратилась за распечаткой документов на ребенка. Была не довольна обслуживанием специалиста Шаманиной. Не вежливое отношение к посетителю. К такому специалисту идти больше не хочется.
1
17 апреля
Убрали местные телефоны. Неудобно. Перевели всё на федеральный 8-800.., где вместо людей тебе робот отвечает.
Персонал здесь замечательный, но тенденция в том, чтобы человеческое общение сокращать.
19 мая
Спасибо что работаете! Хорошие девушки ! Помогают во всем , всегда!
1
21 августа 2023
Выражаю большую благодарность всему коллективу МФЦ за грамотное сопровождение документов, за отзывчивое отношение, за приветливую встречу в стенах организации.
1
28 мая
Девушки очень компетентные во всех вопросах. Спасибо за оказанные услуги!
3 августа 2023
Девочки- сотрудницы работают, оперативно грамотно, на высоком качественном уровне; приятная деловая атмосфера царит в центре!!!!!
28 августа
Всё бы ничего, но позвонить туда не возможно! Телефон отключен, наверное за не уплату😁 И смех и грех!!!
5 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность девочкам МФЦ Чкаловск за вежливое и доброе отношение, за профессиональное обслуживание и помощь в оформлении моих документов.
1
2 июля
Мне понравилось обслуживание.персонал вежливый
27 сентября
Всё отлично. Персонал вежливый. Быстрое обслуживание
13 апреля 2023
Работают плохо, очередь стоит часами. Особенно тенятятся Власова Л. В. и Новожилова М. Ю. Сотрудники не компетентны, запрашивают документы которые не нужны для оформления. Данный Мфц даже одной звезды не удостоен.
3
4
22 июля 2022
Приезжали сюда с другом для подтверждения данных при оформлении Карты болельщика. Очень порадовало отношение персонала - вежливые и приятные в общении люди. От посещения остались исключительно положительные впечатления.
1
16 августа 2023
Оформлял регистрацию по месту жительства (прописку). Быстро, нормально. Доброжелательное отношение.
1
26 августа 2021
Идея про создание многофункциональных центров отличная, но реализация подкачала. Так конечно по вопросам, которые часто у людей возникают, помогут быстро, в довольно редких вопросах видно, что персонал теряется.
2
16 января 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Оформляли с ребенком паспорт, всё сделали быстро.
1
28 декабря 2021
Много бумаг собирают,буквально кипы,хотя у нас вроде как существует цифровой документооборот.
Допускают при оформлении нелепые ошибки,как то: маме моей, 82- летней бабушке,при оформлении свидетельства о собственности на дом,указали год постройки как 1903,вместо 1993. Тихий ужас,короче.
Ещё потом успокаивали ее,мол это ерунда!
Жаль,что я тогда в отъезде был,а то заставил бы все переделывать!
Мама у меня просто добрая женщина и все этим пользуются.
Впрочем, ладно,не об этом речь.
5
1
25 апреля 2022
Отличное обслуживание, сотрудники всегда приветливы, быстро обслуживают и очень подробно всё объясняют
3
7 октября 2022
Очень доброжелательные люди. Всё сделали, объяснили. Спасибо за работу. Хороших вам клиентов. Удачи.
2
23 декабря 2022
МФЦ работает нормально. Но часто сталкивались с узким перечнем предоставляемых услуг. Приходилось ехать в МФЦ Городец.
17 марта 2021
Была в данном Мфц 2 раза.Оба раза получила некомпетентные ответы на свои вопросы.На горячей линии дают одну информацию,приходишь в мфц Чкаловска-тут все наоборот.У иногородних документы берут с неохотой,утверждают,что будет отказ.Настаиваешь,чтоб приняли и в итоге получаешь полный комплект документов.
Убивает момент:технический перерыв с 10 до 10:15.Барышни пили чай до 10:30,смеялись,разговаривали.Накопили толпу народа.После с недовольными лицами заняли рабочие места и из 5 окон заработало 2..
Нет,девушки не грубят и вроде хотят помочь.Но много моментов,которые нужно им подтянуть и исправить.МФЦ городов крупнее более вышколены и компетентны.
4
1
5 августа 2023
Персонал замечательный, работают быстро
16 сентября 2021
Меня пака устраивает. Документы быстро оформил . Один минус 14 дней делают паспорт. Хотелось бы получить побыстрее. 10 банковских дней уже был бы хороший плюс
3
12 декабря 2022
Все хорошо. Два раза приезжал почти сразу сделали необходимые документы.
11 октября 2023
Всегда когда приходил свободно ни очередей
2 июня 2022
Всё быстро,профессионально и персонал доброжелательный!!!
3
31 декабря 2021
Удобное решение большого перечня вопросов. Грамотный и отзывчивый персонал.
3
30 июля 2020
Огромное спасибо сотрудникам МФЦ г.Чкаловск, особенно Наталье Павловне, отзывчивый и внимательный работник, доброе и чёткое отношение к клиентам.
Огромное спасибо
6
18 февраля 2023
Всё хорошо, всё объяснят, помогут .
1
13 января 2022
Сотрудницы суперские. Помогают, идут на встречу, все объясняют. Спасибо большое им🥳🥳🥳😊
5
3 марта 2022
Не отвечают на конкретные вопросы. Сразу отказ. Не грубят, но и не помогают.
1
3
8 сентября 2023
Отлично!!!
1
23 февраля 2020
Все вежливы, приветливы, на вопросы дают развернутые ответы. Не по всем вопросам можно самостоятельно понять какой талон брать, но специалиалисты без очереди дают подсказки
3
6 сентября 2019
Очередей нет. Но сотрудники могут сами не знать, что принести для той или иной операции. По этому для одной и той же процедуру в разное время(не больше недель) могут запросить разный список документов. Что не приятно ведь я из другого города езду.
5
1
13 сентября 2021
Всё культурненько,комфортненько,вежливо
4
12 октября 2022
Все быстро и понятно.
1
12 апреля 2019
Хорошо что многие документы можно сделать в одном месте, главное за ранее обратится. Предварительную запись через интернет не удобна, вы пишите желаемое время, а оно может быть занято и вы этого сразу не увидите.
5
5 августа 2021
Вежливый персонал. Все быстро оформить
3
14 апреля 2023
Все отлично
1
11 октября 2021
Там работают быстро и приветливо
2
1