Центр государственных услуг Мои документы
315 отзывов
5 декабря 2021
Отдельного отзыва заслуживает МФЦ на Кубинке. Вечно не работают половина специалистов,. А те, что работают -не знают элементарных вещей. Компетенции по вопросам семьи и детей -0!!! Ожидание всегда более 30 минут даже по записи.
7
21 марта 2021
Сюда никак нельзя попасть! Вс выходной, а это единственный день у людей когда можно заняться подобными вопросами. Записаться через 999 ссылок которые постоянно тупят висят и выкидываюс со страницы. Дозвониться невозможно! В воскресенье вообще не работают операторы, даже подсказать никто не сможет. МФЦ мои документы госуслуги все смешалось люди кони! Без этих чертовых записей вообще бесполезно приходить разговаривать. Может просто убьем наш народ? Зачем же так мучать и издеваться? Особенно над стариками.
6
1
25 января
Ничего там никто не знает
2
2
5 октября 2021
Пришли туда, была огромная очередь. Ну, думаю попали...это на долго... А вот и нет... В течение 15 минут нас всех раскидали по окошкам... И очередь рассосалась...
2
9 сентября 2022
Очень удобное расположение с набором различных услуг
3
2
14 февраля 2023
Можно решить многие вопросы, воспользоваться гостевым компьютером.
3
30 апреля 2023
Ужасное обслуживание ' пересанал плохое обслуживание ' очень плохо
1
2
26 апреля 2022
26 апреля оформляли пособие у Третьяковой О М, очень грамотный , вежливый специалист !
1
1
19 октября 2021
Качественное и быстрое обслуживание. Операторы внимательны и готовы помочь в решении возникающих вопросов.
2
2
17 августа 2023
Отвратительное место и хамсхое отношение
4
2
21 августа 2021
Бардак полный. В субботу днём! работает один сотрудник. Электронной очереди нет, народ толпится перед дверями. Мы простояли 40 минут и очередь не продвинулась ни на одного человека. Ужасное место одним словом, жалко 0 звёзд поставить нельзя.
3
1
5 июля 2023
Очереди нет , тихо и спокойно
3
1
19 июня 2021
19.06.2021 обратилась в данное отделение для выдачи номера СНИЛС отца, действуя по генеральной доверенности, сотрудница МФЦ отправила в ПФР в Одинцово. Но на горячей линии самого МФЦ сказали можно обращаться в это отделение МФЦ и они должны выдать номер СНИЛСа, безобразие.
3
1
14 ноября 2022
За год изменилось в лучшую сторону. Вместо "футбола" стали помогать. Молодцы!
3
22 июля 2021
Добрый день! Очередной раз подала документы, а точнее запрос и в очередной раз выдали не тот документ, попросту не прочитав запрос, бардак во многом от очереди бесконечной до не внимательности сотрудников!!!!!!!!! Примите меры. Спасибо.
2
4 августа 2021
Вот так работают сотрудники , которые спят на рабочем месте , не грамотные специалисты при приеме документов , и толпы людей которые ожидают , пока поспят сотрудники по очереди в углу
4
1
8 апреля 2020
Постоянно не работает терминал по выдаче талонов, вернее, талон можно взять, но по факту вас будет направлять администратор с рецепшина, а вы будете сидеть в обычной очереди минут 40, не больше, при условии, что каждые 10 минут вы будете подходить к ней и напоминать о себе, чтобы в нужное время она именно вас( а не по ошибке другое лицо) подвела на сдачу документов в очередное освободившееся окно. Проверено лично раз 5. Компетентность и оперативность сотрудников оставляет желать лучшего. Со стороны кажется, что работа организована по принципу: " Солдат спит - служба идет!". Если не хотите потерять время и, возможно, разъяснять на пальцах сотруднику на приеме, что и как вы от него хотите, идите в другие МФЦ. Тем более, МФЦ области работают по экстерриториальному принцпу( многие услуги).
12
1
30 ноября 2021
Единственный МФЦ где реально помогают,обьясняют,очень благодарна сотрудницам которые мне помогли заполнить заявления!!!
2
3
31 мая
Удобно 👍💖
27 февраля 2021
Благодарю Новикову Екатерину за внимательность,отзывчивость,профессионализм,компетентность и помощь при решении моего вопроса.
Большое спасибо!
4
30 августа 2021
30 августп 8.45 утра. Под дверью в МФЦ стоит 6 человек. В зале сидят 5 специалистов, а работает с клиентом всего один. Видать в понедельник не их рабочий день.
5
3 мая 2021
Оформяла СНИЛС. Сделали все сразу.Девочки все подробно объяснили. Очень понравилось. Спасибо большое
3
22 февраля 2022
Сотрудница МФЦ ошиблась в цифре карты Стрелки. Мне заблокировали карту. Теперь надо опять идти в этот МФЦ. Обидно, что приходится тратить своё время из-за ошибки другого человека.
3
1
6 сентября 2021
Без записи не приходить.- такую наклейку надо приклеить при входе в МФЦ. У них наверное набрали персонал которые окончили школу на одни баллы 3- .
3
26 сентября 2023
Отзывчивость, быстрота
2
3
7 февраля 2023
Хорошее отделение, приветливые операторы)
4
11 декабря 2021
Вечные очереди стоишь ждёшь часа 2 только чтоб тебя хотя бы впустили правда персонал отличный очень вежливые и понимающие
3
27 июля 2022
Сотрудники квалифицированные, вежливые, знают свою работу
3
2
21 мая 2021
Вежливые, доброжелательные сотрудники, помогли заполнить и внести копии документов в электронном виде. Спасибо!
5
1
19 марта
Вежливые и профессиональные люди
3
18 октября 2022
В целом-норм. Так же, как и везде. Но в очереди можно просидеть до часа
3
2
20 апреля 2021
Пришла получать водительские права, специалист сказала, что оплата госпошлина принимается только наличными. Другой специалист принял оплату банковской картой. У специалистов разная информация.
3
1
12 января 2022
Всегда когда прихожу, ухожу без результата. Очень мало грамотных специалистов. Либо просто не хотят работать.
4
1
9 ноября 2022
Очень милые и отзывчивые сотридники.
3
22 декабря 2023
Мфц хорошее. Не
3
1
8 октября 2020
Всё хорошо. Работают быстро. Вежливый персонал. Очереди только в выходные. Документы приходят вовремя.
3
2
18 февраля
Отлично
3
15 апреля 2020
После ремонта и переезда стало гораздо лучше, а обслуживание стало намного быстрее и качественнее. Очень отзывчивый персонал
6
16 июня 2023
Чистпнько, быстренько, персонал квалифицированный.
3
1
18 марта 2021
Всё хорошо. Иногда бывают очереди. Девочки разные. В основном положительные впечатления
4
13 августа 2021
Очень удобно можно все быстро оформить и подать документы мне нравиться
3
1
23 августа 2022
Обычно немного народа. И можно при желание получить то за чем пришел.
3
1
14 апреля 2021
Очень удобное расположение, вежливые и стремящиеся помочь сотрудники.
4
10 октября 2021
Быстро обслуживают и чётко, предельная доброжелательность..
1
2
15 декабря 2020
Это просто безобразие,отзыв уже писала отрицательный. Ничего не изменилось. Впускают по 1 человеку, а за дверью стоят по 15 чел. Терминал с талонами не работает, а если и работает, то очередь снимает администратор и в итоге сидишь час. Программа не работает очень, очень часто.
3
3
16 февраля 2021
Все хорошо, специалисты адекватные,но не все вопросы по которым обращался-решали, отправляли то на Старый Городок , то в Одинцово...
3
1
6 декабря 2021
Удобно расположен, часто оформляем там документы
1
1
13 сентября 2023
Могут нахомить.
2
24 марта 2020
Просто кошмар!
Заказала выписку из ЕГРН на квартиру, сделали неправильную как на весь дом, потом сотрудник предложила заново заказать по той же госпошлине, во-первых, ждать пришлось 14 дней, а во-вторых, пришло отказом потому что не приняли ту квитанцию на госпошлину, больше никогда с этой шарашкиной конторой связываться не буду! Проще напрямую обратиться в те органы куда нужно!
8
8 декабря 2022
Вежливый персонал.всегда помогут.
3
1