Хочу поблагодарить Маркову Дарью Александровну за помощь. Помогла мне в моей проблеме с объединением квартиры. Очень много было проблем, то диск устарел, то ещё что то. Оббегала весь город. Была в администрации, у кадастровых инженеров. Она помогла мне , позвонила все довела до точки.
Очень хорошо, что появился в городе Центр "Мои документы". Здесь уютно, приятно находиться, доброжелательное и квалифицированное обслуживание. Достаточно быстро решаются вопросы.
Всё понравилось, специалисты сделали всё быстро и максимально вежливо. Есть места для сидения, в целом чисто и не напрягает. Единственное за что бы пожурил - при первом посещении непонятно куда идти в начале, к кому обращаться, ибо в разных городах в мфц всё по разному. Где-то нужно самому брать талон электронной очереди в терминале, здесь - сначала к администратору и они вам помогут оформить талон. Поэтому нужно как-то со входа информировать посетителей о порядке работы мфц. Ну и второе - не работало одно из двух табло и голосовых информаторов. Неудобно, на одной половине видно и слышно, что подошла ваша очередь, на второй - не слышно совсем.
В целом всё нормально, спасибо за профессионализм сотрудников, это главное!
Сегодня с утра в течении 30 минут пыталась записаться на 12.0124 г. в.МФЦ г. Лесосибирска, ни талона, ни отказа в талоне не получила.И зачем нужна электронная предварительная запись если она не работает? Наверное, чтобы было как у всех., а работает она или нет это уже другой вопрос. 😂😂😂
На ресепшене работают девушки которые всегда подскажут и помогут взять талон к специалисту. Специалисты быстро оформляют и подскажут если каких документов не хватает. Хорошо что есть такой центр. Особенно сейчас где все по записи, там можно все оформить в этот же день.
МФЦ- это полезный и нужный центр!
Доброжелательные, вежливые сотрудники. Помогут, подскажут, объяснят если, что не понятно.
Обращалась не раз по разным вопросам, всегда оставалась довольна качеством работы обслуживания!
Добрый день. Из 13 окошек работает только 6. С грудным ребенком не пропускают без очереди , говорят, что это правило распространенно только на Московскую область. Очарелт тянется очень медленно.
несколько раз обращалась в МФЦ.администраторы вежливые,приветливые,оказывают помощь клиентам,например в оплате госпошлины через терминал.Очень удобным оказался для меня график работы МФЦ.оформляла услуги в четверг, работали до восьми вечера. кто всегда работает в дневную смену-самый удачный вариант. принимают по записи.и в порядке живой очереди.Осталась довольна.
3
А
Анонимный отзыв
19 января 2022
Вежливый персонал. Приятно разговаривать с добродушными людьми. Очень быстро оформляют документы.
Несколько раз обращалась, и всегда чётко,понятно объясняли и помогали. Даже подскажут что положено человеку, если не знаешь. Отношение к людям хорошее. Ожидание не долго, можно записаться через интернет.
Попала к оператору абсолютно не квалифицированному, не понимала что ей надо делать три раза бегала консультировалась с коллегами в итоге результат ноль.
Большое спасибо операторам! Оказали максимальную помощь в оформлении документов и оказали консультацию в сложном вопросе! Девушки проявили максимальную вовлеченность и клиентоориентированность!
Сейчас часто приходиться обращаться. Замечательно работают, только положительные отзывы. Даже на сторонние вопросы помогают советом; профессионалы с хорошим кругозором.
Сегодня 07.11.2020 в субботу в 10.00 поехал по вопросам межевания земельного участка...С расписанием работы ознакомился с вечера и там было да и сейчас значится что в субботу работают, но по факту нет
Добрый день всем. За время существования этого центра,была три раза,но всё устроило. Вежливые и грамотные сотрудники. Желаю в дальнейшем оставаться такими же.
Нарушение закона о персональных данных, требования документов которые в других учреждениях не спрашивают, не корректное общение на входе
А
Анонимный отзыв
5 июля 2020
Девченки которые работают в МФЦ всегда помогут, подскажут, идут на встречу. Очень ими довольна. Хочется пожелать им успехов.
3
1
Г
Гологузов Александр
Знаток города 3 уровня
5 мая 2021
Хотел, по наивности получить сертификат от КоВид, хотя бы распечатать. Умыли. Они их ТАМ в "глаза не видели " и "ничего не распечатываем, это ваше личное дело ". Во всей стране в МФЦ получают, а у них НЕТ. ПОСЫЛАЮТ в больницу, а Там ещё в большем ШОКЕ !!!!