Единственное отделение МФЦ в городе Канске! Но,хочу выразить огромную благодарность работающим там девушкам,которые помогли оперативно и качественно решить наши проблемы! Были проездам и так получилось,что пришлось экстренно искать МФЦ так как аккаунт на гос.услугах был взломан в дороге. Сотрудница,которая работала с нами во -первых постоянно успокаивала и оказывала психологическую поддержку, во-вторых смогла очень быстро внести изменения,которые дали доступ к порталу, в-третьих помогла оформить онлайн заявление в Полицию, сотрудники отделения Канска связались с нами в течении получаса.
Сам приемный зал большой, чистый,очередей нет, девушки на рецепции всем подсказывают и конкретизируют услуги,с которыми обращаются граждане. Мало того и это очень важно есть туалет,который так же чистый.
Хоть и говорят, что часто государственные организации, очень плохо работают. Но именно в МФЦ уже при неоднократном обращении, по разным вопросам, всегда был доволен. И ни разу не был разочарован.
Бывало по разному, все зависит от специалиста к которому попал. Чаще быстрая и качественно предоставленная услуга, но и было, что специалист медленно обслуживает:"ой, время проветривания, вы посидите 15 мин". Жду. Опять еле еле и снова:"время проветривания ". Так и прошло 45 мин, пока не начала возмущаться, что я вообще тоже на работе должна быть уже. Как то так!
Уровень операторов оставляет желать лучшего.
При государственной регистрации права я настаивал взять необходимые документы, а оператор отказалась. На следующей день начали звонить из МФЦ и требовать привезти эти документы.
МФЦ: функциональность этого центра - супер, очень удобный и главное нужный. Расположен в мкр. Северный, соответственно добираться до него из любой точки города без проблем. Рекомендую, так как экономит уйму времени.
Удобно,обьясняют девушки всё понятно,вежливые специалисты.Очередей нет.
Каждый год хожу именно туда сдааать свои документы.Хорошо что придумали именно такой центр для граждан!
Хотелось бы ещё бесплатной юридической консультации!
Молодцы девушки,успехов вам в вашей не лёгкой работе,терпения,крепкого вам здоровья!
Безусловно удобно, так как можно прийти и оформить любой документ в одном месте, даже не смотря на то, что пришли без записи, довольно быстро попали к специалисту на оформление сделки. А вот уже специалист произвёл негативное впечатление, так как неоднократно повторил, что наша сделка долгая и ей придётся с нами возиться, а у неё скоро обед. Оплата через терминал на месте тоже процедура долгая, в общем и не вовремя мы, предложили передать нашу сделку другому специалисту, этого не было сделано, но замечания о том что опаздывает на обед отпускались неоднократно. Поэтому 3*.
Здорово, что на входе встречает администратор! Людям, старшего поколения, сложно разобраться в новых технологиях! Персонал внимателен, видно, что ценят свою работу! Потому что, донести до людей какую либо информацию бывает крайне сложно!
Несмотря на то, что к специалисту мы попали сразу, ждать не пришлось, но оформление временной прописки затянулось на 1,5 часа! То программа виснет, то специалист просит помощи у коллег (не хватает знаний). К тому же по поводу, что центр МНОГОфункциональный - есть претензия. Неужели копии документов нельзя организовать прямо на месте!!! Гоняют людей делать копии в Золотом ключике! Хотя у администратора стоит МФУ!!! Зачем над людьми то издеваться?
Как хорошо, что появились МФЦ!
Теперь по любому организационному правовому вопросу обращаемся сюда. Решается всё в одном месте, достаточно быстро. Не приходится обивать пороги многочисленных недоброжелательных инстанций.
Специалисты всё объяснят и подскажут.
Очень удобно, что можно сделать все необходимые документы в одном месте! Оплату можно совершать в окошке, где принимают документы. Документовед Анастасия очень внимательная и вежливая!
Специалист проинформировал неверно. Приехав и взяв талончик, нас в окне не принимают. Возвращаемся через 20 минут уже очередь. Администратор подходила к специалистам в окне и говорила какие талончики принимать сначала. И те кто пришел раньше, в итоге сидели пол дня.
Персонал очень внимательный, всегда подскажут, вежливые, никогда не было отказа в просьбе помочь подобрать какие документы нужны. Стараются, чтобы не долго ждать своей очереди.
Мне понравился,если сравнивать с мфц Волгограда,девочки вежливые,все делают быстро,несколько раз оформляла там документы,все было отлично. Спасибо руководству за хорошо поставленную работу.
Это место явно не для народа зделано. Усложнили процессы с пропиской что никто кроме заявителя забрать не может. Вопрос зачем тогда нужны эти посредники прибавили бы лучше к зп тем кто работает в паспортом столе ну или расширили бы штаб сотрудников да убрали это мфц без этих посредников. Госуслуги заменили мфц практически.
Возможно, многим из жителей приходилось воспользоваться услугами МФЦ. Узнала что есть возможность, без посредников заключать договора купли -продажи, надо только хорошую консультацию получить, можно и через интернет, по заполнению документов. А возможные недочёты помогут операторы подсказать. Как и во многих подобных центрах всегда приходится ждать. МФЦ у нас один.
Всё нравиться, поехала в паспортный, отстояла 2 часа в очереди, ребенку 14лет,не приняли документы, сказали по записи, развернулась поехала в мвц, 30минут в очереди, всё приняли, быстро, вежливо, через 6 дней, получили паспорт, Спасибо, что есть мфц!
Девушка которая выдаёт талоны,сегодня повела себя не компетентно, я на 9-ом месяце беременности + защемлен нерв в позвоночнике,что очень болезненно при ходьбе. Я попросила у неё 5 секунд ,чтобы найти снилс и положила свои документы на стойку за которой она стоит, в грубой форме была отправлена за другой столик,в итоге все документы упали на пол ,пришлось ползать (грубо говоря) и собирать их с мокрого от снега пола, в общем испытав унижение перед людьми находящимся в помещении, вышла с МФЦ с глазами полными слез, желания ещё раз туда идти нет,лучше уж в пенсионом востановлю доступ на госуслуги. Как то так ...
Активность не их конёк, к очередями скорей всего сотрудники привыкли, на них не обращают внимание. Хотя была там давненько. Может быть сейчас все по другому?!
Документы на временную прописку сдавали мужа гражданского я сказала что мы не расписаны они это без разницы мурыжили неделю пришли получать они сказали идите на протокол в паспортный , а потом через три дня позвонили и сказали не надо в паспортный мы не досмотрели что прописка временная придете через три дня и заберете еще и хотели штраф на нас повесить что типа в течение десяти дней не прописались вот так работают
Сегодня 9.04.2022г администратор мфц на мой вопрос касающийся разъяснения о регистрации и дальнейших действий по прописке, просто сказала мне "встали и пошли своими ножками". По всем инстанциям. В принципе ничего такого я не спросила, но так отвечать администратору не приемлемо.
МФЦ не знает, что на курортно-санаторное лечение можно документы подать в этой службе. Первый раз столкнулись с этим вопросом. Все же оформили документы. Поставили в очередь.
Обслуживание вроде и стараются провести с душой, но не знаю своей работы именно сотрудников за окном очень расстраивает. Видно что текучесть кадров, каждый месяц новые лица. Возможно просто необходимо как то поддержать сотрудников и научить их качественно изучать услуги которые они принимают от населения.
Не нравится то, что в помещении МФЦ не позволяют производить денежные расчеты посетителям, в частности, при сделках с недвижимостью. Как только охранник видит любые доставаемые из сумки деньги, бежит и кричит во все горло, чтобы с деньгами выходили на улицу, как будто мы достали оружие или наркотики. Кроме того, во время пандемии, все лето, посетителей не выпускали в помещение МФЦ, и при этом не поставили даже ни единой скамейки во дворе. Толпы людей стояли на крыльце у входа в МФЦ часами, кто с детьми, кто в старческом возрасте. Полнейшей неуважение и скотское отношение к людям!