Симпатичный отель с интересным дизайном, все номера в неповторимом стиле. Высокие потолки! Удобное расположение максимально близко к Кремлю. Вкусные завтраки!
Это супер отель!, удивительный дизайн и чудесная атмосфера. Удобные чистые номера . Удобный матрац и подушки . Классный завтрак и очень приветливый персонал.
Отель очень понравился, в номере уютно,чисто,оригинальный дизайн впечатляет,останавливались в номере Aviator. Вид из окна потрясающий,можно сидеть на широких подоконниках) Завтрак вкусный и сытный) С удовольствием вернемся еще и будем рекомендовать знакомым!
Чудесная гостиница на очень тихой и уютной Торговой стороне. До кремля 7-10 минут пешком, до Ярославова дворища 3 минуты. Красивые, стильные, новые номера. Завтрак вкусный, сытный. Если вам трудно подниматься по лестнице, обратите внимание, лифта нет. Парковка есть на территории и где угодно без проблем. Персонал очень профессиональный и приветливый. Останавливались здесь дважды, очень довольны.
Отлично выдержана стилистика номера, здесь постарались на славу, приятно находиться в номере.
Всё впечатление портит душ. Напор воды очень слабый. Тут не то что об удовольствии говорить, даже просто помыться тяжело. Чтобы отрегулировать температуру нужно долго мучаться, потому что пока смешанная вода пройдет все эти шланги и лейки пройдет целая вечность. А ее приходится подкручивать во время помывки, потому что вода в водонагревателе остывает. Еще был неприятный запах в душевой.
В общем обидно, когда столько души вложено в оформление и внешний вид, понимать что на инженерку и удобство пользования просто забили. Еще к минусам можно отнести отсутствие чайника и холодильника в номере, но это не так существенно и на любителя.
В остальном - отличный отель, местоположение идеальное, звукоизоляция хорошая
Очень приятное место. Чисто, уютно. При том что номер был одноместный для двоих вполне хватило места.
Для нас был мягковат матрас, возможно из-за того, что привыкли к жёсткому. И в виде улучшения хотелось бы чуть больше полок в шкафу.
В
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Иванович
Знаток города 13 уровня
2 сентября
Замечательная гостиница!!!🏨
Обслуживающий персонал очень доброжелательный, вежливый, культурный, обходительный. Рассказали о том что нас интересовало. Завтрак просто обалденный.
Рекомендую!!!
Не обычная гостинница. Находится в старинном здании, на 3-4 этаже. Готовьтесь поднять коляски и чемоданы по взкой лестнице. Персонал вежливый, завтрак хороший. Именинника поздравят 😉 номера стильные, все в наиуральном дереве, стиль лофт. Есть все необходимое, кровать, столик, мыло для рук, душь, унитаз, туалетка)), полотенца. Есть парковка, но достаточно плотно стоят машины. Ноо! Рядом с гостинницей спальник и в доль дороги много парковочных мест. Пешком рядом отличные ресторанчики и тот самый центральный Деревянный кремль! Все в пешей доступности!)
PS Нам с номером повезло, а вот в соседнем номере жили родители, там видимо обписался и не раз на пол ребенок чей то и эта органика впиталась.. запах соответственно не приятный(
Номера достаточно просторны, оформлены со вкусом - сочетание старого кирпича и деревянных балок создаёт ощущение уюта. К сожалению, кондиционеров нет.
Завтраки великолепны - сытно, вкусно, подаётся красиво.
Лучший отель в городе,стабильно высокий сервис,номера-таких нет в аналоге.Завтрак и прочее питание-выше всяких похвал.Свободная парковка.Сама локация в центре кремля- это просто кайф.Пользуемся услугами несколько лет.Правда иногда огорчает лихая цена на номера ,наценка до 100-150 % в пике отдыха.Да и маленький холодильник в номерах не будет лишним аксессуаром.
Наша семья провела чудесные выходные в Великом Новгороде, в последние деньки мая. Существенный вклад в наше общее впечатление от поездки внесло проживание в отеле Трувор. Ранее, я несколько раз был в этом старинном городе, но останавливался в других местах, которые оставили во мне смешанные чувства, было видно что люди стараются, но общий уровень сервиса еще далек от общепринятых стандартов.
Вернемся к впечатлениям от бутик-отеля Трувор. Местоположение отеля удачно совмещает близость к Кремлю, и тишину прилегающих улиц. За два дня нашу блаженную расслабленность потревожил только 1(!) проехавший грузовик (видимо заблудился), в остальное время в номере было тихо. Сам номер очень чистый и сделан в приятном стиле (я бы назвал его Новгородский лофт 😀), если серьезно - все номера в гостинице сделаны с какой-то особенной изюминкой (наш номер назывался «спорт», а у наших друзей - «авиатор». Второе приятное впечатление оставил персонал. Если сравнивать его отношение к гостям с персоналом крупных сетевых гостиниц Москвы, Петербурга и Сочи, то видна приятная искренность с клиентом. Девочки-администраторы работают с душой и действительно хотят помочь гостям в любых вопросах. Третий положительный момент - это завтраки. Они просто великолепные!!! В общем, я ставлю твердую «пять с плюсом» и обязательно приеду еще в этот чудесный отель!
Ради этого отеля готова приезжать в Новгород снова и снова. Однозначно, он в моем топ-листе. Очень уютные и продуманные номера (есть все необходимое и все стоит/лежит на своих самых удобных местах). Останавливались в номере sky. Ребенку было очень интересно наблюдать за светящимися в темноте звёздами.
Завтраки выше всяких похвал. Вкусно, сытно и подано с душой. Персонал замечательный. Помог со всеми вопросами. Однозначная рекомендация всем, кто выбирает отель в Новгороде!
Потрясающее место. Крутые номера! Расположение лучше не придумаешь. Все очень чисто. Персонал приветливый. Всегда готовы помощь молниеносно. Парковка бесплатная.
1 ночь с 10 на 11 июля 2023 г.
Отель хороший, стильный, удобно расположен, но на тот ценник, который они заявляют, он не тянет. Номера стандарт маленькие, в ванной развернуться негде.на шторках следы от зубной пасты от предыдущих постояльцев. Постель чистая. Брать надо точно стандарт плюс. Завтрак - за отдельную плату, не сказать чтобы наелся порцией, плюс приходится ждать. В целом это хорошая тройка с претензией на четыре звезды, но сильно переоценена и ценовая политика какая-то запредельная для провинциального города. Хотя, конечно, по стилю и подаче - один из самых интересных в городе. Но, повторюсь, цена/качество не тянет.
Потрясающее место! Отличный, приветливый персонал! Номера соответвуют фотогорафиям, очень убтно. Сам отель находится в шаговой доступности от достопримичательностей города.
Красивый стильный отель в самом центре города, но на этом в общем-то плюсы и заканчиваются.
При ремонте вложились в дизайн без учета удобства. В ванной нет нормального места для полотенец, маленькая душевая. Матрас неудобный, подушки вообще ужас, невозможно спать, все болит. Слышимость такая, что можно "насладиться" разговорами соседей. В номере нет ни холодильника, ни чайника.
Неприятно удивило то, что в за такие деньги не предоставляют ни халатов, ни даже минимального гигиенического набора вроде ватных палочек и зубной пасты.
Специально звонили узнавать про парковку, обещали закрытую с камерами, на деле ворота всегда открыты и мест не хватает. Пришлось парковаться на улице.
В общем, отель явно переоценен и куда больше про понты, чем про удобство. Я понимаю, что сантехника grohe и итальянская плитка нынче стоят дорого, но, на мой взгляд, в отеле куда более важен комфорт.
Хороший отель. Находится на третьем этаже. Номер хороший. Очень чисто. Ни одного постороннего волоса или грязи. В номере климатическая система. Было тепло. Персонал вежлив и любезен. Для посещения на выходных рекомендую
Сразу договоримся - это не отдельно стоящее здание отеля.
Это третий этаж исторического здания, оборудованный под отель.
Учтите, что лифта нет, но нас встретил внизу сотрудник и предложил помочь поднять сумки.
Номеров много. Разные по размеру, стоимости и оформлению.
При заезде приятный велком в номере - фрукты, вода.
Кондей, тапочки, зубной набор нужно спросить на ресепшен.
Сервис - отличный. Девочки отзывчивые, улыбчивые, решают все вопросы на раз-два.
Я придралась к пятнышку на пододеяльнике - мгновенно поменяли, извинились.
Муж приболел и не смог поесть завтрак, вернули деньги без проблем.
Кстати - завтрак очень даже вкусный, а вот другую еду брать у них не рекомендую.
Собственно, за это 4 заезды, а не 5.
Мы заказали ужин. Паста с лисичками оказалась да, с лисичками, но маринованными. Представьте вкус уксуса в сливочном соусе. Вспоминаю - аж мурашки.
Второе блюдо называлось "индейка фаршированная черносливом в беконе". По факту 5 ломтиков бекона, намотанных на 1/4 чернослива и непрожаренные. Индейку положить забыли.
Сырой бекон есть жирно и не вкусно.
Если не заказывать никакую еду, кроме завтрака, то останетесь очень довольны отелем.
Восхитительный отель! Самый центр города, номера красивейшие, завтрак вкусный и сытный. Отдельное спасибо персоналу - бесконечно внимательные, улыбчивые люди!
Единственный минус- китайские фены для волос, они сушат 1-2 минуты, потом перегреваются и выключаются; девушкам с пышной гривой рекомендую брать свой фен.
Остановились на одну ночь в августе, когда был высокий спрос и вариантов было очень мало. Выбирая между квартирой и отелем, я настояла на выборе отеля, чтобы иметь свободу приехать в любое время. Оплатили номер без возможности отмены. Накануне пришло сообщение с вопросом о времени заезда, я честно ответила, что не знаю. В день заезда мне позвонили с тем же вопросом. Зачем?? Ощущение, что едешь к бабушке. Вопрос о времени заезда уместен только если отель хочет позаботиться о питании гостей и оставить еду в номере после закрытия ресторана, например. У нас питание не было включено, вопрос о нем не стоял.
Следующим преимуществом гостиниц я считаю чистоту, потому что в гостиницах есть определенная планка уборки, а в квартирах это бывает на удачу. Здесь был грязный стакан для зубных щеток (этот предмет должен быть помыт перед каждым заездом гостей), под бойлером валялся какой-то кусок пластика.
Номер очень стильный, но, к сожалению, не продуманный. В ванной на деревянной подставке лежат сложенные полотенца, и на всю ванную комнату ОДИН крючок. Два полотенца для рук, два банных, плюс можно попросить халаты на ресепшене, но куда это все вешать — не понятно.
Классная большая душевая зона, висит шампунь и гель l’occitane (супер!), но если вы взяли с собой умывалку для лица и кондиционер, то либо вы их ставите на пол, либо на деревянную столешницу за шторкой (отчего деревянная столешница скорее всего скоро почернеет).
Главной болью для нас стало, что висит кондиционер, но он еще не подключен. Август! Но будем честными: в описании номера кондиционер не заявлен, поэтому тут претензии не предъявить. Просто было очень обидно его лицезреть без возможности включить. Из-за этого спали с открытым окном (есть москитная сетка, это плюс) и слышали выпивающих где-то недалеко граждан. В пять утра они еще пели песни, в семь утра уже, видимо, пришел дворник и стал выкидывать стеклянные бутылки. Бутылку за бутылкой.
В общем, все эти детали сильно смазали общее впечатление. Одна ночь стоила 9900, но за эту сумму есть намного более комфортные варианты, чтобы качественно выспаться.
Данный отель бвл для нас приятным открытием. Очень вежливый персонал, решают все вопросы оперативно и качественно, даже твои личные. Номера очень креативные и уютные. Завтраки очень вкусные. Расположение-лучше не может быть, в шаговой доступности Кремль и много основных достопримечательностей. Спасибо абсолютно всем сотрудникам отеля за наше приятное времяпровождение.
Ставлю 5 заезд за общее впечатление и за обояние персонала.
Место отличное.
С парковкой рядом на улице проблем нет , если внутренняя полная .
Завтраки очень вкусные .
Много отзывов с критикой и она вся по делу.
Да дизайнерский , но цена порядком завышена ,
Да дизайнерский , но похоже на то, что участвовало несколько человек . Один не поставил хорошие окна и пластиковые подоконники , другой добавил карнизы для штор за дешево , третий подобрал шторы , четвертый же содал добротный дизайнерский антураж, которому мешают выше описанные моменты.
Все влияет на восприятие цены за номер.
Старинное здание. Уютный номер. Очень достойная кухня. Лучше чем ресторан Завод. И самое главное-это расположение. Просто идеальное. В двух минутах от пешеходного моста
Хороший отель, останавливались в нем по пути в Гдов. Уютные номера, чисто, все работает. Хотелось бы конечно что бы завтраки были готовы к тому времени к которому мы придем, ведь об этом спросили при заселении, но все же все хорошо
Были в отеле 4 дня. Достаточно чисто . Единственное на что стоит обратить внимание : в номерах нет чайника и чайного набора,но в кафе отеля есть кулер .,второе, номер на 4 ,но стул при этом в номере только один -не понятно.
Номер Викинг теплый и достаточно удобный . Завтраки вкусные ,хотелось бы чтобы были так же предложения для вегетарианцев например.
Отель находится на третьем этаже . В номере есть халат, тапочки , полотенца и вода. Очень обширный алкогольный мини бар ,цен не знаю ,так как мы его сразу отдали на ресепшен. Рядом с кафе отеля есть небольшая библиотека с книгами о разных странах ,интересно . Парковка бесплатная перед входом в отель-во дворе . На обед предлагают супы,горячее ,десерты , порции достаточно большие .
Очень хорошая гостиница, уютная, хороший приветливый персонал, ежедневная уборка, завтрак, обед, ужин можно заказать в номер. У нас был один из номеров люкс. Ну очень красивый стильный интерьер! Вид из окна на улицу, ничего интересного, но это не особо напрягало. Расположена гостиница в самом центре города. Есть своя парковка. В шаговой доступности посетили два кафе: Jazz&Blues bar с живым концертом (очень понравилось) и Флагман - а ля ресторан на воде, тоже очень понравился. Уверена мы еще сюда обязательно приедем. Гостиницу рекомендую!
Очень классный бутик отель, хорошее месторасположение, уютные комнаты, вкусные завтраки - много, сытно и по-домашнему. Просто поесть тоже вкусно. Идеальное яйцо пашот в салате и паста по всем правилам. Рекомендую!
Отель располагается на третьем этаже большого дома, вход со двора. Тихо, чисто. Действительно декорирован интересной мебелью. Спасибо за повышение категории номера. В номере все необходимое. Немного смущает, что окно находится в углу дома,и наша комната видна из следующего окна. Расположение отеля удобное Завтрак вкусный, готовится он в столовом помещении внутри пространства отеля. Это и есть кафе. Цена несоразмерно завышена.
Отличный отель, вкусная еда. На завтрак нужно записывать заранее - но возможно это была проблема шумных майских. Огромные подоконники, старый кирпич, со вкусом и вниманием к деталям создан интерьер комнат и самого отеля. В ванной комнате еще и гусли повесили (не гусли, а по-моему калимбу, но кто ее правильно назовёт). Заранее предупреждают, что нужно подниматься на 3 этаж пешком, так что для любителей путешествовать налегке - прекрасное место. Будем в Новгороде - остановимся снова.
Очень люблю этот отель в Великом Новгороде. Расположение супер, до Кремля через пешеходный «горбатый» мост минут 10, прогулочным шагом, номерной фонд и вид из окон, супер
Сами номера - супер, при небольших размерах всё удобно и функционально. Удобные кровати и подушки
Всегда чисто
Приятный персонал
Проблема в одном, если не бронировать заранее, мест может не быть
Пятёрка авансом (кондиционер ждём). В целом всё на хорошем уровне, а именно: завтраки огонь, интерьер топ (у нас был номер Гусли), обслуживание и общение персонала ТОП из ТОП. Очень понравилось. Есть парковка кстати. Рекомендую
Тот самый случай, когда так испортить отель надо уметь!🤦♀️
Расположение - прекрасное: рядом парк, до Кремля рукой подать, набережная, ТИХО!
Номера очень уютно расположены - красивый вид на зелень вокруг.
Здание - историческое (да, 3й этаж, но это решалось бы супер просто табличной внизу "оставьте багаж здесь, мы его донесем" и наймам белл боя)
Концепт - очень крутой: дизайнерский ремонт, уникальность каждого номера. И пока еще все новое.
НО! Ваше же дивизию (при цене одноместного (!) номера без завтрака равной ночи в хорошем спа-отеле в подмосковье с завтраком шведский стол):
- в ванной нет никаких принадлежностей (шапочки, мыла, зубной щетки, мочалки и тд)
- барышня на ресепшн занимается своими делами и сидит во время общения (ни один уважающий себя отель не позволяет сидеть во время общения с гостем. Учите матчасть!)
- в номере 1 бутылка воды. Одна.
- холодильника нет
- кондиционера нет
- про чайный набор и чайник я вообще молчу.
- полотенца - 2 шт. Очень маленького размера. И внимание: они серые! Серые твою дивизию в бутик-отеле. Ну как так то!?
И это еще можно было бы все пережить, учитывая вышеописанные плюсы.
Но одно НО перечеркивает все: и это но - МАТРАС! Я много где была, в разных гостиницах и сетевых и частных, и дешевых и дорогих, но такой жести я не видела нигде. Матрас похож на жижу! Ты дергаешь рукой и чувствуешь как вибрирует вся кровать. Ты чувствуешь, что ты проваливаешься по середине....утром спина просто отваливается.
При этом, чудесная женщина на ресепшн развела руками и сказала: ну вот да, жалуются, я скажу еще раз управляющей.
Ну серьезно? Вы об этом знаете и продолжаете так работать?
+ ну и я молчу о том, что на мою просьбу "может быть есть что-то лучше в других номерах" мне развели руками со словами "в этих номерах везде такие матрасы".
Про замену категории номера речи даже не шло. При том, что на сайте у них висит красивая реклама про "повысим уровень номера при бронировании через сайт". Я бронировала через сайт...
Замечательный уютный отель в исторической части города в удобной близости от Детинца. Номера комфорт просторные, у нас был номер эко с кондиционером. Доброжелательный персонал. Вкусный кофе, плюшки и завтраки. Рекомендуем шарлотку с мороженым. Парковка достаточно комфортная, в принципе места всем хватает.
Бронируя этот отель, я ошибся датой!
Представляете, приезжаем с любимой с чемоданами, с вином. А на ресепшен говорят - вас ждали вчера, сейчас номеров нет!!!
Но, благодарю администратора, нам вернули деньги (хотя могли этого не делать) видимо мое лицо и лицо любимой были красноречивы.)))
В общем нашли отель в 3 минутах, все хорошо. А в этот обязательно в следующий раз!
Прекрасная гостиница в самом центре Великого Новгорода. Отличные номера в дореволюционном здании. Окна выходят прямо на городище. Останавливаемся не в первый раз.