Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Всегда готов помочь. Внимательно смотрите как открывается замок двери. Не всегда карточка может сразу открыть замок двери. Можно вызвать персонал или терпиливо пробовать открыть.
Есть кафе внутри гостиницы, но мы не пользовались его услугами. Моё мнение, дороговато.
Расположение гостиницы удобно. Рядом Кремль и Ярославово дворище.
Номер удобный. Всё необходимое в номере есть.
Туалетную бумагу нельзя бросать в унитаз🤦♂️ когда сидишь на унитазе раковина лежит на коленях 🤦♂️ дверной замок заедает 🤦♂️ в 7-8 утра на улице начинается стройка и спать не возможно . Если это лучшая гостиница в городе то страшно представить все остальные .
Мы бронировали стандартный номер, но отель предложил бесплатно повысить уровень до комфорта, так как в стандартном были проблемы с кондиционером. Такая предупредительность по отношению к гостям сразу подкупила. Сам номер оказался красивым, стильным, светлым и тихим. В номере есть все необходимое для проживания (полотенца, принадлежности, тапочки, фен). Во дворе - бесплатная парковка.
Расположение удачное, 5 минут пешком до Кремля. Интересное оформление номера, очень чисто. Кровать удобная, тихо. Завтрак предлагается на выбор, вкусно
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 9 уровня
10 марта
Отличное расположение, прекрасное питание, симпатичные номера!
Из минусов - нет лифта, но персонал любезно помогает с подъемом багажа.
Посмотреть ответ организации
К
Кувшинка Б.
Знаток города 5 уровня
6 июля 2023
Данный отзыв предназначен скорее для владельцев отеля. Отель создает впечатление хостела в хорошем локейшене. Вы пытаетесь продать за дорого то, на что потратили условно «три копейки». Полное ощущение офисного пространства: нарезанные комнатки, коридор с офисным ковролином, отсутствие лифта на третий этаж (с чемоданами подниматься такое себе упражнение), отсутствие централизованного гвс (нагреватели в ванне - это как раз про хостел), темное и тесное «ресторанное» пространство. Ситуацию не спасают шампуни l’occitane и освежители zielinski. Деревянные потолки, кирпичные стены и надписи над кроватями - это хорошо, но не достаточно. Стафф любезен и отзывчив, но абсолютно не обучен. Это не отель, это предпринимательство. Не уверена, что в этом пространстве вообще реально сделать отель. По хорошему, надо выкупать все здание, ставить лифты, и тд и тп. Но это уже совсем другая история.
Удобное расположение, приветливый персонал, стильные номера и отличные завтраки. Но, убирайте, пожалуйста, второй ярус в семейном номере (мелкий мусор и пыль по углам матраса 🥲).
давно хотел побывать, но тут напутал в датах и оплатил след день от нужного- все вернули, в след раз буду собраннее. но сам факт. очевидно место приличное и расположено отлично
Отличный отель - сервис, качество номеров, дизайн, кухня, сервис - все на отличном уровне!
Будем еще раз в Новогороде - обязательно остановимся в этом отеле.
Очень приятное место. Были в начале лета одну ночь, но и этого времени достаточно для положительных эмоций от заведения. Номера очень интересно оформлены, все чисто и расположение шикарное - до Кремля 5 минут ходу.
Минусов не было. Великолепный отель, замечательное место, очень замечательные сотрудники, всегда вежливые и с улыбкой. А завтраки просто бомба. Обязательно вернемся еще раз.
Супер! Нам понравилось! Есть классные тематические номера. У нас был такой!
Классный душевой набор. Это было очень неожиданно и очень приятно.
Завтраки оплачиваются дополнительно и при желании. НО, лучше берите завтрак, т.к. в В.Новгороде все начинает работать с 12.00 😅.
Эта лучшая гостиница!!! Каждый номер уникален и уютен. Завтраки просто шикарные. Персонал вежливый. Если В. Новгород то только Truvor.
Только в этой гостинице по-настоящему могу отдохнуть после долгой дороги и рабочего дня. Жду следующего визита.
Интересный отель рекомендую. Номера небольшие но уютные . На рецепшене круглые сутки сотрудники . Чай кофе в холе в любое время. Завтрак полноценный и вкусный плюс просеко на завтрак ! Отлично так держать
Изумительный бутик отель в центре Великого Новгорода, приезжаю из СПБ и каждый раз мой выбор неизменен.
Радует своей обстановкой))
Отдельное спасибо управляющей Анне, этот человек решает все проблемы👍👍👍👍
Прекрасный отель. Отзывчивый персонал. Чисто.Завтрак вкусный, очень большая порция оплачивается отдельно. Находится в старом городе. Достопримечательности в шаговой доступности. Но ,есть один малюсинький минус- отель расположен на 3 этаже старого особняка. Лифта нет. Если, это не пугает, то это отличный отель.
хорошая гостиница: чисто, уютно, комфортно. вежливый персонал. один минус - очень высокие цены (ночь в апреле стоит больше чем ночь в москве на майские)
Достаточно неплохое место для остановки, не стандартные номера. Устроило все и обслуживание и атмосфера. Единственное что хотелось бы еще там увидеть это мини холодильник. В жару хотелось прохладной воды.
Номера прикольные, у нас был со 2 этажом)
До центра рукой подать) с нам был пожилой человек- по лестнице подниматься тяжеловато- лифтов нет. А так все пушка)
Отвратительный отель. В номере нет чайника, холодильника. На ресепшен ночью спит администратор. Ночью появилась аллергия (решили, что проблема в подушках и купили в аксоне свои), во вторую ночь опять аллергия. Ремонт сделан не понятно из чего. В номере между ночами не убрались. В книге жалоб, только негативные отзывы.
Расположена в историческом центре города.
Можно выбрать и заказать завтрак.
Приятный дизайн номера.
Удобная кровать.
Парковка во дворе, но небольшая.
3 этаж без лифта+ водонагреватель, а не центральное горячее водоснабжение.
Ну и нет чайника в номере((.
Все отлично. Ребёнку особенно понравилась рыбка Аркадий, ее мы брали в номер на ночь, за символическую плату. Завтрак очень понравился. Выбор есть. Расположение отеля отличное. Единственное, в номере в душе был устойчивый запах кошачьей мочи. Видимо потому что с животными можно заселяться. Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
Ю
юлия другова
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2022
Чудесное атмосферное место. Уютно как дома. Вкусная еда, всегда свежеприготовленная. Вежливый отзывчивый персонал. Стильные и просторные номера. Удобное расположение - 10 минут пешком до кремля. Рекомендую всем.
Отель-бутик....каждый номер неповторим и сделан с огромным вкусом и чувством стиля. Прекрасный персонал!!! Кухня божественная! Ни разу нас не посетила мысль пойти куда-то еще пообедать или поужинать. Все очень внимательны и предупредительны, за что им огромная благодарность.
Отель находится почти на берегу реки Волхов. Напротив кремля. Тихо, спокойно.
Благодарю за отношение к гостям отеля!!!
Посетили ресторан при гостинице.
Очень понравились пельмени из щуки - одни из лучших, которые где либо пробовал.
Домашнее вино - ошибка выбора.
Вежливый персонал, рядом парк, есть парковка.
Три ночи не спали, лежат ноги, голова и... на трех разных уровнях. Когда поворачивается человек рядом, то тебя укачивает вверх-вниз. Спина деревянная, думаешь, как бы скорее проснуться. Плюс подушки и одеяла синтетические, мокрый, как мышь лежишь с открытым окном в +7-9, хорошо в жару не поехали. Халат драный какой-то, шлевка выдрана, воротник порван. Ждала этой поездки, но сбежали из города скорее спать на жестком диване.
Великолепный отель, очень красивый, дизайнерский. Расположен недалеко от Кремля. Каждый номер оформлен в собственном стиле. Персонал вежливый, доброжелательный. Очень вкусные завтраки. Всем рекомендую.
Останавливались на одну ночь. Отель понравился, маленький и уютный. Хорошие номера в разных стилях. Чисто. Приветливый персонал.рекомендую! Находится рядом со всеми достопримечательностями, очень удобно.
Милый отель, каждая деталь продумана с точки зрения дизайна, но я не почувствовала уюта, чего то не хватает (( для такой цены , мы за ночь отдали. 9 тысяч, наполняемость номера не соответсвует ценообразованию. И ещё, может эта и моя вина, но когда я заказывала я не увидела, что отель на 3 этаже, лестница узкая и с чемоданом подниматься будет трудновато ! Завтрак можно не брать
Дизайнерские уютные номера, исторический центр и прекрасный вид из окна. Очень чисто и уютно. Персонал и обслуживание великолепные. Очень понравилась еда. Отель рекомендую👍
Номера комфортные ,чистые , стильный дизайн. расположение -центр города и рядом новгородский Кремль) есть завтраки все вкусно и отлично 👍 Приятный и внимательный персонал)