Триал-Спорт
619 отзывов
26 октября
Отличная локация для того, что бы спокойно подъехать и припарковаться в любой день, в любое время. Что касается ассортимента, то здесь представлены только товары очень хорошего качества , известных мировых брендов. В магазине всегда свободно и не много посетителей. Цены, проверяйте на кассе. Цена может пугать, но , по факту, на товар может быть хорошая скидка. Менеджеры разные. С менеджерами, как повезет.
10 июля
Хороший спортивный магазин, продавцы профессионалы в своём деле, всё подберут для вашей цели, лишнего не втюхивают, цены конечно кусачие поэтому нужна карта триала с ней подешевле выходит, но за качественный товар который проходит несколько лет не жалко немного переплатить. Рекомендую магазин 90 ℅ беру имено в нём ,хотя находится далековато от меня
2
28 октября
Пишу отзыв одновременно на магазин и на сервис Триала в этом же здании.
Сервис - супер, той зимой нам обслужили лыжи, переставили крепления, вежливый и профессиональный сотрудник все быстро и качественно сделал.
Магазин - плохо, хотя молодые сотрудники вполне вежливые и компетентные, более взрослый персонал вообще не заинтересован в продаже, общаются «через губу». Заезжали второго января, возможно дело было в остатках «праздничного настроения», но свечку не держал и врать не буду. Сами товары ок, цены приемлемые, покупаю тут снарягу с 2004 года примерно 🙂
27 июля
27.07.24 покупал велосипед Jamis Renegade S4 2024 года: https://trial-sport.ru/goods/2727593.html
Спасибо персоналу магазина — собрали, настроили
Вопрос, наверное, к руководству. На фото на сайте велосипед укомплектован резиной WTB Nano, в таблице с характеристиками на этой же странице WTB Riddler, а на собранном велосипеде стоит Kenda — это бренд попроще
Наличие резины WTB было одним из факторов, который повлиял на выбор этого велосипеда в Триал Спорте
Хочется получить официальный ответ. Какой же все-таки резиной комплектуется велосипед? А то есть легкое неприятное ощущение обмана
3
13 июля
Купил велосипед Jamis durango A2. Приезжаю домой, сажусь на велосипед и при езде задний тормозной диск начинает шуршать и скрипеть. На следующий день приезжаю в магазин и меня отправляют в мастерскую, которая находится рядом. Там мне говорят, что мол нужно делать ТО, хотя ТО нужно делать в течение 2- 4 недель после покупки и ошибка была допущена самим работником Триал Спорта при сборке. В итоге, механик забрал у меня моё бесплатное ТО,говоря, что такие неисправности- это норма при обкате велосипеда, хотя ещё раз повторяю, что ошибка была допущена работником магазина и велосипеду не было и дня.
Очень недоволен таким обслуживанием.
1
3
15 июня
Сегодня с дочерью приехали в этот магазин проконсультироваться и посмотреть велосипеды. Рассматриваем покупку, поэтому хотели получить консультацию. Ходили по магазину минут 10, к нам никто не подошел, на мой робкий вопрос о помощи , кассир ответил ищите в зале. В зале была девушка, которая общалась с покупателем, на нас ноль реакции. Молодой человек проходящий мимо сказал, что он вообще из ремонта а не из магазина. Так мы и ушли. Магазин не из дешевых, сервис нулевой. Хотя, может потеря потенциального покупателя не входит в их заработную плату.
1
23 мая
Хороший магазин с большим ассортиментом спорт товаров, по их карте всегда хорошие скидки, консультанты всё подскажут, расскажут. К качеству товаров вопросов нет, еще проблем не было. На витрине не всгда весь товар есть, так что не бойтесь спрашивать по наличию
1
16 апреля
Персонал молодцы, подсказали рассказали, объяснили что как, хороший и широкий выбор товара на любой кошелек, качественные велы, скидки на товары прошлых сезонов, выбрали то что надо,
1
27 апреля
Хороший магазин, есть из чего выбрать. Правда консультанты нарасхват, и велики успевают собирать и посетителям подскасказать. Дмитрий с удовольствием грамотно ответил на все интересующие вопросы. Хотя я сам давно в теме велоспорта, он сумел мне дать полезные рекомендации.
2
23 декабря 2023
Отличный магазин спортивного инвентаря. Квалифицированный и общительный персонал. Можно позвонить уточнить наличие нужного инвентаря и размера. Приезжаем с другого конца города, т.к. всегда есть выбор редких размеров скальных туфель (уже не детских, но еще не взрослых) на юношу.
16 мая 2023
Очень отличный магазин, помогли с подбором беговых лыж и с доставкой на дом с Екатеринбурга до Нового Уренгоя!!! Консультант Дмитрий подобрал лыжи, организовал чтобы оплатить дистанциона и доставку!!! Так что ребята кто желает приобрести в этом магазине товар, не бойтесь можно заказывать с любой точки страны!!! Даже заказали дешёвую транспортную компанию 1220 руб. с Екатеринбурга до Нового Уренгоя , а так по не знанию отдал бы 5000 руб. за доставку лыж. Молодцы ребята очень слаженно работают!!! Спасибо, Вам огромное!!! Буду рекомендовать Вас всем!!! На 5 с миллионами плюсами отработали...!!!
4
1
7 августа
Сервисный центр по ремонту велосипедов, практически единственный в городе.
Все запчасти практически в наличии, быстро и не дорого ремонтируют.
20 июля
Ребята из #Триал-спорт! (Обращение не к рядовому персоналу).
Вам самим не стыдно иметь такую велопарковку? Магазин, асортимен которого процентов на 30 ориентирован на велолюбителей, встречает своих клиентов вот этим 🙈
Гора родила мышь... Добавить больше нечего 🗿
13 июня
Хороший ассортимент, но персонал заточен на то, что лишь бы втюхать. Большинство просто не разбирается в ремесле. Речь идёт про сноуборды, но думаю это из-за того, что они рассказывают то, что сообщает производитель, что не всегда может быть верно.
1
10 июля
Купил велик 20 лет назад, с пожизненной гарантией на раму, проехал в 24 году мимо магазина, увидел что он ещё существует.
Вот это стабильность подумал я.
Процветания и успехов. Велик в отличном состоянии не обращался на сервис, пробег 200-500 км в год
10 января
Магазинчик старенький, нужен ремонт, плитка много где сломана, плохое освещение внутри. По ассортименту есть все необходимое от лыжных гонок до велоспорта, бывают распродажи и спец предложения. Персонала бывает не хватает, приходится ждать. Есть парковка.
15 ноября
Всё отлично, кассир проконсультировал- скачать приложение, чтобы была скидка которая имелась в интернет-магазине
2 июня
Хороший выбор товаров, грамотные специалисты, ненавязчиво и по делу. Сервисное обслуживание велосипедов, очень удобное расположение.
3
13 декабря 2023
Приемлемые цены( обязательно оформляйте карту магазина, цены гараздо приятней), грамотный и корректный персонал, большой выбор спортивных товаров, наличие сервисного центра
29 мая
Триал спорт как всегда на высоте, продавцы отвечают на все вопросы, вело тему знают глубоко и профессионально, выбор техники отличный, за великами сюда!
16 июля
Очень хорошая веломастерская! Ребята там работают такие классные, что хочется с ними дружить, а не только велики ремонтировать:)
10 июня
Хороший выбор спортивной обуви и одежды. Есть из чего выбрать. Продавцов мало. Но если попадется хороший, без покупки не уйдете.
1
20 февраля
Ассортимент в магазине нравится. Но вот работа консультанта очень разочаровала. Зашли сегодня (20.02) в 19:40. Муж начал примерку курток, девушка не отказывала в обслуживании и приносила их со склада. В 19:50 я спустилась на нулевой этаж и попросила показать мужчину консультанта определенную модель рюкзака, которая была в наличии и я ехала именно за этой моделью. Он отказал мне, ссылаясь на то, что магазин закроется через 10 мин и он не успеет найти его на складе. Тем самым магазин нарушает закон «О защите прав потребителей». Тк график работы магазина указан до 21:00 и отказывать мне не имели права. Повод обратиться в Роспотребнадзор.
1
2
1 марта 2023
В этом магазине не только товар хороший, в этом магазине замечательные продавцы - консультанты! Покупал здесь горнолыжные ботинки, Владимир Ткаченко помогал подбирать. Очень, очень много внимания и времени было потрачено с его стороны на меня.
Ботинки купил, подбирали долго, обкатал, всё отлично!
Очень рекомендую магазин, а особенно приветливых и отзывчивых людей, которые там работают!
Рекомендую!
3
1
16 февраля 2023
Выбор одежды огромен! Снаряжения многом очень хорошего качества, но цены очень кусаются, искал подходящие перчатки по всем магазинам в Екатеринбурге, нашел в триаде цена конечно хорошая но за то вещи качественные. Персонал квалифицированный знают о чем говорят. Порадовали скидки о которых узнал только на кассе. Но с парковкой конечно совсем туго.
3
12 ноября 2023
Качество вещей и инвентаря отличное. Покупал одежду, ролики и велосипед. Роликам, как и велосипеду 5 лет, состояние отличное. По одежде, качество великолепное, покупал себе и дочери. Магазину 5 звёзд
3
31 октября 2023
Лучший магазин в своей округе. Самые лучшие продавцы - спросила, рассказали, привели примеры даже на других товарах. Нигде мне так еще подробно не объясняли что к чему, а я очень странный человек, которому надо пояснять что к чему. По итогу взяла себе кроссовки Brooks ghost 8 и к ним носки от какой-то итальянской компании уюн. У меня проблемы с ногами (плоскостопие и повышенное потоотделение именно в области стопы), подошло все идеально... За свое качество ультра дешево.
3
18 апреля
Обратился 17.04.2024 за помощью подобрать заднее колесо для своего Trek, на что представитель магазина мне ответил, что модель старая и таких дисков уже лет семь никто не выпускает... Заехал на Автомагистральную и там (в отличии от специализированного магазина) мне всё нашли и подобрали. Очень жаль, что такие сотрудники портят имидж магазина! Больше в Триал не поеду.
2
22 января
Персонал дружелюбный, отзывчивый, без покупки не уходили ни разу. Хороший выбор товаров. Продавцы помогают подобрать необходимый набор вещей для комплекта... Рекомендую.
1
1
18 июля 2022
Хороший выбор товаров для разных видов спорта вообще в сети магазинов Триал. Попадаются очень достойные и
даже редкие позиции. Акцент сделан на товары для велосипедистов, трекинг, хайкинг. Средняя ценавая категория. Можно по хорошей цене найти вещи прошлых сезонов.
Минусы конкретно этого магазина: низкая клиентоориентированность , неумение некоторых консультантов правильно сориентировать и подобдать товар. За несколько посещений, сложилось впечатление, что нет у продавцов заинтересованности в продажах. Либо стоят разговаривают между собой в кулуарах, либо ходят с отсутствующим взглядом. Несогласованность сайта и наличия вещей в магазине. Парковка хоть и есть, но маленькая и неудобная. Приходится на машине прыгать через бордюр. Нет мест для инвалидов. Плохая вентиляция в помещении.
4
20 марта
Продавцы-консультанты отличные! Помогли сделать правильный выбор! Приобрела новый сноубордический костюм, шлем и маску со скидками ! Остаётся дождаться нового сезона
1
12 июня
Отличный магазин. Ребята работают приветливые и клиентоориентированные
1
2 апреля
Хороший выбор экипировки. Долго выбирала сноубордический костюм, здесь нашла подходящий. Есть редкие позиции,которых не найти в других магазинах.
3
11 июля 2023
Очень мало персонала! Квалифицированные ребята, очень часто заняты. Но чего стоят девушки стоящие за кассой!!! Такого я не ожидал ))) Спасибо огромное и низкий поклон ( а именно Анне) увидев, что все заняты она оббежала весь магазин и мастерскую, всё нашла всё выяснила и мне не пришлось ждать фиг его знает сколько времени... Триал в "Высоцком" гораздо ближе к моему дому,- но там о персонале без матерного слова и сказать не чего. Правда и тут на крауля затаился такой один. Кстати,- настроить переклюк мне не смогли в велкоме и в веломастерской на азина!- а в мастерской при магазине всё сделали быстро и качественно. За что парням из мастерской отдельный респект!
3
10 июля 2023
Отличный магазин! Всем , кому нужны отличные результаты в велосипедном вопросе, Вам именно сюда, квалифицированные специалисты помогут в подборе. Акции и скидки имеются в наличии, первый бесплатный ТО Вашего железного коня
24 января 2023
Достойный выбор товара как различных брендов, так и на разный кошелёк. Полностью собрал горнолыжный комплект. Продавцы-консультанты классные, общительные, улыбчивые, помогут с выбором советом, да и так пока обдумываешь решение с удовольствием пообщаются и даже посоветуют ГЛК 😂
3
14 августа
Отличный магазин.
Цены обусловлены выбором и качеством продукции
2
24 декабря 2023
Был три раза в том магазине, больше не пойду. Консультанты порой не знают наличие товара, хотя он лежит на витрине, безумно высокие цены на группы товаров. При нахождении в зале общаются между собой и часто не обращают внимания на покупателей. Последней каплей стал комментарий одного продавца касаемо моего велосипеда, хотя его мнения я не спрашивал, нужна была помощь в подборе детали. В итоге это стало последним случаем, после которого точно не буду рекомендовать этот магазин и сеть
1
14 июля
Неплохой выбор товара. Адекватные цены, отзывчивый персонал.
3
18 июня
Консультантов мало, общением своим показывают, заходи покупай то что есть за дорого, ассортимент , только под заказ.
1
1
2 января
Хороший ассортимент и отличные молодые продавцы, но как же отвратительно общаются те, кто постарше. Женщина на кассе с темными волосами ведет себя как продавщица с рынка. На обратную связь реагирует с сарказмом, спорит. Чувствуется пренебрежительное отношение к клиентам. Может быть, это связано с тем, что мы начинаем кататься на горных лыжах и попросили очки «попроще». Но я не думаю, что людям с таким запросом можно отвечать подобным образом. Взрослый консультант Владимир тоже показался мне неприветливым, дал померить 3 маски и все. Вздыхал и тоже был недоволен.
В общем, хороший магазин, но поменяйте персонал, портит все впечатление.
2
2
22 июля 2023
Какой раз сюда приезжаю и убеждаюсь в непрофессионализме работников данного магазина.
Хотел приобрести велосипед для ребенка, указал на велосипед, который меня заинтересовал, спросил цену, так как ОТСУТСТВОВАЛ ЦЕННИК, продавец отправил к какой-то девушке, а так же сообщил что данный велосипед слишком большой для моего ребенка.
Так себе консультация)
Пора бы научиться правильно общаться и консультировать потенциальных покупателей.
Приезжать сюда за консультацией - не рекомендую!!!
P.S.: если нужна консультация, приезжайте в магазин на ул.малышева и там покупайте.
P.S.S: этим же днем купил у ваших коллег на малышева (велосипед с таки же размером колес и рамы спокойно подошел для моего ребенка)
1
2
9 августа
Срочно понадобилась камера для велосипеда. Позвонил, сказали что есть. Приехал, купил, заменил. Всё хорошо.
25 июля
Ну что сказать( магазин как всегда и был дорогой ) но и запчастей не очень то и много. Но велосипеды там всегда отличные, сервис при магазине имеется. Можно обращаться туда почти с любым вопросом по вело
9 сентября
Отличный выбор классной, высококачественной одежды и обуви
18 марта
Классный магазин, в котором можно купить товары от известнейших мировых брендов, причем со значительной скидкой, особенно по клубной карте.
18 февраля
Хороший магазин, постоянно бывают скидки, в моем случаи можно купить скалолазную обувь по выгодной цене, вежливый, компетентный персонал.
3
13 октября 2023
Маленькая приятная отдушина на фоне монополиста (после ухода Декатлона) . В отличие от "..мастера" ассортимент более профессиональный, более добротный, качественный. По стоимости же сопоставимо, порой даже выходит дешевле.
7 января 2023
Один из лучших магазинов брендовых велотехники и запчастей , есть сервис по обслуживанию, обязательно рекомендую даже для покупки первого велосипеда, купленный в этом магазине велосипед прослужит долго, единственное пожелание - покупать именно то что будет действительно необходимо, а не будет стоять на балконе или в паркинге.
1
9 октября 2023
Самое лучшая мастерская. Менял у них трещетку и заднюю ось. Работа обошлась в 300 рублей! С подбором помогли, я рад. Цены конечно не самые приятные, но карта магазина это хоть как то исправляет. Повысьте зп работникам матсерской!
3