Триал-Спорт
420 отзывов
15 октября
Триал-спорт любимый магазин, лучший для спортсменов разных направлений. Бренды оригинал, отличная ценовая политика- скидки на товары прошлогодних коллекций. Всё серьёзные покупки, такие как велосипеды, коньки, ролики - покупаю только здесь! Ну и, конечно , обувь Lowa! Если менеджеры прочтут отзыв - привезите Lowa renegade, пожалуйста!
13 декабря
Очень большой выбор и отдельное спасибо Илье консультанту и одновременно преподавателю по сноуборду! Самый крутой консультант из тех что я видел. Помог мне и жене подобрать доски и боты с креплениями. Если бы можно было давать медаль за консультацию, то он бы однозначно получил золото. Короче всем рекомендую 🔥🔥🔥
1
31 июля
Магазин ухоженный, консультанты вежливые и услужливый. Большой выбор инвентаря. Все отлично, только цены уж очень не гуманные. Поэтому в этот магазин, как на экскурсию
2
4 июня
Большой выбор велосипедов и аксессуаров для спорта.
Компетентные консультанты, помогут подобрать раму, велосипед под любой бюджет и потребности.
Все аксессуары устанавливают на месте, настраивают велосипед.
Быстро, четко.
Также есть сервисный центр, где прекрасно обслужили и починили велосипед ребенку
28 июля
Это наверное хучший магазин чего либо, который я посещал за последние годы. Сначала странным показалось, что нет размеров на шмотки, аргумент "крнец сезона". В конце июля, мжно в принципе тогда и не начинать сезон, чё уж там. Но это ладно. На весь здоровенный зал сидит один консультант скучает в одном отделе. Ок, позвал когдо-то из нужного мне, пришёл какой-то недовольный хам, который чуть ли не прямым текстом говорит "на задавай мне тупых вопросов". Эксперт видимо с большой буквы, не доволен, что его заставили поработать. Потом приходишь на кассу, а там тоже никого. Такое ощущение, что не они хотят продать товар и заработать, а им должны прийти и принести бабло. Я купил в прошлом годурвелосипед на тёплом стане, думал нелохой магазин, теперь, я пожалуй выберу что-то другое.
1
17 января
От шнурков до велосипеда здесь приобретался. Отличный ассортимент. Толковые увлечённые продавцы. Качественные вещи, экипировка, инвентарь. Шустрым всегда суперские скидки.
Есть при магазине отличная веломастерская.
Однозначно рекомендую.
Частый гость.
4
16 сентября
не все консультанты могут нормально настроить велик перед продажей. пришлось возвращаться. во второй раз попал на отличного, разбирающегося специалиста, помог супер 👍 всё мнастроил перенастроил.
13 октября
Магазин просторный, светлый, опрятный. Однако, кассир Людмила знатно подпортила впечатленик от визита и покупки.
Недостаток, видимо, сна и, как следствие, какой-либо эмпатии. А также, по видимому, ненависть к собственной профессии не позволил Людмиле даже улыбаться на рабочем месте.
Оплата покупки была пропитана настроением "оплачивайте и дайте мне уже продолжить сидеть в телефоне".
В дальнейшем буду рассматривать другие филиалы для совершения покупок с:
1
5 марта
Персонал вежливый, не отказывает в помощи, на все вопросы отвечает спокойно. Выбор товара большой, цены тоже. Со скидками нам не повезло, купили велосипед, выбранной модели, с покупкой не спешили, ждали чудо - скидки. Чудо не случилось, пришло ДР взяли как было. Качество товара по цене. Хотя, тоже все условно. Купили велосипед в первый день весны, на улице снег. Первое ТО бесплатно, но не поздней 14 дней, смешно.
3
28 февраля
Очень понравился спортивный магазин большой выбор товара на любой вид спорта , начиная от велосипедов кончая , лыж. Приобретал в данном магазине ботинки для сноуборда , консультант попался очень хороший объясним показал какие именно нужны по жесткости т.д. Огромное спасибо.
11
13 июля
Триал один из лучших магазинов, по велотематике,у них отличные цены на кантрийные велы , запчасти и аксессуары для них!
9 мая
Хорошая точка с грамотным консультантами. Все подсказали, помогли выбрать, настроили купленный аппарат. Аппарат летает, покупатель счастлив. Рекомендую этот магазин, потому что его работники - знатоки своего товара и молодцы!
3
12 ноября
В сети магазинов начало напрягать несколько вещей:
1) наличие по сайту иногда не соответствует действительности
2) менеджеров консультантов в зале никогда не найти, а если он есть то он один и очень занят
В конце концов реализуйте перемещение по магазинам при заказе из интернета
2 февраля
Классный магаз какой. Сын выпросил дорогой велик. Посоветовалась с друзьями, сказали в этом магазине нужно покупать. И правы оказались.... Сделала предзаказ на сайте, приехали. Настроили велик нам, все рассказали, показали. Продавцы отличные, компетентные и не навяливают лишнего ничего. На кассе девушка немного печальная была... Качество попозже проверим, но марка и наличие гарантии ... вроде как должно все нормально быть. И ещё... Впервые в жизни видела велик почти за 900 тысяч... Прям поразительный опыт... Ещё одно "так не бывает" разрушено.
1
3 января
Были в магазине с девушкой, выбирали экипировку для сноуборда. На наше счастье нам попался отзывчивый и компетентный консультант, Илья. Помог подобрать ботинки, шлем, очки и защиту. Очень хороший и профессиональный консультант, рекомендую магазин и соответствующего специалиста!!!
16 мая
Два раза был до 12 часов. Первое что вызывает позитив - стоит вам простоять у кассы более 2 минут , сразу из зала появляется сотрудник и интересуется чем может помочь !? Отлично.
Спокойно дают проверить товар , да хоть 10 минут .
В случае отсутствия товара в магазине , звонят в магазин где он есть и можно поехать забрать если очень прижало.
В сети работают отличные спецы , а а 5 магазинах я побывал. Акции и скидки время от времени прям удивительные .
27 марта
Покупал тут сноуборд. Консультант конечно своеобразный. Судя по всему, не особо имел время/желание подробно что-то рассказывать. Но, в общем, приезжал за конкретной доской. Просто хотел сравнить с альтернативными.
Обращался в их мастерскую. Там мне смогли подобрать нужные комплектующие. Задача была нестандартная, но ее успешно решили. Мастерской полностью доволен.
21 апреля
Выбор огромный, куча всяких брендов разной ценовой категории, что прекрасно. Но консультанты вызывают вопросы. Мне запретили щёлкать и трогать переключатели на велосипеде. Как мне понять удобно мне или нет - непонятно. Да ещё это сказано в таком приказном тоне, будто я не выбираю велосипед, а нахожусь в музее
3
1
24 февраля
Являюсь клиентом этого магазина многие годы. Летом все для велоспорта, зимой горнолыжка. Уже больше 10 лет. Система скидок понятная и легко проверяется. В общем иногда просто захожу прогуляться в межсезонье но без покупок не ухожу )))
2
25 мая
Большая благодарность продавцу Сергею за помощь в подборе и настройке велосипеда! До этого были в других магазинах Триал-спорт и нигде нам не уделяли столько внимания и не объясняли все так подробно. Очень приятный молодой человек, спасибо!
3
2 апреля
Большой выбор велосипедов в наличии. Крутой консультант. Помог выбрать, объяснил терпеливо "где у велосипеда руль, а где педали". Есть мастерская.
23 июля 2023
Ремонт, тех обслуживание велосипедов- очень профессионально, компетентно, и не дорого. Рекомендую- Мастер по велосипедам Александр! (на Ленинской слободе, 26 стр2) Вежливый, адекватный, компетентный, профессиональный. Всё отлично.
3
19 сентября
Магазин понравился. Отзывчивый персонал. Упорно искали мой размер. Нашли. Все хорошо
21 марта
Хороший магазин! Консультант Илья вообще замечательный человек. Консультация и подбор, как для себя. Спасибо! Подобрали ботинки для восхождения
25 ноября 2023
Купил велик летом, хороший магазин и есть сервис ТО. Конечно не дешевле удовольствие, однако в магазине есть профессиональные консультанты, которые подберут вам решение по вашему кошелька.
1
6 июля 2023
Огромное человеческое спасибо!!! Упаковал дочку в поход по высшему разряду!!! Консультан -продавец Евгений, из магазина в Калуге, поразил знанием вопроса и богатейшим опытом личного применения экипировки, всё объснил показал, выбрал! Снял такую боль!!! Прекрасный спец! Отличный колектив, ребятам спасибо!!!
4
2
9 апреля
Отличный магазин! Придирчив к выбору обови, но сдесь я купил более половины своей обуви. Много полезных хороших для туристов!
8 мая 2022
Триал-спорт очень хороший магазин, с широким ассортиментом, на любой вкус.
Товары хорошего качества. Всегда покупаем только в этом магазине. Продавцы приветливы, вежливы, отлично знают ассортимент, не давно приобрели велосипеды, и хотелось бы сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО, за профессионализм и помощь, Александру, так получается, что мы часто попадаем именно на него, и всегда помогает в выборе, и мы довольные уходим с покупками! Рекомендуем, к посещению.
7
1
22 июля
Полное безразличие продавцов- консультантов. Стояли с беременной женой искали сноуборд пол часа ,помощи от сотрудников так и не дождались. Ушли без покупки
1
9 января
По началу было огорчился - пришел в магаз: ни одного консультанта. Подошел к тому, которого отыскал. Говорю проконсультируйте меня по конькам: чувак разгибается корчит недовольную мину: «А че там нет никого шоль?». Ну ясен пень - стал бы я тебя искать!! Короче так и не соизволил. Но появился чел в коньках - подхожу к нему: мина похожая, начал сквозь зубы цидить работу. Вытаскивал из него информацию клещами, но потом разошелся и дал нормальные советы. Покупал коньки для ребенка - просто для катания и он посоветовал брать прогулочные, так как они под открытый каток - будет не холодно, в отличие от хоккеек, которые для крытых катков, хорошо ногу держат в лодыжке, удобные застежки (как раз доя моего оболтуса). В общем с выбором инвентаря не прогадал - в дикие морозы коньки себя оправдали. Ребенок доволен, ну и я соответственно. Ставлю 4 с натяжкой, ибо праздник. Но с персоналом надо поработать
3 августа 2023
Не приветливый персонал не имеющий стимула и желания что либо продавать.
Придя в магазин и показав все необходимое (фото детали, название, артикул, год) нам выдали не ту деталь, что мы обнаружили лишь после покупки. Пришлось искать нужную, а первую возвращать. Возврат нам оформляли 15 минут, а нужную деталь и вовсе не нашли, хотя на сайте она отображается как в наличии.
Сам персонал на это сказал, что сайту доверять нельзя и у них много позиций которые уже как несколько лет проданы, но все ещё висят в наличии на сайте.
А теперь отдельное спасибо сайту, столь примитивного сайта я не встречал с года 2015, отсутствует возможность купить товар с доставкой, отсутствует возможность заказать товар из другого города в необходимый магазин. Коммуникация между магазинами триал спорт - нулевая.
На самом сайте если деталь отсутствует в вашем городе вам выдаёт просто список городов, где она есть (или нет тк сайту со слов персонала доверять нельзя) и в этом списке вы должны выбрать случайный город (нет никаких ориентиров по типу расстояния) дабы "выставить счёт" то есть чтобы заказать товар оттуда нужно напрямую связаться написав им на почту.
А считаю в 2023 году такой сервис - диагноз для столь большой компании.
2 звезды ставлю исключительно за ассортимент
4
3
5 июля
Магазин и выбор хороший, а Людмиле на кассе надо в отпуск, уж больно тяжело ей дается общение с клиентами
1
13 января 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент. Персонал квалифицированный. Помогли подобрать оборудование и экипировку для катания на сноуборде. Ещё и скидку в 40% предоставили. Рекомендую.
3
14 сентября 2022
Хороший модельный ряд велосипедов; широкий ассортимент основных и дополнительных аксессуаров. Цены, на мой взгляд, выше средних. Персонал дело знает, но по общению строг и создается впечатление, что в магазине тебе не особо рады. Увы, но это портит впечатление. Выбирая и покупая, хочется уходить с хорошим настроением и возвращаться с ним же вновь.
3
1
29 ноября 2023
Отличный магазин спорт товаров, а ещё здесь есть мастерская в которой работает Алексей , мастер с золотыми руками. Есть парковка
1
1 октября
Хамоватая кассирша, консультанты ничего не знают. Ассортимент неплох с адекватным ценником
1
21 мая 2023
Сотрудников для консультации мало. Очень долго приходится ждать помощи. Но ассортимент большой и если все таки дождаться консультанта ,то хорошо грамотно проконсультируют.
Брали велосипеды и очки для велика . Консультировал оба раза один и тот же сотрудник. Хорошо выполнил свою работу.
1
1
1 апреля
Самая большая проблема всей сети отсутствие товаров в зале. На сайте наличие есть, приходишь в магазин, а это на складе. Принести не можем, все заняты. Отношение да не мешай...
3
16 мая 2023
Покупаем здесь всей семьей. С учетом ухода с рынка многих производителей все равно можно подобрать экипировку. Менеджер Александр просто супер специалист. Всем рекомендую
3
17 июля 2023
Отзывчивый и квалифицированный персонал. Большой выбор в разных категориях товара. Рекомендую заходить сюда в период скидок:)
1
6 августа
Видать мне не повезло с менеджером по продажам, для него телефонные звонки дороже чем клиент
5 февраля
О личный магазин! Большой выбор горнолыжного инвентаря. Вежливый, внимательный персонал.
20 июля 2023
Хороший магазин. Персонал грамотный. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. Чисто. Светло. Скидки впечатляют.
4
1
6 февраля
Хороший выбор, хорошие цены, часто большие скидки, плюс очень толковые консультанты и доброжелательная администрация магазина в целом
Рекомендую!
2
16 мая 2023
Ярко, красиво, как в зоопарке. Можно всё посмотреть, но ничего не потрогать. Ни одного продавца, из всех сотрудников только охранник и тот стыдливо смотрит в пол. Специально приехал за велосипедом, консультаций 0, велосипед не купил. Значит так и надо было) первый раз в магазине сети, думаю больше не пойду.
3
2
13 февраля
Хороший магазин, толковые продавцы, видно, что в теме оборудования, которое продают. Спасибо за консультацию.
2
7 января
Покупал сноубордические ботинки. Консультант измерил ногу помогал всячески и подсказывал. Рекомендация были не из формата дорогой значит самый лучший.
6 января
Как всегда отличный ассортимент и обслуживание. Ощутимые зимние скидки на велосипеды
3
25 сентября 2023
Всем советую данный магазин, консультанты все рассказывают и показывают, помогают с выбором, выбор большой.
3
19 января
Магаз супер. Классные специалисты. Качественный товар. Удобная система скидок.