Дочь упала с электросамоката и рассекла ногу, рану потребовалось зашить. Мы живём в Советском районе и не знали куда обратится, был вечер. Дочери 15 лет, оказывается это проблема, так как она несовершеннолетняя. Позвонили в 7ю больницу, нам сказали, что не примут, выяснилось, что мы территориально относимся к травмпункту на Академической. Позвонили, спросили примут ли они ребёнка, сказали без проблем. Приехали, вход в травмпункт через центральную дверь в поликлинику. Очередь человек 10 примерно была, ждали около часа. Хирург нам быстро и вполне аккуратно зашёл рану, сказал, что на перевозку в свою детскую поликлинику. Тоже долго выясняли, куда именно идти, в итоге выяснили, что прикреплены к детской поликлинике на Елецкой. Были на перевозке, нас успокоили, что рана не опасная и мы можем обрабатывать её сами. Через 2 недели сами сняли шов, это оказалось легко, просто маникюрными ножницами. Рана зажила, все хорошо. На самокат дочь больше не катается
Ужасный персонал, купленный диплом. Приехали с предположением инородного тела в руке, на что врач нам сказал, без осмотра, просто со стороны « а что смотреть, я не знаю, что там. Хотите вам порежу, но а вдруг там ничего». После этих слов, прямо перед нами, налил себе чай и пошёл смотреть тик ток. Предложили сделать рентген для галочки, чтобы мы сами убедились, что там ничего не увидим, по его словам. После рентгена выяснилось, что там все же есть инородное тело в виде железки в суставе. Разрезали руку, поковырялись, а после сказали, не зашивая рану, что не могут достать, езжайте в другую больницу в час ночи. Рентген не отдали, просто сфоткали на телефон. Приехав в другую больницу, подтвердилась некомпетенция врача. Где ваше образование? За такое засудить можно
Пришел после перелома руки, так как в поликлинике 4ой отказали в приеме, сказав что такими делами занимается травмпункт по этому адресу, приехав сюда уже в гипсе, и с направлением с другой поликлиники сказали вы у нас первый раз сидите очередь! Хотя по адресу Елецкой сказали, что зайдёте скажите что уже были и все будет норм примут сразу. Итогом зашел наорали, отсидел час очередь даже не сдвинулась. Не рекомендую вообще! Лучше платно -быстрее и грамотнее. Буду писать жалобу на глав врача на заведующего который сказал, что очередь надо отсидеть только для того чтобы они в свой журнал меня записали, хотя я в системе есть. Отвратительное обслуживание и нежелание работать чувствуется. Пол дня люди сидят. Спросил когда поменьше будет- сказали никогда ждите. Ужасно недоволео , куда смотрит министерство здравоохранения непонятно.
Отвратительно, нет слов!!! Обратились после удара мизинца на ноге. Доктор Гришин!!!! поставил перелом ( очень плохой перелом, в двух местах!) предложил наложить гипсовый лангет. Бабушка наша приехавшая из Москвы спросила, как теперь домой ехать, сказал на костылях!! Конечно же мы поверив, взяли билет обратно в Москву , не погостив и 3 дней. И итог..... В Московском травмпункте сделали тугую повязку со словами "бегите домой, ничего страшного" Как так то.... У меня прям крик души!!!! Из за таких не совсем грамотных врачей, человек не отдохнул в отпуске с внуками, а в срочном порядке вернулся домой.
Добрый вечер но что могу пояснить по данному трамп пункту, страшно сказать что приходишь с трамвой и приходиться ждать посещения врача на протяжении 5 часов это просто ужас затем врач дает уже заготовленные распечатанные рекомендации по лечению только не понятно отсутствии каких то болезней по желудочно кишечному тракту выписывают омепразол тева не понятно зачем? Если ушиб стопы где связь?
Можно было бы поставил бы меньше, очередь блы не большая, но она и не двигалась так как врачи вообще не хотят работать, грубят, когда зашел в кабинет они просто сидели в телефонах и попросили выйти. За что платят зарплату врачам неизвестно
Место подвергается антисанитарии
Долгая очередь в травмпункт, хотя очередь состоит из 5 человек,персонал не хочет работать ищут всякие отмазки.
Время ожидании врачебной помощи очень долгое
Плохая антисанитария
Отношение к обратившемся за помощью крайне негативное,персонал орет,сидят за закрытой дверью и пьют чай
Отвратительное место!!! Создают искусственную очередь, в очереди сидят люди по 2-3 часа, в то время, врач и медсестра чаи гоняют. Приехала с ребенком после травмы на тренировке, приходилось несколько раз напоминать, что надо работать, а не сидеть просто в кабинете!!!!
29 апреля сообщили о сильным растежение связок. 2 мая звонок врача, сказали, что там скорее всего перелом.
Потом посмотрев ещё раз те же самые снимки, итог перелом.
Огромное спасибо рентгенологу который работал в тот день, за точное показание. хотя не врачебным взглядом видно что там перелом.
Спасибо большое доктору и медицинской сестре обращалась к ним с ушибами, строгий доктор Александр Николаевич и добрая, милая его помощница. Здоровья Вам, уважаемые!!!
Очередь ждала долго , но когда попала на приём, всё прошла очень быстро врач , рентген, гипс! В течении 15мин. Врач травматолог Алексеев , уважительно , чётко, грамотно!
Прием первичных и повторных пациентов в одной куче. Даже если перед вами 2 человека, можно просидеть 2-3часа. Врач не смотрит травму, не интересуется состоянием пациента. Просто назначает дату следующего приема.
Отвратительный травмпункт, приехали ночью у мужа болит ребро, сказали что это не экстренный случай принимать не будут,если нет возможности приехать в другое время почему нельзя всех принять
Очереди келаметровые, не всегда приветливые, прием ооочень долгий можно в очереди просидеть целый день, что бы в итоге тебя отфутболили в другую больницу
Если бы была возможность, то поставила бы -100. Отвратительный персонал! В жизни таких не встречала. Куда смотрит начальство?! Как можно набирать персонал который просто ненавидит людей! Медсестры чуть ли не посылаю, ХАМЯТ, ОРУТ, надменно разговаривают, будто ты холоп их, который пришел еду просить! 25 ноября попала туда(в этот кошмар, других слов нет), приняли только через 2,5 часа(я была вторая в очереди, первый пациент зашел на прием уже через 5минут.А меня просто не вызывали, уж не знаю что там происходило в этот момент) Медсестра спрашивает- что произошло? Я- палец сломала. Медсестра-ааа... ну хорошо. У меня не было слов... Вот просто не было. На мой вопрос - что же в этом хорошего- сидит, молчит и улыбается. Заходили и орали на пациентов, что бы они вели себя тихо, хотя НИКТО НИ С КЕМ НЕ РАЗГОВАРИВАЛ. Народ, что с вами? Ненавидите людей, нечего там работать! Или сходите к психиатру! На элементарные вопросы пациентов не отвечали, хамили им. Отвратительно!
Оооо очень долгое ожидание очереди на приёме в травмпункт. Самые плохие впечатления, хуже чем причина обращения. Первый - ожидайте, и это в течении 40 минут. Впечатление что просто издеваются, или заполняет бумаги "печатными буквами со словарем".
Поставлен не правильный диагноз,в справке написали растяжение связок,никакого лечения назначено не было,отправили домой,спустя время узнаю от другого специалиста,что разрыв связок
14.02.220 я приехала в это чудо поликлинику, с подозрением на перелом ноги. Зайдя в приёмную травмпункт (можно сказать заползя) первый вопрос ко мне был.,, А вы дойдете до ренгена он на 4 этаже, а Лифт НЕ РАБОТАЕТ, если нет то езжайте в каустик. Что ж нас русских 4 этажем не испугать. Поползла сделала ренген(врач на ренгене зверь баба) доползла до 1го этажа наложили гипс(перелом лодыжки) и через день нужно приехать забрать снимок. Вопрос а сразу его нельзя отдать. Нужно ещё квест пройти но уже в гипсе и с костылями. Отвратительное обращение к посетителям, следующий квест 28.02
Привезли ребенка на скорой получил травму на соревнованиях мне позвонили сказали срочно приехать я приехала и конечно не подумала взять маску и времени заехать купить тоже не было т к сказали очень срочно приезжайте меня оскорбили с ног до головы из за того что маски нет я попрасила дайте мне маску вы же мед.учереждение я не отказываюсь ее надевать просто не подумала об этом, когда звонят и говорят что с ребенком беда о маске вспоминаешь в последнюю очередь; но что теперь из за этого нужно оскорблять людей! Звери люди!!! Страшно смотреть как люди готовы унизить оскорбить из за какой то ерунды!!! Да к тому же еще и на ребенка ворчали что привезли к ним а не по месту жительства можно подумать ребенок выбирал куда его везти! Помощь оказали плохо!
Крайне плохо организована вакцинация в ГУЗ "поликлиника 4" г.Волгограда. На вопрос о соблюдении порядка записи из портала госуслуги - был дан ответ, что это пустая формальность и придумали ее те кто ничего не понимает и не работает, принимать по графику там отказываются. Искусственно, из-за отсутствия информации и организации, создаются многочасовые очереди, людей гоняют "по кругу". Масочный режим никаким образом не контролируется , в узком коридоре скапливается полсотни человек, большая часть которых без масок и сотрудники никак на это не реагируют, чем создают прецедент для ухудшения эпидобстановки. Осмотр терапевта носит формальный характер, единственное чем там занимаются - показывают людям кто здесь главный, о сборе анамнеза речь так и не зашла. За состоянием людей после вакцинации никто не следит, никаких рекомендаций и хоть какой-либо информации о прививке получить было просто невозможно. Руководящего состава на месте нет, из-за плохой организации создаётся большое количество конфликтных ситуаций между пациентами, зачем сотрудники с интересом наблюдают, как за местным развлечением.
Обратилась в поликлинику с подозрением на перелом рёбер !
Назначили рентген 6-8 рёбра , пришла в кабинет И на меня как начала женщина в возрасте гнать .... Ты че приперлась ? Ещё и поздно так , сейчас выйдешь из кабинета и что-нибудь себе точно сломаешь ! Нет у тебя перелома, кому ты что хочешь доказать ? И эти упреки длились минут 10 , даже слова не давала вставить !
В итоге сказали нет перелома все ок , хорошо пролежала я неделю дома , а боль не проходит ! В итоги пошла делать КТ в платную клинику , где мне поставили перелом 11 ребра !!! Вопрос , а зачем вообще вы ходите на работу ? Если вы ее так ненавидите ? Все злые , грубые .... прям тфу на ВАС !!!!
Аааа, самое главное не написала !!!!
Эта тетка которая делала рентген , сказала , что аппарат моего возраста и он может показать только открытый перелом и что бы я больше сюда не приходила по пустякам !!!
Травмотология поликлиники #4 ужасная, люди сидят по 5-7 часов с любой травмой, конкретное время не назначают, живая очередь, а если человек с давлением, то врачам все равно. Их ответ "Вы что одни такие, сидите ждите". В коридоре душно, ни о каких 1,5 м между пациентами даже и речи быть не может. Наверное нужно жаловаться в Минздрав, чтобы пришли с огромной проверкой
Да вроде всё в рамках разумного, очередь как везде, есть, небольшая, врач хороший.
На рентгене правда девушка уж очень нервная, ОООЧЕНЬ. Не разу на рентгене ещё не встречала спокойных людей, с чем это связано, вопрос.
Обратились с травмой пальца на ноге. Палец стал, как два пальца, и был один сплошной кровоподтек. Сразу при оформлении, нам сказали, что с такими травмами дома лечатся. При осмотре тоже отчитали, за то что к ним пришли. Было сказано, что даже если и перелом, то гипсовать не будут. Вообщем полная ..........
Обратился первый раз в 8 вечера, людей вообще не было, поэтому ушло минут 25 на всё. А вот когда пришёл выписываться (на 2 часа дня назначено было), то не сразу понял, что в одну дверь идёт аж 3 очереди: для тех, кто пришёл первый раз с трамвой; для тех, кто пришёл повторно, но не на перевязку; для тех, кто пришёл на перевязку. Было не шибко много людей (понедельник), но 40 минут я потратил в очереди. Что касается персонала: в регистратуре мне попалась довольно-таки грубая женщина, видно по её лицу, что она вообще не желает с тобой контактировать, грубовато разговаривает. А что касается врача (Максимов фамилия), то очень приятный молодой человек, вежливо и адекватно разговаривает, трамву тоже осматривает крайне аккуратно.
Ужасные принимающиеся медсестра, не понятный человек в регистратуре, снимок не отдают, грубые, выгоняют. Пришла со сломанной рукой всего Лишь забрать снимок, заставляют снять куртку! Говорю не могу, мне в ответ: мы вас так не примем!
Это нормально????????
Без образная поликлиника!!! Безобразно отношение врачей к пациентам! Самое отвратительное оказание услуг!!!
2
Е
Екатерина Денькевич
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2021
Приехала в прекрасный травмпункт,с болью. Встретила медсестра,Врачь даже не вышел. В разговоре,говорю хрустит колено, в ответ нет у Вас трамвы,долго слуша их речи медсестры и доктора надо делать или нет(снимок колена) Просто встала и ушла. Вот приедешь туда и не помогут!