Заказали сэндвич,Поки Боул и чай. К чаю вместо чашек принесли рюмки! Через 45минут ожидания принесли остальное. Поки Боул по составу не соответствует заявленному. Это первое и последнее посещение этого заведения. Не рекомендую.
Пока жила в Пензе не ходила сюда из за отвратительного кофе.
Приехали в Пензу как туристы на день, пришли позавтракать, официант даже не принял у нас заказ после моей фразы "можете принять у нас заказ?".
Встали и ушли, совершенно не заинтересованы оставлять в этом заведении ни копейки и вам не советуем. Жаль только, что это единственное место в районе, которое работает с 8 утра
С 2023 года сильно " упала" кухня. Персонал приветлив, обслуживание среднего уровня, каждый раз приходится долго ждать официантов для принятия заказа, расчёта.
Качество блюд на 0, описание блюда в меню не соответствует действительности!!! Был заказан "цезарь с тигровыми креветками", в итоге в салате были поданы не то что обычные креветки, а подобие обрезок от креветок!!! Супер модный фруктовый чай обещающий в составе ананас, апельсин, ягоды, травы и прочее- в действительности - обычный каркаде!!! И так практически во всём!!!! Очень жаль 👎
Не самое лучшее заведение Пензы. С момента заказа напитков прошло 15 минут, принесли напитки даже тем кто пришел позже меня. Шакшука в данном заведении больше похожа на суп! Скандинавский завтрак не советую брать, абсолютно безвкусное картофельное пюре со шпинатом и пересоленной рыбой(очень сомневаюсь в ее свежести)…Это не завтрак, а сплошное разочарование, увы! Самое приятное, что персонал просто выслушал комментарии и даже не извинился. Рекомендую ребятам либо снизить ценник, либо провести контроль качества всех подаваемых блюд и персонала.
Вафли из прокисшего молока или просто дрожжей переложили. Уже ела тут вафли, знаю, что они другие на вкус. Есть было невозможно, позвали официанта, он уточнил на кухне и сказал, что все из свежих ингредиентов. Заменить не предложили, из счета не убрали, просто испортили завтрак. Не приходите сюда, если хотите вкусно поесть.
Заказал два кофе с собой, работник приготовил один и налил в одноразовый стакан. Затем вылил из стакана в емкость для приготовления, добавил ингриденты и разлил по стаканам, при этом налил в тот же стакан.
Кофе вкусный.
Ставлю 3 только за вкус кофе, и интерьер. Что касается обслуживания - это ужасно медленно, и не профессионально. Хотя в других городах заведение на уровне и всегда полные залы. Менеджменту следует пересмотреть подбор и качество обучения персонала.
Официанты долго подходят,надо нажимать на кнопку пару раз,чтобы заметили. В том яме жесткое мясо рыбы и креветки. Малиновый чай - бомба. Багет вкусный,но надо было еще раз вызвать официанта и напомнить про него. Через 5 секунд принес.
Заведение было заполнено на половину.
Приезжал сюда за доставкой. Встретили приветливо, уважительно.
На вопрос о готовности заказа ответили; подождите пожалуйста за столиком,скоро будет готов!!!
При ожидании заказа обратил внимание на чистоту, уютную атмосферу. За соседними столиками отдыхали молодые родители с детьми, слышался детский смех!!! Это здорово!!!
Да, очень приятная музыка с пониманием громкости!!!
Спасибо девушкам продавцам и управляющему (ей) кафе!!!
Это лучшая кофейня в Пензе! Лучший лавандовый раф! Спасибо Вам за то что вы делаете! Очень надеюсь что откроетесь еще и поближе к площади Ленина или высшей лиге!
Уже третий раз приезжаем и не можем позавтракать. Два раза был технический перерыв до 12ч, в инстаграме об этом ни слова. А сегодня кухня не работает в 9:20, где-то через час только заработает. Зачем тогда пиарить завтраки и вводить их в меню,если их некому готовить, персонал не можете нанять и вывести с утра.
Кафе сбавило обороты на ноль. Зашуганные уставшие официанты половину не слышат, путают, толком не могут ничего предложить. Ингредиенты самые дешевые в блюдах, откровенно не вкусно, каждое блюда ждать от 40 минут. Кофе ранее был на высоте, сейчас одно молоко, дешевые зерна и дешевые сиропы вместо соусов. Не рекомендую даже для завтрака.
Приятное место. Довольно интересные варианты завтраков. Особенно понравилась шакшуга.
Кофе, говорят, что очень вкусный, но мне показалось, что как и в любой хорошей кофейне.
Очень приятное место. Вежливые и отзывчивые официанты. Уютная атмосфера 😌
Посмотреть ответ организации
D
diger84156
Знаток города 5 уровня
29 апреля
Последние два посещения этого кафе разочаровали: очень долгое ожидание заказа, официанты путаются в заказах, не соблюдают очередность подачи.
Очень жаль, раньше нам здесь нравилось.
Вот и сегодня ждем грибной суп и кофе больше получаса, хочется встать и уйти.
Заказывали завтрак, кофе и сладкое и просили принести кофе со сладким в итоге принесли сначала сладкое которое все размокло остыло потом принесли кофе а горячие в конце в общем настроение упало в ноль больше не приду
Ужасно долго всё делается!!! Несколько раз заходил и каждый раз ожидание от 30 минут!!! Персонал очень медлительный!!! Года два три назад было лучше. Сейчас это одно из самых низкосортных мест в качестве обслуживания
Была в кафе в различных городах от Иркутска до Самары и до сегодняшнего дня считала себя фанатом данного заведения! Сегодня в родном городе столкнулась с ужасным обслуживанием😩 обратила внимание, что наилучшим образом обслуживают либо "постоянных"клиентов либо " Знакомых" ...
2 кофе и десерт не могли донести до столика, пришлось подойти к стойки и забрать остывший кофе, долго ждали расчета (так же оплатила у стойки). Официант был заранее предупреждён о том, что мы очень спешим! В кафе не было полной посадки, официанты менялись и в итоге из-за отвратительного обслуживания мы опоздали в кино и испортили себе настроение! Спасибо.
Так себе заведение, управляющая которая не знает что ей делать, не отлаженный цикл производства, на баре не льзя заказать кухню, можно только чере официанта, официант сам не подходит пока не позовешь, управляющая стоит на это смотрит и не чего не делает все в порядке вещей.
Предложить такие блинчики ....да ещё на Масленицу - "это какой-то позор, товарищи!" (Булгаков). Принесли холодные, местами засохшие блинчики. Ок, разогреть не проблема, хотя уже минус в подаче блюда. Проблема это их вкус и вид. Смотрите фото. Когда они сложены в треугольники, выглядит вполне съедобно, НО! Блин пожарен только в этой части. Развернуть блинчики и вуаля - они сырые. Ужасно! И безвкусные.
Само кафе уютное, меню красочное и только, цены на большинство блюд неоправданные. Заказывали также горячее: суп-пюре грибной и суп с говядиной. К супу-пюре принесли гренки, которые вовсе и не гренки, а белый сухой хлеб. Хоть бы обжарили для приличия.
Надо всё проверять! Кофе пробовать не отходя от кассы, заказ с собой проверять тут же, как бы не спешили.
За последние 5 посещений 3 косяка:
Первый раз при заказе с собой не положили приборы 🤦🏻♀️ Мои надежды быстро перекусить между делами были растоптаны.
Второй раз положили в вафли мороженое прямо на вафельки! На улице было + 30, через 15 минут, когда я смогла скушать вафли - это была неприятная жижа 🫤 В помойку. Хотя в такую жару хватило наверное и 5 минут
Последняя капля для этого отзыва произошла недавно. Разрешаю сейчас себе кофе раз в неделю, хотела просто насладиться вкусным кофе. Не получилось. Вместо сиропа карамель, почему-то добавили соленую карамель. Кофе в помойку. Ненавижу соленую карамель(
Пришла на обед в 12:00, в зале была не очень большая загруженность, официант даже не подошла чтобы предложить меню. Спустя 10 минутного ожидания остановила одну, чтобы попросить меню. Принесли. После этого опять же никто не подошел для того, чтобы я могла сделать заказ (даже после вызовов официанта через кнопку). Обслуживали других, кто уже давно зашёл, забирали у них посуду, приносили счет и все по кругу. В это же время стояли болтали около кассы. Никто не подошел и я спустя 25 минут ожидания хоть какого-то внимания ушла. Ужасное обслуживание. На 0/10. Никому не порекомендую это место.
Очень высокомерная сотрудница Ксения. Была 2 раза и все 2 раза она очень портила впечатление от данного заведения.
Смотрит на гостей так, будто она король этого мира.
По поводу кофе - вкусный, но цены конечно космос. Напитка месяца, который был заявлен на вывеске у заведения, не было.
Известная сеть, стандартный завтрак и кофе. Кофе, на мой взгляд, кислый. С молоком еще можно пить, без-не смогла бы. Обслуживание было неторопливым, заказ наш ждали минут 15 даже напитки. В общем, сетевой середняк, сходить на перекус можно.
Сначала 15 минут жду на кассе прием заказа кофе на вынос, потом еще 15 минут жду как его сделают. И в итоге не то кофе сделали.... Позорище, хотя часть официантов носится, а часть болтает сидит. Столы у окна не протерты были все 30 минут, пока там стояла...
Кофе хороший, чай прекрасный, но увы кухня оставляет желать лучшего - не вкусно.
Конкретно в салат "Цезарь" черри добавляют не для украшения две штучки, а как полноценный ингредиент, есть с чем сравнить. Персонал не знает из чего блюда в меню, кучкуется. Работает один, остальные за столиком собираются, люди стоят и ждут когда у них примут заказ.
Только формат чай/кофе с собой, не более.
Не вкусный кофе, не предупреждают об особенностях напитка. Еда нормальная, но не шедевр. Чай просто ошпарь язык.. Не понравилось посещение данного заведения.
Раньше были очень хороши, сейчас испортились. Очень часто нет позиций из меню и говорят об этом только в течении 20-30 минут после заказа! Кофе забывают наливать, один раз принесли после еды, хотя просила сразу же! разочаровались, очень любили это место за вкусные завтраки, но с таким сервисом, больше не ходим, очень жаль
Ужасное обслуживание для такого заведения. Я не про качество еды, а про качество общения с гостями. Мне будто бы одолжение делают. Бармен и официанты будто в затяжной депрессии. Либо меняйте персонал, либо отправьте к психологу
зашли втроем с подружками посидеть и попить кофе, ждали полчаса официанта, пока не позвали сами, он не подошел. потом еще полчаса ждали, чтобы у нас приняли заказ.
в итоге, не дождавшись никого, ушли. официанты бегали как-будто ко всем, кроме нас, немного неприятно и странное послевкусие осталось от такого обслуживания
Пришли позавтракать, так и не дождались еды, через 20 мин подошел официант и сказал что произошла ошибка и наш завтрак не приготовили. Попробовать еду не удалось.
Кофе слишком сладкий🤷♂️