Toyota. ТрансТехСервис
301 отзыв
24 октября
Хороший автосервис, езжу много лет на обслуживание, делаю здесь шиномонтаж и колеса храню. Цены средние по городу, но всегда есть бонусы, акции и скидки, Мастера подсказывают как их правильно применить, поэтому мой выбор и выгода очевидны.
1
1
3 ноября
Приобрёл авто. Обслуживание супер, парни все сделали профессионально и чётко, отдельная огромная благодарность менеджеру Аделю. Однозначно рекомендую. Спасибо парни.
14 ноября
Уже на протяжении многих лет пользуюсь именно этим сервисом. Всегда отлично все. Но! В этом году не положили после обслуживания коробки от фильтров и банку от масла, хотя оплачивали оригинальные . Поэтому возникает вопрос, а оригинальные ли поставили. Ещё при оплате возникли сложности со списанием балов. Поэтому осадок остался.
22 июня
Хочу выразить благодарность менеджеру Самарканову Рамилю.Он отличный специалист!Не оставляет без внимания ни один вопрос,даже по мелочи все объясняет!Руководство прошу поощрять таких менеджеров!Я много лет обслуживала авто в ТТС ,но отзыв впервые пишу.До других менеджеров или не дозвонишься,или не отвечают на сообщения,обещают перезвонить и не звонят.
24 октября
Благодарю сотрудников компании ТТС за профессиональное подход к обслуживанию моей машины.
Заезжала с проблемой биения руля. Быстро продиагностировали проблему, и нашли пути решения.
спасибо за работу!
12 ноября
Приезжал на ТО своей малышечки, все на высшем уровне, слесаря профессионалы, сервисные консультанты помогут и ответят на любые вопросы связанные с Вашим автомобилем.
Благодарю за качественное, быстрое обслуживание и сервис!
10 августа
Купил поддержанное авто тут, все понравилось - сделали дополнительно скидку на авто, и поменяли масло и фильтр за 3к. Менеджер был Адель Гуськов, рекомендую)
18 октября
Прошел очередное сервизное обслуживание , благодарен мастеру Акманову Алексею за четкую , профессиональный подход .
6 ноября
Покупал Тойоту в 2019году , оказалось выдали новую машину с крашенным капотом. Выяснилось спустя 5лет при продаже. Обидно. Так что всем покупателям при приеме все досконально проверять нужно.Покупая новую машину нет не какой гарантии что в ттс снова не подсунуть брак.
1 ноября
Ужасный сервис! Записались на шиномонтаж, приехали к своему времени, а наша заявка «чудесным» образом была удалена! Мастер сам удалил нашу запись и даже не предупредил об этом! Никому не советую этот сервис, пустая трата времени.
24 сентября
На просьбу перезвонить ждала обратный звонок 5 часов, приехала сама, менеджеры шибко заняты, один Камиль только вызвался помочь, ему за это отлично,за два дня цену почему-то повысили в объявлении на 130 тыс и не сообщили
29 января
Дорогие цены на обслуживание авто. В целом все качественно. Но цены явно завышены. Есть программа лояльности. но не сильно спасает. Можете проверить по рынку разница доходит до 50% на запчасти. По работе - стоимость более менее адекватная. Мойка - берут 500 р пишут - по факту снаружи керхером пройдутся и все - 2 раза заезжал на ТО - стекла все в разводах.
12 ноября
Отличный сервисный центр. Мастера отзывчивые. Всегда помогут обяснят и покажут.
1
17 декабря 2023
Придя в салон, ни кто не обратил на меня внимание, ну это и понятно, я невысокого роста, сотрудники даже и не поняли что я потанцеальный покупатель)))))
И тогда я решила взять все в свои руки.
Я выбрала сама себе менеджера))))
И не прогадала. Выбор автомобиля с Ильназом, прошло как маленькое путешествие по дороге с препятствиями для меня.
Ильназ, выслушал все мои пожелания и помог подобрать и определиться с выбором.
Ильназ, в процессе отвечал на все мои вопросы и просьбы даже в его выходные дни. Очень вежливый и отзывчивый.Рекомендую)
И вот уже когда я пришла с деньгами в салон и определившись с выбором автомобиля)))))) Ребята встречали меня с распростертыми обьятиями и конечно мне было очень приятно))))
Про то какие плюшки я получила в салоне рассказывать не буду, уверенна у ребят к каждому клиенту свой подход. Покупкой осталась очень довольна.
P.S. На сделку я приглашала компитентного человека.
1
14 ноября
В очередной раз после заезда на ТО остался доволен! Спасибо большое за сервис и качество! Все на высшем уровне.
27 октября 2023
Отличный салон! Я предпочитаю ремонтировать и красить свой Лексус именно здесь! Качество работы отменное, очень доброжелательный и воспитанный персонал. Любят своих клиентов. И я их тоже.
Мы любим тех, кто любит нас!
Процветания вам и долгих лет! Голосую рублем за ваш салон!
19 июня 2023
2 недели были в поиске автомобиля, объехали все салоны в городе , но все таки не смогли устоять перед обаянием менеджера салона Транстехсервис на Ибрагимова- Фархата 😊, все показал, объяснил, предоставил автотеку, очень общительный и внимательный молодой человек, познакомил с консультантом по кредитам -замечательная сотрудница Виктория быстро подала заявку на кредит, предоставила всю информацию, огромное ей спасибо. Сам автосалон просторный, все вежливые, чисто, есть аппараты с кофе и вкусняшками, зона ожидания и телевизор, з/у, особенно порадовало,что после покупки было фото с огромным бантом, мелочь, но приятно, руководство заботиться о клиентах и сотрудниках, всю неделю приходили смс и звонки от службы заботы и качества. Хоть и просидели мы в автосалоне весь день, ни о чем не жалею, ведь покупка авто это радость, а когда покупаешь его в правильном месте это радость вдвойне😁всем рекомендую Транстехсервис
1
1 сентября
Приобретал чудесный автомобиль Ниссан Кашкай, все на уровне 5 из 5!
Буду всем советовать)
1
5 ноября
Лучший сервис в Казани !!!
20 лет тут обслуживаю свои Тойоты !
Всем рекомендую!
16 июня
Продали просто чудесный бу авто и прекрасную гарантию за 180 тысяч даже смс при непогоде и пьяный водитель много нужных опций
30 августа 2023
Всегда приветливые и вежливый персонал. Обслуживание на высоком уровне. Покупаю пятый автомобиль именно в этом автосалоне. Также по трейд ин сдавал автомобиль, оценили по отличной цене!
1
27 марта
Доброжелательные менеджеры, особенно Роман. Подошли, спросили, ответил, показал авто, всё по делу ничего лишнего. Есть небольшое кафе с бесплатным вай фай
25 марта
На 22.03.24г записался на прохождение ТО. Во первых привлекло , работают с 8.00 . Машину приняли очень быстро в результате практически не опоздал на работу. Прислали смс о готовности а/м . Мастер Алексей рассказал о состоянии а/м. Я все ТО на данном а/м проходил на ТТС, о чем не жалею. Советую другим.
2
2
6 ноября
Красивая атмосфера,компетентные сотрудники,всегда готовы помочь
1 февраля
Купили в салоне машины б/у кия пиканто аутлендер полноприводныи сдали свою два дня менеджер Чингиз возился с нами сделали хорошие скидки отдельное спасибо кредитному специалисту Анастасии для кия уговорила банк на кредит спасибо Вам и здоровья
1
26 июля 2023
Очень удобное расположение для меня и время работы. Персоналивнимательный иногда в зависимости от менеджера даже немного навящивый. Быстро помогли оформили необходимый автомобиль. Из минусов нарвался на не совсем ответственного сотрудника по оформлению было оговорено что буду в 9 в итоге 30 минут ждал когда придет и оформит пакет бумаг для оплаты и выезда автомобиля вместо 60 минут запланированного мной времени обговоренного с продавцом находился в салоне с 9- 11.40 хотя день был распланировал. Так же на месте не оказалось второго сотрудника который ставит подписи на отгрузку. Вообщем ложка дегтя в бочке мёда.
3 февраля
Много чего не договаривают про бу автомобили , ставка по кредиту космос 🪐, оценкой своего авто не доволен, цена ниже рынка на 150 к. Просто зайти посмотреть , но альтернативы по авто пока для себя не нашел , моё личное мнение лучше ездить на 3 годовалом авто европейце чем на новом китайце.
15 сентября 2023
Ввели в заблуждение при покупке автомобиля в кредит, навязали страховку от ТТС , и если отказаться от неё, придётся им же отдать эти деньги, об этом молчат при продаже автомобиля. Подъезжал разговаривал и с менеджером, и с замом Директора (так предоставился) проблему решить не удалось, очень разочарован, что именно у них купил автомобиль, получается скидок никаких нет, не трейд ин, ни кредит, просто вводят в заблуждение, и нарушают в открытую права потребителя .Получается, что условием предоставления скидки является покупка потребителем за свой счет дополнительных услуг, содержание и стоимость которых до него не доведены.
Собираюсь обратится в Роспотребнадзор Татарстана, на их откровенное мошенничество и в суд
4
1 ноября 2023
Ттс Тойота одно из единственных хороших представителей ТТС. Всегда помогут, обслужат в короткие сроки. Есть опыт работы с Киа, хундай, Рено... Нареканий нет, все на уровне!
29 мая
Кузовной ремонт сделали очень плохо, автомобиль два раза оставался на переделку! Бугор на крыле, многочисленные коцки, мусор, потеки лака и непрокрасы. Повредили целый элемент, но потом исправили. В итоге часть устранили, часть нет. Готовлю исковое заявление, за 50 тыс такое качество недопустимо!
2
28 марта 2023
Обслуживаюсь уже давно. Могу отметить мастера приемщика Мухаррамова Руслана. Очень компетентный и знающий свое дело специалист. Продавец консультант Роман. Отличный специалист. Руководитель автосалона Ксения. Все молодцы. Так держать 👏
3
3 июля 2023
Сервис просто отвратный. Да, я заехала на гранте, а не на Тойоте. Видимо тамошние слесари только в них и умеют ковыряться и еще у себя в одном месте... Нужно было поменять масло, фильтра и заменить тормозные колодки. Мне делали машину 9 часов!!!! Хотя максимум на эти работы хватило бы двух.
От мастера была фраза, что Тойоту бы они сделали за 1,5. Ну да, а на гранте же не люди ездят и разговаривать с ними можно как угодно. После 6 часов ремонта мне сказали, что оказывается нужно еще докупить трос стояночного тормоза. Мне пришлось на такси ехать в магазин и обратно. Ни разу мастер не смог сказать сколько еще продлится ремонт, что вызывает большой вопрос в его компетентности. В КАН авто клиенту хотя бы предлагают поехать домой на такси за счет сервиса. Тут ничего такого, т.е. клиент должен все это время "морозится" в сервисе
Просто жесть. Столько времени потеряла. Никогда не заезжайте туда на ТО или ремонт. Они ничего не умеют
2
2
28 марта
10 лет у них обслуживаю свою тойоту в ТТС. Дороговато, но оно того стоит. Всё отлично, мастера грамотные, придраться просто не к чему.
1
27 октября 2023
Приехали смотреть автомобиль, выбрали несколько вариантов, хотели посмотреть вживую, но ваш продавец-консультант Ильдус Каримов начал спрашивать зачем мы хотим их посмотреть, плюс во время консультации постоянно вставлял свои неуместные комментарии, удивлена, что с таким подходом этого человека вообще допустили к работе с людьми. Не первый раз уже смотрим машину в этом салоне, оба раза (что два года назад, что сейчас) был только негативный опыт, сюда точно больше не поедем
3
1
22 июля 2023
Салон очень понравился. Отзывчивые и добрые ребята там работают. Такое отношение сейчас редкость. Был в нескольких салонах, этот значительно выделяется хорошими людьми которые там работают.
1
1
8 ноября 2023
Отличное отношение к клиентам, уровень обслуживания на 5 с плюсом, данный автосалон мне нравится давно. Это один из самых лучших автосалонов в нашем городе. Рекомендую!
18 февраля
Лучший салон,самый вежливый персонал. Помогли подобрать машину,все обяснили и показали
26 июля
Автосервис дорогой, но делают все качественно. По окончании работ дают рекомендации. Сервис и обслуживание клиентов отличные. Рекомендую.
18 августа
Хорошее и быстрое обслуживание, записывают заранее, делают качественно. Обслуживаю машину с 2017 года, нареканий нет.
14 июня 2023
Хочу выразить благодарность Халиуллину Алмазу Рустамовичу,
Мастеру-консультанту участка кузовного ремонта за хорошо проделанную работу! Всем остался доволен
2
1
27 ноября
Всё быстро, качественно,как всегда супер.
1
3 мая 2023
Недавно заходила,машина какие то звуки издавала.Мне все объяснили ,сказали сроки и сколько с меня выйдет.К клиентам хорошо относятся,встречают с приветливой улыбкой,персонал хорошо знает свою профессию. Работа выполнена в сроки ,после обслуживания страных звуков не стало.Вмем советую👍
2
1
5 августа 2023
менял масло на рафике, меняли долго и дорого 2ч(разливное масло из бочки 1440 р за литр), привез свой фильтр из за которого не сработала псевдопрограмма ТТС и не дала списать 400 р из бонусов (программа списания баллов работает только когда все куплено в ТТС ) , по итогам утром проверил уровень масла на щупе оказалось выше максимума на 5 мм. Скорее всего торопились и не слили старое масло до конца, а из бочки отмерили верно 4.5л по нормам. Так себе специалисты короче. Отзыв пишу исключительно для желающих там обслуживатьсячтобы знали все подводные камни. Успехов ТТС.
5
1
14 июня 2023
Ввиду появления первой машины и первых проблем с ней обратилась в ТТС. С проблемой разобраться помог Халиуллин Алмаз Рустамович. На все мои вопросы отвечал спокойно и быстро. У него не было цели навязать мне ненужные услуги. Честно говоря, я просто отдохнула. Очень внимательные, и относятся с уважением к клиентам.
2
13 мая
Приложение отличное, чтобы записаться на ТО. Но мастера бывают всякие - наверное текучка. По эконом ТО залили Лукойл.....
1
20 декабря 2023
Кузовной ремонт выполнен очень плохо. Через три месяца после окраски двери по низу элемента проступила ржавчина. В цвет не попали!
На приёмку машину поставили так, чтобы заметить это было не возможно. При другом освещении отличие бросается в глаза
11 сентября 2023
Приезжал из Самары за машиной, обслуживание быстрое и качественное, авто помыли проверили техничку,менеджерам и оформителям спасибо. Автосалон советую однозначно, никаких скрытых дополнительных услуг, как была цена на сайте так и купил.
1
10 ноября 2022
В ттс бывали часто,но не в Тойоте,а в Мазде,там же купили Мазду и как у официального дилера,ездили на то,за запчастями,с возникшими вопросами.Всегда чисто,уютно,свободный проход в ремзону,консультироваться,только со временем стали запчасти дорожать и пришлось плавно перейти на аналоги,а так вежливый персонал, отзывчивый,только дороговизна как то отдаляет теперь от дилерского центра.
3
16 сентября 2023
Смотрели Mitsubishi outlander подняли на подъемник вся защита в масле попросили открутить защиту посмотреть откуда течет масло. Отказали. Сказали по сути надо купить такой автомобиль а потом делать серьезное ТО. То есть покупаешь кота в мешке а потом ремонтируй . не серьезно. Минус
2
8 апреля
Приятное место, покупал тут авто с пробегом, теперь еще и обслуживаюсь с удовольствием