Топ-Мастер Топ Сервис
52 отзыва
23 августа
Обратилась в данный сервис исключительно прочитав отзывы . Действительно не отказали в помощи. Упросив электрика Юрия сделать диагностику авто с горящим чеком, аккумулятором и закипевшей машины. Получила сухой ответ - свечи ( меняла три недели назад максимально качественные), лямбда под замену - а остальном отличная машина. Так как случай экстренный(была проездом) терпеливо ждала нескончаемый поток как записанные авто на ремонт, так и такие же как и я. Обратившись а сервис в 7.30, попала а ремонт а 13.30,
Сеяли генератор, уже другой электрик Дмитрий исправил контакты на генераторе и он заработал!!!( была счастлива сохранению большой суммы, если бы потребовалась его замена). Электрики и правда, хоть грубые, но дело знают.
Запчастей ни у них, ни в Феодосии нет- ждать неделю, аж из Москвы- это при том, что прекрасные автомагазины запчастей и склады есть в Ростове, Краснодаре! Созвонившись с сервисом на материке, получила консультацию, о дальнейших действиях по выяснению причины нагрева двигателя.
Выяснение причины нагревания двигателя уже никого особо не волновало - все ссылались на диагностику Юрия, что косячит лямбда. С моей машиной работал ученик - не Мерседес ведь приехал и не важная местная персона), а Стас подходил к моему авто только после моих настоятельных просьб.
Залив охлаждающей жидкости в бачок меня выдворили в путь.
Через тридцать км машина закипела снова!
Утром я встречала сей славный коллектив добрыми приветствиями и видела отсутствие взаимности!
Виктор( приёмщик) сказал, что кипит из-за лямбды. Электрик Юрий сильно не заморачиваясь на мою просьбу провести повторную диагностику просто послал и меня и Виктора. К машине никто из мастером не подходил.
Пришлось самой заняться поиском причины перегрева. Оказалось, что антифриз снова отсутствовал в бачке!
Виктор настаивал на лямбде, как единственной причины перегрева.
Купила дистиллировав. Залили почти : литра. Погоняли на холостых. Машина не грелась.
Отправили менять лямбду.
Через сорок км, после остановки на заправку стрелка снова ушла в красное.
Позвонила с сервис на материк. Рассказала. Они от меня с удивлением узнали, что по оказывается у лямбды, по мнению « специалистов» Топ сервиса появилась новая функция - она стала отвечать за перегрев двигателя. В итоге- прокладка под цилиндрами пробита- что и стало причиной протекания и перегрева. Да, накануне, когда ставили диагноз поломки - мне сказали, что подтекает масло. Пока не знаю точно, но что-то мне подсказывает, что это вытекала антифриз из- - под прокладки...
резюмирую скажу следующее- можно быть прекрасным специалистом, но хамом, как электрик Юрий и ещё бал там один грубиян.
Можно быть звездой местного (данного) сервиса - речь о Стасе, но при этом наплевательски относится к обратившимся с поломкой авто не из числа важных и нужных людей.
Можно быть отзывчивым человеком - речь о Викторе ( помог завести и сопроводил моё авто перед обращением в сервис) но при этом ничего не понимать в автомобилях.
Как-так! А нам, простым, но иногда нуждающимся в услугах автосервисов автолюбителям и просто людям желаю меньше доверять отзывам и включать свою чуйку, если обратившись в автосервис видеть наплевательское отношение а Вам и вашему авто и смело искать других специалистов!
Сервису Топ одно пожелание - избавится от понтов и неспециалистов и поработать над культурой общения с заказчиками.
Всем удачи!
Ниже фото - результат обращения в данный сервис .
23 июля
Обратился в данный центр, с просьбой диагностики DSG, дали номер сотрудника (электрика - Юра). На телефонный вопрос о возможности проведения электронной диагностики - получил не однозначный ответ и положенную трубку. Вывод: раз такой специалист, то какой может быть ремонт...
1
11 августа
Отличный сервис. Приятные и отзывчивые мастера. Делают как для себя. На совесть и качество. Рекомендую
1
12 декабря
мутная контора.авто берут на ремонт не озвучивая цену предварительно.Потом звонят и озвучивают конский ценник с потолка.Прайс спрашиваешь не показывают.По итогу ремонта ни какого.а денег хотят мешок.Советую обьезжать это место стороной
9 сентября
Отличный сервис, отзывчивые мастера. Особая Благодарность Руслану,за проделанную работу.
1
22 июля
Сделали развал за 20 минут за 1500 руб. Теперь всё ровно и ехать приятно. Мастер Максим красавчик! Спасибо Большое
7 августа
Не работали дворники на Киа, обошлось без покупки запчастей! Закисли втулки на приводе дворников. Спасибо Руслану за помощь!!!
7 августа
В Топ- мастере мы поменяли масло и воздушные фильтры в машине, все быстро, качественно. К стати, на эту станцию то - всегда есть желающие, нужно предварительно записаться. Удобное место расположения. Рекомендую!
18 июля
Хорошее СТО, обращаюсь давно. Ребята подскажут и помогут. А диагностика, вообще супер.
1
4 декабря
Ну ребята там постоянно в работе , на сколько хорошо делают не знаю , но явно хорошо , машины там постоянно
22 сентября
Загонял Железного коня на вибростенд! Оперативно и полный диагноз! Рекомендую!
29 декабря 2022
Очень хороший автосервис. Хорошие мастера. Большое спасибо Стасу.
Виктория всегда найдёт нужную запчасть качественную и по цене, чтобы подходила.
Рекомендую.
2
5
4 июля 2023
Бывал у электрика Юрия , на более старых машинах, чинил, приехал дважды на более новой, " поченил не поченил ", по косарю отдай, и дважды не поченил, кто там сказал цены адекватные, при цене 300, берут 1000, я не против пдатить, я за результат, а результат, дважды 0.
4
20 октября 2023
Нормальный современный сервис, магазин здесь же. Запчасти утром заказал после 15:00 уже здесь если в наличии. Обслуживал Ауди а6 с6.
1
1
20 июля
Самый точный развал в городе от мастера Максима!
2
10 ноября 2023
Хороший комплекс для авто, делаю там всегда сход-развал и как то пришлось обратиться к электиркам с не простым вопросом, починили.
1
1
3 августа
Касчественно, быстро, вовремя.
2
30 июля 2023
Приехал делать сход развал, отправили перебирать ходовку, заехал в соседний сервис делать ходовку, там завели под машину и показали что ничего менять не нужно
5
1
4 июля 2023
Отличный тех сервис! Ребята работают быстро, качественно и не дорого
1
4
22 января 2023
Очень качественный сервис! Спасибо Юрию - автоэлектронщик, восстановил мозги авто, проверил электрические цепи! Машина работает, я доволен
3
3
2 октября
Отвратительный сервис!
21 августа 2023
Очень хорошее место, делают быстро, качественно.
1
2
17 сентября 2022
Обучение коробки сприншифт, на спринтере 313 ,здорово справился Юра автоэлектрик, отдельная благодарность ему, провёл диагностику и обучил коробку , и всё это за один ка
1
4
22 июля
Лучший развал
1
29 декабря 2023
Очень не качественные мастера в целом обслуживание
1
4
23 августа 2023
Там есть электрик Юра с оригинальной диагностикой Мерседес.)
Помог
1
1
23 октября 2021
После смены аккумуляторы, вылезли ошибки: чек, ключ и ошибка трансмиссии. Машина очень плохо ехала из за какого то сбоя и ошибке в программе. Позвонил по номеру, меня принял сотрудник - Юрий. Провёл компьютерную диагностику авто - все ошибки устрашил, дал рекомендации и оставил свой номер, чтобы я позвонил в случае его. Рекомендую данную станцию. Цены лояльные, не дороже чем у остальных.
2
3
31 мая 2022
Приехал на развал, предварительно позвонил по номеру, что на сайте. По тел сказали живой очередь, а мастер говорит по записи. Мол на тел отвечает директор. В итоге, не стал разбираться позвонил другое сто сделал там.
4
2
18 октября 2023
цены очень высокие(((
развал сделал в другом месте
2
1
25 октября 2023
Не устранили неисправность, и плюсом болт потеряли. Поехали на другую СТО сразу сказали в чем проблема. Не советую. Большая трата времени, а толку нет.
3
1
3 декабря 2023
Самый лучший автосервис города.
1
2
20 июня 2022
Отличные специалисты по дизельным машинам. Качественный развал. Грамотные электрики.
2
6
20 октября 2021
Все быстро и четко. Ребята Молодцы. Компетентны по многим ,многим и многим вопросам и тонкостям !
2
4
8 февраля 2023
Дороговато, учитывая ситуацию страны и расценки по окрестности
5
1
31 августа 2022
Быстро и качественно поменяли расходники на Киева Сорента
4
30 июня 2022
Спасибо мастеру Валентину! Нашёл причину поломки и решил ее на месте!
2
3
17 декабря 2022
Отличное Сто, лучший развал в городе.
1
5
18 августа 2022
Порадовало что сами приперли запчасти, которых не было в наличии
2
3
11 августа 2023
Очень дорого
2
1
31 августа 2019
Самый ужасный сервис который я видел, за ремонт озвучили цену в 2 раза выше адекватной, на вопрос почему, директор впал в истерику и начал кричать, что это Крым, что вы хотели. И что бы мы валили на ... Отсюда по мосту, всё сопровождалось кучей матов и оскорблениями.
13
3
5 декабря 2020
Парковка маленькая, очередь на год вперед. Плюс организации , берется за все подряд
4
2
6 сентября 2021
Спасли меня.
Быстро нашли неисправность и устранили
2
4
4 мая 2021
Сервис один. Из самых лучших)
2
4
14 декабря 2020
Хороший сервис, адекватные цены.
2
4
20 августа 2021
Самый лучший развальщик
4
3
16 августа 2021
Хороший автосервис
2
4
20 февраля 2020
Сделали чётко, без лишних вопросов и проблем
1
6
2 июля 2020
Молодцы, клёвые ребята
1
6
2 апреля 2019
Очень хороший СТО, и люди там хорошие работают.
4
8
23 марта 2019
Обслуживания клиентов на высоком уровне
3
8