Место очень приятное, правда по размерам относительно небольшое, но сейчас можно воспользоваться верандой, что весьма радует, особенно в хорошую погоду. Поварам отдельное спасибо, очень вкусно (пробовала суп кимчи), немного ресторанов Toкио-City могут сделать его качественно. Уборная на 4/5 , чисто и аккуратно. Несмотря на загруженность персонал все равно выкладывается по максимому, все делает быстро и качественно. В целом 9/10.
Рейтинг 4,2 на 30.03.2024 пугающий, но на деле оказалось всё очень хорошо. Большой просторный зал, большое разнообразие блюд, новинки роллов Хаяши и запечённая филадельфия - очень вкусные. Очень понравилась пицца Чиккен Чиз. Из недостатков это старые блюда (нарисованы в сковородках - приносят на тарелке; многие иные роллы с большим количеством майонеза) и кондиционеры, которые дуют так, что даже меню колышится на столе (есть риск заболеть).
Понравился интерьер. Стильное место. Большие панорамные окна. Роллы вкусные, но не дотягивают до «пальчики оближешь». Имбирь был водянистый и отдавал химией. На вопрос администратору «есть ли нормальный имбирь?» получила ответ «заказываем все у одного поставщика». Имбирь не дал насладиться блюдом в полной мере. При встрече хостес предложила стол в конце зала в завешенными окнами по соседству со столом с шумной компанией. На что я сказала, что сама хочу выбрать стол. Я понимаю, что у официантов должна быть распределена нагрузка, но не люблю, когда меня лишают свободы выбрать место, которое нравится.
Шикарное место. Отзывчивый персонал. Вкусные блюда. Широкий ассортимент кухни. Приемлемые цены. Отличное соотношение цены и качества. Покушали втроем на 2 к рублей и досыта. При полной посадке качество обслуживания не буксует. Молодцы.
Хорошее, достаточно чистое и большое заведение. Всё вкусно и довольно быстро. Вежливый персонал.Есть алкоголь. Можно зарядить телефон. 4 уборных. Заведение пользуется спросом, люди есть всегда, может даже не быть свободных мест. Рекомендую
Очень приятное и вежливое обслуживание, официант Андрей посоветовал отличный выбор блюд, приятен в общении и очень мил)
Бар тоже замечательный, однако бармен Александр отшил меня с порога сразу, как только я подошел, бармен Даниил при этом не отказался в общении и тоже оказался приятным человеком.
Кузня была очень вкусная !
Удобное расположение , приятные цены, хорошие официанты - это из плюсов, но большой минус КУХНЯ! Уровень только на 3 ⭐️ Мясо по-французски НЕ рекомендую (про нежную сырную корочку написано только в меню), цыпленок табака больше похож на отварную перепелку! Претензии по приготовлению получают регулярно (сами признались), но не реагируют! Удовольствия от посещения этого места не получили.
плюсы:
-комфортная атмосфера
-приветливый и отзывчивый хостес
минусы:
зашли в ресторан в районе 21:30, нас посадили за столик у окна, как мы и просили(большое спасибо девушке на хостесе), минут 20 ждали пока у нас примут заказ, официанты проходили мимо даже не обращая внимание на наши просьбы.
далее я заказывала карбонару, ужасная подача блюда, ощущение будто я ем не пасту, а суп
также после нашего визита очень долго ожидали пока официант рассчитает наш столик, звали, просили, молодой человек просто проходил мимо
надеюсь, что наши замечания будут учтены и в следующий раз мы не будем иметь к этому заведению никаких претензий, поскольку опыт с данной сетью очень большой и такое встречаю первый раз.
Токио-сити. Хороший ресторанчик, в принципе сетка ресторанов Токио-сити держит себя в тонусе! Всё как и в других ресторанах. Чисто, аккуратно. Персонал внимательный. Еда на четвёрку. В выходные конечно много людей!
Очень приятное и спокойное место. Персонал вежливый и подскажут, что есть вкусненького :) Горячие блюда готовятся 15-20 минут, выглядят как на картинке и очень вкусные. Отличное место посидеть с семьей или с друзьями)
Когда были в ресторане, все было хорошо и еда вкусная и обслуживание, ожидание конечно 30 минут, но для нас терпимо, в тот же день заказали доставку, в бифштексе картошка не дожаренная, удон соленный, что есть невозможно, так и положили меньше половины, кесадилья очень тонкая
Конкретно доставка очень разочаровала, на отшибись готовили, а в самом ресторане понравилось, видимо потому что там уже конкретно можно обратится к менеджеру, а на доставку не обращают особого внимания
Суперский ресторан,отличается не только японской,но и другими кухнями. Особенно хочется отметить прекрасный вкус пиццы:тонкое тесто и очень вкусная начинка. Но и остальные блюда порадовали нас своим ароматом,красивой подачей,а главное- отменным вкусом. Рекомендую к посещению.
Отличный ресторан! У каждого свой интерьер! Сытная и вкусная кухня! Обслуживание на высшем уровне: видно, что официанты любят свою работу.
Это уже третий Токио, который я посетила будучи в Питере.
Вернемся!
Рекомендуем!
Спасибо!!!
Уютное место, приветливый и грамотный обслуживающий персонал. Расположение в пешей доступности от станции Царское село,до дворцов и парка пешком далековато,но рядом есть автобусная остановка, с неё можно доехать куда надо. С парковкой бывают сложности. По еде вопросов не возникало, всё достаточно быстро готовится и вкусно.
Любим Токио всей семьёй, каждый выберет любимое блюдо. Я обожаю сливочный суп с умрём, дочка - куриный шашлычок с фри и молочный коктейль, муж - сковородку Соло мен.
Очень рады, что теперь не надо ехать в город, Токио открылся в Пушкине.
Нравятся благотворительные акции. Приятно, когда ценности совпадают💖.
Красивый интерьер, вежливый персонал. Блюда вкусные, но не всегда ( например в мясе по французски в последнее посещение майонеза было больше, чем всего остального, сыром даже и не пахнем. Я пробовала это блюдо, и знаю как оно должно выглядеть 😬). Вечером чаще всего увеличено ожидание, но всегда в пределах нормы. С обслуживание как повезет, иногда бывают очень вежливые и внимательные официанты, а иногда даже не подходят к столу с горой грязной посуды.
Но точка неплохая, минусы если и нет то незначительные, к посещение рекомендую.
Хорошо, что в Пушкине есть Токио Сити. Всегда отличное качество, большое и разнообразное меню, вкусная еда и стильный интерьер. Рамен здесь оказался намного вкуснее и с лучшей подачей, чем в Токио в Купчино. Также пользуемся доставкой часто, всегда вкусные роллы и пицца. Радует наличие акций и промокодов. Единственный минус, когда полная посадка, бывает большая очередь в туалет.
Посетили заведение 2 августа в 16:00. Стол №3 внутри. Перед этим недавно посетили заведение данной сети в центре Питера и рассчитывали на такое же нормальное быстрое обслуживание.
Сначала нас посадили за грязный стол, диван был весь в крошках, на столах рассыпан сахар)) ладно, я промолчала, вытерла самостоятельно стол. Заказали 2 блюда и 2 напитка. Напитки принесли быстро, роллы тоже без задержек. Питу ждали более получаса. За это время гости за соседним столом (которых было 4 человека!) успели прийти, заказать и почти все съесть!
Принесли все-таки питу с картошкой. Холодное, сухое, безвкусное. Вызвали официанта, спокойно объяснили ситуацию. Девушка просто взяла тарелку и молча ушла, я вслед попросила уточнить сколько еще ждать - ответа не получила. Подошла администратор Екатерина, предложила подогреть блюдо)) тут хотя бы было предложение решения вопроса, но вряд ли это можно назвать решением)) (гретые овощи в пите?))) блюдо переделали, на вкус мягко говоря не очень, но хоть горячее. Кисло, мясо сомнительного качества…блюдо на 1/10, стоит убрать его из меню, если на его приготовление (и остывание???) нужно более получаса.
Сейчас будет шаблонный ответ от заведения, но наш неприятный осадок это не уберет
Люблю этот ресторан. Как-то все здесь, вроде по-домашнему, а на деле уютно, красиво. Кормят вкусно. На входе тебя встречают композиции с цветами, что уже настраивает на позитив! Далее на подъеме, на стенах интересные панно с цветными головами. Зал красив. Официанты очень вежливы. Обслуживание хорошее. А ты за это время, пока тебе подадут заказанную тобой еду, сидишь на мягком диванчике и ждешь свой заказ, болтая ножкой! Мне очень он нравится!!!!
ресторан
Не советую!
Были 25 мая с семьëй, еда не вкусная, стейк за 800 р одно название. Официант молодой парень, пожалели его и ещё чаевые оставили а в итоге обнаружили что ребенку не принесли лимонад принëс только после напоминания! Счëт на тот момент был уже оплачен. Салат который мы оплатили не принесли вообще. Еды было заказано много и поняли это только на следующий день. Руководство Токио на контакт не идëт., служба качества не реагирует.
Писали, звонили, полный игнор. Считаю это мошенническими действиями со стороны работников ресторана т. к проблему решать не хотят. При нас за соседним столиком так же молодые люди разбирались с менеджером. Видимо это дело привычное тут.
Хостес не очень приветливые.
Тут дело принципа, так не оставлю это безобразие.
Будьте внимательны и проверяйте всë ли вам принесли за то что вы оплатили!
Ещё раз повторюсь еда не вкусная!
Умудриться испортить рис с овощами это надо постараться. Ела этот же рис в Токио в Купчино и он был прекрасен!
Разочарование👎
Хорошо, что в Пушкине появилось такое место. Атмосферное, современное, с хорошим меню. Есть нюансы в сервисе, но думаю отшлифуют работу и будет все хорошо. Будете заказывать просите, чтобы приносили не по готовности, а одновременно всем иначе одни будут есть, а другие смотреть на них и просите, чтобы официанты проговорили окончательно сделанный вами заказ, был случай, что вместо пиццы карбонара принесли пасту карбонара. Отдельно админам нужно следить за посудой, грязные стаканы со следами предыдущих заказчиков немного неприятны. Бургеры вкусные, но почему-то были холодные пришлось просить погреть в микроволновке. Ну и по официантам сложно было кого-то дозваться, но это скорее всего, потому что мы попали в пересменок, почему и официант накосячил с карбонарой, видно, что торопился и потом вместо него нас обслуживала другая официантка, ну это опять же упущение админа.
После прогулки по Пушкину зашли с ребенком в Токио сити перекусить. На терассе были свободные места( несколько столов). Нас не хотели пустить с коляской. Сказали что мест нет, а места были. В итоге пустили, место для нас нашли, но коляску сказали оставить у входа( мы так и хотели 🤦♀️оставить коляску у входа). Потом я попросила поставить телефон на зарядку. Сказали -НЕТ! Поднимитесь на второй этаж и там можно взять зарядку за 200 руб. Потом нам принесли латте, а он совсем холодный был🤦♀️
Мы перекусили🤗 очень понравилась пицца. Салат тоже вкусный был. Только вот обслуживание ужасное👎на 2*. Гостей было мало, а официантов много.
Официант не убирал грязную посуду, так и сидели до ухода с пустыми тарелками у края стола. Администратор у входа очень плохо работает. Без опыта - это сразу видно. Ее поведение и общение оставляло желать лучшего. Очень все странно и неприятно. Вечер был испорчен🤦♀️
Больше сюда не вернёмся👎👎👎
(16.06.24)
Самый безответственный персонал во всей сети токио-сити. Очень любим данную сеть ресторанов и часто заскакиваем после прогулок пообедать. 3.07 звонили в ресторан уточняли вопрос о том возможно ли пообедать в ресторане с маленькой собачкой, по телефону нам сказали что да можно, собачка должна быть на полу, мы радостные приехали в ресторан, и на входе нам грубо сообщили " У нас горячий цех не работает, если хотите оставайтесь, если нет то идите, и с собакой у нас нельзя" эти слова описаны дословно. Мы расстроились и уехали в токио на звездной, где ни проблем с собакой ни с горячим цехом не было, персонал на звездной 5 баллов. Сегодня в очередной раз 5.07 снова решили побаловать себя посещением данного заведения в Пушкине. Официанты тёрлись у входа и что то бурно обсуждали, на нас обратили внимание только после того как мы их окликнули, после нас посадили за столик предоставив только 1 меню на 2их. Мы просидели более 15 минут, не дождавшись официанта, которые что то бурно обсуждали на ресепшн, мне пришлось идти к ним самостоятельно с просьбой принять заказ... Огромная просьба к руководству, обратить внимание на работу персонала, хочется посещать данное заведение, так как оно находится ближе к дому. Заранее спасибо!
Были в самом кафе в Пушкине и пользовались услугами доставки и самовывоза. Всё очень вкусно и уютно, своевременно и достойно. Есть детское меню - сыну 5 лет всё нравится, но нет детской комнаты - сыну не нравится))). Вообще уже много лет мы с Токио Сити, начинали знакомство в ресторане на Стачек, затем появился новый на Ветеранов, затем на Ленинском, а потом мы вообще объездили большую часть по всему городу. Вот теперь мы переехали за город и посещаем Токио Сити уже там)). Спасибо, рекомендую!
Вчера отлично провели время в этом ресторане.
Зашли спонтанно, но нас обслужили довольно быстро, хотя у всех было разное меню, которое всем очень понравилось.
Огромное спасибо Дмитрию, за отличное обслуживание.
Превосходное место. Доброжелательный и внимательный персонал: и хостес, и официанты. В данном заведении можно получить удовольствие не только от вкусной еды, но и от интерьера. Есть множество локации для фотографий, потому что ресторан современнно и интересно стилизован . Уже не в первый раз туда хожу и каждый раз ухожу с приятными эмоциями. Спасибо)
Из плюсов это только персонал, и расположение, рядом с домом. Но самое гланое это еда, а с этим тут плохо, те блюда,которые я ела в других местах, в данном заведении хуже, может, готовят из самых дешевых продуктов.....несколько раз,я давала шанс этому заведению, меняя блюда, но, то пицца сухая, салыты без вкуса, горячие блюда, даже закуски не вкусные, хлебные гренки со вкусом рыбы, как будто пожарили в масле,в котром до этого жарили рыбу....
Кафе Tokyo City на ст. метро Площадь Александра Невского.
Понравилось мне и моим друзьям. Ходили каждый вечер на ужин. Цены весьма доступные, меню очень разнообразное. Заказывали в основном восточную кухню. Каждый раз разные, иногда повторяли предыдущий заказ. При входе администратор оперативно находил столик, наши предпочтения были в кальянной зоне. Качество приготовления пищи на высшем уровне, учитывая все капризы наших детей. Они как никогда съедали всё до конца. Особую благодарность хотелось бы отметить официанту Георгию. Каждый раз, когда мы приходили, это в течении всей недели, нас обслуживал именно он. Постоянно и своевременно Георгий заботливо подходил к нам. За всё время он стал нам родным 😄.
Своим вниманием не обделял нас кальянщик Денис, учитывая все мои привередливые вкусы. В целом мы довольны и едой, и обслуживанием. Высший бал вам, ребята. Всем рекомендую!
Большой сетевой ресторан. Выбор по меню стандартный. Интерьер приятный. Персонал не всегда ориентируется в ситуации и очень долгое ожидание заказа. Видимо это связано с тем, что при полной посадке кухня и официанты не справляются оперативно. Роллы стандартные, пицца тоже. Твердая 4-ка
Читаю положительные отзывы и поражаюсь. Сами себе пишут или посетители не бывают более нигде и не представляют как квалифицируются рестораны. В СПб, кстати, довольно высокий уровень. В пушкинском филиале этой сетки я столкнулся с откровенной некомпетентностью персонала, хамством, пренебрежениеи к элементарной этике и гигиене.
Первое, что я услышал от вероятно девченки- администратора - вы кто? Как здесь оказались? Кто разрешил сюда сесть? Официанта ждал, потом отправился искать. Открыть бутылку вина, разлить не знает как. В интернете посмотрите что ли...
Подали грязную посуду. После заменили и даже не извенились. Ну и т д
Я второй раз туда не приду.
Вчера, 27.06.24, примерно в 12,30. Не очень любезно встретила девушка, то ли хостес, то ли официантка, на веранде. Отдернула мои движения к свободным местам словами: Стойте, не видите что я вас буду зажать 🤣🙈 Молодой парень официант, достаточно быстро вынес мороженое в такую жару +30 , после того как мне вынесли салат, то есть салат пришлось быстро доедать, иначе мороженое станет молочной жижей. К салату, заранее забыли вынести приборы и после слов Приятного аппетита, пришлось сказать спасибо,а есть то чем? Очень долго ждала официанта, чтобы попросить счёт 🤦♀️ В общем и целом, обслуживающий персонал не заинтересован компетентно выполнять свою работу, либо по желанию, либо по не знанию. Просто прежде чем выпускать сотрудника на работу, проведите должное обучение и пусть сдает экзамен. Еда вкусная, а персонал нет. Возможно больше не вернусь и советовать больше не стану.
Заказали роллы на вынос, оплатили заранее. В процессе приготовления заказа, планы непредвиденно изменились, в связи с чем брать с собой роллы возможности не было и попросили персонал и администратора выделить нам столик, чтобы пообедать в ресторане. Дополнительную посуду мы не требовали, просто хотели съесть их в таком виде, как есть, в помещении. На что нам последовал неоднократный отказ и заявление о том, что роллы заказанные на вынос в ресторане есть нельзя.
В связи с чем нам пришлось уйти и обедать на скамейке, на улице, в морось, грязь и нереальный холод напротив ресторана! Ещё и оплачивать палочки, васаби и имбирь пришлось вторым чеком, т.к. оказывается, всё это не идёт в комплекте с наборами роллов, как в других заведениях и если бы мы не спросили про наличие данных вещей, их не положили бы и не предложили.
В первый раз сталкиваемся с таким чудом. Просто отвратительное отношение к гостям.
Дополняю отзыв:
В конечном итоге мы сделали вывод, что может быть просто попался не компетентный персонал и решили посетить данное заведение снова, т.к. являлись постоянными клиентами.
В итоге вишенкой на торте стало отравление роллами в этом ресторане! В этот день мы питались только здесь! После ужина приехали домой, через 4 часа у меня и моего мужа поднялась высокая температура и 3 дня полоскало. И какого было моё удивление, когда знакомая мне сказала, что именно в этом токио сити много кто травился!
Спасибо за сервис. Больше сюда ни ногой!
Такое ощущение, что во всей сети Токио сити разучились готовить роллы. Что запечённые, что обычные. Вкус будто плюс минус у всех одинаковый, и самое главное, это подача! Подобие формы роллов, если это можно так назвать) после роллов с икрой масаго, оставшиеся во рту икринки отдавали несвежей икрой!
И это всё с учётом того, что блюда ждёшь часами, пора бы заняться реорганизацией в компании, так как явно сбились с курса.
Кухня стала хуже в сетях Токио уже лет 7. Но они всегда вывозили на демократичных ценах и разнообразном меню. Сейчас уже и это не помогает. Обслуживание уже давно хуже среднего. Не хамят и слава Богу. Советую это место только тем, кто хочет быстро поесть ланч. А , в остальных случаях, лучше искать другое место.
В блюде «пад тай с цыпленком»было очень много каких то волосков, на что официант сказала, что это были волоски цыпленка. Есть было невозможно, очень не приятно. Менеджер вообще подошел и сказал, что это не волосы, а ингредиент блюда, «имбирь»
Имбиря в составе не оказалось, если посмотреть состав, то только соус имбирный, но не думаю, что в соусе возможно такое количество жестких волосков.
Официант выхватывает тарелку не спрашивая, так что если хотите доесть, то лучше держите тарелку покрепче.
Очень достойное заведение!
Несомненный плюс - приветливые хостесс. Именно благодаря их профессионализму даже при полной посадке не приходится долго ждать столика и гости комфортно размещены.
Плюс вкусная еда и напитки, плюс внимательные официанты, плюс приятная атмосфера - всё это заставляет возвращаться сюда снова и снова.
Находится в 10-15 минутах неспешно ходьбы от вокзала Царское Село, можно оставить машину во дворе или припарковаться перед рестораном.
Как всегда, все вкусно, большое разнообразие блюд и напитков. Есть бонусная программа. Клиентов в этих заведениях всегда много, в каком бы городе мы не были.
Очень много лука во всех блюдах, такое ощущение, что за счёт лука, повар увеличивает вес продукта на выходе. Блюда в панировке тоже заслуживают "внимания", мяса внутри раза в 3-4 меньше чем самой панировки. Долго ждали пита-бургер, со слов официанта его переделывали т.к. получился НЕВКУСНЫМ. На вопрос как вы это поняли, ответили, что по виду. После переделки, думаю получился не лучше, сыну не понравился, и к бургеру полагался картофель фри, его принесли холодным и только после того как мы напомнили официанту что его нет.
Хорошее место, всегда можно сесть, даже в выходные ждать посадки недолго. Еду тоже приносят относительно быстро, даже когда аншлаг. Еда вкусная, порции средние по размеру.
Достаточно уютно, есть столики на веранде. Хороший, грамотный персонал. Ожидание заказа не превышает 30 мин. Правда не все блюда из меню есть в наличии.
Мы с мужем любим Токио-Сити. Часто бываем в этой сети ресторанов когда ездим в центр. Были рады его открытию в Пушкине рядом с домом.
По вкусу особой разницы не нашли, нас в этом плане все устроило. Официанты дружелюбные. Время обслуживания варьируется от кол-ва посетителей, чем их больше, тем дольше говорится еда, что логично. Интерьер приятный, интересное сочетание ретро стиля и лофта.
Для себя выделили, пожалуй, два минуса: на кухне практически каждое посещение кто-то что-то разбивает (ни в одном Токио раньше с этим не сталкивались 😅); и администраторы - часто встречают и провожают до столика с каменным лицом, с таким же скучающим видом возвращаются обратно. Вроде бы мелочь, но я видимо привыкла к более радушному подходу.
Не смотря на это, место все равно хорошее, а над минусами мы с мужем уже просто шутим)
Впервые попытались зайти в ресторан 2 года назад. Тогда, подождав прилично в очереди, услышали, что ожидание кухни 40 минут, развернулись и ушли. 8е марта, полная посадка - не справились, не рассчитали, ок.
Сегодня мы попали без очереди, свободные места были, но приняв заказ, официант снова сообщил нам об ожидании 40 минут. Устали, остались.
Заказали:
- салат с персиком - ок
- курицу в кисло-сладком соусе - вареная курица, от соуса ни вкуса ни запаха, рис не доварен
- лапша удон со свининой - лапша не доварена, свинина плохо жуется
- шашлык из курицы из детского меню - нежный, без претензий
- шоколадный милкшейк - вкусный
В общем, плохо(
Люблю Токио-Сити за стабильность!
Всегда приятные интерьеры, чистые удобные, хорошая посадка (не тесно, не шумно). Можно зайти поесть, отдохнуть и приятно поговорить.
Цены средние, есть акционные позиции, которое очень выручает, когда нет желания листать огромное меню.
Очень давно не встречали такого обслуживания ! Для того чтобы забронировать столик для празднования нужно приехать и оплатить его .
У нас было др ребенка , позвонили спросили : мы объяснили что не можем угадать во сколько точно приедем ( живем за городом ) , а также что не можем угадать что будут кушать дети. Попросили войти в положение и пойти на уступку , но таким они не практикуют !!!!
Но огромное спасибо ресторану Мама Рома , супер обслуживание !!!
Ресторан находится в центровой части Пушкина, посещают достаточно много народа, но есть минусы очень долго ждать заказ приходиться, официанты периодически что то путают из сделанного заказа или забывают, по еде средне есть можно!
Давно не был в Токио, а тут зашли. И разочаровались. Начнем с официанта. Незнание меню, высокомерие, как будто мы ей делаем одолжение, что заказываем у нее. И вишенка на торте - оплата по QR коду. Принесла этот код, мол, платите. Вышло 4040 рублей. На нашу просьбу принести полный чек, чтобы проверить, повертела носом, но пошла за ним... Минут через 10 принесла чек на 500 рублей меньше, мол, бонусная карта еще у нас) Дальше по чистоте. Не вся посуда оказалась чистой, попросили заменить. Речь идет о стаканах. Кухня... 50 минут ожидания не так уж и страшно, как разочароваться в качестве. Суши невкусные, брали набор. Пита-бургер ну совсем нет. Котлету подпалили, внутри жидкая... Наверное, хотели сочной сделать... Кимчи и салат с кальмарами кстати понравились, тут вопросов нет. Пицца обычная... Вопрос к руководству. Зачем иметь такой большой ассортимент блюд, когда вы не можете контролировать и гарантировать их качество? Как итог. Официанты - провал. Еда 2 из 5. Да еще и на 500 р. хотели побольше с нас взять.