Токио-City
2523 отзыва
13 ноября
Очень вкусные роллы и чай из фруктов, пришли с женой отметить второй год свадьбы. Остались довольны, спасибо большое 👍🎉
22 июля
Сделал заказ, забрал самовывозом,пришлось ждать на пол часа дольше назначенного времени, "Салат с цыпленком, персиком и сливочным сыром" оказался без персиков, не положили приборы, которые были оплачены, на предложение довезти приборы поступил отказ, предложили при следующей заказе кофе, это конечно здорово но данный заказ оказался не до конца исполнен, прошу разобраться в данной ситуации, направить обратную связь.
Номер заказа ; #8026815
1
6 ноября
Большое спасибо. Всё замечательно!!! Уютно, спокойно. Долго ждать не пришлось. Подача великолепна.
18 ноября
Удобное месторасположение. Вкусная еда. Приятная атмосфера. Доброжелательное обслуживание
1
13 августа
Был с друзьями 31.07.2024. Очень быстро подают. Еда с пылу с жару и очень вкусно, спасибо. Порции не маленькие.
21 августа
Отличное место для сбора в Гатчине с демократичными ценами, особенно на коктейли и шоты. Но еда в последнее все больше разочаровывает.
9 января
Хорошее заведение, бывал не раз. Приятный персонал, большой зал.
Из нововведений бесплатная закрытая парковка для посетителей ресторана. Очень удобно теперь парковаться и нет проблем с поиском мест. Готовят хорошо. Бывал во многих Токио и могу выделить как хороший на фоне других.
3
1 мая
Большой любитель токио сити, но данное заведение постоянно расстраивает. Вечные проблема с блюдами, что-то да сделают не так. Недавно были компанией и попался официант, который видимо вообще себе не представляет, что эта работа заключается не только в «принеси-забери тарелки» и то не до конца, потому что ждал, пока мы ему их подадим ( я с радостью готова помочь официанту и подать тарелку, но когда это преподносят так, что я должна это сделать, то это вызывает негатив)
Понравилась только девушка администратор/управляющая/менеджер ( не знаю ее должность) , которая помогла решить проблему с ошибкой в чеке. Не знаю, кто ответственен за все эти косяки, но им явно надо активизироваться и наладить работу конкретно этого заведения
23 августа
Сервис доставки просто на низком уровне, извините но доставляли 3 часа и ещё привезли все холодное, качество блюд уже не то что раньше, к тому же доставили не все что я заказывал, так что при заказе готовьтесь проверить наличие всего, за что готовы заплатить.
1
8 ноября
Хорошо посидели Я и мой брат Мытька! Он пил алкогольные коктейли вкусные, Я пиво! Все очень вкусно. Спасибо
1
17 ноября
Мне не нравится обстановка кафе, как на вокзале. Еда нормальная, цены на спиртное приемлемые, но посещать это место не хочется.
5 декабря 2023
Добротные сетевые рестораны с претензией на дизайн и оригинальности. Причем, в целом у них получается. Пицца - скусная и хорошая, коктейли занятные, много акция и промо-предложений. Суши - относительно не дорогие, но не самые изысканные (в былыми "Двумя палочками" не сравнить).
31 октября 2023
Доброго времени суток. 30.10.23 сходили в ресторан . Две звезды только лишь за атмосферу и то что мой один из любимых ресторанов(был). Любила заказывать очень суши , но в этот раз было супер отвратно ( рис-каша, нори тонкое и не жуется, авакадо твердое ) . Напитки : заказали лимонады 2 разных (мята и цитрус) ( по вкусу не очень ; такое ощущение что вода). Заказали сырные шарики , которые должны были быть тягучие ( но внутри была просто каша из сыра и в середине замороженные) .
Позвала официанта , объяснила все , на что ответ «я передам менеджеру, у нас просто поменялись повара»
Спасибо старому составу , раньше было лучше.
Не стали что либо выяснять , просто оплатили и ушли
1
1
18 июня
Отличное место, советую всем. Весь ассортимент представленный в меню, есть в наличии, качество приготовления блюд на высшем уровне. Обслуживание быстрое.
26 мая
Была много раз очень нравится у входа встречают провожают до столика обслуживают быстро по мере приготовления блюдо всё что пробовала очень понравилось а суши самые вкусные ела только в Токио всем приятных моментов
19 июня
В приложении указано крайнее время для оформления доставки по всем ресторанам, нет возможности найти конкретную информацию по данному ресторану, из-за чего, после совершения заказа и его оплаты через приложение после какого-то определенного времени (не указанного в приложении) тебе звонит диспетчер и отменяет заказ, (даже если время вышло на 2 минуты!) деньги обратно, естественно, возвращаются как бог на душу положит. Может к ресторану, особо, претензий нет, но вот к его службе доставки и приложению есть!
4
27 июня
Приятно что в Гатчине появился Токио сити, люблю заходить сюда. Им бы пару окон поменять, а то уже испортились, да и двери отрегулировать надо. За этим можно к нам - в компанию ООО "Окна ВаБене ЛТД"
27 августа 2023
В Токио Сити была в разных местах. Именно в Гатчине Токио Сити удивил качеством еды. Порции были большие. Еда свежая и вкусная. Отдельно хочу написать про молочный шоколадный коктейль. Концентрация шоколада была высока, что не могло порадовать. Вкус был насыщенный, действительно шоколадный коктейль, а не просто молочный, как в других ресторанах Токио. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое.
3
29 октября
Покушали, все было замечательно! Приятная обстановка, доброжелательные официанты)))) рекомендую
1
6 ноября
В сам ресторан не смогли попасть оччччччередь аж с улице! Взяли на вынос 🥲 это слезы ! Дочь увидела как закончит, они протухли- черные.
По факту оказалось, что рыба на Филадельфии настолько тонко нарезана, что черный рис просвечивает !
Точно больше не закажу !
22 сентября
Приятная отмасфера, персонал вежливый, уборная просторная, короче говоря я приятно удивлен. Рекомендую.
1 декабря
Хорошее место. Часто ходим, всё на высшем уровне. Бывает, что долго официантов ждёшь, но это не критично. Приветливый персонал.
24 октября
Афигенно понравилось, очень все вкусно , праздновала день рождения 🎉, все понравилось рекомендую 👍
22 ноября 2023
Из всех ресторанов в Гатчине,Токио сити-лучший. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда приятная обстановка в ресторане обеспечена. Так же хочется отметить доставку. Всегда получал горячую,такую же вкусную,еду. Все на высшем уровне!!!
1
1
12 февраля
Впервые были с супругой сегодня в Токио Сити. Понравилось все, и ассортимент, и качество блюд, и обслуживание. Всё очень вкусно, и при этом цены умеренные. Обязательно придем снова!
8 сентября
Приехали к вам из Волгограда. Начитавшись положительных отзывов решили поужинать в Токио сити.
Плюсы: вежливый персонал; если заказывать по акции, то очень даже приемлемый по цене чек получается; приличный во всех отношениях туалет.
Минусы: категорически невкусный соевый соус, просто какая-то солёная с резким вкусом бадяга. И, конечно, этот соус испортил вкус всех ролов, которые были и без того не сильно вкусные.
Очень, очень слабое освещение. Настолько слабое, что трудно разглядеть, что ешь (даже с моим 100% зрением). Я, конечно, не замерял уровень освещения, но по санпину вы точно не проходите.
Детская комната есть, но всё её наполнение настолько учуханное и уставшее, что своих троих детей мы даже туда запускать побрезговали.
В итоге общее впечатление от заведения было изрядно подпорчено, поскольку удовольствия от еды не было.
P.S. Руководство данного ресторана низко хитрит подавая жалобу модератору сайта с требованием подтверждения, того что клиент написавший отзыв действительно был в данном ресторане. И если в течении определённого срока клиент не предоставляет подтверждение, то неугодный отзыв удаляется с сайта. Так что делайте выводы о качестве отзывов и рейтинге по данному заведению.
Чек прикрепил.
22 ноября 2023
Все очень вкусно всегда, особенно нравятся горячие блюда. Огромный выбор напитков, жалко конечно, что из меню убрали туманный альбион…
Обслуживание своевременное, официанты очень внимательные и хорошо делают свою работу. В Гатчине единственный достойный ресторан с приемлемыми ценами
1
1
21 августа 2023
Хорошее место для обеда или ужина. Официанты шустрые. Можно сдвигать столы для большой компании. Большой выбор блюд. Второй этаж приятней. Есть детская зона, удобно. На втором этаже в туалете много кабинок. Минус ставлю за отсутствие граммовок в меню.
1
2
18 ноября
Прекрасное место, чтобы посидеть и поесть вкусной еды! Всем рекомендую. Очень все вкусно😍
1
16 сентября 2023
Ресторан по оформлению соответствует стилю Токио-Сити в Петербурге, два этажа, не слишком громкая музыка.
Обслуживание хорошее, с учётом количества посетителей (нас много).
Что не порадовало.
Азиатский суп оказался вообще не острым, но был ужасно пересолен.
Перца в перечнице нет. Чизкейк вкуса пригарелой манной каши.
Мясо по французски здесь подают не на сковородке, а в тарелке. Грибочков в гарнире аж 5 штучек, с полнапёрстка, и такая же помидорка.
Экономить на этом для ресторана как-то совсем не солидно, ведь продукты в стране сейчас стоят совсем не дорого.
В любом случае, спасибо, сама сеть нам нравится и пусть развивается в других городах!
26 мая
Очень понравилось,зал просторный ,приятное освещение,милые официантки обслуживают быстро ,еда вкусная .Был несколько раз собираюсь посещать дальше.Жалко что рано закрываются.
1
5 октября
Хорошее заведение, огромный выбор блюд, приятный ценник, вежливый персонал! Советую к посещению!
16 сентября 2023
Очень вкусно готовят. Приемлемые цены. Вежливый персонал. Был в данном кафе в нескольких местах, Питер, Гатчина, Петергоф-и везде понравилось. Рекомендую данное место для хорошего проведения вечера
1
1
19 сентября
Кухня хорошая, официанты иногда путают блюда, когда большая загруженность. Чисто, вроде придраться особо не к чему
1
19 февраля
Отличное место. Парковка для клиентов. Большая благодарность официанту Анне. Сделала скидку на день рождения, не имея карты .Вкусно, быстро и душевно.
1
9 января 2023
Прекрасное, очень уютное семейное заведение. Просторный зал с множеством мест на любой вкус, вежливый персонал ( за подбор кадров отдельная благодарность) и что самое интересное это меню, с огромным разнообразием блюд, самых разных направлений, все очень аппетитно и вкусно, стоит добавить что цены очень радуют, а с учётом акций можно поесть без преувеличения на любой бюджет. В общем Звёздочка Гатчины 👍
1
3
1 мая
Очень хороший ресторан. Цены очень гуманные. Не сторонник комплексных обедов , но они есть и пользуются популярностью среди посетителей. В целом , очень приятно
1
28 июня
На мой взгляд одно из лучших заведений Гатчины. Цена соответствует качеству. И доставка и сам ресторан на высоком уровне. Рекомендую!
1
8 марта
Хочу оставить негативный отзыв! Такая большая сеть, думала не испортится, но, к сожалению, начались и тут ухудшения((
В самóм ресторане сталкиваюсь всё чаще с не очень компетентным персоналом, есть косяки! Вот и в доставке через приложение давно разочаровалась, почему то заказ можно сделать только через вай фай, через мобильный интернет не даёт🫤, в итоге, заказываю через телефонный звонок, но в этом случае, не плюсуются бонусы на карту!!!
А сегодня, в женский день, прям взбесили: сначала разочаровали в меню, акции не работают, половина меню недоступна! Но, когда сделала заказ в приложении, не предупредили, что время доставки увеличено до 4 часов!!!! Если бы предупредили, я не сделала бы заказ, минуточку так на 7000 рублей!!! Когда позвонила через 3 часа, узнала, что вот такой подарок к 8 марта))) Не буду больше постоянным клиентом этой сети, разочаровали!!!
3
1
31 января
Отлично!!!!! Сеть этих ресторанов огромная - но Наш Гатчинский отличается наилучшим обслуживанием , невероятно вкусной кухней и притягательной атмосферой
1
15 июня
Отличная сеть в северо-западном федеральном округе. Отличное обслуживание, вкусная еда и подача. Очень было бы увидеть и в других округах России. Рекомендую.
1
22 июля
Первый раз в этом месте. Заезжали после посещения Гатчины. Хороший выбор блюд, очень демократичный ценник.
10 ноября 2023
Хорошие место,для того что.бы отдохнуть и насладиться атмосферой. Еда разных кухней и она очень вкусная. Персонал вежливый и внимательный. Обязательно стоит посетить этот ресторан.
2
4 июля 2023
Классный новый ремонт и оформление. Очень много места и просторно. В остальном все как в других ресторанах Токио сити. Есть стульчики для маленьких детей. Детское пюре в баночке по моей просьбе погреть не согласились, сославшись на внутренние правила. Пришлось есть холодным.
1
4
3 августа
Не хватает на первом этаже входной группы ресепшена, так как были в первый раз и не понимали куда идти.
Левый зал был закрыт, на летней веранде была свободная рассадка. Встречают гостей только на втором этаже.
28 апреля
Давно не были из-за испортившегося сервиса и кухни, но ребенок уговорил и мы решили попробовать еще раз. Но нет в лучшую сторону ничего не изменилось. Блюда по вкусу исполнению на троечку. Обслуживание тоже. Блюда подают по только им одним известному плану. Суп, потом десерт (мороженое) и через пятнадцать минут с салат. Ребенку тоже сначала сладкое принесли потом уже основное блюдо. Все а разнобой , так что приходилось друг друга ждать. В общем еще несколько лет ходить не будем.
7 ноября
Превосходно-вкусная кухня!Была там недавно с друзьями, очень понравилось! Заказали пиццу и вишнёвый взвар
1
3 августа
Разнообразное меню, приветливый и быстрый персонал. Очень вкусно и демократично
15 мая
Cделали заказ 00488 от 09.05.24 и были малость шокированы, размер пицц 4 из 5 гораздо меньше заказанных, там нет 30 см и рядом, 1 пицца 29см мы её не стали фотографировать. В заказе размер чётко указан, так что похоже на простой обман, мол покупатели не заметят. Начинки очень мало, чувствуется одно тесто практически, так ещё и размер урезали. Цена при этом не дешёвая, 2 т.р. за 5 кусков теста измазанные соусами. Заказом не доволен, разве что соусы вкусные были поэтому 2 балла и ставлю. Я конечно такого не ожидал.
1
12 ноября
Любимое место, очень уютно, вкусно, все праздники стараемся отмечать именно в Токио