Хожу сюда к гинекологу и ставлю 5 звезд чисто за этого врача, девушка по имени Яна просто шик. Очень приятная, все расскажет, никуда не торопит, а что самое главное не стыдит и не оскорбляет , как это часто бывает со стороны гинекологов по отношению к молодым девушкам. Само здание чистое, приятное, на ресепшене работают хорошие люди, которые быстро делают свою работу. Но вот была у дерматолога тоже у девушки, молодой... Это тихий ужас, была сыть по телу, а у меня ни анализов не взяли, ничего, сказали придерживаться диеты все, в итоге пошла снова к той девушке гинекологу, она и помогла, назначила анализы и сказала, что это на противозачаточные, после поменяла мне из и все шикарно. Короче рекомендую )
Хочу отметить стоматологию. Вежливый и опрятный персонал, в отделении всегда чисто. Оборудование современное. Есть зона ожидания. Цены довольно демократичные. Спасибо огромное врачам: Павлюк, Савельевой и Стружковой. Походы в стоматологию очень комфортные.
Посещала данную клинику несколько раз, впечатления остались положительные, клиника чистая, современная, персонал доброжелательный. Хочу выразить огромную благопдарность Врачу с большой буквы ,САВЕЛЬЕВА ОЛЬГА ВАЛЕРЬЕВНА,доктор внимательно меня выслушала, дала рекомендации, вылечила зубы. Превосходный врач!!!! Профессионал своего дела!
Нравится.Обращались несколько раз,всегда успешно - специалисты на уровне.Оборудование для диагностики отличное. Цены обычные.И конечно всё намного быстрее,чем в бесплатной поликлинике.Рекомендую!
Добрый день. Обращаюсь к руководству «Точка зрения»!
Хотела бы оставить отзыв о вашей клинике.
Я не раз посещала данный медицинский центр и всегда было все хорошо, но не в этот раз!
Насколько мне известно, статьей 13 Закона установлено, что сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну!!!
Была на узи 17.07.2024, после этого приема сотрудница Галина ,которая не является врачом,в тот день работала администратором на респшене, увидев квиток об облате ,где было написано заключение после посещения, приступила к разглашению моего заключения третьим лицам !
После чего по сей день сыпятся вопросы от третьих лиц «а правда ли у меня такое заключение от врача?! ».
Разрешения на разглашение результатами моих обследований третьим лицам я не давала.
Также третьи лица утверждают что данную информацию рассказала им Галина (сотрудница Вашего мед.центра)
На основании вышесказанного, прошу принять меры по факту моего обращения.
Была на приёме 1 декабря у гинеколога Романенко в г. Белоозёрский по полису ДМС СОГАЗ. Консультация у врача прошла на высшем уровне, всё объяснила, подобрала схему лечения. Работа на 5+.
Но вот работа администратора не понравилась совсем, на одну звезду, прождала 15 минут чтобы узнали у страховой компании работаю ли я и прикреплена по ДМС к ним. Почему нельзя до приёма выяснить им у страховой? Почему такое отношение к клиентам? Почему обслуживание администраторов на ул. Менделеева на высшем уровне? Руководству необходимо научить своих сотрудников г. Белоозёрский работать правильно, а не ждать пациенту по 15 минут выяснение.
Друзья, добрый день! У меня скорее всего будет не отзыв, а пожелание. Это произошло несколько дней назад, я думала отпустит, но нет, не могу, хочу рассказать. Я ждала маму с капельницы в зоне ресепшена. Вошла женщина и с порога начала придираться к администраторам, они даже не успели рот открыть, чтобы поздороваться: "почему то , почему это". Но, они настолько профессионально, терпеливо и дружелюбно отвечали ей, проводили в кабинет. Дорогие администраторы, простите нас за то, что вам приходится терпеть столько негатива. Дорогие друзья, давайте будем добрее к друг другу, если вы пришли в платную клинику, это не значит, что в меню входит унижение персонала.
К самому центру у меня претензий нет, так как не смог должным образом получить услугу, а вот к сотрудникам на ресепшене большие вопросы. Сотрудники ресепшена не слышат, что от них хочет посетитель (клиент). При посещении данного центра будьте внимательны, разговаривайте только с одним специалистом на ресепшене, а не со всеми кто там есть... После получения от него информации, переспросите правильно ли вы поняли куда вас направляют и зачем! Иначе у вас есть все шансы поехать в Воскресенск к терапевту, в то время как вам надо попасть к невропатологу в Белоозерске.
Руководству клиники надо обратить внимание на работу сотрудников ресепшена данного филиала!
Руководство клиники ответило на отзыв, написав в ответе номер телефона по которому невозможно дозвониться, или абонент не доступен, или просто идут гудки... Может только у меня не получается дозвониться, звонил весь день 09.08.2024г.
Многократно посещаем клинику в данном месте, всегда довольны работой врачей, но работа ресепшен каждый раз расстраивает.
Девушки-администраторы неприветливы и как будто не заинтересованы в клиенте.
Не здороваются, неулыбчивы. Общаются "на отвали". Посреди оформления клиента, администратор взяла мобильный телефон и начала общаться по личным вопросам. При сдаче крови на анализ, даётся наклейка с личными данными, но перед этим ее нужно распечатать, а сотрудники либо вообще забывают это сделать, либо сидят молча и не дают конкретную информацию клиенту что делать далее. Неправильно записывают фамилию и возникает путаница, при просьбе внести изменения и написать фамилию корректно соглашаются, но при повторном посещении оказывается, что фамилия не изменена. И это только малая часть.
Моей семье нравится работа врачей в клинике, поэтому мы и остаёмся вашими клиентами, но, к сожалению, работа ресепшена заставляет задуматься.
Замечательный специалист Савельева Ольга Валерьевна, отличный стоматолог, вежливая и добрая, я боюсь стоматологов и вечно в падаю в панику при виде всяких инструментов, но с Ольгой было приятно находиться в кабинете, она очень аккуратна относится к своей работе,решила мою проблему с зубом, человек с золотыми руками!! Огромное спасибо за высокое качество проделанной работы и профессионализм!! Всем рекомендую только её теперь, буду приходить чаще теперь и зубы лечить с удовольствием❤️
Здравствуйте. Пришла на прием к врачу. Подошла к ресепшену,ни кто внимание на меня с ребенком не обратил. Сотрудница сидела в личном телефоне и даже не подняла голову. Прошу принять меры и решить этот вопрос. На приём были 03.08.2024
Клиника очень понравилось. Был на приеме у стоматолога Савельевой Ольги , грамотный специалист и внимательное отношение к пациенту, лишних не нужных процедур не предлагает, все только по делу. Остался очень довольный после приема.А так же ставил коронку у Кротенко и так же остался довольным.успехов вам
Заказывала 2 очков , мурыжили месяц. То оправа не такая , хотя покупала у них , поменяла оправу, опять не такая , в итоге отказалась от очков, те которые сделали , прослужили полтора месяца, выпадают стекла
Наблюдаюсь у стоматолога Савельевой Ольги Валерьевны. Внимательный, приветливый, чуткий специалист. Работает с ассистентом (имени, к сожалению, не помню) вежливая, аккуратная девушка.
Другими услугами клиники не пользовалась, судить сложно. Но в целом приятная обстановка, чисто, ухоженно.
Один момент вызывает вопросы(???) на ресепшен всегда несколько человек за стойкой, а расчетом пациентов занимается только одна, остальные болтают игнорируя очередь.
Так как доктором довольна, лечением довольна, оценка 5.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июля 2023
Хочу выразить благодарность гинекологу Романенко Марии Евгеньевны прекрасный врач, профессионал своего дела, очень вежливая , внимательная и очень приятная в общении . Первая встреча еще была в 2022 в Раменской гинекологии вела всю мою беременность, сейчас езжю в Точку зрения к ней на прием . Шикарный врач и человек . Спасибо Вам огромное!!!
Здравствуйте, записала сына на эхо сердца, пришли нам сказали что эхо и УЗД сердца это одно и то же, странно как мне уже сразу всё показалось.Пришла врачь Макаренко Елена Александровна, я переспросила у неё, что нам не УЗД нужно, а эхо сердца, врачь сказала что это одно и то же. Посмотрев сына сказала одевайтесь, у вас всё хорошо. Я говорю, как может быть всё хорошо, если сыну 17лет, а у него давление 122/50, это не есть нормой, тем более он занимается спортом. На что было мне сказано, пусть принимает контрастный душ, и занимается спортом.
Сказать что я шоке, это не сказать НИЧЕГО
За что я отдала 1900руб.не понимаю
За то что бы назначили контрасный душ??????
ОХРИНЕННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ МАКАРЕНКО Е. А.
Только положительное впечатление!!!!Именно здесь мне помогли со многими проблемами,после долгого и безуспешного лечения в муниципальной поликлинике.Большое человеческое спасибо гинекологам,офтальмологам ,дерматологам,стоматологам,сотрудникам ресепшена.Рекомендую .
Мне очень понравилась стоматолог Савельева О. В. Моя дочь также в восторге от этого врача. Честность. Высокий профессионализм. И просто замечательный и прекрасный человек. Сразу сказала, что зуб один только лечим, второй только на удаление. И действительно оказалась права. Было сложнейшее удаление в хирургии. Вообщем таких стоматологов по пальцам перечесть. Оставайтесь всегда таким прекрасным человеком и замечательным врачом. Заживут швы. Я запишусь только к Вам. И в целом всё мне понравилось. На рессепшене всё быстро. Спокойно. Чисто. Всё понравилось.
Добрый вечер , я постоянный клиент вашей клиники. Очень нравится сервис, всё на выстоте от рецепшена до туалета. Особенно слажено работают давнишние медсестры Светлана и Мария, девочки просто профессионалы своего дела ! И капельницы и уколы у них безболезненные, и сама процедура проходит незаметно за разговором с ними ,очень внимательные и веселые, всегда поднимут настроение, очень приятно приходить к ним на капельницы! что не маловажно в наше время. Спасибо вам.
Мед. персонал только и может вызвать бригаду смп, для оказания м/п. Ничего для этого нет там или персонал не берет ответственность на себяКонсультации врачей без осмотра по телефону для смп
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
10 октября
Надо было понять сразу, что лучше стоит обходить стороной эту «клинику».
Несколько лет назад специалист узи на полном серьезе не могла найти у меня желчный пузырь.
«А вы точно уверены, что он у вас есть?» Скорее всего у вас все плохо.
После этого специалиста поехала уже в нормальную проверенную клинику. И все нашли за секунду.
Потом там никого не смущало, что медсестра берет кровь в рваных одноразовых перчатках у всех подряд, не меняя перчатки (февраль 21 года).
Но самый ужас сейчас. Ани Карапетян (терапевт) пропустила онкологию, потому что анализ на онкомаркеры не показал ничего.
А хеликобактер она решила лечить не по клинрекам.
И капельницы железа не надо делать по немножечку, их надо делать нормально.
Убедительная просьба: научитесь уже, что анализ на онкомаркеры не информативен, а информацию о том, как лечить хеликобактер, надо искать не в своих студенческих лекциях, а в клинических рекомендациях. Если вы заподозрили онкологию, то не отправляйте человека сдавать онкомаркеры. Отправляйте к нормальному специалисту.
Не хватает зла, ведь столько времени потрачено на бестолковое «лечение».
Вот уж точно будем обходить вас всех стороной и ни за что никому не советовать.
Хорошая клиника , учтивый персонал, приемлимые цены. Обращалась к окулист у, к сожалению не помню фамилию, всё внимательно посмотрела, подробно рассказала. Было приятно, не жалко потраченных денег!
Хочу выразить Благодарность девочкам на рецепш клиники точка зрения Белоозерский. Всегда профкссионально, вежливо, быстро отвечают. Перед приемом обязательно позвонят, напомнят. Я вообще считаю, что лицо клиники это рецепш , а с этим у Точки Зрения вообще все отлично. Чистая, светлая, позитивная и главное очень эффективная клиника!!! Много профессиональных врачей, ходу сама и всем рекомендую !!! Благодарю !!!
Лечил зубы, достаточно большой объем порядка 8 посещений. Всё четко и не больно, хорошее обезболивание ничего не почувствовал, стоматолог Оксана Васильевна огромное спасибо! Буду рекомендовать знакомым.
Обратились в клинику к доктору Галюнину С.Г.Пациент-бубушка 1938 г.р.Очень понравилось отношение:прием полноценный (1 час),диалог между доктором и пациентом внимательный.Назначено было обследование и проведено грамотное лечение,выявленных проблем.Спасибо большое.Доктор Галюнин Сергей Геннадьевич -специалист в своей области медицины,неравнодушный интеллектуал,врач,который задумывается над проблемой пациента и правильно подбирает лечение.Всем здоровья и хороших врачей.Клиника производит впечатление хорошо и грамотно подобранного персонала.
Делала узи нижних конечностей. Врач Макаренко Е. А. была очень внимательно, всё предельно понятно объяснила. Я довольна. На ресепшене персонал тоже был вежлив и внимателен.
Большая благодарность процедурному кабинету, в частности девочкам Светлане и Марии. Медсёстры от бога🙏Приходила,когда было плохо. Кровь всегда берут так,что я ничего не чувствую👍. Плюс поддержали и подсказали куда мне обратиться. Светлана отлично взяла кровь у моего ребёнка. Спасибо большое,всегда знаю что помогут и подскажут🙏
Больше года назад проходил лечение у Савельевой Ольги Валерьевны. Грамотный специалист, сразу выявила проблемы во рту, сделала снимки, дала рекомендации. Приступили к лечению сразу, все было очень аккуратно, не испытывал никакого страха и дискомфорта, самое главное не больно. Врача рекомендую.
Здравствуйте,я постоянный клиент вашей клиники,так радует коллектив, очень приветливый,много новых людей,но мы,старенькие, уже привыкли к постоянным медсёстрам Светлане и Галине,вот профессионалы с большой буквы!!!!!к другим пока побаиваемся ходить,они ещё не очень..в своем деле.Девочки работают очень давно,такие пчёлки,в процедурном кабинете мы им рассказываем свои истории жизни,нам так важно их понимание и сочувствие к нам больным.Пишу от множественного числа,т к много моих знакомых ходят и все говорят одно и тоже,молодцы девочки!!!!Профессионалы!!!просим им выписать премию к Новому году!!!!!!а мы их потом спросим.Огромное вам спасибо за коллектив!!!!
Наблюдался у доктора окулиста Дородных, визит оставил настолько благоприятное впечатление, что захотелось пройти обследование и у других специалистов. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения. Обязательно вернусь вновь!
Записались к хирургу на 16-20. Приехали в 16-10, разделись, поднялись на этаж, сидим. Через некоторое время к нам поднимается администратор и говорит, что врач уже уехал. На нашу просьбу вернуться говорят, что он уже подъезжает к Воскресенску, соответственно уже пол часа как уехал. Как-то вот так вот.
Обращалась в центр отличная работа админов, была у хирурга Иванова, делала укол-блокаду кисти руки,; сделали отлично, рука как новая,.
Если есть возможность такие процедуры делать под УЗИ
9 сентября 2023 г была на приеме у лор врача. Шум в ухе. Видимо врачу незнакома такая проблема, как шум в ушах, поэтому после пятиминутного приема мне поставила диагноз аллергия!!!Так же у врача проблемы с речью, поэтому она ничего не спрашивает, и сама старается не говорить.Когда купила рекомендованные лекарства, увидела, что они тоже от аллергии. Вот так развели меня на 3000 т, (1300 прием и 1600 лекарства) Аллергии у меня нет и отродясь не было. Совет: прежде чем обращаться за помощью в Точку зрения, сто раз подумайте.
Была на приеме у врача стоматолога Савельевой Ольги Валерьевны. Осталась довольна приемом. Врач проконсультировала подробно о всех проблемных местах. Решили начать лечение с одного зуба. Сделала безболезненно анестезию, уточняла о самочувствии. Поставили пломбу, ничего не мешает. В ходе процедуры обнаружился гингивит в острой фазе. Ольга написала рекомендации по его лечению. Обязательно приду к специалисту долечивать остальные зубы.
Обращались к стоматологу. Пациент после инсульта, никаких условий подъема маломобильных пациентов, врач зная по анамнезу, что пациент принимает антикоагулянт удаляет зуб, можно было бы просто почистить каналы и залить их пломбировочным материалом для каналов, результат длительное кровотечение на протяжении недели. Именно кровотечение. Не подсачивание, а со сгустками. Остановить смогли только капельницами в стационаре. Швы не наложил, видимо, чтоб больше не приходили. Их же снимать бы пришлось. Перед удалением снимок сделать не смогли из за узкого проема двери, инвалидная коляска не прошла. Не знаю как работают со здоровыми людьми, но лично я туда не пойду.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2023
Цены ниже чем в Медине. Принимают оплату картой. Есть хорошие специалисты. Обновили стоматологические кабинеты, всё на высшем уровне. Но стульчик при входе выглядит печально, особенно если прийти в час пик. Один стул и 5 человек очередь. Приходится стоя натягивать бахилы и пытаться не упасть. Надеюсь над этой проблемой работают и в скором времени обновят вход, поставят удобный диван или стулья. Легко решаемая проблема с низкими затратами.
Хочу выразить благодарность доктору отталарингологу Алиеву Магомедрасулу Алиевичу, была на приеме в июне, обращалась просто в ближайшую клинику где была запись с острым тонзиллитом, достаточно запущенным, доктор сразу назначил лечение после которого мне уже на следующий день стало легче, все рассказал, объяснил. Оставил свой номер телефона и всегда на связи с пациентом, я не местная и лечение продолжала уже по месту проживания, доктор без проблем проконсультировал по телефону. Приятный в общении человек, грамотный специалист. Всем рекомендую. Магомедрасул Алиевич, спасибо вам за грамотное лечение!!!
Ходили удалять бородавку
1 раз заплатили около 1тыс
Не помогло
2 раз опять около 1тыс
Не помогло
3 раз заплатили 2800₽
Ждём результат
Итог удаление бородавки под 5тыс🤨
Была 2.03.23 На узи-скрининге 3 триместра. Порадовал очень узи-специалист - Швец В.Н. Превосходное отношение к беременной женщине на таком сроке. На все вопросы ответил, всё показал на мониторе. Даже фотографии на память дал. А так же оставил доп.рекомендации. Выражаю огромную благодарность этому специалисту! Очень высокий профессионализм и хорошее отношение - очень его советую всем мамочкам, что беспокоятся за своих малышей. Огромное Вам спасибо, Валерий Николаевич!)
Добрый день! Хожу в клинику не в первый раз. И хочу отметить в клинике чисто, вежливый персонал, да и обстановка приятная. И хочу выразить благодарность Валерии Юсуповой. Я прошла две процедуры лазерной шлифовки. Оченьдовольна эффектом.После процедуры ушла пигментация, мелкие морщины, кожа стала нежнее! Я не жалею, что согласилась на лазерную шлифовку. Большое Спасибо Валерии Игоревне!!!!