Добрый вечер!
Являюсь клиентом салона самого его открытия. Знакома со многими Мастерами, практически со всеми. Все очень профессиональные, доброжелательные, услышат пожелания. Это относится как к мастерам ногтевого сервиса, так и по другим услугам, окрашивание, стрижка. Ходим сюда всей семьей.
Но моя отдельная любовь – это администратор Мери. Всегда вежливая, всегда с улыбкой, я даже открыто говорю, что хожу в этот салон, исключительно из-за
неё :-)
Руководству можно ей доплачивать отдельно за психотерапию :-), После общения с ней всегда позитив.
Спасибо всей команде!
Добрый день. 5 июня 2024 года в салоне «Точка красоты» по адресу г. Московский, ул. Никитина 2 была процедура по коррекции формы бровей и окрашивании у Аллияровой Разитты. Девушка милая, но есть большие сомнения по качеству работы.
Важно отметить, что девушка Мери на входе, видимо администратор, в этот день пропустила в мое время другого клиента. Причем я предупредила, что задерживаюсь на 5-7 минут и после бровей у меня запись на стрижку. В итоге на стрижку я не успела, а приглашения на брови ждала около получаса.
На второй день после окрашивания бровей краска с кожи стала сходить пятнами. При обращение в салон Аллияровой Разиттой было предложено исправить окрашиванием краской. Очень удивило, что никто из администраторов и руководителей салона никак не предложил решить проблему. В итоге повторное окрашивание вызвало ожог кожи. Фото и соответствующее заключение имеются. На предложение вернуть деньги за некачественную процедуру, обещали перезвонить. Но ни звонка, ни предложения урегулировать конфликт не последовало. В настоящий момент претензия и собранные документы переданы в Роспотребнадзор, Санэпидемслужбу и готовится официальная досудебная претензия на руководителя салона. Но очень сомневаюсь в обратной связи, так как салон не заинтересован в клиентах, даже тех, кто ходит несколько лет всей семьей. А ребенок, я и муж ходили в этот салон ежемесячно более 4 лет стричься к любимым мастерам. После последних событий не рекомендую, если не хотите получить травму, потратить впустую время и нервы. Салон не заинтересован в постоянных клиентах
Добрый вечер.Хочу поблагодарить косметолога Разитту за качественную работу.Впервые была у Разитты на бровях ,все сделала замечательно .Потом записалась и на чистку лица .Всем довольна🙌🏻После нее начала ухаживать за кожей как положено))Очень приятная ,тактичная ,грамотна и вежливая!!Рекомендую
всем кто на самом деле ищет хорошего косметолога