Тинькофф

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Заказывал дебетовую карту в Березники. Создали встречу на 21 сентября. 19 числа приходит смс, что встречу отменили из за того, что не дозвонились до меня, т.к я спал после ночной. Чтобы возобновить встречу, просили перезвонить. А зачем вообще отменять встречу? Зачем, как в приступе паранойи звонить каждый день и спрашивать "а вы не передумали, а вы точно сможете?", если у меня возникнут изменения, я наверное сам в состоянии позвонить или уведомить банк об этом...Я орирую с них... Перезвонил, ответил Олег (их ассистент-робот) попросил задать один из бытовухи (которые мне не нужны) и все, тишина минуту, больше я ждать переключения на оператора не стал, повесил трубку. Думаю, ну ок. Отменили и не надо тогда никакой карты, обращусь в другой банк. 21 сентября вечером приходит смс "Наш представитель не смог до вас дозвониться, чтобы передать вам карту"...что??? У меня шизофрения? Помнится операторша тинькоффа мне ясно отписала, что встречу отменила, какого она меня подставила так? Какой недозвон во второй раз? Меня даже не предупредили, что встречу восстановили или нет. Зашел ради интереса, повторно заполнил заявку...вышла ошибка:))). В общем, не рекомендую, в банке работают не понятно как.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Отличный банкомат. Очень удобен в использовании

Посмотреть ответ организации

Тинькофф

2 отзыва