TIMELESS
Награды:
Хорошее место
Кешбэк до 7%
Доверьте нам свой роскошный праздник, а мы подарим вам скидку 20%
Подробнее
Адрес
Москва, ул. Новый Арбат, 28подъезд 1
Время работы
Закрыто до 12:00
Как добраться
Смоленская
570 м
Новинский бульвар
11 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
457 отзывов
30 сентября
Заведение шикарное, всё очень вкусно, начиная едой и заканчивая напитками. Персонал-супер. Обстановка-блеск. Всегда выбираю эту сеть в Москве, но в этот раз, она подвела. Сделали кальян с касанием перегретый, кроме горечи угля ничего не чувствовалось. Попросили переделать, начали затирать про какую-то особую влажность помещения и что из-за этого у них тут плохо курится на чашках без касания. Бред полнейший слышу первый раз такую дичь. В итоге кальян переделали, сказали, что с отступом сделали, но по курению всё абсолютно то же самое) Уже когда ушли придумал, что надо было демонстративно попросить их на переделанном кальяне поднять колодку и мы бы там либо увидели чашку, которую не чистят от нагара и из-за этого она горчит, либо собственно табак прилипший к колодке, что является той самой забивкой в касание и каким-то тролингом от заведения.
3
31 июля
Атмосфера идеальная для встреч, очень стильно, камерно. Время ожидания минимальное, принимают заказ и дистанционно его уже готовят. Был нюанс по которому стало понятно отношение к гостям, все исправили и даже принесли комплимент в виде вкусного чая. 10 раз подошли и узнали все ли хорошо. Улыбались , корректно шутили и поддерживали разговор. Сервис меня удивил
3 июля
К сожалению , при всем интерьере , атмосфере на тройку .
Во-первых , есть только две вариации кальянов CWP и hoob ( квадратные , для эстетических кальянов)
У CWP не совсем формат моей тяги , да и визуально он высокий .
✔️По работе кальянщика :
Изначально подошел один мастер , мы с ним договорились о вкусах примерно выбирая 20 мин вкусы потому что крепких продуктов не на сигарном листе попросту почти нет , в итоге подошел другой сказал он все перепутал из этого ничего нет .
Мне никак не могли подобрать ноту , потому предлагали только банальные миксы , хотя я сказала мне нужны не банальные и с цветочной нотой .
В итоге прошло еще 15 мин , я говорю сделайте уже просто на базе кокоса , маракуйя и тд , потому что выбора из наша и не говоря о наше крепкой линейки , овердоза нет , хоть что-то уже забейте кричал мой внутренний голос .
Поэтому прощу руководства не полениться и потратит 5 тыс рублей на покупку парочки банок для таких гостей , как я ,которые только любят крепкие продукты .
По итогу мне вынесли кальян и он был на 5 ,вместо 7 ,хотя я тоже говорила ,что мне надо хорошую крепость, ( наш, аиркрафт в базе) можно забить спокойно на 7 на правильной чашке специальной формы и правильном прогреве .
Кальянщик сказал давайте переделаю , но со всем ожиданием в 45 мин уже не хотелось ждать еще …
✔️Персонал по напиткам :
Очень вежливый молодой человек , оперативно подсказал по кухне сотрудничеству и напиткам ( добавил что необходимо) посоветовал лимонад .
✔️Администратор : тоже вежливый молодой человек , ситуацию объяснила , он предложил бесплатный напиток , от напитка я отказалась так как пришла с целью получить хороший сервис по кальяну .
✔️Кухня по сотрудничеству:
Могу сказать одно не заказывайте у них цезарь , там 4 шт очень маленькие креветки на гриле , полностью не резанные листья салата ( длиной 20 см) , какие-то крошки вместо сухарей , чутка сыра .
✔️Есть отдельная фишка уборная комната с опорой для мужчин ,я как любитель фоткаться везде , ловила момент ,чтобы не попали пикантные места из видео на телевизоре на моем фото .
1
4