Хороший отель в самом центре Бишкека, все в пешей доступности, и стадион тоже – с верхних этажей можно наблюдать за матчем))) Очень высокая слышимость соседних номеров, то у кого-то вода польется то у кого-то стакан упадёт.. завтраки хорошие, Но ассортимент можно было бы и расширить за счёт рыбных и овощных блюд. Но не будем придираться, хорошие твердая четвёрка
Прекрасный отель в центре города, просторный номер, удобная кровать, все работает. Завтрак - супер, вкусно и разнообразно! В ресторане можно просто поужинать и пообедать, терраса - отдельная любовь) В след поездку остановимся там же!
Отличная гостиница, прекрасное расположение, замечательный персонал, на втором этаже вернада с выходом на свежий воздух, завтраки достойные, все соответствует стандарту!
В целом хорошо. Завтрак на пять звезд явно не тянет. Персонал вежливый и отзывчивый. В номерах чисто. Жил на 9м этаже, доставал бурлящий шум кондиционера круглые сутки. Можно рекомендовать.
Отличный отель. Вежливый персонал, разнообразный шведский стол, чистые номера. Правда не работал кондиционер в номере и внутренний телефон. Но для нас это было некритично.
Удобно расположенный отель, рядом с парком и стадионом. На втором этаже есть ресторан с террасой. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Хорошие, просторные номера
Отличное расположение отеля. Внимательный и вежливый персонал. Достаточно разнообразный шведский стол на завтрак. Недостаток - нет розеток рядом с изголовьем кровати. Только за холодильником. Из трех одна не работала. И шнур у настольной лампы на одной из тумбочек был перемотан изолентой. За эти два пункта снимаю одну звезду.
Бронировали зарнее по предоплате.
По приезду ночью не заселили, объяснив, что авария и нет воды. Предложили замену гостиницу. Гораздо ниже уровнем и ценой.
заранее Не предупредили о проблемах.
Были вынуждены ночью искать другую гостиницу.
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами.
Персонал очень вежливый, всё на высоком уровне. Расположен отель в центре города. Завтраки отличные. В общем, рекомендую всем, отель стоит своих денег!
Отель отличный, номера чистые и комфортные. Персонал радушный и грамотный. В ресторане очень вкусные блюда, особенно мясные. Построили новый корпус . Твёрдая пятёрка.
Сейчас расскажу почему я ставлю этому отелю 3 звезды. Сложилось впечатление, что весь персонал хочет с тебя поиметь денег. Первое- при звонке назвали одну сумму, с когда приехал в отель на ресепшене тот же менеджер называет сумму немного выше, после ему говоришь, что по телефону назвали другую ниже на что он делает паузу, что-то высматривает в мониторе (делает вид, что там море информации и он запутался)) и говорит да действительно чуть дешевле)). Второе-на следующий день у нас с утра должен был быть завтрак за который я заплатил изначально, но я на него не успел на 30 минут так как собирался и не планировал больше возвращаться в номер (выезжал), подошел на ресепшн и спросил можно ли сходить на завтрак, на что девушка с накаченными губами отвечает Вы опоздали) Вам накрывали стол но Вы не пришли) Могла бы придумать что-нибудь умнее так как ни в одном отеле стол не накрывают персонально для каждого в 7 часов утра и эта еда не стоит на столе до 11 часов (время завтрака), ну это ладно я уже смерился на завтрак, спрашиваю ну может хотя бы кофе мне там нальют я ведь заплатил всё таки за завтрак в который включён чай или кофе), ответ прозвучал "ни чем помочь не могу")) Понятное дело мне плевать на тот кофе, но просто смешно зажали чашки кофе которое было оплачено, а хотелось всего лишь посидеть в холле попить кофе пока едет такси. Так же в номере было очень холодно, просили девушку чтобы прислала мастера чтобы настроил кондиционер, но в итоге никто ничего не сделал, либо он был сломан. Делайте выводы господа.
Останавливался здесь несколько раз, отличная гостиница, очень приветливый и отзывчивый персонал, но в последний раз было отвратительное питание! Сказали, что один повар не вышел на работу, но постояльцам, которые провели ночь в туалете, от этого не легче. На следующий день жаловались не только мы. Первый раз такое, до этого всегда было всё на высшем уровне
Не плохой отель, для Бишкека в целом. Расположен в центре. Есть небольшая парковка. Завтраки однообразные, однотипные. Кофе заварен через фильтр/воронку (капельного типа), в Кыргызстане в принципе проблемы с кофе, даже на заправках Газпромнефть.
Клиентоориентированность на минималках, вялый персонал, ежедневной уборки нет от слова совсем, не меняют гигиенические принадлежности, не выносят мусор. Всё приходится выговаривать на ресепшен. Второй раз не остановился бы. Переоценен букингом, на стойке стоит табличка 8,9. На самом Booking 8,2 с массой негативных отзывов. Останавливался по совету друзей. Повторно не заехал бы. Администрации отеля необходимо пересмотреть подход к бизнесу и управлению персоналом, удачи.
Место хорошее , в центре города . Номера чистые , персонал любезный , кухня хорошая , но долго готовят . Ждать приходилось …. Такси принимает оплату картой мир ! Утюг принесут в номер если необходимо !
Красивый внешне, junior suite большой и пафосный, но не продуманный функционал: нет розеток у прикроватная тумбочке, шумный дешёвый холодильничек в минибаре, не работала сауна, очень стандартный ограниченный завтрак, но континентальной. Т.е. " пафос, пыль в глаза" для простого обывателя, но за эту цену можно найти лучше. Пойдёт д
3 звезды не более. Из санузела неприятный запах, вентиляция шумит, спа не работает, завтрак слабый - кофе за дополнительную плату.
Кровать хорошая, номер просторный, расположение неплохое.
Красиво, чисто. Персонал вежлив. В номере есть все необходимое.
Еду в ресторане лучше заказывать ко времени. Для меня слишком солёная. Карта Тинькофф Мир принимается к оплате.
Сам номер понравился. Большой и уютный. На ресепшн встретили приветливо.
Снимаю балл за завтраки, к сожалению, сильно не понравились + во время нашего пребывания бассейн и спа -зона не работали + слабый wifi.
Но в целом отель неплохой и недорогой. Если нужно остановиться на пару дней в центре города - это подходящий вариант.
Были 4 дня. Номер вип на 9 этаже ушатанный полностью. Найти рабочую розетку не возможно. Их и так крайне мало. Бойлер висит прямо в ванной он шумит ужасно. Кондиционер не работает в номере духан от курения в былые годы, когда было можно. Завтрак как под копирку ровно один и тот же каждый день. Икру не берите это имитация. Подогреваемые с едой чаши стоят с выведеной проводкой наружу, то есть любой человек может задеть ногой свернут кипяток на себя. Это ужас. А в номере открываешь тумбочку, а внутри изолента и проводка. Не работал лифт! Стоял в разгар дня с надписью проводятся сервисные работы, а то что постояльцы ходят пешком это все равно. Сервисные работы обычно проводят ночью. На букинге был обозначен бассейн, но (давайте закончите предложение сами), правильно, он не работал))).
Обычный с точки зрения русского отель, каких много в городах-миллионниках. Поставил бы 3 звезды, а не 4. Номера просторные, интернет слабый, нестабильный. Завтраки вкусные, обед и ужин платные по московским ценам (1500-1900 сом). Принимают рубли в местном ресторане по курсу 1.15, хотя официальный курс 1.3-1.4. Два раза пытались обмануть: при оплате рублями в ресторане посчитали по курсу 1.1 вместо 1.15 и недодали сдачу. При выезде начали требовать доплатить за "ранний заезд", хотя этот день был оплачен заранее. В итоге извинились. Попытки обмануть по-мелкому в киргизии часты.
Очень понравился, лучше чем хваленый Амбасадор! Чисто, красиво, уютно. Напомнил Московский Reddison Collection (бывш. Украина) только маленький. Без дополнительной оплаты дали номер на 8 этаже с красивым видом на горы, жаль только, что смог был. Отдельное спасибо, парню с ресепшена, который не пустил ко мне не званного гостя. Теперь только у них буду останавливаться.
Великолепное обслуживание и вежливый персонал, номера чистые, уютные и теплые. Вкусная еда в ресторане, но не очень большой ассортимент, есть рядом много различных кафе. Сауна хорошая, но очень холодный бассейн. Завтраки вкусные, но приходить лучше пораньше.
Жили в люксе на 9 этаже пять ночей. Уборки делало очень странно (можно сказать не делали). На второй день позвонили в Час ночи, разбудили было очень неприятно. Очень некрасиво для любого типа номера
Отдал в прачечную белье и 2 белые футболки, к вечеру принесли 2 не мои футболки. К часу ночи нашли мои. При этом горничная пришла и говорит надо наличными заплатить женщинам за прачечную «сколько не жалка». Я сказал хорошо, сейчас нет наличных чуть позже приду. Пошёл в банкомат и мне менеджер говорит платить на ресепшене, говорит горничная что-то перепутала, нельзя им на руки платить
Менеджер Максим и охранник при этом нахамили при моей просьбе позвать горничную, чтобы она подтвердили мои слова
Горячая вода идёт не всегда, пару раз приходилось пропускать минут 10
Ресторан завтрак хороший на 8-9/10. Смутила только очень грязная микроволновка
3
R
romanzh78
Знаток города 9 уровня
21 июля
Отличный отель! Спа. Высокий сервис. Ресторан. Уровень Европы, США (для не привередливых постояльцев :))
В целом гостиница неплохая, но у меня в номере было очень жарко, кондиционер не работал, открытое окно тоже не спасало. Так же в номере не работал холодильник, поэтому 3 звезды
Дорого и глупо, люкс, в котором не работали толком два унитаза, один тёк, отвратительная уборка, завтрак хуже, чем в 3 звездах, невоспитанный персонал. Номер скорее напоминал начвла из начала 90х, шкафы с непонятным содержимым, спального места нет кроме одной двуспальной кровати. Не рекомендую.
Место не только для отдыха, но и для проведения различных мероприятий.
Вкусная кухня.
Чистые и уютные номера.
Персонал всегда готов оказать помощь в решении различных вопросов.
Очень хороший отель, находится в центре, но бассейн холодный 🥶 в целом всё супер рекомендуем . Номера новые, свежие, чистые, просторные достаточно. Брали массаж в отеле, приходила массажист, шикарно, кто не пробовал массаж в Киргизии много потеряли
Прекрасный отель
Никаких замечаний
Кто то говорит обветшался ну по мне так не очень то и заметно
Вообщм мне понравилось
Предложение: штангу в спортзале поставьте😀😀
Холодно, обогревателей нет. Телевизор в номере полулюкс не работал. Завтрак на 3. В тренажерном зале не работали все тренажёры. Цена завышена. Местоположение хорошее.