Уже наверное с 3ей кошкой туда прихожу.. Персонал вежливый и внимательный.Все чистенько. Кошки все живы и здоровы после посещения))Я раньше без записи ездила, а вот сейчас уже нужно записываться заранее,особенно к хирургу.
Перестали обращаться в эту клинику, много было лишних манипуляций, потеряли время, в результате ушли в частную клинику. Также в сравнении могу сказать, что здесь и грязно, не уютно, понимаю, что ремонт, но находиться здесь не хочется, теперь мы будем обращаться не в этот центр.
Хороший персонал. Лечимся только там со всеми любимцами. Очень хорошее отношение к питомцам и не только. Стало плохо на приеме и врачи сразу оказали первую помощь + поддержали и успокоили питомца, пока сама приходила в чувства (и даже угостили сладким).
Добрый вечер! Первого ноября сделали операцию моей собаке Поне. Ей десять лет. Помимо полостной операции, ей удалили папиллому на глазу и на боку бородавку, которая росла. Операцию провела хирург, анастезиолог Зайкова Маргарита Александровна. Это врач от Бога! Она любит своих питомцев и относится к ним трепетно и с нежностью, а это очень важно в этой профессии. Моя Понка чувствует себя хорошо! После операции Маргарита Александровна постоянно к нам заходила, пока собачка была на капельнице. Мерила температуру и давление. Также заходил кардиолог Кузев Сергей Викторович. Я хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо Маргарите Александровне! А также ассистенту Егорову Даниле, Пономаревой Елене Евграфовне, Кузеву Сергею Викторовичу, Киселеву Александру Юрьевичу и всему персоналу клиники.
Персонал - Профессионалы!!! По предварительной записи и не долго, чистота, работают круглосуточно, всегда готовы помочь в затруднительных ситуациях, ведь животные как дети - не могут объяснить что ч ними происходит.
Здесь работают настоящие профессионалы, своего кота вожу сюда, несмотря на то, что от меня далековато. Прием по записи, но работают круглосуточно, поэтому можно записаться день в день. Демократичные цены. И главное, конечно, это высококлассные специалисты.
Возила собаку на сдачу анализов. Персонал вежливый и доброжелательный, принимают строго по записи, поэтому очередей нет. Результаты в этот же день получили на эл. почту.
Персонал хороший, профессионалы своего дела, приём круглосуточный, но по предварительной записи, можно попасть если кто не пришёл по очереди, прививки вроде делают по живой очереди, но нужно уточнить. Порядок в помещении на хорошем уровне, всегда чисто.
Были с питомцем на приеме! Отличный профессиональный коллектив ! Индивидуальный подход к каждому пациенту ! Брали кровь у щенка , совершенно незаметно ! У врачей золотые руки! Ну а, прием к кардиолога это просто сказка! Спасибо всем врачам и персоналу за вашу работу !!!!
Наш кот съел нитки, привезли в клинику. Сделали операцию, назначили лечение (капельницы 5 дней, по 2 раза в день). Все прошли, но коту становилось хуже и хуже. Нам ничего не объясняли и не говорили. Сдали анализ крови, узи. Все говорили только то что очень плохо все, но никаких диагнозов и лечения. Назначили капельницы антибиотики и препараты для повышения иммунитета, на следующее утро кот умер.
За 10 дней "лечения" отдали 35 тысяч. Ещё за 10 дней увидели смерть 5 животных, их уносили в крематорий.
За 10 дней хирируг который оперировал ни разу с нами не общался.
Подумайте дважды, чем вести своего любимого питомца в эту клинику.
Приехали вовремя по записи, но все равно дали талон в электронную очередь. Минут чере 25 пришла администратор и сказала идти в кабинет 7 (это такая электронная очередь). Вежливо спрашиваем можно пройти в кабинет. Женщина средних лет, крепкого телосложения из дальнего угла кабинета с видом обиженного судьбою и бестолковыми посетителями, едва открывая рот изрекла: "Да проходите уже! Слушаю!" Ну да ладно бы, но вместо помощи - простой процедуры опорожнения параанальные желез, делает УЗИ предстательной железы, а препуции делайте сами как хотите - хоть пальцами, хоть шприцом. Когда вылечитесь приходите делать кастрацию. Идите оплатите в касссу 1350 р. На листочке увидели ФИО - Пономарева Е. Е.
Не ходите туда, если не хотите медленно уморить своего питомца, намучится и отдать деньги халтурщикам. (см другие отзывы там тоже "засветилась" Пономарева Е. Е. ).
Помощь нам оказали в другом учреждении - процедура заняла 2-3 минуты и 450 р.
На сайте указано - бесплатная вакцинация от бешенства. Привезла 3 кошек, подобранных с улицы, чистых, уже обработанных, прирученных. Единственное что нужно было - прививка от бешенства. В клинике достаточно грубо ответили - без записи не принимаем. При этом о вакцинации от бешенства по записи на сайте нет ни слова. Кроме того вакцина бесплатная закончилась. Но платно могут сделать сейчас (около 1200 за животное). Т.е. бесплатно без записи - вакцины нет, а платно - есть и вакцина, и могут без записи! Не верьте, что вам что-то сделают бесплатно! Я регулярно привожу кошек в другую клинику, сейчас хотела сэкономить, не получилась. Буду ходить как и прежде в другую, около ТЦ Красный кит.
Тут могут помочь. Особенно в экстренных случаях. Есть своя операционная, лаборатория и узи. Из минусов- иногда нужно выматывающе долго ждать своей очереди, и на прием надо заранее записываться по телефону, к которому иногда никто не подходит.
Но все это не является основным для выбора клиники, потому что что умирающее животное тут могут спасти, если это возможно в принципе.
Обратились в одну из московских клиник с сильной одышкой у кошки и затрудненным дыханием. Сделали рентгеновский снимок, врач ничего не увидел и т.к. 2 года назад кошка оперировалась по удалению молочных желез рекомендовал обратиться к онкологу. Нашли Пономареву Елену Евграфовну , записались на прием. На снимках так же ничего не увидела сдали анализы, через 5 дней поставила диагноз астма. Кошке становилось все хуже. Лично я засомневался и пошел к другому врачу, который на этих же снимках увидел серьезные проблемы с сердцем и плевральный выпот - скопление жидкости в легких. Кошка была уже в критическом состоянии. Сдали анализы ,сделали новые снимки , которые были в разы хуже, были назначены лекарства , не успев толком начать принимать лекарства кошка скончалась.
И это ведущий специалист ветеринар, узист, онколог , терапевт, который не видит проблемы с сердцем и плевральный выпот на рентгене, Чтобы вы так своих родных лечили!
Врач очень надменный , самооценка завышена, разговаривает грубо. Когда был на приеме спросил сколько кошки живут с астмой, усмехнувшись даже не повернувшись ко мне лицом, сказала она не жилец на много не рассчитывай и хлопнула дверью перед моим лицом.
Котика стало тошнить, потом пошла пена, испугались, повезли в ветклинику. В ходе узи выяснилось, что он проглотил нитку и она, зацепившись за основание языка, протянулась по всему кишечнику. Сделали операцию. Разрезали кишечник в 6 местах для извлечения нити. После назначили капельницы для восстановления —различные антибиотики и обезболивающие. ( на протяжении 5 дней по 2 раза) В ходе так называемой реабилитации улучшений не наблюдалось, котик не начинал кушать, только немного пил. Кормили принудительно через шприц. Хирурга видели один раз после операции, больше он не появлялся. Спустя 5 дней сняли катетер и даже не провели никаких осмотров (ни узи, ни анализов, ничего вообще, хотя мы говорили, что состояние плохое) В итоге через пару дней резкое ухудшение, срочно везём кота в ветклинику, берут кровь не анализ и делают узи. Показатели ужасные, высокая температура, нет перистальтики кишечника, увеличены лимфоузлы, предполагают, что кот подцепил инфекцию. Назначают новое лечение, которое якобы должно помочь котику. Делают очередную капельницу вечером. Уезжаем домой, ночью котик плачет, на следующий день замечаем, что он весь вялый, в итоге по дороге в ветклинику наше солнышко умерло😭… Ему даже не успели снять швы. Почему ветеринары сразу после операции не провели все необходимые обследования и игнорировали наши слова остаётся без ответа. Точного диагноза мы так и не услышали. Отдали очень много денег за операцию и лечение, каждый день наблюдали как там выносят трупы животных!
НИКОГДА! НИКОГДА НЕ ВЕЗИТЕ ТУДА СВОЕГО ЛЮБИМЦА! ПРИВЕЗЁТЕ ЖИВОГО ЗАБЕРЁТЕ БЕЗДЫХАННОЕ ТЕЛО! 🥺🙏🏻
Много раз посещали эту ветстанцию. Чисто, современно, радует возможность оплаты картой. Некоторые претензии к лечению, но это индивидуально и к доктору, а не к ветлечебнице.
отличные врачи, отдельное спасибо хирургу !!!! Ходим только к ним. Если что-то случается, могут по телефону проконсультировать. Цены не высокие! Но без записи если только экстренно.
4
Посмотреть ответ организации
Лиса Алиса
Знаток города 9 уровня
27 ноября 2023
Добрый вечер.
Отличная ветеринарная клиника, довольно быстро приняли даже без записи, дали рекомендации по уходу за малышкой, взвесили малышку, произвели осмотр капризули, взяли анализы для дальнейшего понимания что дальше делать. Киса осталась довольна.
Серьезая клиника для животных. Были дважды с разными животными. Приём полностью удовлетворил. Цены лучше чем в коммерческих клиниках. Сказали что Российская вакцина бесплатно, планирую привить котёнка. Тут своя лаборатория по анализам. Записаться нужно заранее. Записывались дважды, все по времени, без задержек ( электронная очередь).
Не читайте вы эти гневные отзывы, либо конкуренты с частных клиник, либо далеко не умные люди.
Хочу выразить огромную благодарность от всего сердца персоналу этой клиники. Особенно выделю кардиолога, хирурга и терапевта.
Зайкова М.А., хирург клиники - Врач с большой буквы. Такого отношения к пациентам порой не встретишь в человеческих клиниках. Огромная любовь к животным у всех специалистов.
Привезли к ним кота с не ясным для нас с женой диагнозом, на гране смерти. Потеряли, к сожалению, много времени в другой клинике, частной (Унивет, никогда туда не ходите, мы из-за них потеряли животное).
За доли секунды врач-терапевт определила у кота инородное тело.
Хирург и кардиолог провели сложную операцию по удалению ИТ, удалению части кишечника и переливанию крови. Втроём они не отходили от животного всё время до и после операции.
Да, к сожалению нашего верного друга не удалось спасти в связи с критической ослабленностью, опять же из-за халатных действий со стороны другой клиники, частной. Мне очень жаль и врачам тоже. Мы вместе успокаивали жену.
Но такого профессионализма и отношения к животным я давно не встречал. Спасибо вам за старания!
Кстати, касаемо ценовой политики - всё очень демократично, цены на порядок ниже частных клиник. Всё необходимое оборудование имеется. Цель врачей помочь животным, спасти их, предостеречь болезни, но никак не попытка лишний раз вписать что-то вам в чек. Всё грамотно и по делу.
Определённо, лечить животных будем только тут.
Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!
Работают профессионалы! Обращались поздно вечером! Жаль, что раньше не знали о этой клинике! Теперь будем ездить в эту клинику! Чисто, грамотные специалисты! Объясняют состояние животного четко и понятно, адекватные назначения.
Мне стыдно признаться но имени доктора не помню, но я бы назвала его нашим русским доктором Дулиттл, Которого любит все животные очень общительный и знающий человек животных любит не понаслышке отдуши из детства. Рекомендую приезжать сюда с вашим питомцем
Персонал невнимательный, дозвонится невозможно, девушка что сидит на звонках только и смотрит в свой телефон, персонал часто меняется, врачи тоже на месте не задерживаются, очереди, да и ремонт идёт не совсем удобно.
начиталась отзывов про клиники около Пирогово,
позвонила в ту что был больше рейтинг - в итоге отказали вообще в приезде, разговаривали грубо.
позвонила сюда, объяснила ситуацию, меня успокоили, объяснив что и как делать в моей ситуации.
хотела вызвать домой, сказали понаблюдать (укусили над глазом) и если не будет лучше привозить/вызывать.
да, вызов на дом возможен только в будни, но выезд стоит адекватных денег,
спросила про вакцинацию - тоже вполне адекватные цены, объяснили что и как происходит, что нужно делать перед прививкой.
осталась в полном восторге, огромное спасибо
в ближ время буду сотрудничать со своим котиком именно с ними
по телефону меня расспросили что и как, проконсультировали как наверно нигде.
Жду результаты анализов 5 день обещали в четверг сделать уже суббота но я не уверен что мне сегодня сделают ни кто не хочет работать лишь бы деньги сгибать кстати эти анализы нам навязанная услуга врач сказал УЗИ сделать нам навязали ПЦР и ещё какой-то анализ вместо 1700 мы заплатили 3100 а мы пенсионеры везде скидки существуют а сдесь как бы побольше взять денег с нас очень недоволен плохо работают .
4
3
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Кирилина
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2023
Приехали в пятницу (24.11) около 12 ночи с приступом удушья из-за инфекции у крысы. Спасибо большое ветеринару Анастасии и ее коллеге за оказанную помощь. Осмотрели, выписали лечение, взяли анализы. Ничего не навязывали. Все только по делу. Очень радует,что работают круглосуточное и принимают всех животных. Еще здесь бесплатно можно поставить прививку от бешенства отечественную. Теперь приду сюда с собакой