Терраса Фэмили
1510 отзывов
16 декабря 2024
Прекрасное заведение, приятная атмосфера и стильное оформление, всё чисто и уютно!)
Качественные блюда, за это спасибо поварам. Отдельно хочу отметить работу персонала, нас обслуживал официант Никита, очень приветливый и милый, отлично справляется со своей работой, сразу же осознал весёлую атмосферу)
Смело могу посоветовать данное место, удачи вам и побольше посетителей.
1
20 ноября 2024
Замечательное место, уютно и спокойно!
Большое отдельное спасибо Карине, праздновали день рождения дочери, очень внимательный, отзывчивый и добрый работник! И молодой человек поздравлял нашу именинницу тоже очень приятный, весёлый и добрый, дочке очень понравилось ( жаль в процессе не успели обратить внимание на имя сотрудника)!
Спасибо большое, ходим и будем ходить дальше с огромным удовольствием)
1
21 августа 2024
Интерьерчик прикольный, внутри есть детская комната огороженная стеклопакетами и детей не слышно но видно. Санузел сделан несколько не опрятно и нуждается в уборке. Заказывали роллы и пиццу, всё вкусное. Подпортило впечатление то, что пришлось ждать офицанта для заказа минут 20 минимум, к нам подошли только когда мы два раза их сами позвали. Еду принесли быстро (минут 20), хотя соседи за двумя столиками видимо ждали около часа. Также в меню не обнаружили пасты которая светится при входе, только wok.
31 января
Отличное место как для взрослых , так и для детских мероприятий .
Праздновали др дочери .
Все вкусно. Четко . Быстро и внимательно .
Персонал доброжелательный 👍Особенно хочу отметить Алину.
Все подсказала , помогла и оставила только положительные эмоции ✔️
Дети довольны ! И родители соответственно тоже !!!))
24 сентября 2024
Посетив замечательное сие заведение. В свой день рождения с желанием перекусить. Решили порадовать себя горячими блюдами. Супом и вок оставили приятные впечатления и блюда азиатской кухни суши и роллы. Однако заказанные роллы ( ассорти сет 2 смазали / испортили все впечатление). К сожалению в меню не указанны для сета состав и мы были крайне удивлены, наличием укропа в 2 из 3 роллов. К сожалению укроп расположенные сверху риса не дает прочно зафиксировать форму блюда, рис суховат и укроп его дополнительно сушит. Так как укропа много, он дает крайне агрессивное и ярко выраженное послевкусие, перебивая остальные вкусы ингредиентов данного блюда. При попытке перебить вкус укропа имбирём это сделать сложно, так как имбирь сухой и давно извлечен из маринада. Мне сложно судить на сколько эти не классические роллы подходят под параметры высокой и авторской кухни. Однако их потребительские не дочеты были описаны выше.
Персонал на уровне.
Совет: пересмотрите данное блюдо.
12 ноября 2024
Если хочется вкусно покушать-это сюда! Если хочется посидеть за кальяном-это сюда! Попить вкусных напитков и коктейлей-сюда! Провести нескучный вечер-сюда! Стенд ап, живой инструмент, фокусы, певицы и просто настольные игры) главное следите за новостями в соц сетях) Особенно хочется отметить официанта-администратора-кальянщика-бармена Олега) не смотря на столько работы, он со всем справляется с улыбкой и всегда вежлив!
6 декабря 2024
Посещаю всегда это заведение, когда еду в разные края. Все душевно, атмосферно...безумно вкусно и все на высшем уровне.
В последнее время официант Никита стал как родной. Всегда улыбчивый доброжелательный
Очень радует что есть такие места и такие люди всем советую!
1
12 ноября 2024
Очень уютное и достойное внимание место. Все безумно понравилось. Также отличный вариант для времяпровождения всей семьей💋
Отдельно хотелось бы выразить благодарность администратору Олегу, ответил на все наши интересующие вопросы, общался вежливо и корректно 🥰✨
1
12 ноября 2024
Заведение приятно удивило.Хороший персонал, на все вопросы отвечали вежливо, отдельная благодарность администратору Олегу за помощь. Чисто, убрано, еда вкусная, всё свежее.
Атмосферная обстановка, желание возвращаться туда снова и снова)
12 ноября 2024
Великолепное место для прияного времяпровождения всей семьей очень вкусно готовят и быстро, преарасное заведение, в нем каждый найдет что то интересное, прияного посидеть с друзьями, пообщатся, советую посетить это место в приозерске с друзьями можно вкусно поесть и пообщатся респект Олегу))
1
20 августа 2024
очень хорошее заведение, все очень вкусно, быстрая подача блюд, сегодня обслуживал официант по имени Игорь, осталась довольна , везде чисто, красиво. В общем 5 звезд мало, чтобы описать эмоции после посещения ресторана.
24 августа 2024
К сожалению испытали сильное разочарование. На самом деле место не плохое. Всё чисто, есть детская комната, интересный дизайн. Но больше половины заказанного нами из меню не оказалось в наличии. О прожарке стейка официантка не спросила и он был подан фактически сырым, а я такое есть, к сожалению, не могу. В греческом салате сыр был не классический, а какой-то сладкий... чуть ли не из роллов. Тоже никто не предупредил.
За то сырные палочки, минари и суп были хороши.
В итоге потратили 3т и не смогли съесть больше половины заказа.
Печально. Всего этого можно было избежать диалогом.
12 ноября 2024
Очень приятное заведение. Очень вкусно кормят. Особенно понравилось обслуживание, очень милая Татьяна профессионально приняла заказ, посоветовала и очень быстро доставила до столика! Всем очень доволен, спасибо)
1
1 ноября 2024
Посетили по дороге в Карелию террасу фэмили! Супчики потрясающие! Особенно-приозерская уха! Спасибо большое за гостеприимство! Официант Татьяна очень внимательная! Встретила с теплом и улыбкой! 🙂 еще раз спасибо’ обязательно вернемся вновь!
12 августа 2024
Заехали по дороге в Сортавалу. Очень уютно, вкусно, мило, доброжелательно. Разрешили с собакой на террасе разместиться и предложили миску воды псу. Блюда большие, красивые, много мяса/рыбы. Очень положительные впечатления!
15 ноября 2024
Как всегда очень вкусно и очень приветливый персонал, Артём очень внимательный и вежливый сотрудник!! Желаем выиграть соревнования, ну и по выигрышу заедем зимой на Кофе, от лучшего сотрудника!!!!)
18 июля 2024
Прекрасное заведение! Очень вкусная еда. Мой фаворит из салатов хрустящие баклажаны, в каждом ресторане сравниваю где лучше, хочу сказать - однозначно здесь! Так же понравился свиной шашлык, который подается с лепешкой, салатом огурцы помидоры, луком и заправкой. Есть детская комната, большая редкость для заведений тем более в маленьком городке. Наша капризная дочка не изводилась в истериках в ожидании еды как это бывает обычно, а играла с другими детками в комнате.
Нас обслуживали 2 официанта, очень вежливая девушка Ангелина и видимо её помощник Кирилл, который помогал приносить ей блюда. Очень приветливый персонал, встретили и проводили с улыбкой.
Из минусов было слышно вытяжку в основном зале сидя за столиком
1
28 августа 2024
Прикольное уютненькое местечко. Можно отдохнуть с детьми, так как есть детская комната. Небольшой минус. Бывают задержки по выдаче заказа, так как они работают ещё на доставку и не всегда повара справляются с объёмом. Но приятная обстановка всё сглаживает. Так как ожидая основной заказ можно пропустить чашечку чая.
19 августа 2024
Очень симпатичное место, особенно если вы с детьми. Мы остановились пообедать по пути в Сортавала и были приятно удивлены не только интерьером, но и едой. Все готовят достаточно быстро и очень вкусно. Сотрудники вежливые и приветливые. Однозначно рекомендую 👍
1 июня 2024
Замечательное место для приятного времяпрепровождения всей семьёй 😍 Очень вкусные и быстро приготовленные блюда, есть детская комната с няней что очень хорошо, очень приятное и доброжелательное обслуживание, каждый раз хочется приходить и приходить в это место, отличное место и прекрасный персонал, мне очень нравится это место, всем советую там побывать 💫✨
1
2 января
Кафе с привлекательной рекламой и возможно хорошими блюдами. Есть игровая комната для малышей, большой плюс для родителей с детьми.А вот кофе, раз это кафе, то кофе вроде должно быть ого-го. АН нет, не вкусный, не крепкий и не ароматный. Жаль. Основной зал находится в подвальном помещении с интерьером а-ля 90ые, кому то близко. А вот терраса работает только в очень тёплое время года.
12 ноября 2024
Прекрасное заведение с отличной едой и замечательными напитками. Очень вежливый персонал, особенно хочу сказать спасибо администратору Олегу. Помог определиться с выбором и просто поднял настроение!
1
15 апреля 2024
Отличное место для посиделок в дружеской компании, а также в кругу семьи. Еда ,напитки очень вкусные , персонал замечательный , атмосфера в помещении и музыка также понравилось, отдельное спасибо администратору Олегу за индивидуальный подход к клиенту , очень понравились кальяны , ну и браво бармену за коктейли 🥴 , есть также сайт с доставкой , интерфейс интуитивно понятен , плюс щедрые акции, доставляют быстро , вкусно и недорого .
1
15 августа 2024
Не рекомендую. Оценка незаслуженно высокая.
1) Обслуживание. Официантом был молодой человек. Сначала показался вежливым и внимательным.
Сделали заказ, ждали очень долго, ощущение было, что на кухне работает один повар. Блюда приносили по одному с интервалом в 15 минут. Первое принесли спустя минут 30 после заказа, хотя ресторан был пустой. Официант когда приносил блюда, спрашивал, заказывали ли мы их (ещё раз - в ресторане помимо нас 2 столика). Когда попросили счёт, нас официант спросил как будем оплачивать, сказали, что картой. Через 5 минут принёс счёт и убежал. Сидели 10 минут и ждали терминал для оплаты. В итоге сам подошёл к девушке у входа и попросил оплатить.
Пустая посуда стояла на нашем столе практически все время. Официант её не уносил, да и вообще вечно где-то бегал. Посуду унесла в итоге девушка, которая стояла у входа. К ней претензий нет.
2) Кухня. Заказывали супы, салаты и пиццу. Все было не вкусно, с пиццы стекали жир и масло.
3) Интерьер напоминает не лучшие заведения нулевых.
Однозначно не советую это место, лучше ищите другое.
12 ноября 2024
Отдыхали с подругами все очень понравилось !!Культурно,весело и приятно-уютная обстановка!!Спасибо за хорошее времяпредвождение и настроения!!Респект Олегу,за качественную работу
1
29 марта 2024
Отличное место, потрясающий дизайн, даже детская игровая есть-в Приозерске больше нигде такого нет. Блюда подаются красиво сервированные, вкусные. Здесь можно попробовать всё что угодно: пицца,роллы и суши,пасту. С напитками также, нет никаких проблем. Отличный сервис и невероятно уютная атмосфера. Отдельное спасибо Марии. Она помогла выбрать блюда, которые нам очень понравились. Человек знает свое дело, первый раз оставляли чаевые с большим желанием.
Рекомендую.
3
1
26 августа 2024
Заехали сюда в длинном путешествии перекусить. Потратили много времени. Очень плохой сервис. Официант не знает стоп меню , потому возвращался для перезаказа , потратили время. Попросила помочь с выбором блюда без лактозы - официант также не смог помочь. В итоге заказала медальоны - соус не положили , замену на безлактозный не предложили) попросила кетчуп , который включили отдельно в счет.🤦🏽♀️просто прилагаю фото блюд .
Обслужили наш столик позже , чем тот кто пришел позже нас. Блюда несли по готовности - поэтому кто то ел - кто то смотрел. На фото блюдо из меню - и блюдо по факту . Стоимость с учетом кетчупа 660 рублей😁.
Терраса грязная, но внутри более менее прилично.
11 января
Класс, наше любимое место!)
Всегда все свежее, горячее и вкусное!)
Подача быстрая, всегда стараются приготовить максимально быстро🫶🏽
Все официанты приветливые, играет рекорд🤗
1
24 октября 2024
Потрясающее место для отдыха с семьёй.
Вкусное меню, коктейли, прекрасное обслуживание. Приветливые официанты.
Есть вкусная доставка
Всем советуем, вернемся ещё не раз.
1
22 сентября 2024
Были проездом, заехали потому что по пути и неплохие отзывы и были так приятно удивлены ! На 4х брали совершенно разные блюда и все было вкусно! И быстро)) атмосфера в заведении приятная, даже есть детская комната что всегда выручает😄официант Игорь очень старался, молодец 👍
18 июля 2024
Ресторан достойный внимания!
В нем каждый найдёт для себя что-то интересное. Отличная детская комната, оснащённая всем, что любит ребёнок. По запросу включаются любые мультфильмы. Разнообразие игрушек на любой вкус. Дети не хотят уходить. И для мальчиков и для девочек есть все необходимое, чтобы весело и интересно провести время. Большой выбор игрушек. Меню как взрослое, так и детское очень разнообразно и всегда вкусно, на высшем уровне. Особо хочется выделить бармена - кальянщика Марию! Маша всегда поможет и подскажет. Любой вопрос решает быстро и качественно. Профессионал своего дела. Еще она делает супер вкусные кальяны.
Хочется заметить, что весь персонал любит свою работу и старается сделать для посетителей все возможное и невозможное, чтобы отдых был полноценный. Молодцы! Всегда хочется возвращаться в это заведение снова и снова.
31 января
Ресторан достаточно богат множеством блюд
Отличный и позитивный персонал и обстоновка
А так же присутствует,детская комната
И в добавок адекватная отдача
Меня и моих знакомых в полне устраивает ресторан
19 июля 2024
Отличный ресторан, всё очень понравилось. Очень вежливый знающий свою работу на все сто процентов персонал, на интересующие вопросы по меню ответили. Зал для гостей создает уютную атмосферу в которой приятно находится и не хочется уходить. Еда соответственно не оставляет никаких вопросов всё на высшем уровне как и должно быть. Всем советую посетить это заведение, а если ещё думаете пойти или нет, то не представляете от чего отказываетесь
1
1
25 апреля 2024
Ооотличное место! Атмосфера шикарная,сюда и с детьми и с друзьями, ассортимент меню широкий , от европейской, итальянской кухни до китайской. Все очень вкусно, невероятно вкусные дымные кальяны, музыка, внимательный персонал, отдельное спасибо официанту Олегу- умничка, милый улыбчивый, внимательный! Обязательно вернемся снова 🤩🤩🤩🤩 Так держать ребята🫶🏾
13 ноября 2024
Красивое и приятное место для отдыха, как перекус(обед), так и провести вечер.
Кухня вкусная, кальян «крепкий»
Из недостатков, -малое разнообразие блюд.
В целом хорошо!
13 августа 2024
Плюсы: веранда, детская комната
Минусы: кухня, сервис, обслуживание.
Наш заказ (в порциях):
греческий салат - 1,
суп (финская уха) - 3,
рулетики из куры в беконе- 1,
медальоны из свинины - 1,
сладкий рол - 1,
чай в чайнике.
Итог:
> салат - свежие овощи, хорошая заправка, приятная подача (оценка 4);
> суп - молочный суп с привкусом рыбы, только в двух из трех порций присутствовало по одному маленькому кусочку рыбы (оценка 0);
> рулетики - кура резиновая, тренажер для челюсти (оценка -1);
> медальоны - поданное назвать медальонами нельзя, тк медальон это блюдо из вырезки, а не пересушенный, зверски умерщвленный кусок лопаточной части, разрезанный на 4 части (оценка -1);
> сладкий рол - среднее блюдо (оценка 3)
> обслуживание - сложно подобрать литературные слова для такого: плохо вымытые приборы, сладкий рол принесли сразу после супов до горячего, при общем заполнении максимум на 50% потрачено 2,5 часа;
> цены - выше среднего;
=> итог: даже одна звезда (за салат) это излишне щедро.
Жаль потраченного времени!
10 августа 2024
Место для отдыха и обеда по пути в Сортавалу отличное. Кухня и интерьер неплохие. Из минусов - не достаточно аккуратная уборка туалета и не высокая квалификация некоторых официантов и администратора.
26 августа 2024
Вероятно не стоит требовать многого от ресторанчика провинциального города, но тем не менее. Иначе как совершенствоваться?!
К девушке официантке претензий нет, милая, приятная, старалась.
Кухня: тарталетки с форшмаком вкусные. Салат с баклажаном - корочка ну очень жесткая, остальное неплохо. Лапша с курицей, слишком сладко, и сама паста, либо переварена, либо это заготовка. Паста с лососем- приготовление ЧАС!!! И после часа ожиданий получаешь не пасту, а домашние, причем не вкусные макароны. Лосось пересолен, паста не досолена - шеф это не компенсируется!!! Паста переварена! Ну прочиите инструкцию на упаковке и засекайте сколько там написано, это реально просто! И главное для обеда туриста это очень долго! Потеря времени и при чем было бы ради чего.
10 августа 2024
Всем привет ! Как то с супругой поехали в магазин, решили зайти выпить кофе с десертом. Был вечер примерно 19 часов. При входе у официанта спросили, можно у вас выпить кофе. Да, конечно, проходите. Решили заказать по капучино. В заведении было пустовато. Посадка 4 стола. Я спросил у официантки какого объема будет капучино, подразумевая какая подача у них.
ответ:
- Не поняла
- Я просто люблю большого объема. Какой у вас объем капучино.
- Обычная кружка
Ну, да ладно кружка так кружка. Хотя в заведении это чашка. Притензий к официантки нет, что она не знает стоп листа т.к. не давно работает. Минус к менеджеру который не взаимодействует с кухней и не ведёт СТОП ЛИСТ. Не сколько раз отменяли заказ по десерту его не оказалось. Супруга без десерта) я кстати заказал овощную пиццу, что бы без заморочек было, заказ конечно так себе) Ждали смотрели интерьер, опять ждали. Слушали как гости за соседнем столиком слушали по возвращении к ним официантки, после их выбора, говорила чего сейчас нет в меню. Кстати +звезда за наличие детской комнаты. Принесли капучино еле тёплое, градесов ну 40 не больше. Спросили у официантки почему еле туплое? Девушка пожала плечами сказала не знаю.
- Ну тогда спросите у бармена если не знаете.
- Мы можем вам добавить кипятка
🤦♂️🤦♀️
Мы с женой посмотрели друг на друга и засмеялись. Попросили переделать. В итоге был подогрет паром. Официантка передала от бармена, что капучино не должно быть горячим) Информация для бармена: Капучино подаёться 65-70 градусов. Мы хотели уйти уже, но я остался дожидаться пиццу (из-за уважения к повару) которую принесли через час с момента заказа, через час! И это с минимальной посадкой к тому времяни 5 столов. Театр начинаеться с вешалки, а ресторан мы встречаем по официантам и проважаем по оставленным впечатлениям и ощущениям по приготовленным блюдам. Всем хорошего настроения и крепких нервов!
30 сентября 2024
Очень своеобразный вход в помещение кафе: длинный. Ощущение недоделанного ремонта.
Как семейное кафе... Ну очень с натягом. Но есть весьма вкусное детское меню.
Инсоляция отсутствует, т.к. цокольное помещение. Только искусственное освещение. Ну и терраса в сезон.
Еда была вкусная, брали супы, второе и безалкогольные напитки (чай и морс).
Чек за обед на двоих по сумме получился 1770 р.
Ну и отдельно: ОЧЕНЬ... ООООЧЕНЬ долгое ожидание заказа.
В целом впечатление на 3+
21 августа 2024
Последний раз были проездом года 2 назад.раньше поставил бы 3-4 звезды из-за сервиса(т.к.сервис оставлял желать лучшего), но еда была очень вкусная..решили с женой опять же посетить данное заведение...Сервиса практически никакого, еда не вкусная. Заказали борщ-такое ощущение что сварили его дней этак 7 назад. Кофе одно название(будто тебе приготовили просто горячего молока) + заказали Минари... Принесли блюдо политое химатозным сиропом,его даже с тарелки поднять не получается т.к. творожный сыр был похож на жирные сливки. Не рекомендю к посещению данное заведение.
18 января
Это самое уютное место во всем городе!
Здесь всегда приятный и отзывчивый персонал,а еда и разнообразие блюд никого не оставят равнодушными😀
Однозначно рекомендую 10 из 10!!!
19 июля 2024
Очень популярное место в Приозерске. Всегда много народу. Удачно расположено. Обслуживание быстрое. Всё вкусно и свежее. Приятно посидеть с друзьями, пообщаться. Официанты помогают с выбором блюд, знают меню и могут что-то подсказать
1
27 января
Решили с друзьями посетить этот ресторан. Посмотрели на сайте меню: мясные блюда есть, вино !!
Понедельник 17.00 - 18.00. пришли, ресторан пустой. Встретили приветливо))
И что дальше😃
Говорят сейчас загруженность на доставках. Только через час сможем начать готовить!!
Стейк / через 40 минут только начнем😭
Это как!! Если вы не можете обслужить клиентов., которые к Вам пришли?? Зачем вообще работаете, закройте и работайте на доставку.
Не очень хотелось тратить время на то чтоб приехать, зайти, сесть и уйти 👎
Поехали в другое место, Кексгольм. Прекрасно посидели, мясо и вино супер 👍
9 августа 2024
Молодой неопытный коллектив. При входе нас даже не встретили. На вопрос сколько времени будет готовится заказ чёткого ответа не было, но всё таки решили остаться .
Пока ждали заказ несколько разных клиентов начали возмущаться на тему долгого обслуживания, на вопросы не было дано ни одного ответа.
Увидев это и уже просидев там около получаса , мы все таки тоже решили покинуть данное заведение.
К сожалению так и не попробовали меню(((
Не рекомендую от слова совсем, если только попить чая)
2 февраля
Здравствуйте ! Хочу оставить отзыв но в этот раз не очень хороший . Спасибо большое поворам суши и роллы нам очень нравятся но теперь мы заказывать не будем из-за хамского отношения персонала . 01022025 года сделали заказ в 16часов на 19часов но заказ мы не получили, администратор сказала что заказ задерживается на полтора часа и если вас не устраивает не надо здесь заказывать . В итоге доставку привезли на адрес но не в 19 часов а 20-30в итоге вечер испорчен и настроение тоже .Хозяевам этого заведения прошу обратить внимания на ваш персонал а именно на администратора работающего этого числа. До этого момента я была восторге от вашего заведения но увы 😥
22 августа 2024
Место вкусное , порции большие.
Из минусов : очень долго ждал одно из блюд , когда подошёл и напомнил - сказали что готовятся и девушка пошла на кухню. Полагаю его забыли сделать - пришлось ждать еще минут 15 точно, если не 20. Не особо понятно , почему нельзя было предупредить что блюдо забыли. Все же путешествие, ждать бы не стали. Второе это то , что когда попросил счет - его тоже все не могли принести. Опять же , дело одной минуты , отпустите клиентов - потом помогайте другим.
28 октября 2024
Все было вкусно и быстро, приятная обстановка, достойная кухня, прекрасное обслуживание, Кирилл подсказал по блюдам и не обманул. Рекомендую к посещению 👍
24 марта 2024
Приятное уютное место. Днем семейный ресторан , а вечером место встречи для компании под подрящую музыку.
Средний чек 1500 на человека.
Были проездом семьей с детьми. Нам сразу предложили детский стульчик !!! Во время ожидания блюд ребенок был в детской комнате. Подача супов была уже через 7 минут, порции большие , к борщу насыщенный по вкусу, подаётся гренками с салом (очень вкусно), к ухе есть конечно вопрос - рыба копченая (такая уха мне попалась впервые ) по вкуса пустовата.
Скаллапини -рулетики из индейки с хрустящими баклажанами, индейка сухая , баклажаны в кляре превосходные.
Стейк из говядины , к сожалению без гарнира, подаваемый красный соус нейтральный по вкусу и , по моему мнению, лучше бы был клюквенный с перцем.
Ягодный чай прекрасно сбалансирован по специям и сахару.
1
2 ноября 2024
Прекрасное место как для отдыха всей семьёй, так и для отдыха большой компанией. Вкусная кухня, очень вежливый персонал, приятный интерьер.
1