Терем
153 отзыва
7 сентября
Довольно часто закупаюсь потработе. Много материалов фирменных брендов. Личный менеджер всегда поможет в выборе материалов под определённые системы. Из минусов не всегда работает касса чтобы оплатить наличкой, но можно через терминал. И иногда бывает долгое ожидание сборки товара. Из плюсов доброжелательный персонал и хорошие скидки.
28 августа
Очень не понравилось сотрудничество, персонал высокомерный, в наличии ни чего нет, найти из не просто, указателей нет. Любой вопрос по комплектности, надо буквально выуживать из менеджера. Выбирайте компании, которые нацелены на сотрудничество. Знал бы что они так ведет дела в жизни бы не стал у них ни чего покупать.
20 июля
Компания большая, но политика неправильная. Приезжаешь на склад, тебе даже никто не поможет загрузить материал в машину. Положили на стол и делай что хочешь. Не сравнить с другими компаниями такого же направления.
22 июля
Магазин для профессионалов. Продукция отфильтрованная от разных производителей по качеству и сроку службы. Тем, кому надо что-то такое, но он не разбирается в вопросе, как раз сюда. Здесь труднее ошибиться в выборе
19 августа
Хороший магазин с понятным качеством. Контрафакта не замечено. Покупал pex трубу стаут. Тут оригинал и все в наличии, была бы еще доставка бесплатной как в озоне, цены бы не было
11 мая
Сотрудничаем уже не первый год. 99% материалов получается завезли централизовано. Так же стараемся посещать командой семинары и отучающие мероприятия. Спасибо Терему!
1
6 августа 2023
Отличный офис продаж , склад рядом , есть кофеаппарат , туалет , отзывчивые и профессиональные менеджеры, очень большой ассортимент продукции, рекомендую данное место ,
3
8 июля 2023
Персонал очень подкованный, цены и наличие товара - хорошо! Офис не большой, хотелось бы зону ожидания по удобнее чем сидеть на стуле и смотреть на экран когда подойдет очередь.
4 июля 2023
Лидер на рынке отопительного, водогрейного и другого инженерного оборудования, а самое главное, что всегда в наличии есть системы автоматизации и безопасности дома ectoControl.
3
22 апреля
Тарюсь хорошими кранами. Менеджеры профессионалы своего дела, подскажут в любом вопросе.
1
24 июня
Хорошая компания, материал качественный,менеджеры нормальные! Цены приемлемые!
26 июня 2022
Хороший профильный магазин. Ассортимент и знания консультантов на высоте. Можно купить качественную продукцию, которая действительно отслужит весь срок и даже больше. Если доработать доставку физ лицам- будет еще приятнее покупать. Расположения магазинов и их график работы неудобны.
3
22 ноября 2022
Отличный магазин с очень приятными ценами! Всё, что касается воды, канализации и отопления всегда беру здесь! Всё очень оперативно делается и быстро выдаётся товар!
3
1 января 2023
Был там не первый раз, но последний больше всего не понравился, прошу на складе объяснить что и к чему, так как список большой нужно понимать что забираешь, вобщем проверка при получении, на что мне кладовщик или тот что выдаёт сотрудник отвечает что это не его работа, и ему некогда, а чья??? Мне кажется что так с клиентами не общаются.
P. S. Руки чесались поставить 3
2
2
3 марта 2023
Уже давно работаю с этой компанией
Удобно чо есть по всем направлениям
Быстро отпускают
Заказал и на следующий день забирай
Очень много товара в наличии
3
27 мая 2023
оформляли сказал по интернету, очень довольны Менеджером Ильёй (доб.2066) . Спасибо за спокойствие, разъяснение, общение!!!! Супер менеджер!!!
3
13 января 2022
Адекватный менеджер по имени Сергей, грамотно ёмко проконсультировал, кстати как заходим Сергей находится справа первый стол! Всем рекомендую! Благодарим Сергея за внимательность и доброжелательность к клиентам! Благодарность от Юрия Донцова и Климатлидер Геннадий!
3
19 марта 2023
Не плохой ассортимент, но странная система продаж в розничном магазине, нужно ждать когда на тебя менеджер обратит внимание и оказалось нужно было заказ через сайт оформлять, а если нужна консультация, то это не сюда.
30 ноября 2022
Осталось только хорошее впечатление, купил с запасом, чуть позже оставшиеся детали сомн вернуть, все быстро, аккуратно, ребята настоящие ПРО. Я доволен
3
26 марта
Постоянный клиент!Ассортимент большой, грамотные менеджеры!
1
25 июля
Неплохо. Цена качество.
8 июля 2023
Быстрое обслуживание покупателей. Большой выбор материалов для отопления и водоснабжения
2
13 февраля
Все для ремонта в своем частном доме тут беру, рекомендую.
1
28 июня 2022
Много лет работаю с этой компанией. Только хорошие эмоции. Оперативное реагирование на заявки. Быстрая отгрузка. Очень доволен!) так держать!👍
3
1
10 февраля 2022
отправился в "королевский" ТЕРЕМ приобрести сервоприводы, рекомендованные мастером и по данным интернета в "наличии". Каково было удивление, что "..ни в Королеве, ни на центральном складе, ни в одном из филиалов Терема нужного мне товара НЕТ. Остался лишь единственный экземпляр! Сделан заказ, но ни каких гарантий что товар будет поставлен ближайшее время нет"- это слова работника Терема в Королеве. Им же мне было предложено приобрести аналоги, которые в 1,5-2 раза дороже того, что я искал.... НЕ поверил я сказанному, и в тот же день сделал заказ в Химкинском филиале. Рад безумно, что нужный товар и в нужном количестве получил в Химках!! Ну а в КОРОЛЕВ больше ни ногой!! Бессовестные работники!
5
2
12 ноября 2022
На вопрос есть ли металлопластиковые трубы определенной фирмы . Ответ был, мы только бухтами продаем. Мне бухта и нужна была, но желание дальше что-то спрашивать отпало полностью. В итоге оказалось, что нужных труб и нет. Профессионализм единица, вежливость единица
4
19 января
Хорошие цены. Хорошее обслуживание. Наличие товара
1
6 февраля 2022
Магазин просто супер 🙌 всем рекомендую!!! Всё помогут подберут и подскажут, менеджеры всего приветливы, а склад как никогда оперативен. Цены просто радуют ;)
3
14 мая 2021
Лучшее место где можно купить инженерную сантехнику! Работают с монтажными и строительными организациями. Частнику лучше обратиться в их интернет магазин. Наличие более чем достаточное или быстро привезут если чего то не хватает. Есть доставка. Парни помогут подобрать товар. На всё оборудование есть официальная гарантия производителя. Белая контора, всё с чеками, оплата как налом так и картой. Работают в Королеве с 2011 года. Проверено годами.
3
1
14 января 2023
Большой выбор оборудования для отопления, водоснабжения. Практически всегда все в наличии.
3
2 июня
Быстро отдали заказ.
29 августа
Отличная компания
7 августа 2023
Хороший магазин по отоплению и водоснабжению. Много позиций в наличии.
3
15 декабря 2021
Прекрасный магазин!
Огромный выбор на любой карман.
Очень грамотные, вежливые и компетентные сотрудники. Особая благодарность Сергею👍
3
5 августа 2021
Я монтажник, закупаюсь тут постоянно. И все бы отлично, однако, склад в Королеве, на мой взгляд и к сожалению, - это ложка дегтя в работу добротной компании. Ну, правда - жаль.
Сегодня забирал товар (5 августа) - отношение к заказчику на складе, как если у них в долг зашёл просить 🙂🙂🙂.
Звонок вызова - не реагируют, видят, что стоит человек в дверях - проходят мимо. Совсем без мотивации эти кладовщики ?
3
3
29 июня 2022
Компания профессионально занимается продажей оборудования отопления и водоснабжения. Выбор большой. Но дороговато.
3
6 сентября 2023
Кассир в отпуске остальные занимаются своими делами. Как будто я не покупатель а спросить зашёл
3
1
3 сентября 2021
Отличный магазин , вся продукция оригинальная , профессиональные менеджеры, любая форма оплаты (по выходным касса не работает , только терминал, терминал не поддерживает бесконтактную оплату, лучше иметь с собой банковскую карту)
3
31 августа 2022
Выбор товара большой. Консультанты - не дозовешься. Если вы придете с улицы купить что-то - без шансов, скорее всего к вам никто не подойдет. В основном работают со своими клиентами или очень очень чем-то заняты. На вопросы ответить не смогли, купленный котел так и не заработал на все три тена, только на два, обьяснить почему - никто не смог. В общем для крупных покупателей наверное имеет смысл, а так - лучше не соваться. Кстати, на сайте наличие - не означает наличие.
2
11 сентября 2022
Многое есть по хорошим ценам , но минус оплата была по qr коду . а так всё отлично
3
15 марта 2022
Такое впечатление что не я не хочу купить у них продукцию, а должен им большую сумму денег, и пришёл просить ещё.
С горем пополам сделали заказ по телефону, общение с менеджером тоже в духе зачем я туда вообще позвонил.
Теперь жду счёт на почту, который давно отправили, но он видимо идёт через третьи страны.
4
2
17 января 2023
Мой любимый магазин сантехники и отопления.
Уже 9 лет работаю с ними.
Вне конкуренции.
3
29 января
Работают четко и быстро.
2
24 июня 2022
Хорошая крепкая фирма. Есть всё или почти все. Цены адекватные. Менеджеры грамотные
3
1
2 января 2023
Второй раз покупаю здесь. Только положительные эмоции. Молодцы, знают свое дело.
3
5 октября 2021
Хочу выразить благодарность Александру из отдела рекламации. Очень помог с решением вопроса по организации выезда мастера Грундфос, по гарантийному талону.
У меня не было на руках товарной накладной и чека. Без этих документов, отказывались почему то приезжать((
Александр все уладил. Жду мастера!
3
29 ноября 2020
Крупная компания которая торгует оборудованием для водоснабжения и отопления. Это их офис продаж в Королеве. Подъезд для автотранспорта удобный, заезд с Пионерской когда вы выезжаете из Королева. Офис и склад рядом, ехать никуда не нужно. Цены средние по рынку: что-то дешевле, что то дороже. Принимают к оплате карты. 4* - за то, что долго перемещали заказанный мною товар со склада в офис (4 дня), сам офис у них грязноват и менеджеры не очень френдли отнеслись к моему визиту. А так нормальная компания.
3
29 ноября 2022
Хороший выбор, европейские марки, грамотный персонал
3
21 января 2023
На что то есть очень хорошие цены на что то подняты очень высоко.
А так все есть
14 июня 2022
Хороший ассортимент, грамотные специалисты, приемлемые цены.
3