Приезжала в студию Ялта ТВ в качестве гостя! Исполнила детскую мечту- побывать в настоящей студии телевидения!!!! Потрясающая атмосфера! Очень душевная, приятная, ведущая Анна! Я в восторге! Очень круто!
Огромная благодарность Павлу и Дмитрию за проделанную работу! Приехали, все починили, все настроили, показали как чем пользоваться. Все быстро и качественно! До них приезжало 4 разные бригады, ничего сделать не могли, говорили что угодно лижбы не делать свою работу. Цените этих ребят!
Был на интервью в студии Ялта ТВ , очень дружелюбная и тёплая атмосфера приёма, профессиональная работа всей команды студии 👍
Было очень приятно находиться!
Никому не рекомендую подключать интернет через провайдера «Ялта Тв»
Интернет был очень слабым всё время. Но последние четыре месяца меня просто убили. Wi-fi особенно тормозил, хотя был хороший тариф.
Проверял скорость сети через приложение Speedtest, приложение банально не находит сеть (1 фото)
Часто выбивает подключение на девайсе и вылезает окошко (3 фото)
Спустя некоторое время удалось снять показатели фактической скорости сети (2 фото), при тарифе до 300 мб/сек
Выводы делайте сами
Итог один: смена провайдера спустя долгое время.
Поберегите свои нервы!
Подключение прошло быстро, очень приятные молодые люди работали слаженно, всё квалифицированно объяснили, подключили все телефоны и гаджеты. Большое спасибо.
Огромное спасибо специалистам компании, которые оперативно подъехали и устранили неисправность в работе интернета, вежливые , позитивные и отличные специалисты
Посетила студию Ялта ТВ в качестве гостя. Все очень душевно. Было приятно пообщаться с Анной ведь она не только приятный человек, но еще и настоящий профессионал своего дела! Комфортная обстановка позволила раскрыть тему и вопросы нашей встречи. Остались позитивные воспоминания и впечатления! Желаю Ялта ТВ процветания и новых перспектив!
Быстрое обслуживание. Девочки операторы молодцы. Всё объясняют и бес проблем оплачиваем и пользуемся.
Качество инета не плохое, ТВ хотелось бы побольше каналов с фильмами)))
Спасибо!!
Хороший интернет, у меня работает без перебоев. Обслуживание вежливое и быстрое. Хожу в офис редко, оплачиваю раз в полгода -год авансом в кассе без комиссии, очень удобно. Всё нравится, спасибо, за работу!
Приветсвую!! Я Елена Толочко являюсь много лет пользователи канала Ялта Т В.
Пожалуй,это чуть ли не единственный канал ,который мы смотрим .Люблю документальные фильмы о истории окрестностей Ялты,новости и заставки и фильмы о художниках . Благодарю ❤️❤️❤️!
Отличный интернет и кабельное. Очень душевные сотрудники абонотдела. Быстрое и бесплатное техническое обслуживание при поломках. Легко связаться с тех поддержкой и по телефону и в чатах. Есть свой телеканал, люблю его смотреть. Тарифы вцелом такие же как и у других провайдеров. Часто проводят интересные акции и розыгрыши. Рекомендую данного провайдера.
+Заявленную скорость выдают, за исключением редких случаев.
+Оператор вежливый и всегда отвечает на звонки, за исключением редких случаев, подскажет баланс или порекомендует перезагрузить "модем", но раз помог весьма дельным советом по настройке сети.
+/-Изменить тариф с увеличением скорости не позволяет их оборудование, а производить замену из-за одного желающего(меня) им не целесообразно.
-Звонить приходится частво, за исключением редких случаев.
-На обращения частый ответ: "энергетики ведут работы, нет света на линии". На горячей линии Крымэнерго сообщают, что работ на районе не ведется. Т.е. кто-то лжет!
-Журнал обращений судя по всему не ведется (приходилось напоминать за свои заявки).
-В щитовой бардак - кабеля клубком, закрытие ящика приводит к залому волокна, прибывший мастер сказал что район не его и распутывать и укладывать кабеля не будет, но залом нашел и выровнял, а то предлагали долго ждать спеца с редким оборудованием искать обрыв.
Итернет на тройку и альтернатив до недавнего времени не было, сейчас в парралель подключил второго провайдера. Снял звезду, т.к. блокируют заход на сайт провайдера конкурента из своей сети.
П.с. фото с интернета (наш ящик не фотографировал).
Давно пользуюсь интернетом от Ялта ТВ. Оценка отлично! Хорошая скорость, низкий пинг. Удобно оплачивать через кассу и интернет банк. Сотрудники очень отзывчивы, техподдержка отвечает сразу.
Пользуюсь услугами интернет и кабельное телевидение. Устраивает цена-качество. На кабельном больше 100 каналов, хотя смотрю только 4-5, в их числе телеканал Ялта Тв. Перебои интернета бывали очень редко, восстанавливали работу очень быстро. Нравится обслуживание в абонентском отделе. Сотрудники всегда внимательны и готовы помочь по всем вопросам. Очереди в абонентском отделе бывают редко. Рекомендую Ялта ТВ всем.
Благодарим за внимательное и вежливое отношение к клиентам.
Вчера подали заявку на подключение интернета,сегодня уже подключили.
Спасибо за компетентную работу.
Всем советую Ялта тв!
Я новый абонент, недавно подключился к интернету. Подключили очень быстро, позвонил оставил заявку и уже на следующий день пришёл мастер Дмитрий. Работы по подключению мастером выполнены аккуратно, с учётом моих просьб. Договор заключили сразу на месте, никуда не пришлось идти, что меня очень порадовало. Удобно пользоваться личным кабинетом, удобные способы оплаты, теперь всё можно делать из дома. Интернет работает хорошо, для начала выбрал 50 Мбит/сек. Всём спасибо.
Благодарим за качественный интернет. Уже 8 лет пользуемся и ни разу не было никаких проблем. Благодарим всю команду. Так держать 👏👏👏ребята. Рекомендую ☝
Интернет отличный, скорость 100 мбит соответствует, ничего не зависает. Нравится, что можно через личный кабинет без посещения офиса управлять услугой. Кабельное смотрю постоянно, много каналов. Ялта ТВ иногда смотрю, все интересно. Тарифы устраивают. Плачу за услуги в абонентском отделе без комиссии. Обслуживание вежливое. Отдельно хочу отметить сотрудницу Елену, всегда очень позитивная.
Обслуживание отличное. Техники реагируют на нарушения в работе интернета и телевидения быстро( конечно если за окном не ураган). Я перепробовала всех провайдеров ялтинского интернета. Для удаленной работы мне подходит этот провайдер лучше всех. ТРК Ялта самый стабильный интернет. Спасибо за работу.
Лучший в городе интернет, качественное телевидение. Обслуживание и на телефонной линии поддержки и в кассе качественное и быстрое. Чего ещё пожелать добавить в услуги даже не знаю. Уберите военную тему со своего телеканала. У вас прекрасные короткие зарисовки о нашей природе в разное время года, много качественных передач о Южном береге Крыма, показывайте их и снимайте новые.
Добрый день ,Ялта ТВ всё супер , оставили заявку на подключение кабельного тв и интернета , отличные специалисты , всё подключили и настроили в кратчайшие сроки, рекомендуем всем ,оценка отлично!
Был гостем студии в декабре 2023 года. Очень понравилось отношение сотрудников телеканала, профессионализм, корректность и талант раскрытия важных моментов в интервью. Очень приятно видеть людей, радеющих за свое дело! На "Ялта ТВ" работают именно такие люди!
Добрый деньОбслуживание отличное . На звонки сразу отвечают Все вопросы быстро решаются. Мастер приезжает бесплатно все ремонтирует мы очень довольны побольше бы было таких организаций всем рекомендуем
Нереально дозвониться уже второй день. Отключили телефоны, постоянно срабатывает автоответчик "все заняты". Интернета просто нет. Если хотите испорченные нервы и нестабильный интернет за ваши деньги - вам сюда.
Пользуюсь интернетом данной компании, договор 0307 очень продолжительное время.Бывают конечно перепады с интернетом, но в целом довольна! Всегда можно дозвониться в тех поддержку и решить вопрос, что очень радует.Персонал отзывчивый! Буду и дальше пользоваться их услугой!
Отличный интернет, пользуемся больше 10 лет, когда ни один провайдер не хотел проводить к нашему частному дому интернет, компания Ялта ТВ не отказала нам) все вопросы по интернету и обслуживанию решаются быстро! Мы довольны. Абонент 11552
Такие же не идейные, как большинство современных айти компаний, основная задача наживаться по максимуму на клиенте:
1.Непонятно почему, в частных домах абонплата выше, чем в квартирах, если общая нагрузка на оборудование ниже, в связи с меньшим количеством абонентов. 2.Обманули семью, что второй роутер (увеличивающий покрытие)мешает основному. Думаю, с целью заключения второго договора. У многих соседей по 2 и более роутера, за всех не скажу сколько договоров у них, но у каторого спросил (и каторый имеет высшее образование связанное с радио аппаратурой) говорит не обращать внимание, что провайдер сказал, что второй роутер мешает и что у него один договор, и 3 роутера на участке.
В данный момент интернет у меня работает очень плохо, возможно ктото сидит из соседей или в настройках роутера что-то не то, возможно есть ограничение в количестве объема скаченного, как у мобильных операторов. Чтоб скачать одну песню, нужно раз 10 переподключить вай фай соединение.
Отлично. Сколько раз заходила. Почти нет очереди. Оплачиваю интернет. Как то раз оплатила онлайн - вместо интернета Телевизор. Так бухгалтерия - перенесла оплату. Все быстро, чётко.
Оплачиваю на перед - пишут дату окончания на чеке. Очень удобно.
Абонент 12082. Являюсь абонентом с 2019 года. За всё время ни разу не было поломок, интернет летает. На тарифе 100 Мбит/с скорости хватает на просмотр iptv. Спасибо, Ялта ТВ, за хорошую работу.
Контора. Звонить в тех.поддержку нет смысла: либо на автомате тебе говорят «все операторы заняты, позвоните позднее», либо живой оператор будет говорить «ждите чтобы интернет подключился, у нас нет проблем, не знаю почему не работает». Вчера вообще звонила в 19:00, не работал интернет. Оператор сообщил: «ожидайте 2 часа, должен заработать, если что наберете еще раз». Соответственно, через 2 часа интернет не заработал, но оператор забыл предупредить, что в 21:00 тех поддержка больше не работает. Сидела до утра без интернета! Спасибо dermo-компания за ответственных специалистов.
Просто ужас .плачу регулярно. Третий день интернет дают по несколько часов. Зато плату повысили и надо платить вовремя ,иначе отключат. Оператор на звонки не отвечает. А ,я должна платить за те дни кода нет интернета. Надо переходить на другой. Советую всем своим знакомым. Раз они не жорожат своими клиентами.
Хорошая компания. Приветливый и вежливый персонал. Интернет работает хорошо. Какие-либо перебои бывают очень редко, что безусловно радует. Техническая поддержка всегда отвечает на звонки и отвечает на поставленные вопросы.
Ужас. В течение месяца не могут решить проблему возрождения иетернета. Отговорки, к стати культурные. Персонал диспетчеров подобран шикарно. Нооо!!! Решения проблемы ноль. Месяц не могу добиться восстановления сети интернет. Не могу даже слов культурно подобрать. Ребята, ну взялись работать. Работайте. У меня шок. Уже месяц просто в отключке. Работа безобразная. Так нельзя!!!
Очень довольны компанией Ялта-ТВ! Интернет стабильный, скорость соответствует заявленной в тарифе. Техподдержка работает оперативно. Отдельно хочется поблагодарить мастера Сергея - свою работу выполняет быстро и качественно, доходчиво отвечает на все вопросы. Обязательно будем рекомендовать именно этого провайдера!
Хороший, вежливый и отзывчивый персонал абон отдела. Готовы помочь в решении сложного вопроса, решили проблему в течение дня, перезванивали несколько раз, дали обратную связь. Благодарю за внимание и работу!
Один из самых стабильных провайдеров. Скорость на высоте. Дисконнектов нет, поломки редки. Возникающие неисправности устраняются быстро. Дозвониться оператору легко даже в ночное время. Недавно снизили цену на тарифы - я про такие акции уже много лет не слышал!
Раньше были на другой провайдере, проблемы были постоянно . Перешли на Ялта. Нет , бывали конечно проблемы, но быстро решались ,спасибо ребятам за оперативность. Хороший интернет и цена )
Самый ужасный интернет-провайдер! Не подключайтесь к нему! Отвартителтно работает интернет, даже после своевременной оплаты, пропадает по среди белого дня по не понятным причим и на систематической основе!
Ужасный провайдер!!!!! Интернет отваливается регулярно,скорость тоже оставляет желать лучшего! До техподержки дозвониться крайне сложно! Причем когда интернет пропадает по их вине перерасчет они делать отказываются. Жаль нельзя поставить минус 100 звезд!
Пользуюсь интернетом дома, работаю удаленно, смотрю фильмы - все очень хорошо: быстрый, стабильный, а если и ломается что-то (всякое бывает по технической части, недавно крышу ремонтировали, и оборвали все провода), быстро приезжают и решают проблему, по телефону помогают оперативно. Я довольна, рекомендую!
Прекрасный провайдер. Скорость стабильная и соответствует подключенному пакету. Бывают сбои, но крайне редкие. В основном из-за технических работ, либо проблем, о которых информируют на сайте, либо по телефону тех. поддержки. Поддержка всегда на связи, но и звонить часто им не приходится, так как перебои крайне редкие. Из всех провайдеров, с которыми пришлось столкнуться - этот самый адекватный и стабильный. Короче, рекомендую)
Ареанда. Заявленная скорость 100мбит никогда не превышает 70, и это наиредчайщий случай
Вот скажите, как заявленые 100мбит не тянут видеосвязь с любого месенджера????!
Часто и аудио виснет…
И это при самом мощном и надежном роутере 🍏 , который мне служит верой и правдой в других городах на все 100