Не рекомендую данную компанию, скажу больше, вся информация будет доведена до правоохранительных органов, поскольку специалист горячей линии, он же менеджер клиентского сервиса( кстати для чего нужен клиентский сервис они не знают) позволяет себе называть клиентов или потенциальных клиентов некрасивыми, оскорбительными словами, звонок с моей стороны был записан. Не могут вернуть денежные средства, хамят, операторы швыряют трубки. Пояснить, чтобы то ни было они не могут, кидают трубки, просят номер сертификата. Отпугивают даже потенциальных клиентов. Общую информацию по договору по публичной оферте, по тому, что входит в их обязанности также не могут предоставить, требуют все тот же номер сертификата. Сомнительная организация, никому не рекомендую. Извиняются за качество обслуживания, подтверждают свои ошибки, в следующем звонке все тоже самое. Что самое смешное, в ответ на этот отзыв, они отправляют любимый шаблон, что для решения вопроса отправьте номер сертификата. Денежные средства не возвращают с 11 сентября, на контакт не идут. Заключают договора, без подписей клиента, без его согласия, навязывая платные услуги. Потом просят им предоставить фамилию, имя, отчество, паспортные данные, при этом куда будут переданы персональные данные, они не сообщают. За отказ предоставлять данные, отказывают в возврате средств. Трихолог в этой компании называется у них трихонолог. Врачи, которые оказывают так называемые консультации, полностью не компетентны, дают рекомендации , не видя пациента, жалоба собирают основываясь на словах, при разговоре не включается даже камера. Юридическое название данной компании Европейская юридическая служба.

Наумофф Микк

Знаток города 15 уровня

Навязали свои услуги откровенно мошенническим образом при оформлении кредита. Клиентская служба отказывается принимать заявление (+ тысяча документов) на возврат денежных средств, полученных мошенническим путем иным способом, кроме как почтой РФ. Разговаривают грубо (первый раз в жизни сталкиваюсь с такой "клиентской" службой). Отказались представляться (ФИО хотя бы), притом что сами просят все паспортные и банковские данные для начала. Крайне сомнительная организация, свое здоровье доверить таким - не самый умных ход.

Ксения Алимова

Знаток города 9 уровня

Мне очень понравился сервис медицинских консультаций через телефон. Наконец-то я могу получить совет в любое время, не ждать в очередях и не записываться за неделю вперёд. Безумно удобно, особенно когда возникают вопросы в выходные или праздники.

Посмотреть ответ организации

Теледоктор24

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

87 отзывов