Telecoma
344 отзыва
21 января 2024
Пользовался их услугами и был очень доволен, дёшево, быстро, техподдержка вникала в вопросы и всегда помогала, дешевые роутеры. Каналы в телевидение были интересны, не все, но были. Как я тогда не понимал своего счастья.
Минусы: после переезда выяснилось, что что новый дом они не обслуживают, и за 4 года ничего не изменилось. Хотелось бы видеть развитие компании, но видимо, Ростелеком захватил вообще все.
4
8
1 июля 2024
Отключилось ТВ неожиданно, вызвала техника с Телекома, отлично сработал парень, оперативно, точно, профессионально👍узнала у оператора, зовут Михаил. Мастер отличный профессинал.
5 баллов да обслуживание 🙂
5
1 июня 2024
Провайдер "Telecoma" представляет собой крутой сервис.Лично обращалась за подключением цифрового тв и осталась в восторге. А самая главная особенность этого сервиса заключается в том, что включает в себя множество услуг: цифровое/ кабельное телевидение, интернет, видеонаблюдение. Персонал весь отзывчивый и всегда готов прийти на помощь. А также, отдельное спасибо, хотелось бы сказать, оператору технической поддержки Анищенко Надежде и специалисту подключений Якоренко Павлу.
2
4
2 августа 2024
Интернет-провайдер "Теlecoma" текущую неделю с 29.07.24 по 02.08.24 перестали предоставлять услугу в заявленном ими объеме тарифного плана. Вызов специалиста, не изменил ситуацию. На заявку через личный кабинет о смене тарифа, не реагируют. Прийдется отложить все текущие дела и посетить офис для попытки исправить положение...
5
6 марта 2024
Я очень доволен услугами компании Telecoma. Они предоставляют отличное качество связи и интернета, а их клиентский сервис просто на высшем уровне. Я благодарен за быструю и качественную поддержку, которую оказывает компания. Рекомендую Telecoma всем, кто ищет надежного провайдера связи!
7
18 октября 2024
Отличный, сервис подключили интернет скорость достигает до 220мб/с и всего за 550₽ , как я считаю это очень приятная цена
1
2
13 августа 2024
Большие молодцы: подключили как оговорено в назначенное время, подлючили все четко, интернет тянет хорошо
1
3
6 февраля 2024
Компания отличная, быстро, доступно и понятно объяснили и подключили кабельное ТВ, так ещё и предоставили разные акции, также недавно устанавливали камеры видеонаблюдения за очень выгодную цену. Услугами остались довольны
1
5
8 февраля 2024
Довольно хороший выбор данного сервиса для подключения интернета, особенно понравилась с интернетом 200 мб.в сек и тв всего за 550 рублей.Так же хочу выразить благодарность Павлу Якоренко за быстрое подключение.
1
5
24 августа 2024
Обращался к ним с подключением кабельного телевидения и интернета. Telecoma отлично справились со своей задачей мне все понравилось.
1
4
29 августа 2024
Хороший провайдер. После заявки буквально через день провели интернет, все подключили, провода аккуратно закрепили, что бы ни чего не висело. Интернет работает стабильно, скорость устраивает.
1
3
16 февраля 2024
Компания оказала отличные услуги, предоставив быструю, доступную и понятную установку кабельного ТВ. Они также предложили различные акции и установили камеры видеонаблюдения по очень выгодной цене. Мы остались довольны их услугами.
1
6
5 января
Отвратительная работа интернета-скачки,перебои,на несколько минут замедляется кадр в телевизоре,повысили цену,не предупредив абонента и поставили в блок -кошмар,ужасное отношение к абонентам и обслуживание очень плохое👎👎👎
1
28 декабря 2024
Скорость интернета периодически падает. Телевидение, это просто ужас, одно из самых отвратительных, набор каналов удручает. При достаточно высокой стоимости услуг, качество этих услуг, откровенно никакое. Две звезды, за то что работает.
1 марта 2024
Отличный сервис ! Сотрудники понимающие и сразу видно, мастера своего дела ! Переустанавливали сеть после другого сервиса . Работу выполнили идеально! Довольна , цены адекватные как и работники ! Интернет работает
3
5 июля 2024
отличный домашний интернет, работает очень быстро и качественно. обслуживание на высоте, все замечательно.
1
1
30 мая 2024
Интернет-провайдер "Телеком" предоставляет отличные услуги связи. Скорость Интернета стабильна, а соединение надежное. Служба поддержки клиентов работает быстро и компетентно, помогая решать возникающие проблемы. Тариф является умеренным и может быть использован широким кругом пользователей. Telecom - надежный провайдер, рекомендуемый всем, кому удобно работать и кто ценит качество связи.
2
3
25 августа 2024
Telecoma это интернет провайдер со скоростью 200 мб в секунду , подключение надежное. Есть хорошая акция "приведи друга и получи 500р на счет".
4
9 сентября 2024
Отвратительный провайдер. Отказались от его услуг, так как в пиковые часы (по вечерам и в выходные) интернет не то что слабый, он просто пропадает.
У компании нет внятного ответа по исправлению ситуации.
6
18 января
18.01.2025 решилась дозвониться , но не тут то было)) позиция в очереди 7 , прослушала всю рекламную информацию и в итоге оказавшись первой, тут же сброс звонка. Это что прикол нашего городка????))
20 сентября 2024
блокирует большинство впн сайтов
Edited:
Сиё чудо под влиянием Роскомнадзора, поэтому оно банит Ютуб. Ставьте расширение на браузер и наслаждайтесь ютубом. Гудбай три буквы не работает, сам пробовал. Помогает только расширение.
3
27 февраля 2024
Компания очень хорошая, быстро решили мою проблему с интернетом. Сотрудники профессиональны и установка прошла отлично. Рекомендую всем кто ищет надёжное соединение! 👍
4
23 октября 2024
Сомневался, подключать ли цифровое ТВ, но не пожалел. Картинка чёткая, звук отличный, и каналов столько, что глаза разбегаются.
1
2
26 августа 2024
Telecoma - хороший компания которая предоставляет хкачественный и быстрый интернет. Советую для использования.
2
3
12 декабря 2023
Пропользовавшись кабельным оной компании почти год без глобальных проблем, решили подключить у них интернет т.к. офис рядом с домом. В назначенный день и время пришел мастер, кроме того что он пришел вовремя из хорошего это все🙊После того как взгромоздившись на кухонный стул в уличной обуви и глубокомысленно поковыряв стену со стороны подъезда пальцем - решил что нужна лестница и перфоратор. (Провод для кабельного был уже протянут )Принеся необходимое начал- через минуту погас свет везде! С фразой "какого тут провода делают?"рядом со счётчиком) начал звонить в управляющую и требовать электрика, чтоб тот махом все починил! Смеркалось... Из освещёния севший наполовину тел.Спасибо за оперативность э-ку. Продолжили. Просверлив дыру при этом засыпав весь коридор и площадку цементом- мастер заявил что осталось немного. Мы воспряли духом, но тут он разулся... Кот упал со шкафа, я впервые за три дня была благодарна простуде за заложенный нос, глаза только слезились. По итогу просверлив ещё одну дыру уже в коридорной стене, добавив мусора- подключил кабель к роутеру! Проверил своим телефоном, что вай фай раздается, подал договор и попытался грязными руками облапать паспорт, чтоб сверить данные!Потом пообещал зайти завтра- замазать дыру. Клянусь фраза «I’ll be back» от Терминатора звучала менее угрожающе. После двух часовой уборки квартиры и площадки- роутер к ноуту подключили сами, это оказалась наша проблема, что на него интернет не приходил. К слову интернет никакой. Поддержка по телефону тоже отсутствует. Первый раз сталкиваюсь с таким убожеством!
13
1
3 февраля 2024
Здравствуйте! Недавно подключал интернет,просто старый плохо работал(
Только собираюсь подключать и вижу что есть акция-интернет 200мб в сек + тв всего за 550 рублей!
В итоге воспользовался акцией и сейчас довольный как слон)
Всем советую,очень выгодно и быстро!
Также отдельная благодарность Якоренко Павлу за то,что помог быстро разобраться в подключении.
1
3
9 февраля 2024
Заказывал тут подключение интернета и кабельного ТВ. Всë сделано на славу, работой доволен. Порадовал персонал и цены за услуги. Понравилась акция "интернет 220 мб в секунду и тв за 550 рублей". Вообщем, рекомендую данную компанию!
3
2
27 октября 2024
Хороший интернет , пользуюсь с удовольствием , недочетов не обнаружила , спасибо за хорошую связь
1
1
2 апреля 2024
Спасибо за оперативность! Сегодня проводили в нашем доме демонтаж и монтаж сетей (наводили порядок в кабелях). Это единственная компания из всех, которые предоставляют свои услуги, специалисты которой приехали вовремя и сработали быстро и качественно!
3
2
24 марта 2024
Пользуюсь их услугами не один год, приятные цены и ГЛАВНОЕ !!! Реальная тех поддержка в любое время можно поговорить со специалистом, ни с роботом , ни с ботом как это стало модно у многих телекоммуникационных компаний. А именно с человеком!!! Внимательным и отзывчивым !!!!
2
4
3 марта 2024
Пользовался их услугами и был очень доволен, дёшево, быстро.Техподдержка очень помогла,всё установили, роутеры за хорошую цену.Каналы были интересные.Очень хороший сервич,спасибо!
1
5
9 декабря 2024
Пользуюсь уже не один год, устраивает то,что деньги списывают каждый день, не надо платить сразу за месяц, сколько надо, столько и закинул на счёт.
17 марта 2024
Просто столкнулась с такой ситуацией. 1 марта 2024 . Взяла в рассрочку роутер оплата ежемесячно 600р. И тариф 550. Подключение 300. Закинула на счёт 1 марта 1500 р. Сегодня 17 марта. На счету -15 р. Они думали я новый клиент и решили просто содрать с меня денег. Я начала выяснять. Знаю что они ежедневно списывают сумму , на одном адресе у меня списывают по 15 р.( договор не на мне) Здесь получается по 17,74. И она же говорит , что списывается аренда 19,35. Получается 37,09. Оператор откуда то взяла 38. При этом с 1500 с меня списали сразу 600 за роутер и 300 за подключение. И того остаётся 600 р. Абонентская 550 р месяц.!!!! Считаем 1500-600 роутер- 300 подключение=600 р остаток. Сегодня 17 марта. Ежедневное списание 17,74*17 число( 17 дней) =301,58. Каааааак? На счету оказалось -15 р. Оператор утверждает, что с меня за месяц сняли 600. И плюсом они каждый день ещё снимали по 19,35 за этот роутер. ( рассрочку) аренду ( так то я его у них купила себе) списание происходят в 2ом размере. при этом четко расписать сумму оператор так и не смог. По вопросу дать номер руководителя, просто сказали не можем! ЛЮДИ БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ОСОБЕННО НОВЫЕ КЛИЕНТЫ!!! Обчистят , даже глазом не моргнут!
5
2
2 марта 2024
Отлично подключили интернет,очень быстрый.ТВ тоже хорошее,много каналов!А само место приличное,персонал хороший и отзывчивый.
3
26 апреля 2024
Провайдер "Telecoma" предоставила мне лучшие услуги по приятной цене,сделанно все грамотно и без задержек.Так-же при каких либо вопросах,всегда помогут
2
3
7 марта 2024
Отличный интернет - провайдер. Цены адекватные, даже ниже чем у других. Интернет работает стабильно и скорость полностью соответствует тарифу. Однозначно рекомендую.
3
10 декабря 2024
интернет медленный, играть в любые онлайн шутеры невозможно. в той же кс2 пинг 80-90, а потом как раз и под 500ms
1
24 апреля 2024
Давно хотела приобрести себе видеонаблюдение в доме, красиво, качественно, и цена приятная. Спасибо вам!
1
2
4 марта 2024
Ужасный интернет, будто отвественные за него просто по проводам прыгают. Постоянный перепад скорости, скачиваешь файл? "ПРОБЛЕМЫ С СЕТЬЮ". Бред неимоверный, когда-нибудь, я надеюсь, они сделают нормальный интернет. Если есть возможность переключить - переключайтесь на другое. При игре с другом (у обоих телекома) ловим невероятные фризы. Последняя капля была, что под вечер я даже музыку послушать не могу, настолько интернет отсталый. Про то что виноват роутер слушать устал (Их же роутер, который был взят под аренду)
8
3 марта 2024
Я пользовался их услугами несколько месяцев и за это время не было никаких проблем с подключением или скоростью интернета. Клиентская поддержка работает оперативно и всегда готова помочь. Я доволен выбором и рекомендую всем.
2
13 января 2024
В данной компании нахожусь давно, рядом был из офис вот и подключилачь, теперь хочу срочно от них отказаться, прям срочно, вызывала мастера просто чтобы удленить кабель канал и подключить телевизор, 😂😂😂😂😂 мастер уже 10 раз говорит что забыл про меня ой не могу, вот работяга, ответственности никакой да и качество работы тоже. Не советую данную компанию!
8
2
28 декабря 2024
Скорость интернета крайне нестабильный и слабый, заявлено было 300мбит/сек в итоге почти постоянно под ноль уже неделю держится
1
21 марта 2024
Ужасный провайдер, никогда не поддерживается скорость прописанная в договоре. Всегда нужно звонить оператору, чтоб посмотрели причину!!! Мастера за все время приходили 1 раз грамотные, остальные пожмут плечами и все. Было б только в одном месте такая беда дак она в нескольких точках. Буду менять провайдера, хотя уже более 10 тел с ТЕЛЕКОМА
8
11 июля 2024
Да отстой полный. Как ни придешь домой постояно нет интернета. Все время какие то отговорики. А деньги то высчитывают. А то что ты теряешь деньги ни кого не волнует. Буду уходить.
Берегите нервы и деньги.
6
12 декабря 2023
Очень сильно подорожал интернет... Постоянные поломки, сбои какие то. Приезжают, делают что попало. Проложили провод поверх потолка. Они все упали, болтаются. В последний раз приезжал делать мастер. Когда звонила сказали возьмут 500 руб. В итоге взяли 700 руб. Ну это пол беды... Я говорю сделайте мне нормально провод упал и под ногами болтается. Он говорит а я что сделаю!? Я говорю: "сделайте правильно". Говорю сейчас позвоню спрошу почему вы не делаете правильно!? На что он: "Кому вы позвоните?" Я конечно обалдела. Говорю ну в офис. На что он ответил. А я работаю на себя!!!.. (А зачем мы тогда вообще заказываем в офисе!? И с кого спрашивать!?)... Он говорит ну к потолку гвоздиками сделаю... Которые я дала. Ну за это дополнительные 250 руб. Стал делать это все падает. Я говорю за это я должна 250руб. отдать? Так я и сама втыкну. На что он сказал у вас все неправильно сделано. Надо было в плинтус провода. Хотя они мне подключали. Три раза приезжали мастера ремонтировать. Естественно все платно. И все делали получается что попало. И мне сказали чтобы все исправить нужно 5 или 6 тысяч платить. Вопрос:"Почему вы изначально сделали что попало? Всю стену просверлили, дырок наделали. И все неправильно. Теперь заплати за правильно и за ремонт стенки". Прям пожалела что связалась с ними, им наплевать на мораль, только деньги.
10
26 февраля 2024
Больше 10 лет я с Телекомой. Родителей подключил. Интернет отличный, сбоев не наблюдалось. Отдельное спасибо персоналу. Их консультации по телефону бесценны. Проблем никаких. Не пожалел о своем выборе ни разу👍👍👍
3
2
1 февраля 2024
Проводили родителям в дом кабельное ТВ, позвонили в данную компанию, там нам всё объяснили что да как, приехали всё провели , родители рады , ещё и на акцию попали , очень приятно спасибо.
1
2
10 июля 2024
Пользуюсь этим интернет провайдером уже около полугода. Мне понравился он тем, что подключение не сбоит и скорость не проседает. В играх пинг низкий.
1
3
7 марта 2024
Недавно обращалась за подключением интернета. Обслуживание на высшем качестве, очень понравилось. Существуют разные акции, такие как месяц в подарок при подключении или получи дополнительные 500 рублей на счёт, если приведешь друга. Советую!
1
3
21 марта 2024
Телекома - отличный вариант хорошего интернета. Я всем рекомендую при проблемах обращаться в эту контору. Очень хорошо мне помогли
1
3