8 месяцев работали все было отлично. Стекло в размер, что и требовалось от этой фирмы. Мы пошли на то , чтобы специально приезжать отдельной маштной за стеклом, по договору мы должны его принять в момент выдачи. Трау они не делают. Сделали многоразовую тару , чтобы возить стекло и специально отправляли водителя , чтобы он на месте упаковал его. Отправляли с тарой , пенопластом , картоном и т.д. в УПД они указывают стекло все одной строкой в м2, что совершенно неудобно. Так как мы заказываем для разных изделий стекло соответствующего размера и в накладных оно должно отдельно идти, иначе его не на склад нормально не примешь , не устешь и остатки не проследишь. Пошли нам на устерю и просто разделили стекло на три позиции , но метрах квадратных. Ладно пусть так, поставилм эдо именно для этой фирмы Астарал( очень кривое ЭДО). В общем пошли на жерты, только чтобы получать стекло в размер. Последний заказ стекло пришло кривое очле закалки, и размер ушел +-3 мм хотя должен быть +-1. Ладно съели эти проблемы. Начал заказывать еще стекла и теперь у них менеджер сменился и опять мне начали говорить , что они учитывают секдо по толщине в м2. В итоге не смог с ними договориться нормально оформлять документы, уже нервы не выдержали. От их клиентоориентированность. Они видимо завод по производству листа, который листы изготавливает и м2 учитывает. А не завод по производству стеклоизделий . в итоге отказались от этой фирмы и больше у них заказывать ее будет
Есть много нормальных фирм, которыми можно работать. Просто камень с души упал. Высказался......
Отличная компания, потребовались закаленные стекла, отправил запрос в пять компаний, здесь ответили быстрее всего и что самое главное предложили лучшую цену, сделал заказ, оплатил, изготовили оперативно, особая благодарность менеджеру Оксане, помогла во всех вопросах.
Большое спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 12 уровня
10 июня
Менеджеры все хорошо, а вот склад просто ужас за 20 минут до обеда у них перекур не кого не грузят вопрос был задан кладовщице почему так ? На что был получен ответ ты не у себя дома как хотим так и работаем 🤦♂️🤦♂️
После обеда опять перекур опять не каких движений нет прошу руководство данной компании провести беседу по данному поводу.