Была приятно удивлена внимательным отношением продавца -консультанта Шумейко Александра. Очень сложно выбрать необходимый пылесос в таком разнообразии представленных в магазине моделей. Александр с завидным терпением объяснил функции и отличия разных марок, не навязывал своего мнения, а давал возможность самой сделать правильный выбор. Благодарю Александра за профессионализм, тактичность, умение слушать и четко отвечать на многочисленные вопросы. Руководству отдельное спасибо за подбор таких работников. Обязательно приду в этот магазин за следующими покупками.
Что касается бытовой техники, я всегда предпочитаю этот магазин. А здесь отобранный ассортимент и очень корректное и приятное обслуживание. Купить любой товар получается очень быстро. Особенно, это касается доставки, заказ даже день в день иногда привозят.
Я давно хотел что-то необычное на кухню, выбрал в этом магазине аэрогриль. Здесь хорошего качества продукция продаётся, поэтому знал наверняка, что подберу себе подходящий вариант. Так и случилось, мой аэрогриль мало того, что вкусную еду готовит, так ещё и очень удобен в эксплуатации. Все комплектующие разбираются, моются. В общем удобный! Не зря я его купил)
Покупка удалась на все 100, в этом магазине куча всего есть в продаже, все качественное и не дешевое. Помимо бытовой техники, на кухню купили еще и красивый обеденный стол. Уж что-что, а насчет столов даже не ожидали, что тут продаются.
Крутой телевизор купил в этом магазине, LG выбрал, он порадовал качеством картинки, ценник не маленький, но суперские вещи дешево и не стоят. В общем отличное приобретение получилось. Если бы не консультант, не факт, что все прошло бы так идеально. Спасибо ему за помощь и магазину за доставку!
Покупали здесь недавно плиту. Обычная нужна была, но в то же время, чтобы качественная. Выбрали Gorenje, понравилась цена, ну и консультант сказал, в этой ценовой категории это самый оптимальный вариант. Остались довольны, теперь намного чаще готовим и запекаем что-то. Получается ну очень вкусно.
Как бы мне хотелось выразить слова благодарности о помощи, которую я получила тут в Технопарке. Консультант мне помог выбрать обалденный телевизор. Нравится, что там сразу смарт тв входит, а еще у него нереально крутое изображение. Консультанту огромнейшее спасибо, такого я раннее нигде не встречала, мой новый ТВ отлично показывает!
Хороший ассортимент премиальной бытовой техники, в наличии стиральные машины "Miele"
Хорошая локация,1-й этаж.
Продавцы профессионалы ( знание технических характеристик )
Нравится возможность хорошего выбора, премиальность, ну и, конечно, адекватность персонала. Он тут есть и очень грамотный. Продавцы понимают тебя с полуслова. Это супер!
Хочу сюда возвращаться за покупками почаще. Товары, представленные на полках, здесь идеальные, выбрать подходящий вариант не проблема, особенно, когда есть рядом персональный консультант. Ну и, конечно, здесь гарантия хорошая дается.
Я часто здесь отовариваюсь, то в новую квартиру технику брал, то родителям кое-что обновлял. Нравится, что здесь быстрая доставка товаров. Это является одним из ключевых преимуществ, ну после премиум товаров, конечно.
Покупала маме чайник. Взяла тут сразу получше, чтобы он подольше прослужил. И вообще, ассортимент здесь подобран ну очень приятный, есть из чего выбрать. В итоге мама довольна, пользуется новым чайником с удовольствием!
Я давно являюсь клиентом этого магазина. Товары здесь представлены уникальные, а ассортимент отобранный. Ну и всегда можно получить необходимую консультацию, которой так не хватает в обычных магазинах. Здесь, о чем не спросишь любого консультанта, обо всем знает - это огромный плюс!
Новую микроволновую печь тут брал для родителей. Купил, доставили быстро. Она хорошо разогревает блюда, даже мощность не надо выставлять максимальную. В общем главное, что она проста в использовании. Родителям то, что надо. Спасибо Технопарку, что все так оперативно сделали!
Покупала здесь кухонные весы. Caso kitchen energy взяла. Удобные, недорогие, спасибо продавцу, что показал их. Пользуюсь на кухне раз в неделю стабильно. Я пеку, поэтому нужна в этом деле четкость!
Магазин топ, ни разу в других местах не видел столько премиальных брендов, собранных в одном месте. Специалисты подбирают товар под необходимость и под спрос клиентов. Отличный ассортимент!
Здравствуйте, мне таааааак понравился это магазин, слов нет. Удобное расположение, стоянка огромная, никакой суеты. Я приехал за капсульной кофе машинкой и даже не знал, как её выбирать, НО опытные специалисты рассказали всё, что нужно и вот я через 15-20 минут стою возле машины и в руках она-кофе машинка POLARIS)))Всем огромное спасибо за помощь и то, что угостили вкусным кофе☺️ааааа, забыл….в массажном кресле посидите-сказка!!!годное место, советую
Покупала здесь детям умную колонку Яндекс. Настолько сейчас прогресс ушел вперёд, что кучу всего можно к ней подсоединить-консультант все подробно рассказал, что и как делать, чтобы наибольший функционал от неё получать. Так что теперь у меня план на апдэйт комнаты. Посмотрим, что из этого получится.
Мне тут понравилось, здесь есть даже детские товары. Брали кучу всего к пароварке - посуду, блендер. Ну и вот термосумку и интерактивную игрушку тут же для ребенка купили.
Мы в этом магазине купили себе хороший утюг домой. Давно хотели с паром и вот, это случилось, наконец-то! Покрытие у него антипригарное, гладит хорошо. Также им можно еще и отпаривать вертикально. В общем полный комплект за 10 тысяч. У нас фирма Philips, он был в наличии, когда брали, поэтому и остановились на нем.
Брали в этом магазине в прошлом году холодильник. Уже год отработал, отличный, удобный и не шумный. Спасибо продавцу, как сейчас его помню, очень был грамотный, помог с выбором!
Обожаю бренд Bork, а с Технопарком у него особые отношения этот магазин его официальный дистрибьютер. На этот раз хочу купить себе электрогриль, а то сезон дачи заканчивается, хочется продлить приятные моменты с вкусняшками на зиму.
Магазин не плохой, нашли холодильник, который искали. Но вот продавцы, во всех магазинах данной сети - клиентов не видят в упор, со скучающим видом роются в телефонах. Надо самостоятельно поискать их на просторах магазина и заставить работать. А самое интересное, что даже когда оформили бумаги и обещали позвонить - пропали. Звонка от менеджера так и не дождались, что бы уточнить точно ли есть холодильник на складе, т.к. с витрины брать не хотели, поэтому заказали в другом месте.
Выбрал хороший пылесос, и это был единственный магазин, где он был в наличии. Я его забронировал и приехал выкупать прямо сюда - хотелось проверить, так как был витринный образец. Он оказался супер, всё работало и на вид безупречный. Забрал, пользуюсь с большим удовольствием! Теперь дома ни пылинки)
После ремонта дошли руки и до техники. Взял именно в этом магазине, проконсультировавшись заранее по вотсап консультации. Очень не простые спецы у них работают. Да и грамотно обо всем доносят. Приятно у таких покупать, магазин и этот их салон, в том числе, рекомендую!
Если мне что-то нужно из техники, я первым делом сюда в этот магазин приезжаю. Мне нравится у них подход, качественные технические изделия продают. Ну и всегда гарантия хорошая.
Вчера 27.08 по адресу Профсоюзная, д.56, хотел было купить стиральную машину по так сказать уценке, ее стоимость на трафарет как положено составляла порядка 24 т.р., но при непосредственно оплате продавец куда то с ценником отошёл на пару минут и вернувшись оглашает "вы знаете она успела поменяться вот прямо сейчас до 36000 аж т.р.!!! И гарантия на так сказат эту уценку всего...2 недели по цене выше рынка!!! Вы кого ищите, а???!!!
Нравится, что именно в этом магазине хороший сервис, разрешают покупки осуществлять в кредит или рассрочку. Последняя покупка была весной, вот уже сейчас закрываю оплату по своей стиральной машинке.
Спасибо консультанту Александру Шумейко помог выбрать кофемашину Jura, самый грамотный консультант сети. Однозначно рекомендую обращаться в данную сеть за качественной техникой! ✅
Очень понравился магазин на Новых Черёмушках.Консультант,Степан помог нам с выбором.Спасибо ему за терпение и вежливость.Благодаря таким продавцам хочется возвращаться ещё и ещё раз за другими покупками.
Из всех технопарков что я посещал этот на 1 звёзду только тянет с натягом. Забирал интернет заказ почти час. Думал классно прямо возле метро зашёл забрал супер, не тут-то было кидают от одного к другому, третий я ваще не знаю что у вас за заказ. Отдавал молодой парнишка единственный вежливый сотрудник остальные все занятые жуть стоят что колдуют с ценниками и только слышно уже несут, уже пошли, уже ушли.
Зашла в магазин целенаправленно за определенной вещью, на сайте написано, что в данном магазине была в наличии. Но продавцы даже не удосужились проверить в компьютере, когда подошла к ним, были очень недовольны что отвлекла их от беседы…
2
1
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 9 уровня
28 августа
Такой классный магазин! Все, что хочешь, в продаже есть. А еще и услуги по установке есть, так что если вдруг не можешь сам что-то сделать, можно легко обратиться к сотрудникам, и данную услугу вам оформят.
Торговцы из бывшего обслуживающего персонала торговых точек данного тц , а эти люди не умеют обслуживать клиента . Матерятся , грубят посетителям,бегают друг за другом перекрикиваются ,используют рабочее время для общения со своими бывшими коллегами , обсуждают клиентов и личную жизнь,отвратительный контингент , да же не хочется подходить задавать какие-то вопросы .
Встречаются работники , которые раньше работали в торговых точках данного тц ,хамили ,матерились ,сплетнячали ,вели себя отвратительно ,вот и перейдя на работу в данный магазин поведение осталось тем же ,переговариваются с персоналом торговых точек тц ,вообщем отвратительное обслуживание не хочется там что то покупать .
жаль, что нельзя поставить ноль звезд за обслуживание. приехали в магазин купить конкретный товар, прождали 30 минут, на вопросы: "когда кто-то может подойти для покупки (даже без рекомендаций и советов)?" персонал отвечал крайне грубо, особенно Сергей, номер руководителя предоставить отказался.
продавцы не заинтересованы в продаже товара...
Отвратительный сервис в магазине. Заказала гриль, приехала получать. Менеджер в магазине не увидел в системе заказ и отправил меня самостоятельно звонить на горячую линию, просить перевыгрузить в системе заказ. На мой вопрос «почему проблему магазина должна решать я?», менеджер ответил, что они так же звонят на горячую линию как и клиенты 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Если бы можно было поставить 0 звезд, то непременно бы так и сделала.
Не покупайте товары в этой сети, продают бракованные предметы техники, а потом отказывают в возврате средств, ссылаясь на возможность написать претензию на юр.лицо.
Обидно, что переплачивая за красивые магазины не получаешь нормального обслуживания и понимания.
Там отвратительно все ,от обслуживания ,до сервиса .Товар может быть изначально бракованным или просто сломанным .Поменять товар будет проблематично во всех смыслах .Торговцы просто потеряют к вам интерес ,обслуживающий персонал постоянно бегает курить ,разговаривают на матерном языке между собой и обслуживающим персоналом других точек ,как у себя дома .
Покупал в июле стиральную машину. Знал за чем ехал, так как старый клиент этой фирмы, приехал по наводке одноименного интернет магазина, который нашел интересующую модель в остатках этой точки. Продавец все сделал оперативно и упаковал аппарат очень надежно, а также помог погрузить в машину. А вот старший продавец, который оформлял документы и принимал платежи сплоховал - сначала предлагал оплатить по qr коду, а потом, когда я отказался, забыл внести данные о покупке в базу, и бонусы так и не начислились, хотя прошло более месяца. Дозвониться к ним невозможно - никто не берет трубку. Желаю компании процветания. Очень жаль что мелочи портят все впечатление.
Добрый день. Принес робот мойщик окон на замену. Отключался один из приводов после начала работы в течение 2 минут и робот зависал. В магазине поехал, но всё равно робота заменили. Никто не придирался. Новый дома оттестировал - работает.
Замена товара на отличном уровне. С таким подходом буду и дальше пользоваться магазином.
Полюбил технопарк за высокий уровень сервиса: зачастую консультанты подкованные, доброжелательные, кофе нальют. Пару позитивных походов в этот магазин меня подкупили. Хотя раз на раз тоже не приходится. К товару нареканий не было.
Приобрел чехол для планшета за 4000 рублей, оплачивал наличными курьеру, не подошел размер, вернул чехол обратно в магазин, сказали отправить заявление на возврат средств на почту, отправил заявление, на что мне ответили что заявление заполнено не верно.
Прошёл год, не денег, не чехла у меня нет.
Обращение 80729.