Абсолютно доисторический банк, который умудряется на постоянной основе собирать очереди из 30 человек в любом из своих допотопных отделений.
Во время праздничных дней, сотрудники банковского обслуживания даже не удосуживаются обозначить нерабочие дни / часы. То же самое относится ко времени работы кассового обслуживания, отдельно от клиентского обслуживания.
1/10 - один балл за то, что они сотрудничают с Золотой короной (что скорее минус, чем плюс, ведь именно монополия породила отвратмтельный сервис).
Почему в приоритете не настоящая очередь по талонам, а по категориям типо я пришёл раньше чем люди которые берут талон после меня но они идут до меня и в итоге вместо обычного времени на очередь я жду неопределённое время которое и так больше часа плюс обслуживание медленное
Пришёл за 40 минут до закрытия,спустя 40 минут ожидания услышал об отказе в обслуживании.
Максимально низкий уровень обслуживания,в купе с наплевательским отношением работников.Не советую