Решил написать после второго косяка. В первом окне внутри стеклопакета находится муха - попала наверное на производстве ( видно за стерильностью не следят). Во втором окне, когда начал делать откосы увидел,что профиль рамы помят - фото предоставляю.
1
Посмотреть ответ организации
А
А
Знаток города 3 уровня
12 апреля 2023
Фирма ТДС установила осенью 2016 года одно окно и летом 2017 года второе. Так в 2017 году просрочили даты по договору потому, что поставили блок нормальный с 3-го раза, а 2 раза привозили бракованный стеклоблок, который поднимали на третий этаж и снова увозили, потому, что заказчица разглядывала и показывала брак уже в квартире, а сами они брак сразу типа не заметили 😃. Теперь столкнулась с тем, что подоконник хваленный Danke лопается даже где сплошной стеклоблок и нет открытого окна , трещины пошли с 2020 года , вид неприглядный. Знаете, что они на это сказали в ТДС, что с такой проблемой к ним Никто не обращался до меня. Вся страна в курсе, в интернете есть ролики об этой проблеме, а ТДС её не знает 🤭. Гарантия на подоконник Danke 10 лет, только менять его и расходы брать на себя по установке фирма Не хочет. Так что, думайте прежде ставить в Тдс окна и такой подоконник и потом его накрывать, чтоб на него свет не попадал и пыль и каждые 5 лет менять за свой счёт в такой вот фирме или в судебном порядке решать вопрос, стоит ли? Всем спасибо за внимание.
2
Посмотреть ответ организации
Рина
Знаток города 14 уровня
28 июня 2022
Обращалась сюда до пандемии, хотела поменять окна на лоджии. Была периодически на связи с девушкой, принимающей заказы, чтобы решить сложный момент монтажа. Обещали прислать технолога. Не дождалась. Стало так противно от этих пафосных разговоров ,которые на деле оказались пшиком. Необязательность ,это показатель . Я не стала больше звонить в ТДС, мне установила окна другая организация. ТДС ,это самые высокие цены и неуважение к заказчику.