ТБМ-Маркет
897 отзывов
21 августа
Покупал первый раз. Понравилось. Хорошо и быстро проконсультировали. Покупал замок в пластиковую дверь: подошёл идеально.
Нужно учитывать, что,хотя, офис ( склад дверь в дверь - очень удобно) и не в Москве, но припарковаться может быть сложновато.
1
30 июня
Вполне приемлемые цены.
Но есть минус.
Если приезжаешь покупать лакокрасочные материалы, то час минимум уйдет на все, а то и полтора часа вполне возможно. А именно, от прихода в офис, после оформления и до того, как отдадут лакокрасочные материалы.
Я покупаю уже раз 7 - 8 и каждый раз одно и то же, минимум час уходит, чтобы все разлили по банкам.... Полный кирдык!! У всех клиентов, кто покупает лакокрасочные такая же "песня", т.к. со мной был клиент, у которого все счета были уже оформлены и заказ оплачен, он ждал со мною более часа. Более часа занимались разливом в банки. Он ругался, но это было бесполезно. Планируйте, в общем, что лакокрасочные будут разливать полтора часа.
Фурнитуру немного быстрее получается отпускать, это бодрит.
2
1
26 июля
Хорошую рыночную нишу заняла фирма. Качественные товары по разумной цене. Менеджеры толковые, склад работает оперативно несмотря на количество клиентов. Так держать.
ЗЫ. Просьба - представь лучше товары в офисе. Очень много выведенного из ассортимента товара и представлено посредственно.
1
1 ноября
Отличный магазин! Всё есть в наличии на "любой карман". Несколько раз покупал здесь фурнитуру для окон - качеством остался доволен. Из минусов - долго ждать выдачи товара (запасайтесь терпением) и режим работы до 17:00.
9 сентября
Удобное расположение, приветливый персонал, небольшое время ожидания заказов, всегда есть всё в наличии, для монтажа окон и дверей. Всем рекомендую , очень доволен. 👍 😁
4 октября
Работаю много лет с ними, все отлично, но это время работал только с менеджером Егором, не давно он поехал в отпуск и я не смогу сделать заказ как обычно. Позвонил я по телефону указанному на сайте , там кол центр,- сказали передатут первому освободишемуся менеджеру и он со мной свяжется, с утра до вечера так и никто не связался, позвонил вечером тоже самое. Короче неделю так никто и не освободился)))но всё нормально!- дождался Егора!)
5 декабря
Отличное качество товаров, широта ассортимента, вежливое внимание менеджеров удивило по-хорошему. Заказывал фасады для мебели и комплект выдвижных ящиков. Теперь постоянный клиент! Всем рекомендую!
26 ноября
Огромный ассортимент, удобные выставочные стенды, грамотные менеджеры по продажам, удобная система оплаты, оформления и получения заказов, для постоянных клиентов система скидок. Есть служба доставки.
1
17 сентября
Знаю компанию 25 лет, теперь наконец-то стали работать с частников, это огромный плюс.
Есть демозал, 6 менеджеров. Если вам нужно что-то для окон, дверей- точно сюда.
Половина крупных оконных компаний закупается в ТБМ.
Плюс в нарезку появились шикарные подоконники Moeller, которые раньше можно было купить только хвостами.
Рекомендую
11 декабря
Огонь.
Выбор, сервис, оперативность.
А зона отгрузки и уровень специалистов на отгрузке материала просто запредельный начиная от оформления документов заканчивая ребятами на выдаче
9 декабря
Понравилась организация работы. Всё слажено и чётко👍. Даже возврат товара был произведён без всяких проблем и денежка вернулась в указанный срок. Стоит отметить, что для клиентов есть терминал для выдачи талонов на очередь и комфортная зона ожидания.
17 августа
Раньше было лучше. Асортимент был больше и менеджеры были грамотные. Сейчас выбираешь, либо по привычке, либо, за не менее лучшего. На сайте многие позиции без фото. Сложно понять по названию, а темболее по артикулам то-ли тебе надо. Потом занимаешься возвратом.
4 декабря
Приветливый грамотный персонал помогли с выбором товара, быстрое оформление документов и получение заказа . Качество товаров на высоте.
6 декабря
Замечательный склад магазин. Есть абсолютно всё для пластиковых окон и не только. Предложат все возможные конструкции фурнитуры для окон и все остальное. Классный магазин
25 ноября
Отличнейшая компания! По-моему, у них есть все, что необходимо! Заказывал и комплектацию для москитных сеток и усиленные комплекты для пластиковых дверей! КачестВО!!! Спасибо!!!
26 сентября
Хороший персонал , работа склада на ++++, 💯, всё быстро соберут и подберут и качественно загрузят рекомендую!!!!
8 мая
Хочу поделиться восторженным впечатлением от сотрудничества с данной компанией. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления заказа до получения товара – был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. Продукция прекрасного качества, упакована аккуратно. Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам.
1
27 ноября
Отличный магазин. Всё что надо есть, быстро оформляют и быстро выдают. Девочки проконсультируют,если чего-то не понимаешь. Спасибо!
19 декабря 2023
Хорошая компания. Чистая и просторная выстовочная зона , где представлена большая часть комплектующих для окон, дверей из ПВХ и алюминиевого профиля. Приветливые менеджеры, которые смогут вас проконсультировать и предложить варианты по комплектующим. Цены адекватные. Есть аппараты с кофе, чаем. Удобный паркинг.
1
17 декабря
Отличный магазин. Все быстро и четко от заказа на сайте до получения на складе. Вежливо и во время. Спасибо
4 августа 2023
Докупал отливы к окнам. Всё классно организовано. Быстро и четко. В офисе заказал и оплатил, на складе тут же рядом электронная очередь с экраном информации по комплектовке заказа. Чистый современный склад. На складе славяне! Попросил разрезать алюминевый профиль (6 м в легковушке не довезешь) все сделали четко и быстро. Впечатлён. Склад и фирма европейского уровня.
4
13 декабря
Хорошее место для где можно многое купить для окон и дверей ,особенно если покупать как Юр.Лицо приятные ценны для постоянных клиентов
20 марта
Очень не удобно рассположены. Мебельная фурнитура в одном месте, всё остальное в другом. Там, где фурнитура выписывается, с парковкой сложно. Дороги рядом все разбиты. А в общем, выписывают и выдают быстро.
1
1
16 сентября
Широкий выбор комплектующих для окон.
Из минусов - плохая информированность менеджеров отдела продаж о механизмах продвижения на сайте.
31 мая
Звонил в 11:20 не взяли трубку. После этого сразу перезвонил удаленный оператор, сказал что мне перезвонит менеджер , до 14:50 так не кто не перезвонил. Позвонил ещё раз трубку так же ни кто не взял и не кто не перезвонил.
Что то ТБМ испортился.
30 Мая звонил в ТБМ опять ни кто не взял трубку.
Попросил менеджера Андрея выписать мне правую петлю на створке и на раме. И это было всего две позиции! Так он выписал на створке правую, а рамную часть левую. Так мы это обнаружили только при установке за 100 км от ТБМ. А в переписке с ним , он заявил :"Что все ошибаются и мы сами виноваты что артикул который мы не брали никогда не проверили левый он или правый.
Другой случай , делали возврат товара, деньги получили, спустя полтора месяца через заявление о розыске в Сбербанк.
15 лет работаем, но последнее время всё хуже и хуже.
27 ноября
Хорошая контора, работаю с ними уже лет тридцать, всегда у них качественный товар, без притензий. Ответственные товарищи. Всем рекомендую обращаться к ним.
24 января
Большая и надежная компания. которая очень давно находится в Мытищах и при помощи которой отметилось ни одно новоселье не только в нашем городе, но и во всей стране. Большой ассортимент товара, очень внимательные консультанты. есть парковка для посетителей. Вежливая охрана. Все сделано для того, что бы покупка прошла быстро и комфортно.
18 октября
Отличный магазин для оптовиков и тех кто может своими руками установить, поменять или починить пластиковое окно. Большой срок на возврат товаров. Рекомендую
7 марта 2023
Очень удобный, понятный сайт! Быстро сделал выбор товара, заказал. Обратная связь мгновенная! По приезду в магазин был приятно удивлен, большая чистая территория, есть парковка для клиентов, современное здание внушительных размеров. Персонал очень грамотный и вежливый, самое главное ненавязчивый! Обслуживание просто супер! Есть также выставочный зал, ассортимент большой, товар очень качественный! Склад просто « бомба « !!! Рекомендую!
3
9 сентября
Хорошая Организация. Организованная и оперативная работа. Выбор продукции. Стоянка.
12 февраля
Отличный поставщик оконного профиля и фурнитуры! Работаем совместно много лет. Отлично работает интернет магазин. Прекрасные менеджеры. Огромный ассортимент!
1
29 августа
Потеряли детали фурнитуры при переезде.
Менеджер Егор помог найти все необходимое. Не поленился сходил все перепроверил. Спасибо большое.
30 мая
Хорошая компания, большой выбор товаров, приятные и грамотные менеджеры, есть доставка, правда с местом нахождения не очень но это лично для меня.
16 января
Хочу отметить менеджеров данной организации. Вежливые, грамотные, подберут нужное и если что подскажут что к чему. Да и альтернативы по выбору разнообразия оконных комплектующих в Ярославле не найти.
2 марта
Самый большой ассортимент фурнитуры и комплектующих для светопрозрачных конструкций. Практически все позиции в наличии. Удобная локация. Быстрый отпуск товара.
11 февраля
Отличный магазин , вежливый персонал , квалифицированные менеджеры . Огромный выбор специализированного товара . Все как обещают по срокам , так и делают . Реклмендую
25 сентября
Супер. Сервис, организация. Ассортимент. Забота о Клиентах и сотрудниках. Я доволен и удовлетворён
6 ноября
Неудобное расположение. Маленький выбор из остатков. Цены в распродажах не конкурентны, есть и ниже…..
18 апреля
Хороший комплекс для закупки различных материалов, Грамотные менеджеры, которые помогут в приобретении любого вида материала, особенно хотелось бы отметить менеджера Андрея Белоусова.
7 марта
Много что есть это плюс, но сервис... Пришла одна, как покупатель, ходила, искала нужное, оказалось надо взять талон к специалисту, это еще ок. Дальше подбирали нужный товар, затем идешь к терминалу оплачиваешь, потом с этим чеком на склад выдачи, потом там ждешь 10 минут🙈. Если большой объем покупать, то наверное на сутки там пропадешь. Время деньги.
22 октября
Очень удобно с ними работать, быстро, качественно. Заказал - забрал. Рекомендую
5 декабря
Спасибо, все быстро подсказали и купил. Подбирал оветнуючасть замка, на пластиковую дверь
30 ноября
Беру с периодичностью, последний раз брал петли, ящики, и не поверил своим глазам, что в других местах гораздо дешевле, хотя у меня здесь свои скидки
22 апреля
Покупаю комплектующие для мебели , качество очень хорошее , быстро комплектуют и выдают , ещё есть комплектующие для окон , работаю с ними давно, очень доволен .
16 августа
Являюсь постоянным клиентом , закупаю фурнитуру , нравится что можно удаленно оплатить. Забрать курьером , на этом сэкономить время
4 мая
Заехал сюда на новеньком Ninebot MAX G2 за ограничителями для окон. Всё отлично, чистенько и уютно. Мне понравилось. Правда дорога сюда - одни заплатки, на самокате эти серпантины ехать такое себе((
29 июля 2023
Я просто в полном восторге. Мне нужны были подоконники и друзья посоветовали мне обратиться в данную организацию.
Из огромного ассортимента представленного товара, благодаря менеджеру Егору, его квалифицированной консультации и расчётам быстро определилась с выбором.
Цены приятно удивили.
Был сделан точный распил подоконников под мои размеры и оформлена бесплатная доставка (в соответствии с суммой покупки). Это радует.
Ещё раз большое спасибо Егору Тишину и всем сотрудникам за вежливую, качественную и оперативную работу, а также экономию моего времени)
Всем рекомендую!
1
6 августа 2023
Это просто супер компания!!!! Все выполняют свою работу. Четко понимают и помогают клиенту. Молодцы! Электронная очередь, подбор, и выдача товара на высоте. !!!! Очень приятно удивлена. Огромное спасибо!!!!! Сто раз рекомендую!!!
2
8 октября 2023
Спасибо Белоусову Андрею. Очень отзывчивый и высококвалифицированный сотрудник. Всё чётко и быстро оформляет, подскажет если в чем есть вопросы или недопонимание.
1
8 августа
Хорошая фирма. Отзывчивые менеджеры. Приятно сотрудничать.