Самый ужасный сервис, с которым я встречалась за последние годы. Даже обидно, ведь работа производства меня устраивает. Я не знаю в чем у вас проблема: связь между менеджерами и производством или просто барышни менеджеры все обкуренные. Информацию дают не достоверную, скорость реакции... а ее вообще нет. Все, что я с большими препонами с вашей стороны смогла у вас купить, я сделала это договорившись на производстве. Я тоже владалец бизнеса и с понимание отношусь к проблемам с коммуникациями, но знакомство с вами ввело меня просто в ступор. С июля 2019 года с вами 6 контактов и каждый раз стресс и сожаление, что связалась с вами.
Покупал каяк аргон(лодка 750пвх, весло и насос весят 10.5кг) лодку делали чуть больше месяца,как и было озвучено при покупке. Оформлял доставку, при распаковке оказалось что не положили рем набор и сиденье оплаченое отдельно,через несколько дней все вернули, только пришлось ехать на производство. Персонал с которым я сталкивался добрый и приветливый. На лодке есть небольшой след от клея, могу предположить что случайно мазнули или начали неправельно клеить фурнитуру. Покупкой доволен.
Выбрал эту компанию для заказа нестандартного изделия на свое производство.
У них свое производство, как минимум уровень доверия к таким выше.
Меня вела Лямина Наталья.
Отработали четко и по делу.
Приятно когда компания старается работать добросовестно. И не пропадает после оплаты))))
Как это часто бывает в нашей стране.
В целом рекомендую!
Заказал в Таймтриал фишкаяк. Получил его в установленный срок. Претензий к работе персонала нет. О своей продукции все рассказали и показали. В подарок получил водонепроницаемый чехол для телефона. Будем испытывать на воде.
Заказывал фишкаяк, сделали раньше указанного срока на 10 дней, претензий по комплектации нет, общением с сотрудниками остался доволен. Про сам каяк пока сказать нечего не могу, не использовал, сейчас не сезон. Общее впечатление исключительно положительное.
Плохо проработанная система заказа на сайте (абсолютно не понятная), Сначала думал что игнорируют, а потом оказалось что письма от них на почту с первой попытки не приходят из за чего приходится постоянно писать, просить чтобы дублировали. Очень это напрягло. А в остальном одни плюсы. Брал пакрафт для слава по бурным рекам, очень устойчивый, мне понравился.
5
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 20 уровня
21 июля 2020
По заказу изготовили для нас красный трёхместный катабайд. Лодка получилась - огонь! Большое спасибо!